Taiyuan: Wanka Automobile ve Jincheng Bank işbirliğine başladı ve hizmetleri topluma genişletti
1 Aralık'ta, Wanka Car Maintenance ve Jincheng Bank arasındaki işbirliği tamamen başlatıldı.Taiyuan Şehrindeki 40'tan fazla Jincheng Bank topluluk mağazası son kilometreyi açacak ve araç bakım hizmetlerini kapı eşiğine kadar uzatacak.
Sabah erkenden muhabir çıkışlardan birine geldi. Merhaba, sizin için ne yapabilirim? Jincheng Bank's Causeway Bay şubesinin servis personeli, işlerini yürütmek için şubeye gelen müşterilere şevkle hizmet ediyor. Muhabir, işi yapan ve servis personelinin sabırlı ve kaliteli hizmetini deneyimleyen müşterilerle birlikte bu çıkışa girdi.
Ancak geçmişten farklı olan şey, normal para yatırma ve çekme işlemlerine ek olarak, işi halletmeye gelen müşterilerin ayrıca Wanka otomobil bakımı için bakım, onarım ve güzellik dahil bir dizi katma değerli hizmetten yararlanabilmesidir. Bu, tam olarak servisin son milidir, böylece araç bakım servisi topluluğa girebilir ve evin kapısına ulaşabilir.
Geçen yıl 19 Eylül gibi erken bir tarihte, 4. China Charity Proje Değişim ve Sergisinde, Wanka Autonun yerinde bakım markası "Car Son-in-law (daha sonra Wanka Yang Car olarak yeniden adlandırıldı)" Pekin ve Zhuhai'deki bu sergide yüksek profilli bir görünüme kavuştu. Ve diğer yerler, hizmetleri topluma yaymak için yerel mahalle ofisleriyle işbirliği yapıyor.
Bugünlerde kavunlar olgunlaştı ve Jincheng Bank'ın işbirliği, toplum hizmeti projelerinin Sanjin topraklarına girdiğini gösteriyor. Muhabir saydı. Bir saatten kısa bir süre içinde, işlerini halletmek için satış noktalarına gelen hemen hemen tüm kullanıcılar durur ve dikkatle izlerdi.Müşterilerin yaklaşık% 89'u, satış noktalarının personeline sormak için inisiyatif aldı, bu araç bakım hizmeti için nasıl randevu alınmalı? Harika, herkes Jincheng Bank'ın uygun hizmetlerini övdü.
Şu anda, araç bakımı sorunu kitleler için gerçekten bir baş ağrısıdır. 4s mağazaları pahalıdır ve yol kenarındaki mağazaların hizmetleri düzensizdir. "Wanka araba bakımı + mağaza içi tam kategori araç bakım hizmeti" araç sahiplerine daha fazla seçenek sunuyor. Jincheng Bank şubesi servisinden sorumlu bir personel, "Bu hizmet, birçok denetimimiz ve gerçek deneyimlerimizden sonra seçildi. Arabamın servisi de Wanka otomobil teknisyenleri tarafından yapıldı."
Wanka Yangzhou, merkezi Pekin'de bulunan, A tur finansmanı tamamlamış ve 7 şehre hizmet vermiş bir İnternet araç bakım hizmeti şirketidir. Gelen bilgiye göre, Wanka Cars geçen yıl Kasım ayında Taiyuan'da hizmete başladı ve bir yıldan fazla oldu ve vatandaşlar arasında çok olgun ve popüler bir proje.
Personel, tanıtımı sırasında elektronik bakım kaydını muhabire gösterdi. O sırada, 4S mağazasındaki normal bakım maliyetinden yaklaşık% 40 daha az olan yağ filtresinin küçük bakımını seçti ve Wanka arabasının sağladığı aksesuarların hepsi. Marka ile doğrulanabilir, kalitesi garanti altına alınmış, satış sonrası hizmet de garantilidir.Bu hizmeti arkadaşlarıma güvenle tavsiye edebilirim.
"Bir arabayı eve götürmenin rahat ve şeffaf hizmetinin tadını çıkarın", bunu daha önce hiç düşünmemiştim. Şaşırmış bir bakışla Bayan Li, Taiyuan Teknoloji Üniversitesi'nde bir öğretmendir. "Bu tür hizmetleri uzun zaman önce büyük şehirlerde gördüm ve bunu dört gözle bekliyordum. Daha önce bu tür bir hizmetin tadını çıkarabiliyorum 'diyerek, araç bakım ihtiyaçlarını şubedeki personele kaydetti, "Arabam yaklaşık 40.000 kilometre ve küçük bakım zamanı. Randevu 15 Aralık'a kadar. Sabah, konum evimin kapısında. Tıpkı böyle, Bayan Linin bir araba tutma ihtiyacı çözüldü. Kapıdaki banka şubesinden randevu almak daha iyi." Gerçekten çok uygun. "Bayan Li küçük bir hediye aldı ve mutlu bir şekilde ayrıldı. Çıkışlar.
Daha sonra, kayıt bilgilerine göre, Wanka araba bakım personeli, hizmet süresini önceden belirleyecek ve müşterilere yerinde araç bakım hizmetlerini zamanında sağlayacak.Jincheng Bank'ın müşteri hizmetleri personeli, hizmetin kalitesini sağlamak için arabanın bakımını yapan kullanıcılara ikinci bir geri dönüş ziyareti gerçekleştirecek. kullanıcı deneyimi.
Çift sigorta, müşteri deneyimini iyileştirmek için gerekli bir önlemdir.Wanka Cars Taiyuan'dan sorumlu kişi olan yönetici Wang, halihazırda hizmet vermiş müşteriler için günlük kurtarma ve araç danışmanlığı sorunlarının yanı sıra, Pekin genel merkezinin de müşteri iade ziyaretleri gerçekleştireceğini söyledi.Hizmet kalitesinde biraz sapma olursa, Ceazlandırılmış. "Kesinlikle iyi hizmeti daha iyi hale getirecek." Dedi.
Bu katma değerli hizmetin, bölge sakinleri ve şehir çalışanları için araç bakımının zorluğunu ve yüksek maliyetini çözmek için Jincheng Bank ve Wanka Car Maintenance tarafından sağlanan kullanışlı bir hizmet olduğu bildirildi. Aralık ayından bu yana faaliyet Jincheng Bank'ın tüm şubelerinde eşzamanlı olarak yürütülmektedir.Jincheng Bank kullanıcıları ayrıca Wanka araba web sitesi, 400 çağrı ve resmi WeChat aracılığıyla randevu alabilmektedir.
[Telif Hakkı Beyanı] Bu makale, araba başlıklarıyla ilgili orijinal bir makaledir, lütfen yeniden yazdırırken kaynağı ve yazarı belirtin, lütfen kopyalamayın veya yeniden yazmayın
