Tüketici karnavalı defalarca "al, al, al" rekorunu kırdı "11 yaşında Double 11", günler hala uzun
Dijital değişim: satışlar 2019'da 50 milyon yuan'dan 268.4 milyar yuan'a yükseldi
"Double 11" 11 yaşında!
11 Kasım 2009 günü saat 0: 03: 03'te, Taobao günün ilk hesabına girdi: 144 yuan - telefon faturasının yenilenmesi. O yıl Alibaba Taobao Alışveriş Merkezi'nin genel müdürü Zhang Yong, yılın sonunda düşük fiyatlı bir promosyon yapmak istedi ve Bekarlar Günü için 11 Kasım'daki etkinlik zamanını belirledi. 10 yıl sonra, bir kişinin yalnızlığı küresel bir iş karnavalına dönüştü. 11 Kasım 2019'da 0:01:36'da, Tmallın "Double 11" toplam cirosu 10 milyar yuan'ı aşarak 10 milyar yuan ile en hızlı rekoru kırdı.
11 yaşındaki "Double 11", karnavaldan sonra bize ne gibi yenilikler getirdi? "Double 11" ya da "Double 11" ile başarıya ulaşan kişiler, markalar ve şirketler bir sonraki "Double 11" e bakacaklar mı?
Verimlilikteki değişiklikler: "Gelecek hafta görüşmek üzere" yerine "bugün teslim et" şeklinde ekspres teslimat
On bir yıl, bıktınız mı?
Katılımcılar (Tmall International Primary 2 Gu Baihui)
Tüketici pazarı bizi hala şaşırtıyor
"Elleri Kes" için "Çift 11" den sıkılmak için bir sebep var. Yıl boyunca düzenlenen çeşitli tanıtım festivalleri göz kamaştırıyor ve "Double 11" heyecanına katılmaya gerek yok. "% 50 indirim" yoğunluğu gittikçe azalıyor. Cross-shop tam azaltma ve depozito genişlemesinin matematik problemleri baş ağrısı.
Gu Baihui'nin işi "Double 11" i taze tutmaktır. Yerli markalar neredeyse bitti ve "Double 11" nin dokunaçları yurtdışına yayılmaya başladı.
Dört yıl önce bir platform olan Tmall Global, doğrudan mağaza açma kararı aldı, layman'ın deyimiyle, küresel alıcıları toplamak ve bir süper mağaza açmak, doğrudan işletilen mallar alıcılar tarafından satın alınır. O yıl Gu Baihui, ABD, Boston Üniversitesi'nden mezun oldu ve Tmall denizaşırı doğrudan mağazasına katıldı.
Kariyerimdeki ilk "Double 11" burada. 2016'da Double 11'in arifesinde, Tmall'ın denizaşırı doğrudan satışları başlatıldı. Gu Baihui ve ekibi, Japon MTG Group'tan bir Refa güzellik cihazından bahsetti. "Çok gergindim, satışların ne olacağını bilmiyorum. Bu bizim için. Neredeyse bir sınav. "
MTG, yurt dışında Tmall tarafından doğrudan işletilen ilk tüccar grubudur.Bu markanın Japon güzellik alanında belli bir üne sahip olmasına rağmen, Çin'de hala "küçük şeffaf" bir markadır. Bu markayı pek kimse bilmiyor. Ancak "Double 11" satış verileri çıktığında, Gu Baihui şok oldu. "Ekip çok şaşırdı ve marka çok şaşırdı. Birim fiyatı iki ila üç bin yuan olan bir güzellik aleti o yıl" Double 11 "oldu. "Kara bir at."
10 milyon yuan satışla karşı karşıya kalan Refa, Tmall yurtdışı doğrudan satış mağazalarının 2016 satış şampiyonunu kazandı. Çin tüketici pazarı tarafından desteklenen MTG Group, iki yıl önce Japonya'da halka açıldı. "Güldüler ve Çin pazarının bir lütfu olduğunu söylediler." Birkaç gün önce Gu Baihui, Şangay Uluslararası İthalat Fuarı'nda MTG standını gördü ve koştu. Sorumlu kişiye merhaba deyin.
Gu Baihui'de, "Double 11" pazarında "tükenmişlik" belirtisi yok. İnternette "Çift 11'den kaçan daha fazla insan" haberi gören Gu Baihui de çok şaşırıyor.Elindeki marka verileri temelde her yıl satışları ikiye katlıyor.
"Ucuz şeyler daha iyi satıyor değil." Bu yılki "Double 11", "Zeus" adlı bir güzellik enstrümanı, birim fiyatı yaklaşık 10.000 yuan, sadece ön satış döneminde, 30 saniyede 6.000 adet satıldı. Satışlarda 10 milyon yuan kırdı. Bir Japon mobil hesap markası, bu yıl ilk kez Tmallın denizaşırı doğrudan satışlarına girdi. Birim fiyatı da iki ila üç yüz yuan. "Bir kitap iki ila üç yüz yuan!" Gu Baihui'nin beklemediği şey, bunun aynı zamanda bu yılki "Double 11" in en sıcak parçası olmasıydı bir.
Gu Baihui'nin 4 yıl önce denizaşırı tüccarlara "Tmall yurtdışı doğrudan satışların" ne olduğunu anlatmak ve onları doğrudan satış mağazalarına sürüklemek için uğraştığını hatırlatan Gu Baihui, şimdi denizaşırı markaların dalgası "Double 11" adımlarını takip ediyor. Aynı zamanda, Tmall International denizaşırı bir marka kuluçka makinesi haline geldi.Eylül ayında, aralarında L'Oréal ve Shiseido'nun da bulunduğu ilk on küresel dev, gelecekte Çin pazarındaki yeni ürünlerin% 50'den fazlasının Tmall platformunda kuluçkalanacağını duyurdu.
Gu Baihui 90'larda doğdu. "Endişelendiğim kadarıyla, bu denizaşırı markalara çocukluğumdan beri aşinayım ve bu yavaş yavaş neslimizin yaşam tarzı haline geldi." Çin'e dönmesinin ilk yılında, günlük yiyecekleri ve giyecekleri için Amerika'dan geri dönmesini diledi. Yurtdışına seyahat etmek alışverişe gitmeyecek, özellikle bu yıl, en sevdiği Amerikan giyim markalarından birkaçı Tmall International'da mağazalar açtı ve "Double 11" alışveriş sepeti uzun zamandır dolu.
Mod değişikliği: "etki" den çevrimiçi ve çevrimdışı "rezonansa"
Neden hala bir kayba katılıyorsunuz?
Katılımcılar (Cixi Pioneer E-ticaret Kanal Direktörü Youda) trafik portallarına ihtiyaç duyuyor ve yeni kaynak yaratıyor
"Birçok şirket o gün bir yıl boyunca iş yapıyor." Bir marka lideri bir keresinde muhabirlerle iç geçirdi.
Her yıl "Double 11" yaklaşırken, hem marka tarafında hem de tüketici tarafında gerilim, beklenti ve endişeyle karışan bir heyecan duygusu yayılıyor.
"Double 11" giderek imkansız bir iş alanı haline geldi. Yarışmacılar her yıl rekoru kırmak için ellerinden geleni yaptılar.
26 yaşındaki Cixi Small Appliance Pioneer Appliances için bu yılki "Double 11" hareketi alışılmadık bir durum değil. Pioneer ve Tmall Elf, Juhua'nın maliyetinde bir ani artış olan birim başına 399 yuan fiyatına sahip bir süpürgelik ısıtıcısını özelleştirdiler. Bu fiyatta şirket zarara uğradı.
"Ne kadar çok satarsan o kadar kaybedersin?" Bu muhabirin sorusuyla karşı karşıya kalan Pioneer E-ticaret Kanalı Direktörü You Da, açıkçası, ürün normal fiyatına geri döndükten sonra fiyat farkının telafi edileceğini söyledi. Bu, sektörde de aynı yöntem çünkü 9 ayda bir Aydan Kasım'a, iki sezondaki küçük ev aletleri için sezon dışı dönemdir ve başlangıçta bir kayıptı.
İki mevsimlik küçük cihazlar, kışın ısıtıcılara ve yazın elektrikli fanlara atıfta bulunur. Pioneer Electric, dünyanın en büyük ısıtıcı üretim üssüne sahiptir ve lider bir işletme olarak kabul edilebilir, ancak bu kış önceki yıllara göre bir ay daha kısa ve işler tahmin edilebileceği gibi "zor".
"Bu endüstrinin karı gittikçe inceliyor, çünkü şeffaflık gittikçe artıyor ve tüketicilerin ürünlere yönelik beklentileri de artıyor." Kısacası, ürünler nihai maliyet etkinliğine ihtiyaç duyuyor. Youda, patronunu fabrikayı maliyet performansını iyileştirmeye ve maliyetleri düşürmeye zorlamaya ikna etti. "Ürün kutuplaşması çok açık. Geleneksel ürünler satamayana kadar fiyat savaşlarıyla mücadele ediyor. Peki" Double 11 "hakkında ne düşünüyorsunuz? Piyasanın iyimser olduğu yeni ürünlerin kar marjları, nasıl seçim yaptığınıza bağlı olarak hala çok büyük. "
Son tahlilde, kar marjı yüksek değilken neden hala bu zarar eden işi yapmak zorundasınız? Pioneer Electric, Taobao'nun arama motorunun giriş konumuna gerçekten değer veriyor. Soğuk olmadığında daha iyi bir arama portalı işgal edin ve soğuk olduğunda, bu portal size karşılık gelen bir getiri sağlayacaktır.
Ek olarak, bir marka anında milyarlarca karşılaşma elde etti ve Tmallın "Double 11" i şu anda sektörde görünen en güçlü platform. "Bu güne günlük kaynaklarınızı bağlamaktan ve bir kaynak değişiminden başka bir şey değilsiniz." Çift 11 "olmasa bile, enerji, malzeme ve finansal kaynaklara yatırım yapmanız gerekir." Dedi ve "Çifte 11" gününün günlük hacmi Günlük işlem hacmi yüz kat veya daha fazladır, ancak kaynak yatırımı her zamanki gibi 100 kat fazla değildir. Bu nedenle, en iyi tüccarlarda "Double 11" hala uygun maliyetli bir iştir.
Veriler var. "Çift 11" listesi her yıl sektör tarafından karşılaştırılacak. Marka ne kadar büyükse, bu liste o kadar çok ilgilenecek ve tüketiciler bunu satın alma için referans olarak kullanacak. "
"Double 11", Pioneer için mal satmaktan daha fazlasıdır. Şirketin istediği şey, iyi bir sıcak ürünü özelleştirmek, başka bir deyişle yeni bir tedarik yaratmak için Tmall ile çalışmaktır.
"Juhuasuan platformunun özü, tüketici işlemlerinin dijitalleştirilmesidir. Daha çok kullanıcının durumuna ve fiyat aralığına odaklanır ve kategori trendleri üzerinde bir yargıya sahiptir. Ayrıca, bu kategorinin acı noktaları nerede? Ürünün uzunluğunu, gücünü, fiyatını ve tasarım stilini belirlemek için ürünleri özelleştirirken birçok net dijital yönergeye sahip olacağız. Youda, Yangtze Nehri Deltası bölgesinde kış ısıtmasının sadece gerekli olduğunu, ancak sahada ısıtıcı olmadığını açıkladı. Özellikle popüler sıcak modellerin ortaya çıkmasıyla birlikte, "Double 11" şüphesiz bir "eğitim", "Mevcut satışlara bakılırsa, beklentilerimizi karşılayabilmelidir."
Pazardaki değişiklikler: "tüm ülkeyi satın almaktan" "dünyayı satın almaya"
Markaya ulaşıldıktan sonra devam etmek ister misiniz?
Davalı (Cao Longwei, Baicaowei Operasyon Direktörü)
Bizi sürekli gelişmeye ve hatta çevrimdışına dönmeye zorluyor
Baicaowei tanınmış ve daha çevrimiçi bir platformdur. Bu, internette "büyüyen" bir marka ve aynı zamanda "Double 11" ile elde edilen bir atıştırmalık markasıdır.
Birkaç kişi Baicao Wei'nin de çevrimdışı olduğunu biliyor. Ancak 2010'da çevrimdışı mağazaları tamamen kapattı ve çevrimiçi mağazalara odaklandı. "2012'de," Double 11 "Baicao Wei, 5.5 milyon yuan'a ulaştı ve 2013'te 21.32 milyon yuan'a ulaştı. Bu benim için en etkileyici zamandı. Cao Longwei, birkaç yıl önce "Double 11" i hatırlayarak bir gülümsemeyle söyledi. O sırada herkes, siparişleri ile meşgul olduktan sonra malları paketlemek ve teslim etmek için depoya koşmak zorunda kaldı. Birçok meslektaşımın sırayla uyuduğu kırmızı kanepe hala ofisimde. "
11 Kasım saat 00: 00'da, Baicaowei, Bina 5, Xixi Park, Alibaba, Cao Longwei Savaş Odası'nda dayak sayılarına baktı ve sordu: "Bu yıl geçen yıla göre ne kadar arttı?" Satış öncesi bakiye ödendiğinde, veri büyüme oranı yükseldi ve çok kanallı işlem hacmi 100 milyon yuan'ı aştı Baicaowei, geçen yıldan 8 saat önce 1 saat sürdü.
"Hala 'Çift 11'e ihtiyacımız var mı?" Bu soruya Baicaowei'nin Operasyon Direktörü Cao Longwei olumlu bir cevap verdi: Evet, tabii ki. Cao Longwei, "Double 11" markasının yıl boyunca hala en yüksek tek günlük satış olduğunu açıkladı. Bu nedenle, Baicaowei'nin yapmak için en fazla maliyet ve enerjiyi yatırdığı şey de budur.
"'Double 11', yeni tüketicilerin markalarla çarpışması için birçok fırsat yarattı. Şu anda Tmall'da 75 milyondan fazla ağır yeni ürün tüketicisi var. Daha büyük bakıldığında, Taobao Tmall'da aktif olan yaklaşık 800 milyon tüketici var. Marka büyümesinin hala yüksek bir değeri var. "Cao Longwei'nin görüşüne göre," hala 'Double 11'e ihtiyacımız olan neden, bizi sürekli olarak sorunları çözmeye ve iyileştirmeye zorluyor. "
"Her yıl, yeni başarılar ve yeni sorunlar olacak. Bu sürecin yanı sıra, her zaman bir kriz duygusu yaşıyoruz." Baicaowei, İnternet markasının benzersiz yineleme hızını çıkardı: 14 kategoriyi kapsayan binlerce SKU (stok tutma birimi) Neredeyse her hafta piyasada yeni ürünler var. Bu yılki "Double 11", Baicaoweinin ülke çapındaki 15 deposu her gün 1 milyon paket gönderebilir. "Düşük birim fiyatı ve yüksek sıklığı ile gittikçe daha fazla küçük sipariş var. Ayrıca, değişikliklerin neden olduğu artan maliyetlerle başa çıkmak zorunda kalıyor. Baicaoweinin kendi tedarik zinciri reformu. "
Bu yıl Baicaowei tekrar çevrimdışı. Baicaowei, 77 yılında Hangzhou Lakeside'da, erken benimseyenler için özel olarak tasarlanmış, 10 yuan'ın altında 200'den fazla tek ürün bulunan bir atıştırmalık dükkanı açtı. "Yıl boyunca Hangzhou'da 10 mağaza açacağız." Cao Longwei, her mağazanın kategori, ağızdan ağza ve sahne gibi farklı boyutlara göre alt bölümlere ayrılacağını söyledi.
7 yıllık çevrim dışı ve 10 yıllık çevrim içi çalışmanın ardından, fiziksel mağazaların izine dönen otların tadı, kalbimde özel bir his uyandırıyor. "Tüketicilerin gittiği yerde sürekli yenilik yoluyla tüketime liderlik etmeyi umuyoruz." Cao Longwei, çevrimiçi Baicaowei'nin hala ana gücü olmasına rağmen, sistemdeki yeni perakende oranının arttığını ortaya koydu. Gelecekte, çevrimdışı başka bir bitki aroması yaratmayı umuyoruz. "
