Neden "2018'in en iç ısıtan kısa filmi" bir ilaç şirketinden geliyor?
"Sosyal faydalar yaratmak aslında işletmelere ekonomik değer katmanın en güçlü yoludur." Strateji gurusu Michael Porter, yıllar önce Harvard Business Review'un Çin versiyonu ile yaptığı röportajda söyledi. Michael Porterın yıllar önce yaptığı tahminler artık yavaş yavaş gerçeğe dönüşüyor ve giderek daha fazla tüketici, markaların yalnızca pratik işlevler sağlamakla kalmayıp aynı zamanda sosyal hedefleri olduğunu umuyor. Bu, tüketicilerin markadan kurumsal sosyal sorumluluk tarafını görebilmek istediği anlamına geliyor.
Sonuç olarak, şirket sosyal yardımları yüksek profilli bir şekilde tanıtmaya başladı. Giderek daha fazla marka, pazarlama iletişimine ve ürün yeniliğine rehberlik etmek ve yatırımı sosyal fayda projelerine yönlendirmek için sosyal hedefleri kullanmaya çalışıyor. Bu tür vakaları giderek daha sık görüyoruz. Kısa süre önce Moments'ta görüntülenen kısa video kamu hizmeti reklamı "Sağlık Böyle Olmalı" Onlardan biri ... Film günümüzde gençlerin hasta bir yaşam tarzını anlatmak için kara mizahlı bir yol kullanıyor ve bu şekilde gençleri hayatlarını acilen değiştirmeye ve sağlıklarını olması gerektiği gibi döndürmeye çağırıyor.
Video yükleniyor ...
27 Nisan'daki lansmanından bu yana, "Sağlık Böyle Olmalı" adlı kısa film tüm ağda 140 milyondan fazla izlendi, Tencent Video'nun tek bir platformunda 100 milyondan fazla izlendi ve maksimum 4,5 milyonun üzerinde okuma ile 160 resmi hesap tarafından iletildi. # # benzeri fenomen düzeyinde bir frekans kaydırma vakası haline geldi ve ilgili konular da çeşitli sosyal platformlarda en popüler anahtar kelimeler haline geldi.Bu kısa film, büyük medya ve okuyucular tarafından "2018'in en iç ısıtan kısa filmi" olarak adlandırıldı.
Sadece 4 dakika ve 10 saniyelik bir kamu refahı kısa filmi olmasına rağmen, dikkatli tüketiciler kısa filmin sonunda hala "999 Sağlık Eylemi" ni buldular. Bir yıl önce, aynı tarzda ve aynı şekilde China Resources Sanjiu Pharmaceutical Co., Ltd.'den (bundan böyle China Resources Sanjiu veya 999 olarak anılacaktır) "Someone Secretly Loves You" adlı bir başka olağanüstü ekran kayan kısa film de yayınlandı. Tüm toplumda yankı uyandırın.
Patlamalar tüketicileri çekirdek olarak almaktan kaynaklanıyor
China Resources Sanjiu "eski bir marka" olmasına rağmen, pazarlamada her zaman "yeni bir güç" olmuştur. İlk taksi reklamından, ilk ünlü reklamından, New York Times Meydanı'ndaki ilk Çin reklamından, "Nereye gidiyorsun baba" nın yerleştirilmesinden ve "Neden Shengxiaomo" gibi popüler filmlerin ve TV şovlarının yerleştirilmesinden sonuna kadar, 999, 30 yıldır marka pazarlamasında ısrar etti ve her zaman sektörün ön saflarında yer aldı.
Bununla birlikte, dünyayı kasıp kavuran dijital teknoloji bağlamında, geleneksel pazarlama modellerinin düşüşü ve dijital pazarlamanın yükselişi, China Resources Sanjiu gibi geleneksel markalara sayısız yeni zorluklar getirdi.
Bu bağlamda, Sanjiu Çin Kaynakları Pazarlama Departmanı genel müdür yardımcısı Yang Yi'nin kendi düşüncesi var, "Markanın yayılması tüketicilerin yayılması olmalı." Beş yıl öncesinden beri, China Resources 39 Pazarlama Departmanı kademeli olarak dahili olarak bir fikir birliğine varmış, tüketicilere ulaşmak için yüksek kaliteli içerikle yenilenmiş, tüketici merkezli bir pazarlama mantığı oluşturmuş ve tüketicilere daha iyi hizmet sunarak marka değerini artırmıştır.
Yang Yi, China Resources Sanjiu'nun pazarlama mantığını şu şekilde özetledi: "China Resources Sanjiu'nun OTC işinin her yüzde biri tüketicilerimizin satın alınmasından geliyor. Pazarlama departmanının her işi, düşünme ve tüketimin kaynağı olarak tüketicilere dayanmalıdır. Daha iyi ürün ve hizmetler sunun "ve bunu 999 pazarlama departmanının çalışma prensibi olarak kabul edin.
Ona göre marka olarak en büyük başarısızlık, pazara ve tüketiciye kendi bakış açısıyla bakmaktır. Çünkü tüketiciler yalnızca görmek istedikleri içeriği görürler ve markanın tavrını hiç umursamazlar. Bu nedenle markanın yapması gereken, "Doğru nesneyi, doğru içeriğe doğru yerde söyleyin."
belli ki, 999'un ekranı yenilemedeki devam eden başarısının en kritik nedeni, tüketici tercihleri ve ihtiyaçları hakkındaki doğru içgörülerinde yatıyor. Örneğin, "Sağlık Böyle Olmalı" kısa filmi, bir kentlinin bakış açısından tanıdık bir yaşam durumunu sunarak kendi hayatını ve duygularını hissediyor. Empatinin rezonansında kısa film, tüketicilerin ihtiyaçlarını ve acı noktalarını başarıyla uyandırdı. Aynı zamanda iletişimin temeli olarak arkadaş çevresini kullanan kısa film, etkileşimli, iletişimsel ve geniş izleyici kitlesiyle halktan oybirliği ile övgü toplarken, aynı zamanda 999'un her zaman saygı duyduğu sağlıklı yaşam tutumu ve marka konseptini de yaygın bir şekilde yayıyor.
"Umarım dünyada acı yoktur, öyleyse neden ilacı rafa koymayalım"
Bununla birlikte, bu tür vakaların tümü bu kadar başarılı bir etkiye ve hem paranın hem de itibarın patlamasına neden olamaz. Bazen bazı markaların tanıtımları patladı, ancak içerik sadece yankı uyandırmıyor, aynı zamanda tüketicileri de kızdırıyor.Örneğin, daha önce tartışmalı olan bir internet şirketi tarafından yapılan cinsiyet ayrımcılığına ilişkin bir iş ilanı. "Harvard Business Review" Çin versiyonundaki "Sosyal hedefler etrafında rekabet" makalesi, şirketlerin sosyal sorumluluk uygularken şirketin en hırslı sosyal beklentilerini en yakın büyüme ihtiyaçlarıyla birleştirmeleri gerektiğini öne sürüyor. Yazar bunu "rekabetçi toplum" olarak adlandırıyor. Amaçları". Aynı anda hem ağızdan ağza hem de sıcak para kazanmak istiyorsanız, bu kriter vazgeçilmezdir.Aslında 999 ekibi, "Health Should Be This" adlı kısa videonun lansman süreci boyunca pratik yapıyor.
Bir gün, 999 pazarlama departmanından bir meslektaşım bir arkadaş çevresi yayınladı - "Umarım dünyada acı yoktur, neden ilacı toza atmayalım", bu kısa düzine kelime 999 ekibini harekete geçirdi. Sağlık sektöründedirler, tüketici sağlığına daha duyarlıdırlar ve sağlığın öneminin farkındadırlar. 999 ekibinin ve 999 markasının özünde "halk sağlığını önemsemek" her zaman temel değer olmuştur.
999 her zaman hayata ve sağlığa önem vermiş ve düşünmüş, hayatın hızlanmasıyla birlikte yoğun yaşam ve "stresli" çalışma, sağlık sorunlarını önemli sosyal konulardan biri haline getirmiştir. Ancak 999 tarihli gerçek ankette, insanların hepsinin sağlığın önemini ve sağlıklı bir yaşamın nasıl yaşanacağını anladığını gördük. Pazarlama Departmanının 999 Sağlık Günü proje yöneticisi Huang Yuan, maalesef, "Çoğu insanın bir şansı var ve bunu uygulamaya koymadı" dedi.
Markanın temel değerlerine ve müşterilerin kararsızlığına odaklanan 999 Sağlık Günü proje ekibi, insanları sağlığın önemi konusunda bilinçlendirmek için sağlıklı bir yaşamı teşvik etmek için bir halk refahı kampanyası yapmaya karar verdi ve "Sağlık Bu Olmalı" doğdu. Kısa film başlar başlamaz, şehirde çok çalışan herkes tarafından hemen yankı bulmuş, birçok kişi yeniden yayınlamış ve duygu ile içini çekmiştir. Birisi bir mesaj bıraktı: "Bu veri kümesi çok endişe verici. Bir söz var: Şu anda sağlığınızı korumazsanız, gelecekte bir doktorunuz olacak. Gerçekten mantıklı. Yaşlılıkta yaşarken sağlığın korunmasının önemini anlamayın. Şimdi her gün erken yatın ve erken kalkın. Orta derecede egzersiz yapın. "
Markaların ve ürünlerin yaygınlaştırılması ve tanıtımında 999, ürünlerine veya logolarına, ölçülü ve ölçülü bir şeyler eklemek istemedi, ancak tüketiciler 999'un iletmeyi umduğu marka özünü ve değerlerini göz ardı etmedi. "Sağlık Böyle Olmalı" adlı kısa filmin altında, sağlıklı yaşamın önemine ilişkin çok sayıda mesajın yanı sıra, bazıları 999'un halk sağlığı konusundaki endişesinin ardındaki kurumsal sorumluluğu övdü, "999 çok sosyal sorumluluk sahibidir. "Açıktır ki, tüketiciler 999'un iletmeyi umduğu pozitif enerji değerlerini aldılar ve sadece olumlu yanıt vermekle kalmıyor, aynı zamanda derinden tanıyorlar.
Bilmek kolay ve yapmak zordur Tüketicilerin sağlık ihtiyaçlarına daha iyi yanıt verebilmek için 999 ayrıca birçok yeni proje başlattı: tüketicilere daha iyi bir deneyim ve daha fazla değer sağlamak için gelecekte piyasaya sürülecek olan mevcut ürünleri ve ürünleri kademeli olarak yükseltme; Her yıl, tüketicilerin daha iyi farmasötik hizmetler elde etmelerine yardımcı olmak için eczane memurları için profesyonel eğitim faaliyetlerine kaynaklar yatırılır; toplum doktorları ile birlikte, koşulların izin verdiği topluluklarda ücretsiz istişareler yapmak, tüketicilerin yaygın hastalıkları teşhis etmesine ve tedavi etmesine yardımcı olmak; yaygın hastalıkları teşvik etmek Hastalıklar için doğru ilaç tedavisi bilgisi, tüketicilerin kendi kendilerine daha iyi teşhis ve tedavi etmelerine yardımcı olur.
China Resources 39'un sağlıklı bir yaşam tarzı ve pozitif enerji değerlerini savunmaya devam edeceği anlaşılıyor. 999, Çin Atletizm Derneği ve Çin Maraton Ligi ile işbirliğine ulaştı. Bir dahaki sefere "999 Sağlıklı Koşu" serisi çevrimdışı yapılacak. China Resources 39 "Halk Sağlığının Bakımı" kurumsal misyonunu ve sosyal sorumluluğunu yerine getirmeye yönelik faaliyetler.
