"Salgına karşı savaş, Roewe halkı iş başında" zorlukların üstesinden gelmek için distribütörlerle işbirliğini desteklemek için altı önemli önlem
2.2 milyon araba kullanıcısının birlikte hareket etme girişiminin ardından, Zhengzhou CDC'ye salgın önleme araçları için 6 saatlik acil çağrı, Didi'nin bir tıbbi bakım ekibi kurması, beş büyük çevrimiçi kalp ısıtma hizmeti başlatması ve para ve malzeme bağışında bulunan ortak bayiler, SAIC Roewe'nin salgın karşıtı eylemi yeniden Bayilerin sıkıştırmasını azaltmak için altı büyük önlem alın!
Son zamanlarda, salgının bayiler üzerindeki etkisini azaltmak ve özel dönemlerde kullanıcıların araç satın alma ve satış sonrası hizmetlerinin kalitesini sağlamak için SAIC Roewe, satış operasyonları ve satış sonrası hizmetler etrafında altı ana "çift dekompresyon, çift destek ve çift bakım" önlemi başlattı. Distribütörlerini zorlukların üstesinden gelmek, kullanıcı hizmet deneyimini iyileştirmek ve kurumsal sosyal sorumlulukları aktif olarak yerine getirmek için tam olarak destekleyin.
1. Değerlendirme baskısını azaltın: Satış görevlerinin, yönetim görevlerinin, promosyon görevlerinin, pazarlama faaliyetlerinin ve diğer değerlendirmelerin geçici olarak iptali dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Şubat hedef değerlendirmesi ve iş politikalarını ayarlayın ve her değerlendirmede yer alan ikramiyeler standartlara uygundur. Çıkarılacak.
2. Mali baskıyı azaltın: 15 Şubat'tan önce, iş indirimleri önceden yayınlayın ve bayilerin fonları üzerindeki baskıyı azaltmak için bayi bonus geri ödemelerini hızlı bir şekilde işleyin. Şubat ayında satılan yeni eklenen araçlar için faizsiz dönem 150 güne ayarlandı ve merkez, Şubat ayında oluşturulan stok faizine tam sübvansiyon verecek.
3. Araç lojistiği desteği: Salgın nedeniyle normal çalışamayan bayiler, sevkiyatların askıya alınması için başvurabilir. 10 Şubat'tan itibaren, bayilerin acil sipariş sevkiyatı gereksinimleri varsa, posta, Anji Assistant ve diğer kanallar aracılığıyla acil sevkiyat için başvurabilirler SAIC Roewe, tüm zorlukların üstesinden gelme ve nakliye sözü veriyor.
4. Çevrimiçi teknik destek: 7 × 24 gerçek zamanlı yanıt, bayilerin çeşitli teknik sorunları hızlı bir şekilde çözmelerine yardımcı olmak, bölgesel uzaktan teknik alışverişler ve destek sağlamak.
5. Çalışan sübvansiyonu bakımı: SAIC Roewe, bayilerin işletme baskılarını hafifletmelerine yardımcı olmak için salgın döneminde hala görevlerine bağlı kalan bayilere belirli personel bakım sübvansiyonları verecektir.
6. Çevrimiçi eğitim ve bakım: 3 Şubat'tan itibaren genel merkez, salgın sırasında eğitimi önlemek için kamu hesabı "SAIC Yolcu Arabası i Sınıfı", e-öğrenme sistemi, çevrimiçi canlı kurs sistemi vb. Gibi çok kanallı çevrimiçi eğitim sağlayacaktır. , Satış danışmanlarının çevrimiçi öğrenmesine yardımcı olmak için satış / hizmet alma ipuçları, politika yorumu ve diğer eğitim içerikleri.
Aynı zamanda, Roewe satış ekibi de temel rehberliği güçlendirecek ve çevrimiçi pazarlamaya aktif olarak hazırlanacaktır. Roewe, kullanıcıların çevrimiçi araç görüntüleme deneyimini tam olarak optimize etmek için VR akıllı showroomlarını, kısa video / canlı pazarlamayı ve resmi Douyin / Tmall amiral gemisi mağazasıyla bağlantı kurarak kullanıcıların evden çıkmadan arabaları izlemelerine ve seçmelerine olanak tanıyacak.
SAIC'in Roewe operasyonu salgına karşı savaşta devam ediyor! Gelecekte SAIC Roewe, kurumsal sosyal sorumluluk uygulamaya, bayilerle birlikte yaşama ve birlikte refah ortaklığını pekiştirmeye, bayilerin birlikte zorlukların üstesinden gelmelerine yardımcı olmak için pratik adımlar atmaya ve salgın önleme ve servis çalışmalarını uygulamaya yönelik kullanıcı merkezli çabalara bağlı kalmaya devam edecek. , Kullanıcılara sıra dışı zamanlarda güvenli bir hizmet deneyimi sunmak, salgın önleme ve kontrolüne karşı savaşı bir an önce kazanmalarına yardımcı olmak.
Muhabirler bulun, raporlar isteyin, yardım isteyin, büyük uygulama pazarlarında "Qilu One Point" APP'yi indirin veya WeChat uygulaması "One Point Intelligence Station" üzerinde arama yapın. Eyalet genelinde 600'den fazla ana akım medya muhabiri çevrimiçi rapor vermenizi bekliyor! Rapor etmek istiyorum
