Yaşlı adamın yüzüncü doğum günü aslında mutlu bir olaydı, ancak beklenmedik bir olay tüm ailenin ruh halini etkiledi. Yaşlıların yüzüncü doğum gününü daha anlamlı kılmak için kızı Bayan Xi'nin özel olarak dükkana gittiği ve akraba ve arkadaşlarına doğum günü hatırası olarak kullanılmak üzere 500 adet doğum günü kasesi sipariş ettiği ortaya çıktı. Yaşlı adam vefat etmeden üç gün önce, Bayan Xi kaseden birçok "sorun" aldı, kasenin üzerindeki kelimeler bulanıktı, kase şişmişti, kase erişteleri sarı ve siyahtı ... Daha önce dükkanda gördüklerimden oldukça farklıydı. , Bayan Xi'nin ailesinin iyi bir yaşam beklentisi büyük ölçüde azaldı.
Doğum günü sona ermişti, ancak çeşitli kusurlar nedeniyle kase teslim edilemedi. Bayan Xi'nin ailesi malları iade etmeyi umuyordu, ancak mağaza, sadece değiştirme için üreticiyle iletişime geçebileceklerini ve iade kabul etmeyeceklerini söyledi. Mağazadan sorumlu kişi Hongxing News muhabirine şunları söyledi: "Biz de mağduruz. Üreticinin kalite denetimi başarısız oldu. Sorumluluğum, onu şahsen incelemedim. Ancak üretici sadece değiştirmek istiyor. Kasenin bir adı olduğu için onu satacağız. evde kal."
Mağazada iyi örnekler
Asırlıkları kutluyoruz
Beş bin yuan için beş yüz doğum günü kasesi sipariş edin
Yaşlanma yılında, yüz yaşında. Bayan Xinin Chengdudaki ailesi uzun zamandır babanın doğum gününe hazırlanıyor. Yaşlıların yüzüncü doğum gününü daha anlamlı kılmak için Bayan Xinin kızı Bayan Xi, akrabaları ve arkadaşları için doğum günü hediyelik eşya yapmak üzere 500 doğum günü kasesi sipariş etmek için özel olarak bir mağazaya gitti.
Dört ay izledikten sonra, Bayan Qie, Chengdu Taobo Otel Malzemeleri Alışveriş Merkezi'ndeki Chengda Otel Malzemeleri adlı bir dükkanda bir arkadaşının tanıtımıyla bir kase sipariş etti. 18 Ekim'de Bayan Xi mağazaya gerçek nesneleri görmek için gitti, stili seçti ve 300 kase sipariş etti. Birkaç gün sonra, yüz büyük, üç yüz orta boy ve yüz borazan toplamda yaklaşık beş bin yuan olan toplam beş yüz olmak üzere iki yüz tane daha sipariş edildi.
16 Kasım'da, malları almak için mağazaya giden Bayan Qie'nin ailesi kutuyu açmadı ve mağazaya güven duymadan malları inceledi. Bayan Xi, "O sırada gittik ve hala paketlenen iki kutu vardı. İki saat bekledik ve diğer taraf bize bir paket verdi ve her kaseyi kontrol ettiklerini söyledi."
Kaba ve siyah tabanlı özel yapım kase
Uzun ömürlü kasenin birçok sorunu var
Bulanık doğum günü sözleri, kasede şişkinlik, kasede siyah noktalar
Doğum gecesi Bayan Xi'nin kız kardeşi, kasenin doğru olmadığını fark etti, bu nedenle endişeliydi ve bütün gece ayakta kaldı.
"Beş yüz kaseden, üç yüz orta boy kasenin içinde çıkıntılar ve hatta siyah noktalar var. Bazı kaselerde eşit olmayan erişte ve kasede küçük hasar var. Büyük kaselerde ligatür var. Hayır, altı karanlık. Bayan Xi, Red Star News muhabirine bunun bazı kaselerde bir sorun olduğunu düşündüğünü ama çok fazla beklemediğini söyledi.
Yaşlı adamın yüzüncü doğum gününe hala iki gün var ve artık değiştirmek için çok geç. Bayan Qinin ailesi doğum günü kase hediyesinden vazgeçmek zorunda kaldı. "Doğum gününde birçok akraba ve arkadaş eve geldi ve pek çok kişi kase hakkında sorular sormaya geldi. Bir soru var, bu kadar kusurlu bir kase nasıl gönderilebilir? "
Aynı neşe ve mutluluğun 100. doğum günüydü, ancak "doğum çanağı sorunu" nedeniyle, Bayan Qi'nin ailesinin ruh hali büyük ölçüde etkilendi.
Siyah noktalar
Bayan Xi, bazı kaselerin bulanık olduğunu söyledi.
Satıcı:
Üretici sadece değiştirebilir ve kase satılamaz.
20 Kasım'da doğum günü ile meşgul olan Bayan Xie, mağazayı bulup ürünü iade etmek istediğini ancak mağazanın ürünü iade edemeyeceğini söyledi.Kasenin kalitesi üretici ile sorun oldu.Üretici ile iletişime geçtikten sonra ürünü değiştirebileceklerini söylediler.
21 Kasım'da Red Star News muhabiri mağazadan sorumlu kişiyle temasa geçti ve sorumlu kişi şunları söyledi: "Malları da üreticiden alıyoruz. Şimdi üretici tarafından verilen müzakere planı sadece takas içindir, iade değil. Tüm iadelerde böyle bir ilke yoktur. Ayrıca bir satıcı olduğumu ve benim sorumlu olduğumu ve üreticinin de sorumlu olduğunu kabul ediyorum, ancak ben sadece bir aracıyım ve aynı zamanda bir mağdurum. "
Bayan Xi bu dükkandan doğum günü kasesini satın aldı.
Kase kusurlarıyla ilgili olarak, sorumlu kişi daha önce böyle bir sorun yaşanmadığını belirtti. Kase üreticisi, uzun yıllardır mağazayla işbirliği yapıyor ve mağaza her defasında üreticiyi incelemesini emanet edecek, "Sorumluluğumuz, o sırada kaliteyi şahsen incelememiş olmamdır. Artık üreticinin böyle bir sorunu olduğu için mağazanın imajını da etkiledi, ancak iade etmenin bir yolu yok, çünkü doğum günü kasesinde bir isim var ve iade ettikten sonra satamayız. "
Daha sonra muhabir, mağazanın bahsettiği Chengdu fabrikasının bir personeli olan Bay Yuan ile temasa geçti ve muhabire kendilerinin sadece kaselerin ajanları olduklarını söyledi. Kaseler Chaozhou'dan gönderildi ve ikinci işlemden sonra "eklenen karakterler" sonrasında mağazaya gönderildi. Bu işlem 1000 derecelik yüksek bir sıcaklığa sahip olacak ve kase etkilenecek. Bu sefer ortaya çıkan kusurun incelemesini kaçırdık. "Bay Yuan, değişimi kabul ettiğini ancak tekrar satılamayacağı için iade edemeyeceğini söyledi.
Şu anda, iki taraf kase meselesini müzakere edemiyor Bayan Xi, 12315 tüketici yardım hattını çoktan aradı ve sonuçları bekliyor. Aynı zamanda mağazadan sorumlu kişi de sorunu çözmek için tüketici yardım hattını aramayı destekler.
Red Star News muhabiri Ma Tianshuai Liu Chengmeng Fotoğraf raporu
Guan Li'yi düzenle