Google Cloud CEO'sunun ayrılışının iç hikayesi
Üç yıl önce, Diane Greene, başlangıç şirketinin Google tarafından satın alınmasının ardından Sundar Pichai tarafından kişisel olarak atanan Google bulut bilişiminin başına geçti.
Üç yıl sonra ayrıldığını duyurdu ve Bulut CEO'sunun yerini daha önce Oracle'ın başkanı olarak görev yapmış olan Thomas Kurian aldı.
Greene için bu zor bir terim. Bir zamanlar Google'a ciddi bir kurumsal imaj getirdi, kişisel olarak satış pozisyonlarında bulundu ve Spotify ve Snap gibi büyük müşterilerle anlaşma imzaladı, bu da kuruluştan itibaren Google bulut bilişiminin AWS'nin muazzam avantajlarını dünyanın üçüncü ve dördüncü sıralarında yer almasına kadar olanaklı kıldı. .
AWS, Microsoft Azure ve Alibaba Cloud gibi şirketlerle küresel bulut bilişimde yüksek kar için rekabet eden Google Cloud'un kendisi için, "komuta değişikliği" dış dünyayı da şok etti.
Bu bulut şirketine neler oluyor? Greene'in ayrılışıyla ilgili gerçek nedir? Leifeng.com bulmaya çalıştı.
Diane Greene bir zamanlar Google Cloud Computing'in "kurtarıcısı" idi
19 Kasım 2015'te, Google CEO'su Sundar Pichai, şirketin yeni başlayan bulut bilişim işinin anahtarını Diane Greene'e verdiğinde, İnternet şirketinin kurumsal bulut bilişim alanına resmi girişi oldu.
Güneşli bir Perşembe günüydü ve Pichai, Google'ın Google for Work blogunda "Gelecek için işimize yatırım yapmak" başlığıyla çok heyecanlı bir şekilde yazdı:
Aslında, Google uzun yıllardır ticari yazılımların zincirlerinden kurtulmaya çalışıyor.
Google, ticari alıcılar ve kullanıcılarla iletişim kurmak yerine otomasyona ve hızlı ve kullanımı kolay ürünlere öncelik veren geliştirici merkezli bir kültüre bağlıdır. Çevrimiçi reklamcılık işinin devasa kâr marjları, Google'ın diğer pazarlama faaliyetlerine makul ölçüde yatırım yapmasını zorlaştırıyor.
Bu nedenle, Google ve büyük bir akran grubu tereddüt ettiğinde, Amazon'un AWS'si bulut bilişimde zaten ilk sırayı aldı ve geleneksel yazılım lisanslama işini aboneliğe dayalı bir bulut ilk modeline kaydırarak Microsoft akıllıca ikinci sırayı aldı. .
Diane Greene tüm bunları değiştirmeyi amaçlamıştı. VMware'in kurucu ortağı ve CEO'su olarak ciddiyetini ortaya koyuyor.
Bir anlamda VMware, veri merkezi operatörlerinin satın aldıkları ve bakımını yaptıkları sunucu donanımından daha fazla işlevsellik elde etmelerine olanak tanıyan "sanallaştırma" adlı bir teknoloji oluşturarak bulut devriminin başlamasına yardımcı oldu. Salesforce CEO'su Marc Benioff, "Silikon Vadisi'nde Greene kadar başarılı kadın yönetici yoktur" demişti.
Greenein görev süresi boyunca Google, yıllık sermaye harcamasını 10 milyar ABD dolarından 13 milyar ABD dolarının üzerine çıkardı ve işe alım çılgınlığını sürdürdü. Son iki yılda Google Cloud, Alphabet Groupa diğer tüm yan kuruluşlardan daha fazlasını ekledi Çalışan. Bazı kilit müşterilerin beğenisini kazanmış ve profesyonel hizmetler, eğitim ve pazarlama dahil olmak üzere şirket için birkaç önemli satış işlevi oluşturmuştur.
Yine de Google hala çok çalışıyor. Sektörle ilgilenenler, Amazon ve Microsoft'un iki atlı bir rekabet olduğunu ve Google'ın bulut bilişim altyapısı pazarının hızına ayak uyduramadığını söyledi. Gartner, bulut bilişim altyapı pazarının 2018'de 31 milyar dolardan gelecek yıl 39,5 milyar dolara çıkacağını tahmin ediyor. Pazar payı açısından, Google henüz çift haneleri aşmadı.
Greene'nin ortaya çıkmasının Google'ın bulut bilişim işini yoksulluktan dünyanın ön saflarına kurtardığı söylenebilir, ancak aniden ayrılması bize şu mesajı gönderiyor: Google'ın bulut bilişim gereksinimleri açıkça daha yüksek. Üç yıl önce Greene, Sundar Pichai'nin sağ koluydu, ancak üç yıl sonra Greene Google'ın beklentilerini ve hatta Pichai'nin kişisel beklentilerini artık karşılayamıyordu.
Liderlik çatışması: Pichai ve Greene arasındaki gerilim
Pichai ve Greene arasındaki gerilim, Google Cloud işinin karşı karşıya olduğu büyük bir zorluktur ve bu, eski Google Cloud çalışanları ve ilişkilerini bilen (konunun hassasiyeti nedeniyle kendilerine isim vermek istemeyen) başkaları tarafından ortaya konmuştur.
Bu özellikle utanç verici çünkü her iki yönetici de Alphabet'in yönetim kurulunda. Greene, 2012'den beri yönetici olarak görev yapmaktadır. Google, yazılım şirketi Bebop'u üç yıl önce satın aldı ve onu bulut bilişim işini yönetmesi için atadı. 14 yıllık Google tecrübesine sahip olan Pichai, 2017 yılına kadar Alphabet'in yönetim kuruluna katılmadı.
Bu, Greene'in Alfabe tahtasına Pichai'den daha önce girmesine eşdeğerdir, ancak Pichai'nin emri altındadır, aşağı yukarı ikisi arasında ince bir sürtüşme olasılığına mahkumdur.
Sonunda patlak verdi.
Eski iki çalışan, Google ile Savunma Bakanlığı arasındaki tartışmalı bir sözleşmede son zamanlarda bariz farklılıklar yaşadığını açıkladı. Bu sözleşmede Maven Projesi (Lei Feng.com Not: Bu proje esas olarak özel bir şirketin yapay zeka teknolojisine dayanıyor. Askeri teknolojinin gelişimi). Konuya aşina olan kişilere göre, çalışanlar ve dış dünya Google Cloud Platform'u sözleşmeyi iptal etmeye çağırdıktan sonra, Pichai protestocuların fikirlerini dinlemeyi ve Google'ın manevi tehlikesini önlemeyi umuyor. Ayrıca, sürekli genişleyen istifa protestoları Google'ı biraz bunaltıcı hale getirdi.
Ancak Greene başlangıçta bu taleplere karşı çıktı çünkü proje hem kazançlı bir işlem hem de gelecekteki devlet işleri için önemli bir giriş noktası. Google'ın itibarı veya çalışanların morali üzerindeki etkisi ne olursa olsun Greene, bir sonraki işlemin iptal edilmeyeceğini umuyor.
Nihai sonucu hepimiz biliyoruz - Google sözleşmeyi yenilememe kararı aldı.
Daha sonra Google, 10 milyar ABD dolarına varan Pentagon bulut bilişim sözleşmesi JEDI teklifinden, projenin kurumsal değeriyle çelişebileceğini söyleyerek geri çekilme kararı aldı.
"JEDI sözleşmesi için teklif vermedik çünkü ilk olarak AI ilkelerimize uyacağını garanti edemeyiz. İkinci olarak, sözleşmenin bir kısmının mevcut devlet sertifikamızın kapsamı dışında olduğunu belirledik."
Bir Google sözcüsü yaptığı açıklamada dedi. Google'ın "ABD hükümetini çeşitli şekillerde desteklemek için çalıştığını" da sözlerine ekledi.
Leifeng.com, Google'ın yapay zeka kullanımına yönelik "etik ilkeleri" oluşturduğunu, Google'ın silahlar için yapay zeka geliştirmesini yasakladığını, ancak Google'ın siber güvenlik, eğitim, askeri işe alma ve gazilerin sağlığı gibi diğer alanlarda askeri sözleşmeler aramasına izin verdiğini öğrendi. Bekle. Konuya aşina bir kişi Greene ve Pichai'nin bu ilkeleri hazırlarken aynı fikirde olduklarını söyledi.
Çalışan şikayetleri ve Diane Bryant ile "uyumsuzluk"
Aslında, bulut satış stratejisi geliştikçe Greene, çalışanların bazı muhalefetlerini de tetikledi.
Daha önce, Bulut İş Ortakları ve Sektör Platformları Başkanı Tariq Shaukat, Greene yönetimindeki temsilcilerin, reklamcılık ve haritalar gibi diğer Google ekiplerine ve gelişmekte olan departmanlara giderek daha fazla katıldıklarını açıkladı. "Müşterilerimizden pek çok ihtiyaç bulduk ve bir Google ekibine başarıyla entegre olduk."
Ancak Greene'nin diğer Google iş ortaklıklarını bulut departmanındaki bir tür işe bağımlı hale getirme çabaları diğer departman başkanlarını hayal kırıklığına uğrattı.
Diane Bryant, Kasım 2017'nin sonunda Google'a katılmadan önce Intel'de 25 yıldan fazla çalıştı ve ayrılmadan önce Intel'in veri merkezi ekibinden sorumluydu. Geçen yılın Mayıs ayında, "aile sorunları" nedeniyle geçici olarak bu pozisyondan ayrıldı ve sonunda Google Cloud Services Diane Greene CEO'su altında çalışarak Google'a katılmayı seçti.
Finans, teknoloji ve siber güvenlik konularında kapsamlı becerilere sahip ve genellikle CEO materyali olarak tartışılıyor.
Konuya aşina olan kişilere göre, Google'da Greene ve Bryant başından beri bir çatışma yaşadı. Konuya aşina olan iki kişi, Bryant'ın nihayetinde yönetim desteği ve bilgi teknolojisi rolünü üstlendiğini ve işinin çok kısıtlı olduğunu, şirkette sadece yedi ay geçirdikten sonra "ayrıldığını" açıkladı.
Kaçırılan büyük satın almalar: Greene'in ilgilenmediği projeler Microsoft tarafından alınmıştır
Google'ın büyük satın alma eksikliği analistleri şaşırttı, çünkü büyük yazılım satıcıları bulut bilişim pazarına yatırım ve satın alma konusunda çok aktifler.
Konuya aşina olan kişilere göre, Google bu yıl en büyük iki anlaşmanın müzakerelerine katıldı - IBM, Red Hat'ı 34 milyar dolara satın aldı ve Microsoft, GitHub'ı 7.5 milyar dolara satın aldı, ancak sonuçta bir anlaşmaya varamadı.
Konuya aşina olan bir kişi, Greene'in GitHub'ı satın almak istediğini söyledi, ancak Pichai o kadar hevesli değil ve Google'ın geliştirme aracı pazarına girmek için neden çok para harcayacağı açık değil (GitHub'ın bulut yazılımı, programcıların işbirliği yapmasına ve kodu paylaşmasına izin veriyor). Konuya aşina olan kişi, Google'ın GitHub için teklifinin 6 milyar doların altında olduğunu söyledi. Microsoft'un teklifinden haberdar olduktan sonra Google, fiyatı artırmayı reddetti.
Neden benzer bir satın alma Google için "kaçırılan bir fırsat"?
Google Cloud'daki bazı kişiler daha önce Greene'yi, Salesforce tarafından Mart ayında 6.5 milyar dolara satın alınan MuleSoft'u almaya çağırmıştı, ancak Greene ilgilenmedi. MuleSoft'un yazılımı, farklı platformlardaki uygulamaları bağlamanıza yardımcı olur. Google, bir MuleSoft rakibi olan Apigee'ye zaten sahip ve Google, satın alma işlemini 2016'da tamamladı.
IBM, Red Hat'ı 34 milyar ABD Doları karşılığında ve Microsoft, GitHub'ı 7,5 milyar ABD Doları karşılığında satın aldığında, her iki tarafın hisse fiyatları çok olumluydu ve dış dünya, bu büyük ölçekli satın almanın iki şirketin bulut stratejisindeki önemli konumu konusunda çok iyimserdi. nasıl yani?
Lei Feng.com, Red Hat ve GitHub'ın, Google'ın bulut platformunun şirket içindeki geliştiricilere yayılmasına yardımcı olabilecek ve daha fazla satış siparişine yol açabilecek büyük açık kaynak topluluklarını tanıtacağını öğrendi.
Tabii ki, bu tüketici düşüncesi ve daha derin bir sorunu, bir kurumsal yazılım sağlayıcısı gibi nasıl satılacağını çözmeyecek.
Google'ın EMC'ye sattığı bulut yazılım şirketi ServiceNow ve Data Domain'in eski CEO'su Frank Slootman, "Google'ın yalnızca küresel kurumsal yetenekler oluşturmada onlara iyi bir başlangıç yapması için bir şirket satın alması gerekiyor," dedi.
Google Cloud, müşterileri "getirmeyi" sever veya onlarla iletişim halinde değildir
Teknoloji Google için ne kadar önemli?
Google aslında bir mühendislik makinesidir ve bu "mühendislik düşüncesi" kültürel DNA'sına yerleştirilmiştir. Dünyanın en iyi finanse edilen araştırma laboratuvarı, yapay zeka alanında doktorası var ve geleceği belirleyecek teknolojiler geliştiriyor.
Eski çalışanlara göre, satış yapanlar da dahil olmak üzere yazılım mühendisi olmayan kişiler genellikle kendilerini İkinci sınıf vatandaşlar .
Greene katıldığında Google'ın şirketlere ürün satmak için neredeyse hiç altyapısı yoktu ve bu işlev reklam departmanı tarafından kontrol ediliyordu.
Geçtiğimiz birkaç yıl içinde, Google Cloud satış ekibiyle ilgilenen birçok kişi sık sık şunu söylüyor: AWS ve Microsoft Azure, müşterilere hizmet sunmaya ve onların isteklerine hızlı bir şekilde yanıt vermeye kararlı olsa da, Google Cloud kendi teknolojisiyle övünüyor. Müşterilerin ihtiyaç duyduğuna inandığı teknolojiyi satın.
Bir başka eski çalışan, bir grup çalışanın ayrılmasının önemli nedeninin Google Cloud olduğunu söyledi. Müşterilerle temasta değil .
İki eski Google çalışanı, Alphabet'in üst düzey yöneticileri arasında büyük şirketlere ürün ve çözüm satma konusunda çok az şey bilindiğinden Greene'in şu anda güvencesiz bir konumda olduğunu söyledi.
Oracle, Siebel Systems yazılım şirketini 2006 yılında 6 milyar dolara satın aldı. Siebel Systems'in kurucu ortağı Tom Siebel, Greene'i yaklaşık 15 yıldır tanıyor ve şu anda bulut yazılım şirketi C3'ün CEO'su. "Büyük şirketlerin altyapı sorunlarını çözmesi gerektiğinde, Google bu şirketlerin kapsamı değildir." Dedi.
Yararları ve dezavantajları açık: Greene, Google Cloud'u bulut bilişimin "Üç Büyük" ü yapıyor
Pichai ile olan görüş çatışmalarına, çalışan şikayetlerine, müşterileri anlamamakla suçlanan şirketler ve Bryant ile anlaşmazlığa rağmen, Google Cloud Greene'nin liderliğinde ilerleme kaydetti. Örneğin, genel bulut işinin en azından bir kısmı Apple, PayPal, ETSY, Evernote, FITBIT, HuBSPOT, Suffice, Twitter ve ZeNoDe dahil olmak üzere birçok şirketten alınmıştır.
Google Cloud pazarlama direktörü Alison Wagonfeld (Alison Wagonfeld), "Bunun Google tarafından sağlanan hizmet olduğunu bile bilmeyen alanlardan çıktık. Şimdiye kadar, insanlar buluttan her bahsettiğinde, Üç Büyük hakkında konuşuyorlar."
Şu anda Google, ortaya çıkan çoklu bulut temasına aktif olarak katılıyor ve tek bir sağlayıcıyla evlenmek istemeyen şirketlere hizmet sağlamak için yarışıyor. Örneğin Google, Salesforce ve New York Times gibi bazı Amazon bulut müşterilerinin işini kazandı.
Salesforce CEO'su Marc Benioff şunları söyledi: "Google Cloud artık kurumsal bir oyuncu, hiç şüphe yok." Bu pozisyonu Greene'e atfetti ve Google Cloud'un rakipleri yakalamak için satış personelini artırması gerekse de, ancak çoğu Görünüşe göre performansları çok rekabetçi.
Greene'nin olağanüstü performansını da kanıtlayabilecek bir hikaye var.
2016'da Greene'in görev süresi boyunca finans ve insan kaynakları yazılım sağlayıcısı Workday, tercih edilen genel bulutu seçerken Google'ı düşündü, ancak sonunda AWS'yi geçti ve seçti. Workday'in teknoloji ve altyapıdan sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Clark, Google Cloud'un bulut bilişimin ticarileştirilmesinin ilk aşamalarında olduğunu söyledi.
"O zamanlar Google Cloud, şirketin, özellikle de büyük şirketlerin tüm operasyonel yeteneklerini, ekonomik gücünü ve pratik gereksinimlerini dikkate almadı." Google Cloud'un o zamandan beri geliştiğini ve bugün bir karar verirse, olacağını söyledi. Bir "yakın görüşme".
Pichai, Greene'nin istifa e-postasına şu yorumu yaptı:
Cloud, Diane'in liderliğinde sadece birkaç yıl içinde, Google'ın onlarca yıllık altyapı, veri güvenliği ve yapay zeka yatırımları üzerine inşa edilen inanılmaz bir işletme haline geldi. Bugün, bu yatırımlar herkese açıktır ve insanların çalışma şeklini gerçekten değiştirir. Diane'in yaptığı her şey için çok minnettarım.Oracle'ın Kurian'ı oyuna giriyor, Google Cloud için bir sonraki adım nerede?
Gartner araştırmasına göre, 2017'de Google, dünya bulut altyapısı pazarının% 3,3'ünü oluşturuyordu. Google, önceki yıldan pay kazanmasına rağmen, yine de AWS ve Microsoft'un yanı sıra Alibaba'nın gerisinde kalıyor.
Google, kısa süre önce bulut işi ölçeğinin şeffaflığını azalttı. Google'ın kurucusu Larry Page, bu yılın Şubat ayında, Google Cloud Platform ile G Suite arasındaki üç aylık gelirinin 1 milyar doları aştığını söyledi (Lei Feng.com'un notu: AWS bunun 5 katıdır). İlk çeyrekte ivme arttı, gelir artışı hızlandı ve daha büyük müşteriler imzalanıyordu. Ancak, o zamandan beri, bireysel bulut gelirleri hakkında hiçbir bilgi yayınlanmadı.
Kurianın Google Cloud CEO'su olarak atanması, Google'ın hala kurumları geleneksel veri merkezlerinden bulut bilişime geçirme sürecinde büyük meblağlar elde etmenin önemini kabul ettiğini ve bunun ikna edici bir etkisi olduğunu açıkça gösteriyor. Şirketlerin Google'ın gelişmiş teknolojisini nasıl kullandığının öyküsü. Leifeng.com, Kurian'ın Oracle'daki iş deneyiminin önemi olduğuna inanıyor.
Şu anda, bazı büyük perakendeciler ve diğer büyük kuruluşlar artık yalnızca AWS'ye daha fazla yatırım yapmayacak, ancak çok ortaklı bir yaklaşım seçecek - bu, Google ve Microsoft'un bu büyük potansiyel pazarlarda rekabet etmesine olanak tanıyor.
Deutsche Bank (Deutsche Bank) analistleri, Pazar günü müşterilere gönderdikleri bir raporda, Google Cloud Platform ve G Suite gelirinin geçen yıla göre% 30 artarak bu yıl 9 milyar dolar artacağını tahmin ediyor. İşi anlayan bir başka eski çalışan daha az iyimser bir tablo çiziyor. Google'ın 2018'deki bulut işi gelirinin sadece yaklaşık 7 milyar ABD doları olduğu tahmin ediliyor. Her halükarda, Greene'nin Şubat ayında Goldman Sachs'taki bir etkinlikte söylediği gibi: "Belli ki çok erken."
"Bugün yaptığımız birçok şeyde hala idealizmi ve iyimserliği görüyorum."Pichai, "New York Times" ile bir önceki röportajında, zorluklar yaratan daha gerçekçi şeyler olmasına ve Google'ın birçok başarısızlık yaşamasına rağmen, şirkette her zaman güçlü bir idealizm olduğunu söyledi.
Oracle'da 22 yıl geçiren Thomas Kurian'ın Google Cloud'un bir sonraki aşamasını yeni bir yarına götüreceğini hayal edin.
