Uygulamayı Dubai'de denedim: Bu ürün Tayland'da güzelliğin canlı yayın yolunu seçti, ancak Suudi Arabistan'da daha fazla para kazandı
Geçen yıl yaklaşık 20 milyar canlı yayın geliri ile Kaishou, dünyanın en büyük canlı yayın platformu haline geldi. Kuaishou, yerel canlı yayın alanında bir tek boynuzlu atsa, orijinal YY ekibi tarafından oluşturulan Bigo Live, denizaşırı canlı yayın ürünlerinde liderdir.
Bigo Live'ın ana şirketi BIGO TECHNOLOGY PTE.LTD. (Kısaca Bigo) merkezi Singapur'dadır ve Bigo Live ana ürünüdür.
Güçlü bir Çin genine sahip olan Bigo Live, uluslararası alanda sorunsuz bir seyir izlememiştir.
Diğer Çin İnternet şirketleri gibi, Bigo Live da bölge ve ülke bazında tanıtılmaktadır İlk dalga Tayland, Endonezya ve Vietnam gibi Güneydoğu Asya ülkelerine odaklanır, ikinci dalga Orta Doğu'ya girer, üçüncü dalga BDT ülkelerini hedef alır; Sonra Amerika Birleşik Devletleri, Hindistan ve diğerleri var. Strateji her bölgede ve her aşamada farklıdır, ancak iyi sonuçlar elde etmişlerdir.
Ancak yakın geçmişte, Bigo Live günlük aktivite verileri de düşüş eğilimi gösterdi: günlük aktivite en yüksek zirveden düştü. Bunun nedeni, bir yandan stratejik ayarlamalar nedeniyle Bigo bünyesindeki birçok ürün hattının zorlanması, diğer yandan YY'nin yurtiçi geliştirme prangalarının hala yurtdışında var olması: müşteri edinmenin maliyeti gittikçe artıyor, ancak atılım noktası orada değil. Kendi elleri.
Haliç: Tayland
Bigo Live, Çinli İnternet şirketleri arasında ilk canlı yayın uygulamasıdır.O zamanlar, yurtdışında kıyaslanacak benzer ürünler yoktu, bu nedenle başlangıçta kördü. Örneğin, giren ilk ülke olan Tayland, birçok yoldan saptı ve çok büyük bir bedel ödedi.
Başlangıçta kampüs yolunu kullanmak istedim. Ekip ilk çıktığında pek çok kişi İngilizce'yi iyi konuşamadığı için çevirmenleri kampüste teker teker götürdüler.Ancak Tayland'daki kampüs yönetimi çok katı. Çevrimdışı işbirliği, sponsorluk ya da reklam olsun, yönetim ofisinden yazılı bir açıklama almanız gerekiyor. Onay. Bigo ekibi daha önce hiç yerel kaynak biriktirmemişti, 18 şirket yönettiği ve 16 şirket tarafından doğrudan reddedildiği söylenirken, diğer ikisi doğrudan yanıt vermedi.
Sonuç olarak, kampüse girme fikri terk edildi ve güzellik yolunu izlemeye başladı. Yeni rota çok uygun. Birincisi, Tayland'ın eğlence endüstrisi geliştirildi, pek çok güzellik var, örnek şirket var ve aynı zamanda iyi medya kaynakları sağlıyor; ikincisi, YY'nin teknolojisi çok güçlü, kekemeli değil, güzel güzellik efektleri ve optimize edilmiş video akışı Ayrıca çok iyi; başka bir kullanıcı böyle bir ürünü hiç görmemiş ve tazeliği çok yüksek.
O zamanlar, satın alma maliyeti de çok düşüktü Kullanıcı başına ortalama müşteri edinme maliyeti 0,1 ABD dolarından azdı (şimdi 0,8-2 ABD doları). Birkaç faktör bir araya getirildi ve indirmeler ve günlük aktiviteler hızla arttı.
Tayland'daki operasyonun ilk iki veya üç ayında, Bigo Live'ın güzel canlı yayını en iyi zamandı: çapaların kalitesi çok yüksekti ve içerik de çok iyiydi. O zaman, Bigo Live elde tutma oranı% 50-60'a ulaşabilirken, ortalama endüstri ortalaması% 20-30'du.
Ancak daha sonra Bigo Live, Tayland'daki itibarının düşmesine neden olan ve kurtarılması zor olan bazı hatalar yaptı.
İlk olarak, düşük kaliteli içerikli oyun. Bigo Live, kaba içeriğin yayılmasına öznel olarak göz yummasa da, bunu katı bir şekilde yönetmez. Bir süredir, ana sayfada geceleri önerilen içerik çok kabaydı (şimdi bu videolar hala Youtube'da aranabilir). Tayland kültürü nispeten açık olmasına rağmen, kullanıcılar düşük kaliteli içerik konusunda çok itici. Örneğin, birçok ülkede çok popüler bir flört yazılımı olan Tinder, Tayland'da vasat bir yanıt aldı.
Kötü içerik, marka imajına ciddi bir darbe indirir. Kötü para, iyi parayı ortadan kaldırır ve yüksek kaliteli içerik sağlayan bazı çapalar kaybedilir. Birçok reklam kanalı Bigo Live ile işbirliği yapmak konusunda isteksizdir.
İkincisi, sendikalaşma (canlı yayın sendikaları, canlı yayın platformlarıyla sözleşme imzalamış medya şirketlerini ifade eder). Günlük canlı yayın ve saklama çok güçlü olduğunda, Bigo Live, çapa ile doğrudan bağlantı kurmayı umarak sendikanın oynanışını yabancı ülkelere kopyalamak istemedi. Ancak o zamanlar Bigo'nun yerelleştirme stratejisi henüz mükemmelleşmemişti ve belirli eylemlerde sendika oyunundan kurtulmak zordu ve bu hareket aynı zamanda geniş bir çapa alanının yayının durmasına neden oldu.
Genel olarak, Bigo Live'ın girdiği ilk ülke olan Tayland, daha çok bir mihenk taşı gibidir. Bigo Live, Tayland'dan sonra Endonezya ve Vietnam'a girdi. Tayland'ın sancılı dersleri nedeniyle Bigo Live, diğer ülkelere girerken içeriğe ve yerelleştirmeye büyük önem veriyor.
Bigo Live, öğrenilen derslerle Endonezya ve Vietnam'da birçok sapma yaptı. Başlangıçta Bigo Live, çevrimdışı alışveriş rehberleri, nezaket hanımları, araba modelleri vb. Gibi çevrimdışı "tanıdık olmayan kişilere" odaklandı. Hem erkekler hem de kadınlar var Her şeyden önce, içeriğin sürdürülebilir olmasını sağlıyoruz.
Bigo Live, içerikle sosyal rotayı zorlamaya başladı. Lianmai'yi (YY'nin ilki, aynı yerde olmayan ancak sesleriyle birlikte şarkı söyleyebilen iki kişiyi ifade ediyor) ve çok kişili etkileşimi (9 grup insana ulaşabilen) başlattı. Chat), bu iki hizmet saklama ve günlük yaşamın büyük bir bölümünü oluşturur.
Endonezya şu ana kadar çok başarılı oldu ve sürekli büyüyerek Bigo'nun iki ana gelir kaynağından biri haline geldi (diğeri, aşağıda tartışılacağı gibi Orta Doğu'dur).
Ama Endonezya'da da krizler yaşandı. Aralık 2016'da Endonezya BT departmanı, uygunsuz içerik nedeniyle Bigo'ya bağlı alan adı sunucusunu kapattı. Endonezya'ya BT departmanı ile şahsen görüşmek için giden Li Xueling, Endonezya'da bir hukuk departmanı kurulması için müzakerelerde bulundu ve krizi yönetmek için Endonezyalı çalışanları işe aldı. Daha sonra hükümet ilişkileri departmanında daha iyi oldum.
En karlı: Suudi Arabistan
Orta Doğu, Bigo Live'ın Güneydoğu Asya'dan sonra girdiği ikinci bölgedir. Burası büyük bir altın madeni. Bigo Live'da birkaç popüler ülkenin şarj sıralamalarını kontrol ettik. Suudi Arabistan'daki en iyi ve Google Play'de en çok satan liste (Hindistan'da yaklaşık 10, Endonezya'da yaklaşık 20 ve Amerika Birleşik Devletleri'nde yaklaşık 70). ).
Popüler ülkeler
Suudi ücretli afiş
Orta Doğu ve Güneydoğu Asya farklı şekilde oynuyor. Orta Doğu esas olarak UGC'dir (Kullanıcı Üretim İçeriği) ve Güneydoğu Asya esas olarak PGC'dir (Profesyonel Üretim İçeriği).
Orta Doğu bölgesinin özellikleri, güçlü ödeme yetenekleriyle ve nispeten muhafazakârlıkla belirgindir. Örneğin Suudi Arabistan son derece muhafazakar bir ülke.Kadınlar dışarı çıktıklarında siyah cüppeler ve maske takmak zorunda kalıyorlar.Erkeklerle kadınlar arasında çok az temas var, dolayısıyla sosyal ihtiyaçlar yüksek. Orta Doğu'daki ücretli listelere daha yakından bakıldığında, Güney Koreli Azar gibi yabancıların sosyalleşmede çok popüler olduğu ortaya çıkıyor.
Bigo Live gerçek zamanlıdır, çevrimiçi sohbet edebildiğiniz sürece, sosyal ağdaki büyük boşluğu çözer. Dahası, Orta Doğu ve Kuzey Afrika'daki Arapça temelde evrenseldir ve geniş bir alana yayılabilir. Çapalar esas olarak nispeten açık ülkeler olan Lübnan, Mısır ve Fas'tan ve ödeme yapan kullanıcılar çoğunlukla GCC Körfez ülkelerinden.
Diğer muhafazakar ülkelerdeki çapa tedariki sınırlıdır ve PGC'nin talep edilmesi kolay değildir, bu nedenle kullanıcıların coşkusunu harekete geçirmek ve kendi başlarına içerik üretmek için UGC stili benimsenmiştir. Örneğin, ülkeler arasında PK ve bazı faaliyetler yaptık.
Ortadoğu'nun ardından BDT ve Amerika Birleşik Devletleri'nde Bigo Live başlatıldı, ancak etkisi iyi değildi.
Hindistan'da geç piyasaya sürüldü Hindistan'ın büyük nüfus tabanına dayanan Bigo Live şu anda Hindistan'da iyi performans gösteriyor ve aynı zamanda ücretli listenin başına koştu ve daha yüksek günlük geçim kaynakları elde etti. Bununla birlikte, Hindistan her zaman bir "kara delik" olmuştur ve kullanıcıların ödeme istekliliği genellikle düşüktür.
tavan?
Bigo Live hala en popüler ve karlı canlı yayın uygulamasıdır, ancak çoğu pazarda sıralaması ve günlük etkinliği düştü. Bunun birkaç nedeni olduğunu düşünüyoruz:
1. Strateji ayarlaması. Başlangıçta çeşitli pazarlarda büyük ölçekli satın alımlar vardı.Erken aşamada kullanıcı sayısı ve günlük aktivite üzerinde duruldu.Bir çok rakibi ezdikten sonra hassas alımlara ve kontrollü ROI'ye (yatırım getirisi) geçti. Daha sonra ürün sayısı arttı, ürün tarafı daha bol oldu ve tek bir ürünün satın alma hacmi küçüldü.
2. Yurtdışında, genel gerçekleştirme verimliliği yurtiçi kadar yüksek değildir. Yerel dil, kültür ve grup özellikleri son derece birleşiktir ve müşteri edinme maliyeti düşürülebilir, ancak denizaşırı bölgeler büyük farklılıklar gösterir ve çok daha fazla yatırım gerektirir. Şimdi Bigo Live, temel bir ödemeler dengesinde karlılık elde etti, ancak her bölgedeki müşteriler bunu çoktan daire içine aldı ve bir sonraki seviyeye geçmek hala zor.
Bigo Live, 2018'deki en karlı oyun dışı uygulamalar listesinde
Canlı video akışı güçlü bir para kazanma işidir. Bu modelin müşteri grupları için yüksek gereksinimleri vardır. Birincisi, ağ daha iyidir, ikincisi müşterilerin ödeme istekliliği ve üçüncüsü yapışkanlık oluşturmaktır. Bu nedenle, diğer ürünlerle karşılaştırıldığında, kayıp oranı da nispeten yüksektir.
3. Rakipler. Rakip ürünlerin girişi de bir segmentasyon oluşturarak Kitty Live ve Nonolive gibi ödeme yapan kullanıcıların kaybına neden oldu.
4. Düzenleyici baskı. Artık itmeye odaklanan Hindistan pazarı, medyanın ve hükümetin dikkatini çekti ve belki de Hindistan hükümeti yakında öne çıkıp tedbirler alacak. Bigo Live aslında içerik incelemesi yapan çok fazla iş gücüne sahip, ancak şimdi yönetimi zorlaştıran bire bir görüntülü sohbetler var.
Eksik ön kısım?
Eksiksiz bir ürün ekolojisi, trafik + para kazanma olmalıdır. Bigo hala ekosistemin ilk kısmına sahip değil: trafiği çekmek.
Buna dayanarak, Bigo Live ürünü en görkemli anını geçmiş olabilir. Basitçe söylemek gerekirse, bir ülkedeki müşteri gruplarının tümü daire içine alınmışsa, daha az ve daha az müşteri grubu olacaktır. Çünkü bazı insanlar bunu yalnızca bir kez deniyor ve bazıları her zaman deneyecek, ancak sonuçta, ciddi şekilde bağımlı olan nüfus hala azınlıktadır ve gelirin artmaya devam etmesi zordur.
Bigo Live, trafik sonunda sosyal ürünlerle de deneyler yapıyor. 2017'de iç durum şöyleydi: Sosyal ağlardan canlı yayına geçen Momo Scenery halka açıldı ve canlı odaklı Yingke kendini satmaya hevesliydi. Tüm işaretler canlı yayının sosyal hikaye anlatımı kadar iyi olmadığını gösteriyor. Bu nedenle, YY her zaman sosyal olarak yaslanmak istemiştir.
Sosyal medyadan canlı yayına Momo ise, sadece ürün kitabına bir para kazanma girişi eklemeniz gerekir; ancak canlı yayını Huajiao ve Inke gibi sosyal medyaya aktarmak zordur, denedim, ancak başarısız oldu.
Dahası, sosyal medyaya geçiş, canlı yayın işlevi üzerinde belirli bir olumsuz etkiye sahip olacaktır. Örneğin, normal şartlar altında, bir canlı yayın uygulamasının ana sayfası en kaliteli içeriği önerecektir, ancak sosyal ağlara hizmet etmek için Bigo Live'ın ana sayfası, kaliteli içeriğin yayılmasını fiilen azaltan "yakındaki insanlardır".
Ana şirket YY gibi, Bigo da ürün rotasını kullanıyor. Bir ürün güncellendiğinde, başka bir ürün alma zamanı gelmiştir. Şu anda üç önemli ürün serisi var: canlı video platformu Bigo Live, kısa video sosyal platformu Like ve sesli sosyal platform Hello. Bigo'nun tanıtılacak bir sonraki anahtar ürünü Merhaba olabilir.
Bigo Live'ın diğer kardeşlerin ürünleri için de önemli bir anlamı var, yani belirli bir grup insanı tuzağa düşürüyor: çevrimiçi tüketim alışkanlığına sahip erkek egemen genç insanlar. Bu insanlar tuzağa düştükten sonra başka kanallardan anlaşılabilir.
Üç büyük dağ
Bigo Live'dan sorumlu kişi 2018'deki bir röportajda "üç dağ" teorisinden bahsetti: Çinli İnternet şirketleri denizaşırı ülkelere giderken "üç dağ" ile karşı karşıya kalacak. Biri Apple'ın AppStore'u ve diğeri Google'ın Google Play'i. Her iki şirket de% 30 komisyon alıyor, üçüncüsü Facebook ve Instagram. Ana akım trafiğin% 60'ı bu iki platformdan geliyor.
Li Xueling ayrıca Bigo'nun devralımına ilişkin dahili mektubunda, "BIGO, YY'nin bir şeyi onaylamasına yardımcı oldu: Canlı yayının denizaşırı gelir modeli oluşturuldu. Diğer ABD İnternet şirketlerinden farklı olabiliriz - esas olarak reklam gelirine bağlı. Amerikan İnternet şirketlerinin rekabet avantajlarından kaçınabilmemiz ve kendi benzersiz hayatta kalma modelimizi tamamlayabilmemiz için kullanıcıların doğrudan ödeme yaptığı bir iş modeli oluşturmak için daha fazla fırsat var. "
ABD İnternetindeki rekabetten nasıl kaçınılır ve nasıl etkili bir şekilde trafik çekilir? Bu sadece YY değil, aynı zamanda tüm Çinli internet şirketlerinin düşünmesi gereken bir sorudur.
