Pekin tıbbi kayıt kılavuzu burada, çabucak toplayın!
(CCTV Finans "Tüketim Önerisi") Ülkenin her yerinden birçok arkadaş, bazı inatçı veya daha eski hastalıklarla karşılaştıklarında Pekin hastanelerinde bir doktora görünmek istiyor, bu nedenle Pekin hastanesine kaydolmak, hastaları rahatsız eden büyük bir sorun haline geldi. Bu hastaların sorunsuz bir şekilde tıbbi tedavi almalarına yardımcı olmak için pek çok Pekin hastanesiyle görüşerek uzman randevularının ve kayıtlarının nasıl daha rahat bir şekilde yapılacağını öğrenmiştik. Self servis makine kaydı.
Burası Pekin Hava Kuvvetleri Genel Hastanesi. Sabah yediden azdı ve kayıt salonu insanlarla doluydu. Resmi kayıttan önce hala yarım saat olmasına rağmen, bir düzine kayıt penceresi önünde zaten uzun bir sıra vardı. Ancak, hastane personeli bunun daha iyi olduğunu söyledi İlk iki yıl çok daha iyi geçti Randevu kaydı için diğer kanalları açmadan önce, kayıt ekibinin dışarıda sıraya girmesi gerekiyor.
Röportaj sırasında muhabir, sıradaki kişilerin bir kısmının başka yerlerden tıbbi tedavi için Pekin'e gelmelerinden kaynaklandığını ve önceden randevu alabileceklerini bilmediklerini fark etti. Bazı insanlar randevu almayı zor buldular ve kayıt olmak için doğrudan pencereye gelmeye istekliydiler. Çok rahat olmadıkları için bazı yaşlı insanlar da vardı. Kayıt için randevu alacaklar ve sadece pencerede sıraya girebilecekler.Çoğu uzun zaman önce hastaneye gittiler ve durak bir iki saat. Ama salonun diğer ucundaki kiosk önünde o kadar uzun bir sıra yok, buraya da kayıt olabilir misiniz?
Lobideki self servis makinenin hastaların randevularını almalarına ve hemen kayıt olmalarına izin verdiği, bu nedenle bu kadar uzun süre sıraya girmeye gerek olmadığı ortaya çıktı. Saat 07: 30'da kayıt resmi olarak başladı ve self servis makine ve pencere aynı anda açıldı.
Self servis makine kaydı ve numara toplama çok hızlıdır, ancak mevcut sağlık sigortası kartınızı bağlamazsanız, kimlik kartınızı yalnızca makinede masrafları size ait olmak üzere kayıt olmak için kullanabilirsiniz, ancak kayıt veya numara toplama olsun, ön kayıtlı bir sağlık kartınız olduğunda Bir çok sorundan kurtulabilir. Muhabir, self servis kiosk önünde faaliyet gösteren beyefendinin iki dakikadan az bir sürede kapatıldığını gördü.
Tüketiciler için sıradan hesapları kapatmak genellikle daha kolaydır, ancak iyi bilinen uzman hesaplarını bulmak genellikle zordur.Hastanede daha önce sıraya girersem bir uzman hesabı alabilir miyim?
Hava Kuvvetleri Genel Hastanesi Dermatoloji ve Ortopedi Bölümü, ülkede tanınmış bir bölümdür.Buradaki uzman sayısı çok nadirdir ve hastane, bu kadar kaliteli bir uzman sayısının esas olarak çevrimiçi rezervasyon garantili olduğunu söyledi.
Muhabir, sabah saat dokuz sularında pek çok popüler departmanın bilirkişi hesaplarının çoktan dolduğunu gördü. Bir doktor sabah 30'dan fazla kişiyi görebilir. Daha sonra sadece sıradan hesaplar kaydedilebilir. Öyle bile olsa sistemi yenilediğimizde, Kayıtlı kişi sayısının arttığı görülmektedir. Ancak hastane personeli, bu tam sayıların çoğunun önceden rezerve edildiğini söyledi.
Muhabir, Hava Kuvvetleri Genel Hastanesi numara kaynağının büyük bir kısmının 114 kayıt platformuna tahsis edildiğini öğrendi, bu nedenle önceden 114'ten bir uzman numarası ayırtmak en güvenli ancak 114'ten aynı günden daha az.
Peki tüm hastaneler için 114 numaralı telefondan randevu almanın en güvenli ve en hızlı yolu bu mu? Muhabir, durumu anlamak için Pekin Tsinghua Chang Gung Memorial Hastanesine geldi.
Pekin Tsinghua Chang Gung Memorial Hastanesi, 2014 yılında yeni inşa edilmiş üçüncü düzey bir devlet hastanesidir. Ekipman ve sistemler çok gelişmiş. Sabah saat 6'da buraya geldiğimizde, kayıt yaptırmak için gelen çok fazla insan olmadığını gördük. Kayıt penceresinin önünde herkes kalabalık olmadı. Hepsi sandalyelere sıkıca oturdu ama kayıt penceresindeki yer altı su şişeleri, sırt çantaları, şapkalar ve eldivenler sırayı doldurdu. Diğer tarafta self servis makinenin önünde nispeten çok sayıda insan ayakta duruyordu.
Saat yedide, kayıt penceresi hala kapalıdır, ancak self servis makine açıktır ve kaydolabilirsiniz.Herkes hızlı çalışıyor ve temelde self servis makineden numarayı alabilirsiniz.
Buradaki self servis makinenin önündeki kalabalık hızla sayıları topluyor ve salondaki kayıt ekranı mevcut kayıt durumunu sürekli yeniliyor. Kısa süre sonra bazı bölümlerin uzman numaraları stomatoloji, pediatri ve kadın hastalıkları gibi "Yok" kelimesini gösterdi. Bazı uzman numaraları 7: 10'dan önce mevcut değildi. Şu anda, kayıt penceresinin önündeki birçok kişi hala kayıt bekliyor.
Pekin Tsinghua Chang Gung Memorial Hastanesi tıbbi bölüm başkanı Zhang Wenyan: Self servis kiosklarımız ve tezgahlarımız birleşik bir havuzda çünkü self servis kiosklar yarım saat önce açılıyor. Herkesi self servis kioskları kuyrukları azaltmak için kullanmaya teşvik etmek istiyoruz. O halde kayıt olmak mümkün. Önceki self servis makine kapatıldı.
Klinik randevu kaydı
Tsinghua Chang Gung Memorial Hastanesi hesap numaralarının% 50'sinin çeşitli randevu platformlarına yerleştirildiği anlaşılıyor. 114 dışında diğer platformlar aynı gün randevu alabiliyor. Kayıt olmak ve burada bir doktora görünmek için herhangi bir ipucu var mı?
Zhiyuan: Kayıt, hastanemiz kayıtlıdır.Hastanın zamanından tasarruf etmek için kayıt sırasında ve sonrasında ilaç alındığında veya doktordan sonra ödeme yapmaya veya muayene ücretini veya ilaç ücretini ödemeye gerek yoktur. O anda kayıt ücretini de ödeyebilirsiniz.
Liu Teyze poliklinik kapısına geldi ve kayıt fişini doğrudan girişteki küçük pencereye gönderdi.Bir süre sonra hemşire aradı Teşhis ve tedavi sırasında bir doktor ve bir hemşire sadece Liu Teyze ve bir hastayı kabul etti ve doktor ona reçete yazdı. Karnı B-ultrason ile kontrol edildi ve bir sonraki konsültasyon numarası için doğrudan randevu alabileceğini söyledi.
Klinikte randevu kaydı, Pekin'deki tüm büyük hastanelerde mevcut olan ve tekrar kayıt olma zahmetinden kurtulmak için takip etmesi gereken hastalara yardımcı olabilecek bir yöntemdir. Liu Teyze, bir B-ultrason kâğıdı ile doğrudan gişe ofisine geldiğinde, ücreti ödemenin yanı sıra, B-ultrason için de doğrudan bir randevu aldı.
Pekin Tsinghua Chang Gung Memorial Hastanesi Şarj Ofisi personeli: Burada ücreti ödeyebilir ve planlama için bir B-ultrason ayarlayabilirsin.Eğer ücret ödendiğinde hastanın geri gelmesi gerekiyorsa, bir sonraki kayıt için önceden randevu da alabilirsiniz.
Liu Teyze sadece bir kez bekledi ve hem kayıt ücretini hem de teşhis ve tedavi ücretini ödedi.Aynı zamanda bir B-ultrason saati ayarladı ve bu kadar çok şeyi bir tezgahta yapmanın gerçekten uygun olduğunu düşündü.
İki yönlü yönlendirme
Aslında, sadece Liu Teyze değil, aynı zamanda bazı topluluklardaki teyzeler, kayıt için büyük hastaneye gitmek için büyük hastaneye bile gitmeleri gerekmiyor. Burası Beijing Financial Street Toplum Sağlığı Hizmet Merkezinin Minkang Toplum İstasyonu .. Sabah saat onda, bazı büyükbabalar ve teyzeler bedenlerini kontrol etmeye geldi.
Bugün, Cheng Amca ve Liu Teyze, günlük tıp ve akupunktur için toplum hastanesine geldiler.Kamu hastanesinden Doktor Li de kan basıncını olağan prosedüre göre ölçtüler.Ancak, bugün Cheng Amcanın tansiyonu biraz alışılmadık.
Doktor Li, tıpkı Cheng Amca gibi, toplum hastanesi birinin daha fazla muayeneye ihtiyacı olduğunu anladığında, işbirlikçi tıbbi randevu kayıt sistemi aracılığıyla ilgili yüksek düzeydeki hastane uzman numarasıyla bir randevu alacağını ve amca ile teyzenin büyük hastaneye gitmesine izin vereceğini söyledi.
Dr. Li, yaşlılara doktora görünme zamanını hatırlatmak için randevu alan kişinin adını ve telefon numarasını SMS ile hatırlatmak üzere kaydedecektir.
Beijing Financial Street Toplum Sağlığı Hizmet Merkezi Minkang Toplum İstasyonu yöneticisi Li Shuyuan: Her gün ziyaret eden uzmanlara yalnızca bir kaynak verilir, ancak çok fazla uzman vardır.Günde ondan fazla uzmanı vardır ve bir ofiste bir klinikte ondan fazla kişi bulunabilir. Daha fazla danışma odası var. Topluluğumuzun isminin kaynağı, Finans Caddesi Toplum Sağlığı Hizmet Merkezimize Pekin Üniversitesi (İlk Hastane) tarafından ayrılmıştır.
Halk sağlığı merkezi ile üst düzey hastane arasındaki iki yönlü sevk, Cheng ve Liu Teyze gibi yaşlıların kaydolmasını daha kolay hale getiriyor. Financial Street'teki Minkang Community Station gibi sağlık istasyonlarının her yıl üst düzey hastanelere sevk için 300 randevusu var. Peki, Peking Üniversitesi Birinci Hastanesine kaydolmak nasıl olurdu?
Kayıtlı platform
Muhabir Pekin Üniversitesi Birinci Hastanesine vardığında saat ikiyi çoktan geçmişti, ancak kayıt salonunda pencerenin yanında sıralanan çok sayıda insan vardı. Peki Pekin Üniversitesi İlk Hastanesine nasıl başarılı bir şekilde kayıt olabilirim? Kayıt odasından sorumlu kişiyi bulduk.
Pekin Üniversitesi Birinci Hastanesinin kayıt odasından sorumlu kişi Liu Xiaohua: Şimdi pencerede sayının sadece% 15'ine sahibiz ve% 85'inin her türlü randevusu var.
Peking Üniversitesi Birinci Hastanesinin 114, WeChat ve Alipay olmak üzere sekiz randevu kayıt kanalına sahip olduğu ortaya çıktı.Her kanal hesap kaynaklarının yaklaşık% 15'ini oluşturuyor. Bazı yaşlılar bilgisayar ve cep telefonlarına aşina olmadığı için hastane de özel olarak Yaşlıların randevu almasına yardımcı olmak için pencereyi açın. Peki bu kadar çok platform için hangi sayı daha iyi?
Pekin Üniversitesi Birinci Hastanesinin kayıt odasından sorumlu kişi Liu Xiaohua: Aslında bu Alipay, çünkü bu yeni bir gelişme ve onu kullanan görece az insan var. Üstte de çok sayıda rakam var,% 15 oldukça fazla ve bazen sayı tatmin edilmiyor gibi görünüyor.
Pekin Üniversitesi Birinci Hastanesinde tüketiciler, ertesi günden itibaren bir hafta içinde büyük rezervasyon platformlarından kaynağa randevu alabiliyor.
Pekin Üniversitesi Birinci Hastanesinin kayıt odasından sorumlu kişi Liu Xiaohua: Tüm platformlarımız yeni numaraların yayınlanması için aynı zamana sahip. Yeni numaraların tümü sabah 8: 45'te açıklanıyor. Saat 8: 45'ten önce, WeChat, Alipay veya randevu zaman aralığı dahil, 114 bu nokta, tıpkı sıraya girme gibi, yine de acımasız, doğru, kararlı ve daha hızlı olmalı.
Tüketiciler uzman bir numara için kayıt yaptırmak istiyorlarsa olay yerinde sıraya girmeli mi yoksa çevrimiçi randevu almalı mı? Asılma olasılığı nasıl daha yüksek olabilir?
Peking Üniversitesi Birinci Hastanesinin kayıt bürosundan sorumlu kişi Liu Xiaohua: Pencerede sıraya girmek kesinlikle imkansız çünkü kayıt için 9 penceremiz var ve her doktorun% 15'i tamamlandı, bu da penceremizdeki üç veya dört pencereye eşit, beş veya altıya kadar. Pencereyi kapatıp telefon numarası alamıyorum ve sabah erken kalkıyorum ve alamıyorum. WeChat veya Alipay kullanmak da dahil olmak üzere her türlü çevrimiçi kapma için hala uygunsunuz.Ailenizde daha fazla kişi olduktan sonra, yukarı çıkıp bu numarayı birlikte kaydedebilirsiniz.
Hastane, herkesi randevu almaya teşvik etmek için aslında lobideki bazı personelin sıradaki insanlara randevu almalarına yardımcı olmak için pek çok yol düşündü.
Personele göre bazen tüketiciler gün sayısını almak için Alipay platformundan randevu bile alabiliyor ki bu çok uygun ve daha uygun olan ilaç alma sıkıntısından kurtarılabiliyor.
Muhabir, Pekin'deki birkaç büyük hastaneyi ziyaret ederek, Pekin'deki büyük hastanelerin pencere kaydını sulandırmanın ve randevu kaydını teşvik etmenin mevcut eğilimi olduğunu keşfetti. Kayıtlı tıbbi tedaviye ilişkin tüketici önerileri:
Çevrimiçi kayıt olmanın birçok yolu vardır, WeChat, Alipay kayıt platformu ve pencerede sıraya girmekten daha fazla zaman ve emek tasarrufu sağlayan büyük hastanelerin resmi web sitesi aracılığıyla kayıt olabilirsiniz.
Hastanedeki self servis kioskların çoğu hastane penceresi ile aynı havuzdadır.Hastaneye sıraya girmek için gelseniz bile self servis kiosk ile kayıt olmak pencerede sıraya girmekten daha hızlıdır.
Bir uzman numarası kaydedin ve sabahın erken saatlerinde hastaneye gelmekten daha güvenli olması için bir hafta önceden çevrimiçi olarak randevu almaya çalışın.
(Bu makaleyi düzenleyin: Wei Yuanyuan)
