Çok soğukta, sadece Nintendo'ya hizmet ederim
Dün bildirdiğimiz, Nintendo Switch denetleyicisindeki bir sorun nedeniyle bir toplu dava davasının tetiklendiğini hatırlıyor musunuz? " Switch'in yaralanması toplu dava açtı, bakalım vurulmuş muydun? "Joy-Con kumandasının kayması nedeniyle oyuncular Nintendo'ya karşı bir sınıf davası açtı. Aynı gün Amerika Birleşik Devletleri'nin Nintendo şubesi yanıt verdi: Bu hız sadece oyuncuların bir arkadaşı! Ancak yanıtı gördüğüm an, hala çok genç olduğumu fark ettim.
Amerika Birleşik Devletleri'nin Nintendo şubesi dün medyaya yanıt verdi: Nintendo, ürünlerinin kalitesine her zaman dikkat eder ve sürekli olarak iyileştirir ve Switch kullanım sorunlarını öğrenmiştir. Ancak belirli bir çözüm verilmedi, ABD'li Nintendo, sorunları olan kullanıcılar için doğrudan müşteri hizmetlerine başvurmalarını önerir. Okuduktan sonra aklımda sadece iki kelime var: Çok soğuk, çok soğuk.
Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak yararlıdır Yemek yedikten sonra kim bir sınıf eylemi düzenleyebilir?
Nintendo'ya aşina olan oyuncular, Joy-Con kontrol cihazlarının herkesin bildiği gibi titiz olduğunu bilirler. Ayrı olarak satın alınan Joy-Con sapının 90 günlük garantisi vardır ve orijinal konsol tutacağı bir yıl garantilidir Garanti süresi içinde ücretsiz değiştiremediğiniz takdirde, müşteri hizmetleri ile ağzınızı yıpratmanız faydasız olacaktır.
Satış sonrası bakım ne olacak? Bir cümle "Değiştirmek yerine onarmak daha iyidir" . Reddit kullanıcıları bunu bildirdi, Bir kolu tamir etmenin resmi fiyatı 40 dolar, yeni bir tane satın almak daha iyidir . Resmi çevirme (tek taraflı) tutacağı sadece 37 $ 'dır ve yepyeni kutu sadece 50 $ (bir taraf) veya 80 $ (bir çift).
Soğuk Nintendo karşısında Amerikalılar geride kalmayacak. Şu anda, hukuk firması "Chimicles Schwartz Kriner ve Donaldson-Smith" Washington'un Batı Bölgesi Bölge Mahkemesinde bir dava açtı. Nintendo'yu tüketicilere kusurlu ürünler sağlamakla suçladı ve oyuncuları davacılara katılmaya çağırdı.
Her zaman çok soğuk olan Nintendo, bu yeni makinenin lansmanından önce küçük bir halkla ilişkiler kriziyle karşılaştı. Ancak sözde "Bin Millik Haç bir karıncanın yuvasına çöktüğü için", bu sorun doğru bir şekilde ele alınmazsa, belki de Nintendo'nun kabusu yeni başlamıştır.
[ZOL istemcisi indir] En son teknoloji bilgilerine bakın, APP pazarında "Zhongguancun Online" ı arayın ve müşteri daha iyi bir okuma deneyimi yaşıyor. (7225316)
