Suning Smart Retail: Tüketim Yükseltmesi Altında Double Eleven Karnavalı
Bu yıl Double Eleven geçti, ellerini kestin mi? E-ticaret artık yeni bir şey olmadığında, tüketiciler büyük ve küçük e-ticaret indirim festivallerine alıştığında, çok sayıda yükselen dikey e-ticaret markası yükseldiğinde, trafik bir model haline geldiğinde ... Double Eleven, gelenekselle karşılaştırıldığında Perakende sektöründe büyük etki yaratan e-ticaret platformu için yepyeni bir anlamı var mı? En azından Suning, tüketicileri önceki yıllardan farklı bir "Double Eleven" karnavalına yönlendirdi.
Suning.com yeni bir akıllı perakende çağı açtı
Gözlem: "Double Eleven" deki Değişiklikler
"Double Eleven" ın doğuşuyla, ilk tüketiciler bunun e-ticaret fiyat indirimleri için bir "festival" olduğunu biliyorlardı. Ancak son yıllarda perakende sektörünün daha da gelişmesiyle birlikte Double Eleven harcama şekli de çok farklı. "Double Eleven" alışveriş festivali, geleneksel mağazaların online alışveriş merkezlerine dönüştürülmesinin bir ürünü ise, o zaman akıllı perakende çağının ortaya çıkmasıyla bu yılki "Double Eleven" artık online ile sınırlı değil. Çevrimiçi ve çevrimdışı entegre bir hizmettir.
"Double Eleven" ın başlangıcından farklı olarak, çevrimiçi alışveriş artık insanların günlük yaşamında bir norm haline geldi ve bu nedenle, yalnızca çevrimiçi "yüksek" temettülere güvenmek tüketicileri etkileyemiyor gibi görünüyor. Üstelik "Double Eleven" döneminde siparişlerdeki artış nedeniyle yavaş lojistik sorunlara yol açacağı düşünüldüğünde, birçok büyük e-ticaret platformu önceden hazırlanmış olsa bile, tüketiciler hala endişeli görünüyor. Yazara yakın bir arkadaş, Double Eleven sırasında sözde "indirim" i beklemek yerine, çevrimdışı mağazalarda görünür ve somut olmanın daha iyi olduğunu ve satın aldıktan sonra yanınıza almanın uygun maliyetli olduğundan şikayet etti.
Bu olgu benzersiz değil, çevrimiçi e-ticaretten çevrimdışı mağazalara geri adım anlamına mı geliyor? Gözlemden yola çıkarsak, bunu söylemek mümkün görünmüyor.
Bu yılki "Double Eleven" çevrimdışı mağazaları da popüler
Birkaç yıl kadar önce, e-ticaretin hızlı yükselişi, insanları geleneksel çevrimdışı mağazaların tamamen değiştirilip değiştirilmeyeceğini keşfetmeye yöneltti. Bugünün perspektifinden, cevap hayır olmalıdır. Ama bu tam bir inkar değil.Geleneksel mağazaların yerini online e-ticarete bırakmamaktır.Çevrimiçi ve çevrim içi bir tür entegrasyon olduğunu söylemek daha doğrudur ve yeni sahne bazlı hizmetler sunmak için yapılan entegrasyon sayesinde bir çeşittir. Yepyeni değişiklikler.
Bu değişikliğin nedenleri kabaca şu şekildedir: Birincisi, tüketiciler hala geleneksel çevrimdışı alışveriş moduna alışıyorlar.Giyim, kozmetik ve diğer ürünleri satın alırken, daha iyi kararlar vermeden önce bunları deneyimlemeleri gerekiyor.Bu husus yeterli. Çevrimdışı mağazaların tüketicilerin güveninde benzersiz bir avantaja sahip olduğunu yansıtır ve tamamen değiştirilmemesinin ana nedeni de budur. İkincisi, çevrimdışı mağazaların e-ticaretten etkilenmeden önce en önemli etken fiyatıdır. Sonuçta çevrimdışı mağazalar ' Bakım maliyeti bir çevrimiçi mağazanınkinden çok daha yüksektir ve farklı kanalların eklenmesiyle, e-ticaret platformlarının fiyatı genellikle geleneksel mağazalardan daha fazla kar imtiyazı sağlar. Ancak ileride akıllı perakende çağında bu durum optimize edilecek, sonuçta bölgenin kısıtlılığı nedeniyle geleneksel mağazaların tedariki kısıtlanmakta ve tüketicilerin ihtiyaçları tam olarak karşılanamamaktadır. Online ve offline entegrasyondan sonra bu problem bir fiyat problemi gibi çözülebilir.
Double Eleven sırasında Suning yeni bir slogan "İnternet, sokak, Suning" ortaya attı.
Bu şekilde, çevrimiçi ve çevrimdışı tamamen entegre ve bağlantılı hale getirilir ve çevrimiçi indirimler ve çevrimdışı deneyim gibi birçok yeni model aracılığıyla, yeni bir perakende sektörü formu oluşturulur ve mevcut tüketicileri memnun etmek için tam senaryo perakende hizmeti yaratılır. Birden çok ihtiyaç. Böyle bir değişiklik, özellikle bu yılki "Double Eleven" çekilişinde belirgindir. Ve böylesine değişen bir trendin, Suning için kuşkusuz büyük bir avantajı var.
Doğuştan gelen avantajlar ve edinilen içgörüler Suning, endüstrinin gelişimine ve dönüşümüne uyum sağlar
Hepimizin bildiği gibi, Suning ilk olarak servetini geleneksel perakende sektöründe elde etti ve tüketicilerin zihninde yüksek bir tanınırlığa sahip. Tüketicilerin markaya olan güveni birçok e-ticaret platformunda eşi benzeri görülmüyor. Perakendecilik sektörünün gelişimini takiben Suning, İnternet dönüşümünü başarıyla tamamladı. Ürün kategorilerinin genişletilmesi, tüketim senaryolarının ve hizmetlerin zenginleştirilmesi ve dijital operasyonun üç büyük katili yoluyla, muhteşem bir hale geldi, yeni "çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyon" endüstri gelişim trendine daha iyi adapte oldu ve perakende sektörünün gelişiminde başı çekti.
Shanghai Suning Tesco Auchan Mağazasının Büyük Açılışı
Suning'in dönüşümü, ürün kategorisinin genişletilmesiyle başladı. İlk başta, Suning ağırlıklı olarak ev aletleri ve 3C gibi düşük frekanslı kategoriler sattı. Daha sonra süpermarketler, anne ve çocuk, kültür ve spor gibi yüksek frekanslı kategoriler ekleyerek trafiği daha iyi çekebilir ve verimliliği artırabilir. Suning Yundian mağazalarının tadilatını örnek olarak alırsak, mağazaların tadilatı aslında ev aletlerinin alanını küçültüyor ve trafiği yönlendirmek için diğer kategorileri kullanıyor. 2017'nin ilk yarısı itibarıyla, Suningin karşılaştırılabilir mağaza geliri% 4,54 arttı ve geleneksel amiral gemisi mağazası% 3,3 artarken, bulut mağazasının büyüme oranı% 6,4 oldu. Mağazanın yenilenmesi satışların büyümesini sağladı.
Sonuç olarak, Suning dönüşümü başlattıktan sonra, ev aletlerinin orijinal hipermarket modelinden kurtulan ve daha deneyimsel hizmetler sunan ilk şirket oldu. Aynı zamanda, Suning mağazaları daha fazla kolaylık hizmetleri, yemek hizmetleri, ebeveyn-çocuk hizmetleri vb. Ekledi. Buna ek olarak, Suning'in şehir sakinlerinin topluluklarıyla birlikte ülke çapında küçük mağazalarının açılması, bölge sakinlerinin günlük ihtiyaçları etrafında çeşitli ürünler ve hizmetler sağlar.
Suningin 10.000. Mağazasının açılış sahnesi Double Eleven sırasında
Son olarak, bu dijital işlemdir Suning, büyük veri analizi, akıllı yeni perakende ve diğer yepyeni teknolojiler yoluyla çevrimiçi ve çevrimdışı iş dünyasını başarıyla açtıktan sonra, daha verimli bir iş modeli getirecek ve tüketicilere daha yakın hizmetler sunacaktır. Şüphesiz sektörün gelişimine uygun, başarılı bir dönüşümdür. Dönüşümden sonraki avantajlar bu yılki "Double Eleven" da tam olarak açıklandı.
2018 "Double Eleven" Suning tam sürüm yayınladı
12 Kasım 2018 saat 00: 00'dan hemen sonra, Suning.com Başkanı Hou Enlong, dahili kutlama partisinde şu verileri açıkladı: 11 Kasım 23:59, Double Eleven döneminde, Suning. Kanal satışları bir önceki yıla göre% 132 arttı. Bunların arasında, perakende Yunmen mağazaları yıllık% 3308'lik satış artışıyla 1.666'ya ulaştı; Suning Tesco'nun doğrudan satış mağazaları% 84'lük satış artışı ile 2.400'e ulaştı; Suning'in küçük mağaza siparişleri günlük rapora göre 10 kat arttı; Suning'in satın alma siparişleri 80 milyonu aştı tek. Kategorilere göre, ev aletlerinin genel satışları% 107 arttı; hızlı hareket eden büyük alıcıların sayısı 40 milyonu aştı,% 400'den fazla bir artış ve sipariş sayısı% 500'den fazla arttı.
Double Eleven sırasında, Suning.comun çok kanallı satışları yıllık bazda% 132 arttı
Bu tür bir savaş raporu, Suning'in uzun yıllar boyunca "çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyon" dönüşümünün bu yılki "Double Eleven" döneminde tamamen yayınlandığını tam olarak gösteriyor.
Veriler ayrıca Double Eleven sırasında 50 milyondan fazla Suning Tesco mağazasının alışveriş için mağazayı ziyaret ettiğini, Suning Xiaodian'ın 5 milyon kişiye mahalle hizmetleri verdiğini, Suning Hotel'in 100.000'den fazla kişiye hizmet verdiğini ve Suning Studios'un 200.000'i aştığını gösteriyor. İnsanlar film izlemek için sinemaya giriyor ve Suning Plaza 15 milyon kişiye alışveriş sağlıyor. Açıkçası, çevrimiçi platform çevrimdışı senaryolarla üst üste getirildikten sonra, Suning, akıllı perakende çağında kademeli olarak kendi yeni tam senaryo perakende modelini oluşturdu.
Suning, akıllı perakende çağında yeni bir tüm senaryo perakende modeli oluşturdu
Elbette böyle bir model, güçlü teknik destekten ayrılamaz. Veriler, bu yıl dünya çapında 5 Ar-Ge üssü, 10 çekirdek veri merkezi, 4000'den fazla sistem ve 10.000'den fazla BT kuşatma aslanının Ulusal Karnaval'a eşlik edeceğini ve 200 milyondan fazla tüketiciye "yemek, içmek, oyun oynamak, alışveriş, giyim, barınma ve ulaşım" sağlayacağını gösteriyor. Fangwei Suning hizmeti.
Yepyeni perakende modeline güvenen Suning, orijinal tüketici gruplarını korurken daha genç tüketici gruplarının beğenisini başarıyla kazandı. Suning.com'dan alınan veriler, bu yıl Double Eleven'da 90'lı yılların sonundaki tüketicilerin% 42'sini ve 80'ler sonrası tüketicilerin% 38'ini oluşturduğunu gösteriyor. 90'lar sonrası ilk kez 80'leri geride bıraktı ve Suning'in gençliğini vurgulayarak ana tüketici gücü haline geldi. Markanın zihni.
Aynı zamanda, Suningin Double Eleven sırasındaki çok sayıda çevrimdışı etkinlikleri tüketimi de artırdı. Örneğin, Çocuk Gösterisi Yarışması, Red Boy'un satışlarında doğrudan% 151 artışa yol açtı; Suning Lions Global Invitational S1 ayrıca, bilgisayarlarda yıllık% 86 artışla bu sıcak dalgasını doruğa çıkardı. %, aksesuarlar% 110 arttı.
Böyle bir veri dizisi, şüphesiz, akıllı bir perakende operatörü olarak Suning'in güçlü bir şekilde sahne ara bağlantısı geliştirdiğini, çevrimiçi ve çevrimdışı tam sahne pazarlamasını aktif olarak açtığını ve kullanıcılara daha iyi tüketici çözümleri sağlama konusunda ısrar ettiğini vurgulamaktadır. O kadar sağlam bir temel ve stratejiyle Double Eleven'da tatmin edici bir cevap verebiliriz.
Son rapor, Suning'in akıllı perakende gücünü kanıtlıyor
Aslında, Suningin akıllı perakende modeli Double Eleven'dan çok önce ortaya çıkmaya başladı bile. Suning.com tarafından 30 Ekim'de yayınlanan üçüncü çeyrek raporuna göre, ilk üç çeyrekte Suning.com'un işletme geliri, yıllık% 31.15 artışla 172.97 milyar yuan; ana şirkete atfedilebilen net kar 6.127 milyar yuan, yıllık% 812.11 artışla Emtia satışlarının ölçeği, yıllık% 41.91 artışla 234.883 milyar yuan oldu.
Üçüncü çeyrekte ev aletleri pazarındaki tüm kanalların pazar payı
Sektör uzmanları, 2018'in Suning'in akıllı perakende geliştirme stratejisinin ilk yılı olduğunu söylediler.Çevrimiçi ve çevrimdışı işlem senaryolarının inşası altında, Suning'in akıllı perakende genişlemeye yaptığı yatırım art arda performans gerçekleştirme dönemine girecek.
Suning Holding Group başkanı Zhang Jindong daha önce Suning Smart Retail'in bir trendden avantaja dönüştürülmesi ve sonunda kazanan bir trend haline gelmesi gerektiğini söylemişti. İster 2018'in üçüncü çeyreğindeki rapor, ister bu yılın çift onbir raporu olsun, Suning'in kazanmaya başlamak için yeterli avantajı zaten ortaya koyduğu aşikar.
Suning, geleceğin akıllı perakende gelişiminin hızlı şeridine girmede başı çekiyor
Bu yılki "Double Eleven" önceki yıllardan farklı. Bu, gelecekteki akıllı perakende çağında önemli bir dönüm noktası olabilir. Çok kanallı, tüm senaryolara ve çoklu formatlara sahip bir İnternet perakende şirketi olarak Suning, şüphesiz dayanak noktasını oluşturdu Tüketim yükseltmeleri bağlamında, Suningin akıllı perakendeciliği, tüketim sahnesini yeniden yapılandırdı ve birbiriyle bağlantılı sahneler çağında tüketim deneyimini yeniden şekillendirdi. Güçlü bir ilk hamle avantajıyla perakende gelişiminin geleceğine başarıyla liderlik etti ve perakende sektöründe yeni bir trend başlattı. Yeni bir karnaval.
