Ateşle oynamayı seven Uber, Apple genel merkezini hack'ledi ve Cook o kadar kızdı ki Uber uygulamasını neredeyse kaldırıyor
Uber skandalları hakkında çok şey bildirdik.
Yönetimin kadın çalışanları taciz etmesi, kolluk kuvvetleri personelinin bilgilerinin izlenmesi, Uber CEO'su Travis Kalanickin kendi otomobil sürücüsünü azarlaması, başkanın görevinden ayrılması vb. Uberin çeşitli sorunlara sürekli maruz kalması bu şirketin Görüntü gittikçe kötüleşiyor. Son zamanlarda, "New York Times" da "Uber CEO'su Fire ile Oynuyor" yazısı, Kalanick'in olumsuz imajını daha "spesifik" hale getirdi.
(Fotoğraf: "New York Times")
Apple sitesinde, Uber uygulaması neredeyse Apple App Store'dan kaldırıldı
Birincisi, Uber'in kullanıcının konumunu gizlice takip ederek iOS uygulama geliştirici kurallarını ihlal etmesi.
Kalanick ayrıca Apple CEO'su Tim Cook tarafından "çay içmek" için ofise davet edildi ve Uber uygulaması neredeyse App Store'dan kaldırıldı.
2014 yılında, Çin pazarında hızla genişlemek ve katılacak kadar sürücüyü çekmek için Uber çok cazip bir ödül politikası uyguladı.Para kazanmak için birçok sürücü, yeni kullanıcıları dolandırmak için bir cep telefonunda birden fazla hesap açacak. Veya kendi kendinize taksi tutun veya sanal bir simülatör aracılığıyla koşu parkuru oluşturun. Bu emir kaydırma davranışları Uber'e çok fazla kayıp getirdi ve defalarca yasaklandı. Uber, Apple cep telefonlarını "emirleri önleme" için kullanma fikrine sahip.
Bu projeye Uber tarafından dahili olarak "parmak izi tanıma" adı verilmektedir. Uber, Uber uygulamasını indiren her iPhone kullanıcısı için tanımlanabilir bir kimlik oluşturmak için bir kod kullanır.Kullanıcı birden fazla hesap için başvursa bile, iPhone aynı telefon olduğu sürece gereksiz hesaplar algılanacak ve engellenecektir (Uber yönetimi arka planı Segment bilgisi kullanıcının UUID'si olarak görüntülenecektir). Dahası, kullanıcı Uber uygulamasını kaldırsa veya hatta mobil cihazı yeniden biçimlendirse bile, Uber, kullanıcı uygulamayı kaldırmamış gibi cihazı izlemeye devam edebilir.
(Tech Times'dan resim)
Android platformunda bunu yapmanın kurallara aykırı olmadığı anlaşılmaktadır, ancak Apple, kullanıcı gizliliğini korumak için bu davranışı açıkça yasaklamaktadır.
Apple'ın bu uygulamayı keşfetmesini önlemek için Uber, Apple'ın California merkezini de "hackledi". Uber, Apple'ın yazılım algılamasından sorumlu çalışanlarının ofis konumunu belirlemek için "dijital konumlandırma" gibi teknolojileri kullanır ve ardından Apple çalışanlarının Uber'in yazılımında kullandığı "elleri ve ayakları" bulamaması için coğrafi alanı "bulanıklaştırır".
Ancak bu uygulamanın Apple genel merkezinde çalışmayan çalışanlar tarafından keşfedilmesi uzun sürmedi. Uber CEO'su Kalanick ayrıca Cook'un ofisine "çay içmeye" davet edildi.
(Soldaki Uber CEO'su Travis Kalanick, sağdaki Apple CEO'su Tim Cook. Fotoğraf Business Insider'dan alınmıştır)
New York Times, Cook'un toplantı sırasında öfkelendiğini ve Kalanick'in toplantıdan sonra biraz gergin göründüğünü bildirdi. Cook, Uber'den bu davranışı durdurmasını istedi, aksi takdirde Uber uygulaması App Store'dan kaldırılacaktır. İOS kullanıcılarını kaybetmek kesinlikle Uber için büyük bir kayıp, bu yüzden Kalanick sonunda Apple'ın talebini kabul etti.
Genişlerken rakiplerin operasyonlarını zayıflatın
Hızla genişlemek için vicdansızlık, Uber'in defalarca eleştirdiği bir kültürdür.
New York Times, Uber'in rakiplerinin gelişimini analiz etmek için rakip Lyft'ten kullanıcı verilerini satın aldığından bahsetti; dahası, sürücü kaynaklarını ele geçirmek için Uber, Lyft sürücülerinin araçlarını aramak için insanları işe aldı ve başarıdan hemen sonra iptal etti. Bu, sürücünün çalışmasını etkileyecek veya onu Lyft sürücüsünün arabasında Uber'de çalışmaya ikna edecektir.
Uber, sansürü önlemek için kolluk kuvvetlerinin personel bilgilerini izler
Daha önce, "New York Times" Uber'in "soruşturma önleme" aracını da açığa çıkardı. Uber, dünya çapındaki devlet kurumları tarafından yapılan soruşturmalardan kaçınmak için, kanun uygulayıcı yetkililerin kişisel verilerini taramak, yasal olarak faaliyet göstermediği alanlarda kolluk kuvvetleri görevlilerini aramak ve işaretlemek için algoritmalar kullanan "Greyball" adlı bir araç geliştirdi.
(Görüntü: Times LIVE)
Bu araç, devlet kolluk kuvvetlerinin kimliklerini doğrulamak için Uber uygulaması tarafından toplanan verileri kullanır. İşaretlendikten sonra, bu kişiler sahte Uber uygulamasına indirilir. Üzerinde görüntülenen bilgilerin çoğu aslında bir "hayalet araba" değildir, ancak bazen şu şekilde görünür: "Yakınlarda araba servisi yok." Araç başarılı bir şekilde arandığında, bir sonraki saniyede bir iptal bildirimi almak kolaydır. Sürücü yanlışlıkla bir devlet kolluk kuvvetlerinden bir emir alırsa, Uber de hemen iletişime geçecek ve hizmeti derhal sonlandırmak için talimatlar verecektir. Uber, 2014 yılından bu yana, kolluk kuvvetleri tarafından incelemeden kaçınmak için bu aracı ABD ve Çin, Avustralya ve Güney Kore dahil olmak üzere denizaşırı pazarlarda yaygın olarak kullanmaktadır.
Bu olayın ortaya çıkmasının ardından, Uber'in tek taraflı performans peşinde koşan ancak etiğe aldırmayan kurumsal kültürü, şirketi bir kez daha ön plana çıkardı.
Yukarıdakiler, Uber'in hızlı genişleme ve sansür önleme sürecinde yaptığı şeylerden sadece birkaçı. Uber'in küresel genişlemesini sadece birkaç yıl içinde tamamlayabildiğine şüphe yok, başarılı oldu, ancak şirketin sürekli skandalları ve suistimalleri yavaş yavaş orijinal itibarını yok ediyor.
Başlık resmi: Reuters
