E-bilet nasıl geri ödenir? Öğrenci biletleri satın alabilir miyim? Resmi cevap burada
Hainan Adası Yüksek Hızlı Treni, Haikou İstasyonu'ndan Sanya İstasyonu'na Haikou, Danzhou, Sanya, Qionghai ve diğer şehirlerden geçerek başlar ve biter. 22 Kasım 2018'de Hainan Yüksek Hızlı Demiryolunda e-bilet hizmet pilotunun uygulanmasından bu yana, demiryolu departmanı milyonlarca yolcuya daha rahat ve verimli hizmetler sunmuştur.
Bugün, editör e-biletlerle ilgili bazı sorularınızı düzenledi ve cevapladı:
E-bilet nasıl geri ödenir?
12306'ya nasıl puan verilir?
Öğrenci biletleri satın alabilir miyim?
E-bilet hakkında ipuçları alalım!
S1: E-bilet nasıl satın alınır?
1. "Demiryolu 12306" resmi mobil uygulaması
2. China Railway 12306'nın resmi web sitesi
3. İstasyonlarda otomatik bilet satış makineleri
4. İstasyon manuel pencereleri ve satış temsilcileri
Bilet başarıyla rezerve edildikten sonra, bağlı cep telefonu numarası doğrudan trenle ilgili bilgilerin SMS'sini alacaktır. Bilet manuel pencerede, otomatik bilet satış makinesinde veya acente noktasında başarılı bir şekilde satın alındıktan sonra, bir bilet satın alma bilgi sayfası alırsınız ve ayrılan cep telefonu numarası da tren operasyon bilgilerini alabilir.
Telefonum kapandığında e-bilet bildirimini alamıyorum, ancak yine de seyahat programımla ne yapacağımı bilmek istiyorum?
Yolcular, ikinci nesil kimlik kartları ile otomatik bilet satış makinesinde bilet satın alma bilgi sayfasını kendileri yazdırabilirler. Ancak editör yine de herkesin önceden seyahate hazırlanmasını tavsiye ediyor.
S2: İstasyona nasıl girilir ve otobüse nasıl binilir?
İkinci nesil kimlik kartları, yabancılar için kalıcı ikamet kimlik kartları, Hong Kong, Makao ve Tayvan'da ikamet edenler için oturma izinleri, Hong Kong ve Makao sakinleri için Anakara Seyahat İzinleri, Tayvan'da ikamet edenler için Anakara Seyahat İzinleri ve bilet satın almak için makine tarafından okunabilen diğer belgeleri kullanan yolcular seyahati kullanabilir. Aracın geçerli kimlik kartı, istasyona kendi kendine giriş ve çıkış yapabilir.
Bilet satın almak için diğer sertifikaları kullanan yolcuların manuel geçişten geçmesi, bilet satın alırken kullanılan geçerli sertifikaları sunması ve kimliklerini doğrulamak için personel ile işbirliği yapması gerekir.
Kullanıcıları 12306 resmi web sitesine ("China Railway 12306" mobil uygulaması dahil) kaydettikten ve bir e-bilet satın aldıktan sonra 12306 mobil uygulaması aracılığıyla yüz kimliği doğrulamasını başarıyla tamamladıktan sonra, 12306 mobil uygulaması tarafından oluşturulan dinamik QR kodu ile istasyon otomatik bilet kapısından doğrudan geçebilirler. Makine tarafından istasyona girip çıkın.
S3: E-biletin geri ödemesi nasıl yapılır?
Geri ödeme kuponuna ihtiyaç duyan yolcular istasyon bilet gişesinde, self servis / bilet toplama makinesinde, acente satış noktasında yazdırılabilir ve geçerli baskı son tarihi uçağa binişten 31 gün sonradır (gün dahil); bilet örneği, geçerli bilet stilini kullanır ve yalnızca " "Geri ödeme için." (Not: Geri ödeme kuponu sürüş kuponu olarak kullanılamaz)
S4: Bir e-bilet nasıl iade edilir veya değiştirilir?
Geri ödeme fişi yazdırılmamışsa
Seyahat programındaki değişiklikler nedeniyle biletlerini iade etmesi veya değiştirmesi gereken yolcular için, iade fişini uçağa binmeden önce yazdırmamışlardır ve elektronik bilet iade ve değişikliklerini online ve offline kanallar gerçekleştirebilir.
Basılı geri ödeme fişinin durumu
Geri ödeme kuponunu uçağa binmeden önce yazdırdıysanız, iade ve değişiklik başvurusu yapmak için istasyon penceresine gitmeniz gerekir.
S5: Engelli askeri biletleri ve öğrenci biletleri satın almak için e-biletler kullanılabilir mi?
Yapabilmek. Yolcular, ikamet kimliklerini ve tercihli sertifikalarını bağlamak için istasyonun belirlenen penceresine gitmelidir. Öğrenci kullanıcılar için bilet satın alırken, yine de belirlenen aralık ve zamana göre bilet satın almaları gerekir.
Otobüse binerken, bilet satın alırken kullanılan orijinal geçerli kimlik kartını ve nitelikli indirim sertifikasını sağlamanız ve manuel kanal üzerinden gerçek ad doğrulama ve giriş çıkış işlemlerini tamamlamanız gerekmektedir.
Trene bindikten sonra bileti kontrol eden tren personeli ile karşılaşırsanız bilet alırken kullanılan ilgili belgeleri sağlamanız gerekmektedir.
S6: 12306 puan e-bilet satın almak için kullanılabilir mi?
Evet, mevcut satın alma yöntemiyle tutarlı, ancak artık kağıt bilet yok. Bilet satın alımlarında puan birikimi, kağıt bilet satın almak için puan birikimi ile aynıdır.
kaynak: Çin Demiryolu
