"Blockbuster El Yazması" Hema Xiansheng CEO'su Hou Yi: 2018, yeni perakendede "devlerin savaşı" olacak!
Beğenilen daha harika makaleler mi istiyorsunuz?
Bir saniye tıklama Yukarıda Yeni başlıklar Onu takip et!
Tencent, Yonghui Süpermarket'in hissesini satın aldı, Ali RT-Mart'ı "satın aldı" ve çevrimiçi ve çevrimdışı yeni perakendenin entegrasyonu "yüksek gelirli bir döneme" girdi. Alibaba New Retail'in ilk "prototip doğrulaması" - Hema Xiansheng gelecekteki pazarı nasıl görüyor?
Hema Xiansheng'in kurucusu ve CEO'su olan Alibaba Group'un başkan yardımcısı Hou Yi, geçtiğimiz günlerde Business Observer da dahil olmak üzere medyaya 2018'in yeni perakendede bir "devler savaşı" olabileceğini ve şimdi arkasında büyük bir "kurt" grubu olduğunu açıkladı. Kutu atı kovalıyor.
Hou Yi, bugünün yeni perakende rekabetinin teknoloji ve trafiğin bir yönü, ancak daha çok işin doğası olduğuna inanıyor. "İşin özü, tüketicileri üç şeyle tatmin etmektir: satın alın, iyi satın alın, rahatça satın alın ve içiniz rahat olsun."
Bu, Hema Xiansheng'in dün Şangay'da Yeni Zelandalı Fonterra ile sadece bir günlüğüne satılan "Günlük Taze Süt" ü lansmanına yönelik stratejik işbirliğinin ardındaki mantıktır. Hou Yi'nin planına göre Hema Xiansheng, gelecekte kendi markalı ürünlerinin% 50'sinden fazlasını piyasaya sürecek.
Yeni perakende ve pazar rekabetinin gelişme eğilimine gelince, Hou Yi bazı görüş ve yargıları paylaştı.
/ 01 /
% 50 kendi markası
Yeni perakende artık "çok sıcak".
İş analizi raporunu yaptığımızda 2018'in bir "devler savaşı" olabileceğini düşündük. Artık ailemin tek başına yapması orijinal değil. Şimdi, büyük bir "kurt" grubu bizi arkamızda takip ediyor.
Hema, sürekli yaratmaya, yeni teknolojilerin sürekli kullanımına, tüm perakende işinin verimliliğini değiştirmeye, tüketicilerin ihtiyaç duyduğu ürünleri sürekli geliştirmeye ve tüketicilerin yeni ihtiyaçlarını sürekli karşılamaya özen göstermektedir.
Bugünün yeni perakende savaşı, teknoloji savaşları ve trafik savaşlarından biridir, ancak bence bu daha çok iş dünyası arasında bir savaş. İşletmenin kendisi üç şeye sahiptir: Satın alabilirsin, iyi satın alabilirsin, kolayca satın alabilirsin ve içiniz rahat olsun.
Örneğin, trafiğinizin dünyada bir numara olduğunu söylediniz. Ancak sohbet akışı, market alışverişinin akışından kesinlikle farklıdır.
Hema ekibi tüketici talebindeki değişiklikleri inceliyor ve tüketicilerin ihtiyaç duyduğu ürünleri piyasaya süreceğiz. Hema'nın tedariki "içerik kraldır" ve "önce meta" sistemidir. Hema, "El Sanatları Satın Alın" ın tam bir farkındalığıdır. El İşçiliğinin özü, tedarikçinin sizi zorladığı ve ne sattığınız değildir, ancak tüketicilerin ihtiyaçlarına en uygun ürünleri bulmak için pazara gidip sonra "satın alırız".
Satın alma bedelini ödemek için üç yıl harcamaya ve ardından Çin'in en güçlü alıcılarından oluşan bir ekip kurmaya hazırız. Rekabet gücümüzün özü budur. Bugün Hema ekibi, Çin'deki en iyi ekip olduğunu söylemekten gurur duyabilir.Hema ekibinin çoğu Alibaba'dan, Ar-Ge ekibi de Alibaba'dan geliyor. Yetenek ekibi kendine çok güveniyor ve herhangi bir İnternet girişim şirketine kaybetmeyecek.
Hema ilk günden itibaren kendi markası olan Ar-Ge ekibini kurmuştur. Hema'nın kendi markası, gelecekte en az% 50'lik bir paya sahip olmayı umuyor.
Çin'in tüketimi arttığında, kesinlikle Hema Xiansheng gibi tüketim yükseltmelerini temsil eden ve kendi marka sistemini kuran ürünler olacaktır. Bu, ancak perakendeciliğin özüne dönerek ve iyi ürünler yaparak yeni perakendenin geleceği olabilir.
Bir kutu at yaparak yeni bir Çin anlayışına sahip oluyorum. Çin'in merkez şehirlerinde çok sayıda varlıklı ve orta sınıf var. Günümüzün geleneksel perakende şirketleri, özellikle büyük şirketler, fiyatı ilk sıraya koyuyor ve anahtarın iyi ürünler olduğuna inanıyoruz. Bugünün tüketici deneyimi yükseltildi ve herkes daha iyi yemeye istekli. İyi bir ürün piyasaya sürüldüğünde insanlar mutlu olur.
Küresel perakende sektöründe en başarılı şirketler Almanya'da Aldi ve Amerika Birleşik Devletleri'nde Costco'dur. Aldi% 100 özel bir markadır ve her bir ürün süper rekabet gücüne sahiptir. Bugün Hema, güçlü bir temel rekabet gücünün nasıl oluşturulacağıyla ilgileniyor.
Dolayısıyla trafik bir yöndür, ancak daha fazla ürün ve hizmettir. Bunların insanların iyi olduğu trafik olmadığına inanıyorum.
Hema açısından, oda sıcaklığı lojistiği, soğuk zincir lojistiği ve canlı deniz ürünleri için lojistik dağıtım merkezlerinin ve bekletme tanklarının inşası dahil olmak üzere merkezi mutfaklar dahil olmak üzere lojistik sistemimizi inşa etmeye büyük yatırım yaptık. Bu temel yetenekler inşa edildiğinde, Rekabet gücümüz, sıradan işletmelerin çok üzerinde olacaktır. Rakiplerin ne yaptığını asla düşünmeyiz. İşin özü etrafında en mükemmel sistemi kuruyoruz.
Alibaba olarak, temel yeteneklerimizi endüstrinin nihai hedefi etrafında inşa etmek için büyük yatırımlar yapmaya hazırız. Bugün birçok sistem inşa edildi ve yatırım çok büyük olacak, ancak yeni perakendenin "belirleyici yılında" böyle bir yapıya inanıyoruz. Herhangi bir rakipten korkmuyoruz.
/ 02 /
Kişi etkisi ve yer etkisi
Yeni perakendenin değerinin en önemli göstergesi, insan verimliliği ve kat verimliliği açısından geleneksel perakende sektörünü geride bırakması gerektiğidir.
İlki insan etkisidir. Bugün, Hemanın yeni perakende mağazaları dijital yönetimi başardı ve insan verimliliğimiz geleneksel işletmelerin çok ötesine geçti.
Perakende sektörüne ilk girdiğimizde zayıf olduğumuzu ve öğrenmemiz gerektiğini düşündük. Ancak bir yıl sonra, tamamen geçtiğimizi söylemekten gurur duyuyoruz. Çünkü her operasyon bağlantısı için çevrimdışı olarak "dijital yönetim" gerçekleştirdik - her bir kişinin her gün ne kadar iş yaptığını ve etkin çalışma süresinin ne olduğunu biliyorum.
Geleneksel işletmelerde, her insan günde sekiz saat çalışıyor, belki dört saat verimsiz ve yapacak hiçbir şey yok.
İkincisi, ping etkisidir. Bugün geleneksel Çin perakende satışlarından 3-5 kat daha fazla verimlilik elde ettik. 2018'de daha da yükseğe ulaşacağımıza inanıyorum. Artık geleneksel mağazanın 1 metrekarelik mağazası 15.000 yuan ürettiğine göre, yeni perakende yakın gelecekte metrekare başına 100.000 yuan'a ulaşabilir mi?
Kat verimliliği ve insan verimliliğindeki önemli gelişme nedeniyle, orijinal fiziksel mağazanın "aşırı vergilerini" tüketicilere aktarabiliyoruz. Tüketicilere fayda sağlamak, satışlarda daha fazla artış sağladı.
Hema'dan tedarikçileri sıkıştırmayacağız. Bu dönem geçti. Belli bir ölçekten sonra yeni bir perakende ve yeni bir tedarik sistemi olması gerektiğine inanıyorum. Tedarikçilere karşı sorumluluklar ve taahhütler de dahil olmak üzere tedarikçiler için gereksinimlerimiz farklı olacaktır.
Ancak şirketler büyük ölçekli etki ve insan etkisi yaptığında, bu ikisini bitirdikten sonra, orijinal mantıksız olanı iptal etmek için yeterli güce sahip olacaksınız.
3.500 inek, Hema Xiansheng'in "Baş Sağım Görevlisi" oldu ve her gün yalnızca taze süt tedarik etti.
/ 03 /
Dağıtım mekanizmasını ve fiyatlandırma mekanizmasını yeniden yapılandırın
Bir işletmenin temel rekabet gücü, bazı iyi markalara ve kaliteye hizmet sağlamaktır. Hema'nın temel rekabet gücü, tüketicilere farklı ürünler sunmaktır.
Bugünün Çin'de Hızlı Tüketim Malları, tüm fiyatı yükselten çok sayıda çok seviyeli dağıtım maliyeti, çok sayıda mantıksız kanal maliyeti var. Arz tarafında reform yapılmazsa, dolaşım kanallarındaki bu kadar çok bağlantı kaldırılmaz ve modern perakende sektörünün mantıksız ücretleri değişmez, bu, fiyatın insanlar için hala çok yüksek olduğu anlamına gelir.
Çin'deki tüm malların fiyatları dünyadaki fiyatlardan çok daha yüksek. Aldi'nin fiyatı bizimkinin yaklaşık üçte biri. Tek bir metanın fiyatını değil, tüm metaları ifade eder. Tarımsal ve yan ürünler bile bizimkilerden daha düşük.
Hema, insan verimliliğini ve yer verimliliğini artırmak için teknolojiyi kullanıyordu. Sonra, Hema'nın yapacağı ve yaptığı şey:
Birincisi, dünyanın en iyi şirketleri, büyük ölçekli üretim, hızla ölçek ekonomisi haline gelme ve maliyetleri düşürmek için sürekli üretim yapma umuduyla, arz tarafı reformlarını gerçekleştirmek üzere bir araya getirildi.
İkinci olarak, çok seviyeli dağıtım mekanizması dahil tüm ara bağlantıları kaldırın ve "bire bir" uygulamak için doğrudan üretim işletmeleriyle bağlantı kurun.
Üçüncüsü, tedarikçilerden giriş ücretleri, promosyon ücretleri ve piyasa ücretleri gibi makul olmayan kanal ücretleri, işbirliği ücretleri vb. İçin herhangi bir ücret talep etmiyoruz. Bunun yerine, pazarlama giderleri dahil olmak üzere Hema bunları karşılayacaktır. Bu nedenle, ürünlerin fabrika çıkış fiyatlandırma mekanizmasını değiştiriyoruz. Tüketicilere gerçek bir emtia fiyatı iade edin.
Tüm mantıksız giderleri "ortadan kaldırın", amaç çok seviyeli dağıtım mekanizmasını değiştirmek ve ikincisi fabrika fiyatlandırma mekanizmasını değiştirmektir.
Geleneksel yaklaşım, bir üretici için bir ürünü fiyatlandırmak ve yıllık getiriyi, aylık getiriyi ve pazarı hesaplamaktır.Bu maliyetlerin hepsi iyidir. Bu maliyet, fabrika fiyatının büyük bir bölümünü oluşturur. Sonunda çok fazla pazarlama harcaması dahil.
Örneğin, tarım ürünleri için, "farkı telafi etme" de vardır - örneğin, bugün satılamıyorsa, süt endüstrisinin "farkı telafi etmesi" gerekir ve% 10 ila% 15 gibi kayıplar üretim işletmeleri olarak sayılır.
Hema'nın yöntemi çok basit:
Üretici bana hammadde maliyetini, üretim maliyetlerini ve ne kadar kar eklediğini söylediği sürece, diğer şeylerin üreticiyle hiçbir ilgisi yoktur. Üreticinin markasını değil, daha çok Hema markasını kullanıyorum. Markayı değil, piyasa maliyetini kendimiz üstleneceğiz.
İsraf sorunu, bizden biri teknoloji, büyük veri, bulut bilişim kullanmak ve raf ömrü içinde envanteri daha doğru hesaplamaktır. Siparişin doğruluğunu sağlamak çok önemlidir.
İkincisi, makul miktarda bir kayıp kabul edilebilir. Olağandışı bir durum olması durumunda, internet üzerinden online üyeler için "aynı gün al ve% 40 indirim", "bir alana bir bedava" gibi promosyonlar yapabiliriz, fiziksel mağazalar bu özelliğe sahip değildir. Ve süpermarket + catering modeli, kaybı makul bir aralıkta kontrol edebilir. Örneğin, diğer günlük taze ürünlerin günlük ortalama kaybı çok düşüktür. Genellikle yüzde birkaç.
/ 04 /
FMCG tedarik zincirine dahil olmak
Her gün taze süt, tedarik tarafındaki ilk reform girişimimizdir.
Hema Xiansheng daha önce günlük taze sebzeler, domuz eti, kuzu eti, tavuk, ördek, balık ve yumurta gibi temel ürünleri piyasaya sürdü, ancak bunların hiçbiri üretim sürecine dahil olmadı, sadece kalite kontrolden geçti.Hema ilk kez kendi markasını yaptı. Endüstriyel Ürünler.
Hema neden her gün taze süt yapıyor? Birkaç sebep var.
Birincisi, tüketim arttıkça tüketiciler gıdanın tazeliğine daha fazla önem veriyor.
Ev hanımlarının hepsi süpermarket tezgahının arkasındakilerin taze olduğunu bilir, tüketiciler en taze sütü satın almak için arka taraftan almayı sever.
Bence bu "acı noktası". Tüketiciler taze almak istediğinden, en tazesini satmak bizim için daha iyidir.
İkincisi, süt endüstrisinin devrim niteliğinde büyük bir değişiklik yapması gerekiyor.
Taze süt endüstrisi, bariyeri yüksek bir endüstridir. Tazelik ve kısa raf ömrü de dahil olmak üzere büyük yatırımları olan modern bir üretim sistemi olmalı.Markaların tekelini de içeren süt tedarik zinciri, Çin'in süt fiyatlarının uluslararası düzeyin iki ila üç katı olan şişmesine neden oldu. Japonya'da süt fiyatı Çin'deki fiyatın yarısı kadardır. İngiltere'de bir litre süt 60P'dir ve bu da litre başına beş yuan'dan fazladır.
Bu nedenle, son süt tüketimindeki ikinci "acı nokta", mevcut tüketici pazarında ya "sabit süt" (ön siparişli süt servisi) veya modern süpermarket kanalları aracılığıyla satın alma. Örneğin, Şangay'da "süt sabitleme" açısından, sistem onlarca yıl önce biriktirildi ve yeni bir sistem kurulamaz. Modern kanalları alan ticari ve süpermarket kanallarının maliyetleri yüksek, süt endüstrisinde brüt karı düşük ve kayıpları yüksek. Aynı zamanda marka tekeli nedeniyle bu markaları yapmamak yeterli değil.
Bu nedenle Hema, tüketicilere rekabetçi bir fiyat vermeyi ümit ederek, gelişmiş ülkelerin süt sistemine yakın bir şekilde kendi markası sütü daha çok fiyat sisteminden yapmak istiyor. "Daily Fresh" geçebilirse, diğer birkaç taze süt markasını terk edeceğiz.
Çünkü şirketler için tüketicilerin ihtiyaçlarını en iyi karşılayan ve aynı zamanda perakende sektörüne gerçek değer katan ürünleri seçmeleri gerekiyor. Bazı markalar çok güçlü, ancak bize ve ticari yapıya katkıları çok düşük brüt kar çok düşük ve fiyatı yüksek. Bizim için bunu yapmamak ve para kazanmamak sorun değil. Şimdi "kanal kraldır" çağı, bir pazar olduğu sürece, tüm dünya sizinle işbirliği yapmaya istekli. Bazı markaları terk ederiz, büyük bir etki olmayacak.
Birçok dereceli süt ürünü vardır. Şu anda günlük taze sütün maliyet kompozisyonu açıklanmamıştır. Standart yüksek kaliteli süte karşı yapıyoruz ve yüksek maliyet performansına sahip ürünler yapıyoruz. Örneğin, günlük taze sütün fiyatı 19.9 yuan ve hedef 20 yuan'den fazla olan Guangming sütü.
Hemanın ana tüketici grupları, 80'li ve 90'lı yıllarda doğanlardır. Neden günlük 750ml süt yapalım? İki büyük fincan + bir küçük fincan olur. Üç kişilik bir aile için günde bir şişe tam olarak 750 ml'dir. Bir litre biraz daha fazladır. Hema müşterilere her gün eve teslimat yapıyor. İkincisi, yalnızca süttür. Hema için belirlenen yerlerde 3.500 süt ineği yetiştiriliyor Gıda güvenliği ve antibiyotik kullanımı konusunda katı düzenlemeler var.
Süt üretim süreci karmaşıktır. Ancak piyasanın bu kadar büyük bir desteği var ve devlet arz yönlü reformlar çağrısında bulunuyor.Tüketim iyileştirmelerinin karşılanması ve arz yönlü reformlar yapılması gerektiğinden, Hema, tedarik tarafının küresel işletmelerle birlikte büyük bir reform yapıp yapamayacağını görmek için bunu deneyebilir. Ri Ri Taze Süt yapmak, endüstriyel bir ürün yapmaya yönelik ilk girişimdir. Endüstriyel ürünler bugün başarılı olabilirse, büyük miktarda atıştırmalık yiyecek, büyük miktarda gıdanın arz tarafı reformunda tamamen uygulanabileceğine inanıyorum.
Gelecekte Hema, çeşitli hızlı tüketim malları sektörlerinin dönüşümünü teşvik etmek için bir dizi stratejik işbirliği projesi başlatacak. Gelecekte perakende sektörü "ürünleri perakendecilerin ellerine teslim etmelidir."
Şangay'daki mevcut pilot uygulama, ilk önce müşterilerin ürünlerimizi beğenip beğenmediğini, tedarik zincirinin karşılayıp karşılayamayacağını test etmemiz gerektiğidir. Hema'nın Şangay'da şu anda 13 mağazası var. Önümüzdeki yılın Mart ayı sonunda, Şangay 20 mağazaya sahip olacak. İleride mağazaların genişlemesinin ardından Hema'nın kendi markalı ürünlerinin fiyatları kesinlikle düşecek. RT-Mart ayrıca at sütü kutuları da satabilir. Hemen ölçün.
Bizim için en büyük endişe, tüketicilerin ürünün kendisini tanıyıp tanımayacağı ve tadın ayarlanması gerekip gerekmediğidir. Amaç, önce bunu yapmaktır. Gelecekteki sloganımız "Mağazadaki dondurucunun arkasından seçim yapmanıza gerek yok" Bu şekilde diğer markalar bunu yapamaz. Süt tedarikçileri ve süpermarketler iki paydaştır: Süpermarket kendi ise süt de kendisine aittir ve tüketicilere yeterli değer katabilir.
Hema dünya çapında "al, al, satın al" dır. Birleşmiş Milletler dışındaki ünlü şirketlerden Hemanın İtalyan ithal suyunu, Hemanın yoğurdunu ve diğer özel markalı ürünlerini piyasaya süreceğiz ve fiyatları gerçek pazara döndürmek umuduyla bu OEM ürünlerini piyasaya süreceğiz. Çin'deki ithal edilen suyun neredeyse tamamı genel bir nesile sahip olduğu için ithal edilen suyun fiyatı da yüksek.
Hema "yemek için konumlanıyor". "Yenecek yiyecekler" büyük marjlara ve büyük bir fiyat farkına sahip olduğu sürece, kendi markalarımızı yapmayı düşüneceğiz.
Başlık gözlemi:
Önceki Hema Xiansheng hızlı koşmadı. Geleneksel süpermarket + paket servisi olan restoran + Hema APP modelini entegre etmesine rağmen, Ali'nin yeni perakende stratejisinin ana gücü haline geldi. Ancak iki yıldan daha uzun bir süre önce kurulduğundan bu yana, genişleme hızı hızlı olmadı. Şu anda Hema'nın ülke çapında 25 mağazası var, sadece Şangay'da 14 mağazası ve Pekin ve Ningbo'da diğer mağazaları var.
Birkaç gün önce Yonghui Süpermarket'in, Tencent'in anlaşma devri yoluyla şirketin hisselerinin% 5'ini devretmeyi planladığını belirten bir açıklama yaptığını belirtmek gerekir.Ayrıca Tencent, şirketin bağlı ortaklığı Yunchuang'ın sermayesini artırmayı ve sermaye artırımının tamamlanmasının ardından Yunchuang'ı satın almayı planladığını belirtmek gerekir. % 15 öz sermaye. Tencent, Yonghui Süpermarketi'nde bir hisseye sahip olduktan ve ardından JD.com'a katıldıktan sonra, Yonghui yönetimindeki süper türler, Hema Fresh'in referans noktası haline geldi.
Alibaba Group'un başkan yardımcısı ve Hema Xiansheng'in kurucusu ve CEO'su Hou Yi, bu açık "meydan okuma" sinyaline yanıt olarak, 2018'in yeni perakendede "devlerin savaşı" olabileceğini ve şimdi peşinde koşan büyük bir "kurt" grubunun olduğunu söyledi. Kutu atı.
Sektör, genel olarak taze gıda e-ticaretinin bir değişim dönemine girdiğine ve çok sayıda sermaye oyuncusunun bir darboğaza gireceğine inanıyor. 2018'de, çevrimiçi entegrasyon yoluyla taze gıda e-ticareti, kayıpları kara dönüştürecek.
Aslında, gerçek mekanda faaliyet gösteren perakendeciler için özel markalar, gelecekteki rekabet gücü için önemli stratejilerden biri olarak kabul edilir. Hou Yi'nin planına göre Hema Xiansheng, gelecekte kendi markalı ürünlerinin% 50'sinden fazlasını piyasaya sürecek. Yeni perakende de bir kanal savaşından tedarik zinciri seviyesinde bir rekabete dönüştü.
Şu anda, küresel perakende sektöründeki en başarılı şirketler Almanya'da Aldi ve Amerika Birleşik Devletleri'nde Costco'dur. Aldi'nin sattığı ürünler% 100 özel markadır ve Costco mağazalarındaki özel markalar en az% 60'tır. Taze gıda sektöründe pek çok kişinin gözünde kendi markasını büyütmek kaçınılmaz bir trend. Sadece tedarik zincirini kendi elimize alarak konuşma hakkına sahip olabiliriz.
Günlük Taze Süt, Hema Fresh'in tedarik tarafını yeniden düzenlemeye yönelik ilk girişimidir. Bundan önce platform ayrıca günlük taze sebze, domuz eti, koyun eti, tavuk, ördek, balık, yumurta ve diğer temel ürünleri piyasaya sürdü, ancak üretim bağlantısına ayak basmadı.
Hou Yi'nin görüşüne göre, tedarik zincirini genişletmek, operasyonel verimliliği artırmanın bir yoludur. "Bugünün Çin'deki FMCG endüstrisi, fiyatların şişmesine neden olan çok sayıda mantıksız dağıtım kanalı maliyetine sahip. Dağıtım kanallarındaki bu kadar çok bağlantı kaldırılmazsa, modern perakende sektörü kullanıcılar için yine de çok pahalı olacaktır."
Çevrimdışı yerleşim, tedarik zinciri genişletme ve lojistik sistem kurulumu olup olmadığı, büyük maliyetlerin gerekli olduğunu ve hiç kimsenin ne zaman karlı olacağını bilemeyeceğini belirtmek gerekir.
Soğuk zincir lojistiği, üretim süreci, ağ yerleşimi ve ekipman desteği açısından geleneksel lojistikten önemli ölçüde farklı olduğundan, taze ürünlerin çevrimiçi satışlarının ölçeği gelecekte genişlemeye devam ettiğinden, soğuk zincir lojistiği kesinlikle mevcut geleneksel lojistiğe eşdeğer bir ölçek haline gelecektir. Yeni ağ. İnternet alışverişinin getirdiği rahatlığın keyfini uzun zamandır yaşamaya alışmış kişiler için çevrimdışı alışveriş "eski bir antika" gibi görünse de Jingdong 7FRESH resmi olarak 4 Ocak 2018'de açıldığında, "Sınırsız perakende" nin nihai alışveriş deneyimi, insanlara yeni bir çevrimdışı perakende anlayışı kazandırdı.
Perakende, savaşın ikinci yarısına girdi. Perakende modeli, format yeniliğine ek olarak, perakende operasyonlarında yenilik ve deneyim elde etmek için teknolojiye de ihtiyaç duyuyor. JD 7FRESH'in gösterdiği, teknolojik yeniliğin çevrimdışı mağazalara enjekte ettiği bol güç veya e-ticaret teknolojisi çevrimdışı senaryolarla karşılaştığında ortaya çıkan kimyasal reaksiyondur. JD'nin çevrimiçi ve çevrimdışı entegre sistemlerin araştırma ve geliştirilmesine çok fazla kaynak yatırdığı ve teknik sistemin iyileştirilmesinin tedarik zinciri yönetimi, depolama lojistiği ve APP'yi içerdiği bildirildi. 7FRESH, ürünler, yiyecek-içecek hizmetleri, tedarik zinciri, akıllı teknoloji vb. Açısından mevcut çevrimdışı taze gıda süpermarketlerini geride bırakarak operatörler için daha fazla kolaylık sağladı ve fiziksel perakende sektörü için büyük bir tanıtım değerine sahip oldu.
Görselleştirilmiş işlem rafı daha akıllı hale getirir
Geleneksel perakende için, rafların nasıl yerleştirileceği yalnızca en büyük geliri elde etmekle kalmaz, aynı zamanda tüketicilere en iyi alışveriş ortamını sağlar, ki bu her zaman operatörleri rahatsız eden bir sorun olmuştur. 7FRESH mağazasına girdiğinizde, sadece raflardaki malların organize olduğunu ve renklerin göze hoş gelmediğini, aynı zamanda temelde sizin sevdiğiniz gibi olduklarını göreceksiniz.Bütün bunlar nasıl başarılır? Jingdong Mall'daki Ar-Ge ve teknoloji direktörü Wang Biao'ya göre, tüm bunlar 7FRESH için özel olarak yapılmış akıllı raf sisteminden kaynaklanıyor. Özellikle rafların simülasyonu, ürün resimleri ve diğer yollarla görsel ekran yönetimi işlevi,
"Sezgisellik" sorunu ilk önce çözülür;
İkincisi, sürükle ve bırak işlemini destekler ve rafların, rafların ve ürünlerin ayarlanması çok basittir;
Son olarak veri desteği ile ürünlerin detaylı bilgilerini karşılaştırırken ürünleri yerleştirebilirsiniz. Bu, operatörün ürünün değeri konusundaki kararını büyük ölçüde kolaylaştırır, ürünün yerini ve görüntüsünü daha iyi belirleyebilir ve daha bilimsel gösterim çizimleri yapabilir.
"Paoding Jie Niu" nun modern versiyonunu teknoloji ile gerçekleştirin
JD.com'da 7FRESH ürün araştırma ve geliştirme başkanı Ouyang Bo, açıkçası, çevrimiçi iş sistemi geliştirmeden çevrimdışına kadar, daha önce düşünmedikleri birçok "sihirli sorunla" da karşılaştıklarını söyledi.
Örneğin, bir inek satın alırsanız, bu ineğin değerini en üst düzeye çıkarmak için onu nasıl bölmelisiniz? Geçmişte, süpermarketler ustanın deneyimine dayanıyordu ve son kesim bıçağın ustasıydı. 7FRESH'de teknoloji bu süreci devraldı ve benzersiz bir "işleme sistemi" yarattı. Bir inek ameliyathaneye girdikten sonra, ineğin ağırlığı gibi çeşitli faktörlere dayalı olarak teknik analiz yapacaktır.İneğin kaç parçaya bölünmesi gerektiği ve her bir parçanın ne kadar kesilmesi gerektiği verilerle desteklenir ve maksimize etmek için doğrudan ustanın çalışmasını yönlendirir. Hatasını azaltın. Bu, mağazanın operasyon rehberliğini etkili bir şekilde iyileştirir ve kör adamların ve fillerin çağı sonsuza dek ortadan kalkar.
7FRESH, işleme sistemine ek olarak eksiksiz bir toplama mantığı seti de geliştirmiştir. Şu anda, 7FRESH'in toplama alanı çeşitli alanlar, meyve ve sebze alanı, deniz ürünleri alanı ve büyük arka depoya bölünmüştür.Bu toplama mantığı seti ile kullanıcılar, bir sipariş vermek ve dört bölgenin en uygun konumuna göre bir tane oluşturmak için 7FRESH APP'yi kullanabilir. En iyi toplama planı, toplayıcıların en az hareket etmesini sağlar ve toplama yolu en iyisidir - bu aynı zamanda JD'nin uzun yıllardır akıllı lojistiğin araştırma ve geliştirmesinde teşvik ettiği yol optimizasyon uygulamasıdır. Malları topladıktan sonra, toplayıcı malları yakındaki asılı zincire asabilir ve malları almak için arka depoya tekrar girmeye gerek yoktur.Askı zinciri malları otomatik olarak paketleme yerine taşıyacak ve ardından paketleyici paketleyecektir. Toplama mantığının optimizasyonu ve 24 asma lamının kullanılması sayesinde toplama, taşıma ve son sipariş paketleme süreci 5 dakikayı geçmez, bu da tüketiciler sipariş verdikten sonra yarım saat içinde teslimat verimliliğini garanti eder.
Akıllı tedarik zinciri, çevrimdışı mağaza operasyonlarına bir "beyin" verir
JD.com'un yıllar içinde biriktirdiği akıllı tedarik zinciri yetenekleri, çevrimdışı mağazalarda da parladı. Yalnızca envanter açısından, çevrimdışından önceki en büyük sorun, özellikle indirimler satışta olduğunda, envanterin tutarsızlığıdır.Mağaza operatörleri, promosyon yapılsa bile malları bağlar, ancak gerçek stok tüketimi gerçek zamanlı olarak artmaz veya azalmaz. Bu, çevrimdışı süpermarketlerin işleyişinde büyük kayıplara neden oldu. Ouyang Bo, 7FRESH'in indirimli ürünleri elektronik fiyat etiketleri aracılığıyla elektronik olarak yönettiğini ve envanterin gerçek zamanlı olarak işletme personeli ile senkronize edilebileceğini söyledi; hatta birleşik meyve sepetindeki malların tüketimi veya birleşik çiçeklerin tüketimi vb. Stok artış ve azalışını işleme sistemine göre senkronize etmek de mümkündür.
Bilgi sisteminden operasyonel verilerin toplanmasına ve geri bildirimine dayanan JD'nin büyük veri yeteneklerine güvenen Wang Biao, JD'nin ayrıca mağaza operasyonları ve pazarlama için profesyonel yolcu akış verileri sağlamak için görüntü tanıma ve diğer teknolojileri kullanarak kendi geliştirdiği bir yolcu akış analizi sistemi geliştirdiğini söyledi. Mağazadaki yolcu akış yörüngesi, kullanıcının cinsiyeti, yaşı vb. Gibi özelliklerin gerçek zamanlı izlenmesiyle, her bir konumdaki yaya akış yoğunluğu seviyesini ve farklı mal kategorileri için farklı cinsiyet ve farklı yaştaki tüketicilerin tercihlerini sezgisel olarak anlamak ve kullanıcılar için raf ürünlerinin ayarını izlemek mümkündür. Ürünün uzunluğu ve değişimi gibi analiz verilerine göz atın, operatörlere doğru ürün seçimi, kargo yönetimi ve akıllı ikmal vb. Sağlayın, veriye dayalı bilimsel referans sağlayın, mağazanın yolcu akış analizi, hassas yönetim ve 7FRESH'nin işletme verimliliğini iyileştirme konusunda iyi bir iş yapmasına yardımcı olun . Ve bu tür yetenekler, açıklık ve paylaşımla güçlendirilebilir, bu da benzer sorunlarla karşılaşan daha fazla çevrimdışı şirketin maliyetten tasarruf etmesine, verimliliği artırmasına ve kullanıcı deneyimini optimize etmesine olanak tanır.
Önümüzdeki 12 yıl içinde, "sınırsız perakende" geleceğini yaratmak için teknolojiyi kullanın
JD 7FRESH için en değerli yer neresi? Perakende devrimi çevrimiçinden çevrimdışına yayıldı.Çevrimiçi ile karşılaştırıldığında, JD.com'un kıdemli başkan yardımcısı ve JD.com'daki Ar-Ge başkanı Ma Song, mağazalarda dijitalleşmenin, tanımlanabilir ve çalıştırılabilir tüketici davranışının geleceğin yönü olduğuna inanıyor ve aynı zamanda Akıllı alışveriş sepetleri, ödeme ve yerleşim gibi mevcut çevrimdışı mağazaların yükseltilmesine yardımcı olan en büyük itici güç ve akıllı tedarik zinciri sistemleri ve blok zinciri izlenebilirliği gibi arkalarında saklı olan diğer teknolojiler, JD 7FRESH'nin sınırlarını zorluyor. Kürek çekmek.
Sektördeki uzmanlar, 7FRESH'nin ortaya çıkışının JD Fresh'e ve hatta tüm JD platformuna güçlü bir çevrimdışı tamamlayıcı oluşturacağına inanıyor. JDnin perakende ekolojisinin geliştirilmesine yönelik ilk model proje olan 7FRESH, JD Freshin sistemini ve akıllı ), tedarik zinciri (tedarik), seviye (ölçek) ve taze gıda endüstrisinin bir resmini oluşturmak için hizmet (hizmet) Çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyon genel eğilimi altında, JD perakende matrisinde önemli bir çevrimdışı konum haline geldi.
Daha da önemlisi, 7FRESH tüketicilerin yakınlığını, rahatlığını ve daha kişiselleştirilmiş hizmetlerini hissetmelerine izin vermekle kalmaz, aynı zamanda teknoloji ve tedarik zinciri yeteneklerinin perakende sektörüne getirdiği muazzam gücü tam olarak uygular.
7FRESH, yalnızca genel süpermarketlerde satılan malların çoğunu kapsayan geniş bir ürün yelpazesine sahip olmakla kalmayıp, aynı zamanda tek noktadan şimdi satın alın, şimdi satın alın, ödeme yöntemleri çeşitli ve rahattır ve çevrimiçi teslimat yarım saat kadar hızlı olabilir. Ve JDnin lojistik, tedarik zinciri, satış sonrası hizmetler vb. Alanlarındaki avantajları, 7FRESH için güvenilir bir garanti sağlar. Sınırsız perakendenin bir destekçisi olan JD.com, akıllı teknoloji ile tüm perakende sisteminin sürekli optimizasyonunu sürdürüyor. 7FRESH mağazalarında akıllı alışveriş arabaları, ödeme sistemleri, yolcu akışı izleme, mağaza konteyneri iş hotspot analizi, ekran yönetimi ve diğer birçok kendi geliştirdiği teknolojiyi kullanıyor. Her ikisi de perakende sektörünü güçlendirecek ve daha fazla şirketin ihtiyaç duydukları teknik yetenekleri elde etmesini sağlayacaktır. Bu, çevrimdışı perakendeciliğe önemli değişiklikler getirecek ve çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyonunu gerçekleştirecek sistematik bir akıllı çözüm haline gelecektir. Yepyeni bir "sınırsız perakende" çağı hızla geliyor.
