Zhejiang Gazetesi ön sayfa odağı Zhenhai, küresel "süpermarket" sistemini çözmek için sosyal çatışmalar yaratıyor ve arabuluculuğu tartışıyor
"Beklenmedik bir şekilde, işle ilgili yaralanma tazminatı sorunu o kadar sorunsuz çözüldü. Artık Yeni Yıl için memleketime gönül rahatlığıyla dönebilirim." Son zamanlarda, Zhang Yubiao Ningbo Şehri, Zhenhai Bölgesindeki Sosyal Anlaşmazlık Çözüm Merkezi kapısından çıktığında rahat bir nefes aldı.
Mart 2018'de, Zhenhai'de bir şirkette çalışan Zhang Yubiao, ekipmanı tamir ederken düştü ve yaralandı. Kasım 2019'da, işle ilgili yaralanma yeteneği 9. Derece engellilik olarak değerlendirildi. Şirket ile tazminat konularının iletişimi konusunda hiçbir zaman bir anlaşmaya varmamıştır.
Zhang Yubiao, Aralık 2019'da iş tahkimi için Zhenhai Bölgesi Sosyal Anlaşmazlık Arabuluculuk ve Çözüm Merkezine geldi. Hakem heyeti davayı açtıktan sonra, ilgili usullere göre duruşma yarım ay sürecek. Bahar Şenliği yaklaştıkça, Yunnan'daki memleketine Yeni Yıl için geri dönen Zhang Yubiao daha da endişeli. Bu sırada halkın arabulucusu Lin Guofen'den bir telefon aldı.
İki gün sonra, şirketten sorumlu kişi ve Zhang Yubiao, arabuluculuk odasında oturdu Lin Guofen, tazminat ödemelerini tek tek düzenledi ve politikaları tek tek açıkladı. İki saat sonra, iki taraf bir arabuluculuk anlaşması imzaladı.
Çelişkiler ve anlaşmazlıklar tek bir yere koşarak çözülebilir, bu nedenle Zhenhai Bölgesi Sosyal Çelişkiler ve Uyuşmazlık Arabuluculuk ve Çözüm Merkezi yerel halk tarafından "dilekçe süpermarketi" olarak adlandırılıyor. Merkez, Mektuplar ve Çağrı Bürosu, Adalet Bürosu, İnsan Kaynakları ve Sosyal Güvenlik Bürosu ve Eğitim Bürosu da dahil olmak üzere 10'dan fazla departmana yerleşmiştir. Uyuşmazlık çözümü, hukuki yardım, işçi haklarını koruma, dava hizmetleri, mektup ve ziyaret arabuluculuğu gibi çeşitli hizmetler sağlayabilir.
İş ihtiyaçlarına göre, merkez üç biçimi benimser: önemli departmanların merkezi daimi ikametgahı, genel departmanların rotasyonu ve tüm bölgeyi ortak arabuluculuk ve çeşitlendirilmiş kapsama sağlamak için çağrı üzerine dahil olan departmanlar ve anlaşmazlık ve anlaşmazlıkların "tek noktadan" çözümü. . Merkezde ayrıca bir "mülakat, arabuluculuk, tahkim ve dava" kenetlenme penceresi vardır Dilekçe davalarının arabuluculuğu başarısız olursa, "tek elden" bir çözüm sağlamak için buradan doğrudan tahkim veya dava için başvurabilirsiniz.
Bölgedeki sosyal çatışma arabuluculuk ve çözüm merkezinin "karargahına" ek olarak, Zhenhai'nin "rekabet süpermarketleri" kasaba ve köylerde "şubeler" açtı.
"Görüşme sırasında, insanların genellikle ilk ziyaretlerinde sakin olduklarını ve çok fazla koşarlarsa daha fazla kızdıklarını gördük." Zhenhai Bölgesi Mektuplar ve Çağrılar Bürosu müdür yardımcısı ve uzun yıllardır dilekçe işleriyle uğraşan Sosyal Uyuşmazlık Çözüm Merkezi direktörü Yu Chunkun Duyguyla, ilk harf ve ilk ziyaret mektubun "büyük burnu" ve işi iyi çözmezseniz "küçük ve kolay" "büyük sorun" haline gelebilir.
Zhenhai, tomurcuklanan eyalette taban düzeyinde çatışmaları ve anlaşmazlıkları arabuluculuk etmek ve çözmek için, şu anda çatışmaları ve anlaşmazlıkları ele alma ve batan hizmetleri ilerletme sürecini ilerletiyor. Zhenhai Bölgesi Sosyal Uyuşmazlık Arabuluculuk ve Çözüm Merkezi'nin rehberliğinde Zhenhai, kasabada (cadde) alt merkezler inşa edecek, köylerde (topluluklar) dilekçe ajansı istasyonları inşa edecek, taban şebekesinde dilekçe ajansları kuracak ve dört seviyeli bir sosyal anlaşmazlık çözüm sistemi inşa edecek. .
"Birbirinizden bir adım geri çekilip parayı bugün yerine koyuyorsunuz, böylece Yeni Yıl için emin olabilirsiniz, peki?" Zhenhai Bölgesi, Xiepu Kasabası, Shiqifang Köyü'ndeki dilekçe bürosunda, dilekçe ajansı Dai Liemin'in sözleri orijinali birleştirdi. Kasabada sorun çıkaracak küçük anlaşmazlık köyde çözüldü.
Shiqifang Köy Komitesinde inşa edilen dilekçe ajansı istasyonu, Zhenhai Bölgesindeki köy düzeyinde dilekçe veren ilk "mobil süpermarket" tir. Kasabadaki yeni Batı Yolu'nda iki katlı bir bina yenileniyor.Bu bina, Zhenhai Bölgesi'ndeki sosyal anlaşmazlıkların ve anlaşmazlıkların arabuluculuk ve çözüm merkezi olan Xiepu Kasabası Alt Merkezi olacak. Xiepu Kasabası dilekçe bürosu müdürü Jin Tianguo, "Bu şube merkezi, Bahar Şenliği sırasında kullanıma açılabilir. O zamana kadar, halkın çatışmalarının ve anlaşmazlıklarının çoğu kapı eşiğinden 'tek noktadan' çözülebilir." Dedi.
Yu Chunkun, "Arabuluculuk ve sosyal ihtilafların ve ihtilafların çözümü için dört seviyeli sistemin kurulmasının ardından, kitlelere küresel bir süpermarket hizmeti sunabilir ve hatta en küçük ihtilaflar ve anlaşmazlıklar yönetilebilir." Ek olarak, sosyal çatışmaların arabuluculuğu ve çözümü için büyük bir veri platformu yapım aşamasındadır. İstatistiklere göre, 2019'da Zhenhai Bölgesi Sosyal Çatışma ve Uyuşmazlık Arabuluculuk ve Çözüm Merkezi, günde ortalama 46 parti olmak üzere 10.448 grup insan aldı;% 98.4 başarılı arabuluculuk oranı ve toplam 73.156 milyon yuan ile toplam 1.726 anlaşmazlık davasına aracılık edildi.
