China Net Finance, 7 Kasım (Muhabir Wang Xueying, Stajyer Muhabir Duan Siqi) Son zamanlarda, web sitemizde, Alman filtre kazanı BRITA'nın ithal edilen filtre kazanında uygun olmayan malzemelerin kullanılması nedeniyle gümrükler tarafından iade edildiği bildirildi ve bu da yaygın bir endişeye neden oldu. Olaydan sonra Birande China, resmi Weibo aracılığıyla, şirketin Çin'de yalnızca ABS kapaklı su ısıtıcıları sattığını ve ASA filtre su ısıtıcılarının diğer şirketler tarafından satın alındığını ve malzeme uygunluğunu garanti edemeyeceğini söyledi.
Bununla birlikte, bir saha ziyareti sırasında, Chinanet'ten bir finans muhabiri Birande tezgahının kapağı ASA'dan yapılmış su filtresi ürünleri sattığını tespit etti.
30 Ekim'de, Kalite Denetim, Muayene ve Karantina Genel İdaresi'nin resmi web sitesinde "Eylül 2017'de İthal Endüstriyel Ürünler Hakkında Niteliksiz Bilgi" duyuruldu. Bunlar arasında, Almanya'dan ithal edilen bir grup BRITA beyaz tencere kapağı (tencere gövdeli), kalite sorunları tespit edildikten sonra Xiamen limanına iade edildi. Ürünün diskalifiye edilmesinin temel nedeni, kapak ve gövdenin, Çin'de kullanım için resmi olarak lisanslı gıda ambalaj malzemeleri listesinde yer almayan ASA'dan (Akrilonitril Stiren akrilat kopolimer) yapılmış olmasıdır.
Bioland China, son resmi Weibo'da, farklı ülkelerin gıda ile doğrudan temas eden malzemelerle ilgili farklı yasa ve yönetmeliklere sahip olduğunu belirtti.ASA filtreli su şişesi kapağı Avrupa yönetmeliklerine uygundur, ancak ASA Çin'deki pozitif listede yer almamaktadır. Bu nedenle, Çin yönetmeliklerinin gereksinimlerini karşılayan ABS malzemeleri kullanılmaktadır. Grönland Çin, şirketin Çin'de sadece ABS malzemeden yapılmış kapaklı su ısıtıcısı sattığını ve Çin pazarına yetkili kanallardan giren tüm ürünlerin ilgili departmanlardan ilgili sertifikaları aldığını vurguladı.
Birande China tarafından resmi Weibo'da yayınlanan ilgili talimatlar
Bu açıklama netizenler arasında hararetli tartışmalara neden oldu.Bazı netizenler yukarıdaki açıklamaya inandılar ve Birende'yi desteklediler; bazı netizenler de belirli kullanımdaki sorunlar, yanlış propaganda ve amiral gemisi müşteri hizmetleri beyanları hakkında farklı görüşler ifade ettiler. Sorgulandı.
Şirketin yukarıdaki açıklamasına yanıt olarak, Chinanet Finance'ten bir muhabir, Birande China'nın resmi müşteri hizmetlerini bir kez daha aradı. Müşteri hizmetlerinin yanıtı, Weibo'nun resmi açıklamasıyla tutarlıydı ve muhabirlere, yetkililer tarafından satılan ürünlerin ilgili sertifikalara sahip olduğunu ve Çin yönetmeliklerine uygun olduğunu defalarca vurguladı.
Birande'nin müşteri hizmetlerinin China Net Finance muhabirine verdiği "bu gerçekten ASA materyali" şeklindeki önceki yanıtına yanıt olarak, müşteri hizmetleri bunun net olmadığını ve doğrulanamadığını söyledi. Muhabirin sorusu ile yanıt arasındaki tutarsızlıkla ilgili olarak, müşteri hizmetleri, şirketin tüm müşteri hizmetleri yanıtlarının birleşik olduğunu söyledi, "şirket bize (malzeme) ne verirse verilsin, biz ne söyleyeceğiz", "şirket bize Çin (ürün) malzemesini verdi. ASA materyali yok, bu yüzden burada (ASA materyaliyle) bunu söylemeyeceğiz ".
Chinanet Finans ve Ekonomi'den bir muhabir daha sonra Pekin'deki bir bankayı ziyaret etti. Birander tezgahında, muhabir, ürünlerin çoğunun Birander China'nın resmi Weibo cevabıyla tutarlı olduğunu ve ABS malzemeden yapıldığını, ancak muhabir ayrıca ASA malzemesinden yapılmış bir Birander filtreli su şişesinin de bulunduğunu tespit etti.
Pekin'deki bir tezgahta, ilk sıranın en sağındaki filtre sürahisi ASA'dan yapılmıştır. Kaynak: China Net Finance
Grönland filtre kazanı, ASA malzemesi ile işaretlenmiştir. Kaynak: China Net Finance
Röportaj sırasında muhabir ayrıca tezgahın servis personelinin birand kapağının iki malzemesi arasındaki fark konusunda net olmadığını tespit etti. Muhabir, sırayla raftaki dört numuneyi açtı ve üçünün ABS'den, diğerinin ASA'dan yapıldığını buldu. Muhabir, iki malzeme arasındaki farkı sordu.Yukarıda bahsedilen servis personeli, kendisinin çok net olmadığını, ancak defalarca "mutlak güvenlik" ve "Avrupa standartları çok yüksek" olduğunu vurguladı. İş personeline sorduktan ve cep telefonlarında arama yaptıktan sonra ABS ve ASA malzemeleri arasındaki farkı hala net bir şekilde açıklayamadı.
Ayrıca satış promosyon sürecinde yukarıda adı geçen servis personeli ilk olarak satılan filtre su şişelerinin "Almanya'dan ithal edildiğini" belirtmiş, muhabir detaylı olarak sorduğunda sadece filtre elemanının Almanya'dan ithal edildiğini, bazı filtre su şişelerinin ise yurt içinde yapıldığını belirtmiştir.
Düzenle / Silahlı Kuvvetler