Akıllı telefon işletim sistemi bir ikiliye doğru ilerliyor ve homojenlik en büyük kriz haline geliyor
Kullanıcılar tarafından şimdiye kadar hiçbir ürüne bir cep telefonu gibi bu kadar duygu verilmez.
Birkaç gün önce, tanınmış Amerikalı arkadaşlık sitesi Match, 18 yaş üzerindeki 5.500'den fazla bekarın randevu verileriyle ilgili istatistikler yaptı ve Apple kullanıcılarının Android kullanan kör tarihler için olumsuz yorum oranının Apple kullanıcılarının 21 katı olduğunu buldu; Android ise Kullanıcının verisi 15 kattır.
Açıktır ki son on yılda akıllı telefonlar artık bağımsız bir meta olarak var olmayıp, kişinin mutluluğunu, öfkesini, üzüntüsünü, estetiğini, kişiliğini, aidiyet duygusunu ve hatta değerlerini taşıyor. Hangi marka cep telefonunun kullanılacağı "klişe" içinde neredeyse göze çarpan bir etiket haline geldi. Apple ve Android kullanıcıları Chuhe ve Han arasında bir sınır bile çizdiler ve İnternet ile gerçeklik arasında net bir çizgi haline geldiler. Aşağılama zinciri.
Ancak, karşılıklı rekabet altında, hiç kimse mevcut durumdan kaçamaz.
Android'in sadakati, dahili olarak sahnelenen "PUBG Mobile" iOS'u geride bıraktı
Son zamanlarda, yabancı medya CIRP, iki işletim sistemi Android ve Apple'ın sadakat verilerini yayınladı. CIRP'ye göre, ekibi her çeyrekte 500 kullanıcı verilerinden örnekleme anketleri gerçekleştiriyor ve o yıl için işletim sisteminin sadakat teknolojisi olarak yeni telefonları etkinleştirdiklerinde her işletim sisteminin kullanıcılarının oranına göre istatistikler topluyor.
CIRP verileri, Android'in 2017'deki sadakatinin% 91 olduğunu, Apple'ın sadakatinin ise% 86 olduğunu gösteriyor. Android, sadakat açısından Apple'ı biraz geride bıraktı ve her iki tarafın da bağlılığı 2016'nın başından beri sabit kaldı. Diğer bir deyişle, on yıllık akıllı telefonlardan sonra iki ayrı kamp kuruldu.
CIRP'den resim
Bu veriler, günümüzün son derece rekabetçi piyasa ortamında iki büyük sistem devi Android ve Apple arasındaki zıtlığı basitçe gösterse de, bu verilerin arkasında sadece iki büyük sistem, yani büyük üreticiler arasındaki rekabet değil Aralarındaki mücadele, bu veri kümesinin yüzeyde göründüğünden daha karmaşık
Kullanıcıların işletim sistemine sadakati markaya olan sadakati değildir.
Bu, birçok Android üreticisi için iyi bir şey değil. 2017'de, küresel cep telefonu satışları% 5,6 düştü ve akıllı telefon endüstrisi, on yıllık genişlemenin ardından ilk kez pazarın sınırlarını gördü. Kullanıcılar olgunlaştıkça ve işletim sistemine olan bağlılıkları arttıkça ve sabitlendikçe, bu kaçınılmaz olarak Android üreticileri arasında rekabete yol açacak - Android kullanıcıları artık işletim sistemlerini değiştirmiyor, bu da artık marka değiştirmeyeceği anlamına gelmiyor.
Şu anda Android kampında Samsung'un mutlak bir avantajı var IDC tarafından sağlanan verilere göre Samsung, ikinci en büyük Android üreticisi Huawei'nin iki katından fazla% 21,6'lık bir küresel pazar payına sahip. Ancak çok ilerideki Samsung arkanıza yaslanıp rahatlayamıyor. Son yıllarda, Huawei'nin temsil ettiği Çinli üreticiler, düşük maliyetli genişleme yaşadıktan sonra, adım adım hızlarını ayarlamaya ve üst düzey pazarda güçlerini sergilemeye başladılar. Huawei'nin Leica çift kamerası ve Xiaomi'nin ilk tam ekran ekranı, yerli ve yabancı medyadan oybirliğiyle övgü aldı. Üst düzey pazarda, Apple ve Samsung'un iki güçlü rekabeti yeniden yazılıyor Önümüzdeki birkaç yıl içinde, Çinli üreticiler kaçınılmaz olarak üst düzey pazardan pay alacaklar.
Üst düzey pazara ek olarak, düşük kaliteli pazarda Çinli üreticiler daha agresif olacak. Samsung, son iki yılda dünyanın en büyük iki pazarı olan Çin ve Hindistan'da arka arkaya başarısız oldu. Çin pazarında Samsung'un Çinli üreticilerin iç saha avantajını kaybettiği söylenirse, Hindistan pazarında Xiaomi'ye olan yenilgi, uygun maliyetli savaşın tam bir yenilgisidir. Önümüzdeki birkaç yıl içinde Latin Amerika, Afrika ve Güneydoğu Asya, Çinli üreticilerin şehirlere saldırması için önemli pazarlar haline gelecek.Bu bölgelerdeki pazarın% 30'undan fazlasını işgal eden Samsung, kaçınılmaz olarak dünyadaki büyük pazarlardan gelen tehditleri hissedecek.
Sadece, Android kampı için bu bir kırılma fırsatı değil, bir "PUBG Mobile" kaosu. Büyük üreticiler bu savaşta ölümüne ve ölümüne savaşacak.
Nispeten konuşursak, Apple kampı çok daha basit ve daha anlaşılır. Her zaman birleşik bir yazılım ve donanımı ve kapalı bir ekosistemi sürdüren Apple, artan kullanıcı sadakatinden kaçınılmaz olarak yararlanacak. Eski kullanıcıları, telefonlarını üst düzey ancak daha pahalı yeni ürünlerle değiştirmeye çekmek, Apple'a sürdürülebilir ve istikrarlı bir performans artışı getirecektir.
Ayrıca CIRP'in sadakat verilerini örnek alırsak Android kullanıcılarının abone kaybetme oranı% 9, Apple kullanıcılarının kayıp oranı% 14, ancak sorun Android kullanıcılarının tabanının Apple kullanıcılarına göre çok daha yüksek olmasıdır. Mutlak sayılarda, Apple daha fazla kullanıcı ve gelir elde edecek.
Bununla birlikte, hakim Apple, son yıllarda ürün performansı açısından tatmin edici olmaktan uzaklaştı. Tüm cep telefonu pazarı giderek şiddetli bir rekabete giriyor ve yavaş yavaş panik halini alıyor. Bu panik Apple, Google ve birçok Android üreticisinin üzerinde duruyor.
Apple, Google ve diğer satıcıların içinde bulunduğu kötü durum
Cep telefonu pazarının tamamı, sınır olarak işletim sistemi ile iki kampa bölünmüş olsa da, iki kamptaki çeşitli roller, tüm pazarın geliştirilmesi ve entegrasyonunda kendi zorluklarını ortaya çıkardı.
Geçen yıl, Apple 10. yıl dönümü iPhone X'i piyasaya sürdü, ancak aynı zamanda bu yıl ağızdan ağıza en büyük krizle karşılaştı. İPhone X patlamaları tartışmalıydı. İPhone 8 serisinin piyasaya sürülmesinden sonra satışlar iyi değildi ve fiyat hızla düştü. Böyle bir ağızdan ağza bir olay, Apple'ın her yıl geçmesi gereken bir "zorunluluk testi" olarak kabul edilirse, "frekans azaltma" olayı, iPhone'un piyasaya sürülmesinden bu yana karşı karşıya olduğu en büyük kriz haline geldi.
İPhone X piyasaya sürüldükten sonra uzun bir süre, ilk satın alan kullanıcılar, pek çok ana akım uygulamasının iPhone X'in harika çözünürlüğüne uyum sağlayamamasının neden olduğu rahatsızlığa katlanmak zorunda kaldı. Sistem aceleyle savaşa girdi, böylece kamuoyunun Apple'ın sistemine olan güveni keskin bir şekilde kötüleşti. Sistem her güncellendiğinde, "fazla düzgün olan sabit hatalar" alayları bu yıl özellikle göz kamaştırıyor.
Tüketicilerin Appleın sistemiyle ilgili şüpheleri ve memnuniyetsizlikleri olduğu gibi, "frekans azaltma kapısı" patlak verdi. Apple, tarihteki en büyük ve en etkili halkla ilişkiler krizini yaşadı. Dünyada Apple aleyhine birçok dava açıldı. Sık sık kullanıcıları yeni cihazları değiştirmeye zorlayan komplo teorisi, onaylandıktan sonra büyük bir kamuoyunda tartışmaya neden oldu. Apple sonunda bir açıklama yayınlayarak ve pil fiyatlarını düşürerek krizi sona erdirse de, bu büyüklükteki olumsuz bir dönem Apple tarihinde her zaman kara bir nokta haline gelecektir.
Kısa bir süre önce, bir Weibo kullanıcısı @ 1999, bir Apple müşteri hizmetleri temsilcisiyle bir tartışma nedeniyle müşteri hizmetleri temsilcisinin hesabını almak için pozisyonunu kullandığını, ardından iCloud orta seviye posta kutusuna uzaktan oturum açtığını ve şifresinin değiştirildiğini bildirdi. Apple daha sonra bu fenomeni kabul etti ve ilgili çalışanın kovulduğunu söyledi.
İPhone X'in piyasaya sürülmesinden bu yana geçen altı ay içinde, Apple sayısız olumsuz bilgiyle lekelendi. Bu olumsuzluklar arasında bazıları oolong olayları, bazıları medyanın kötü niyetli karalamaları, bazıları da doğrudur. Ancak bu iki şey Apple üzerinde en büyük etkiye sahip. İster sistemin kararlılığı ister kullanıcının bilgi güvenliği olsun, bu sorunlar yeni kullanıcıları doğrudan delmenin anahtarıdır. Apple yıllar içinde biriktirdiği marka imajı ve güveniyle olumsuz etkilerinden kurtulmuş olsa da, uzun vadede en güçlü marka bile kullanıcıların güvensizliği ve kaybında giderek küçülecektir. Var olan üst düzey ürün ve hizmetlerin nasıl sürdürüleceği, Apple'ın yüzleşmesi gereken bir sorundur.
Apple kendi kendini kurtarmanın içine düştü ve Android kampındaki büyük üreticiler, cep telefonu markaları ile Google arasında bir çekişme ile yüzleşmek zorunda.
Google, 2016 yılında uzun yıllardır kullanımda olan ve resmen donanım sektörüne yepyeni Pixel serisi ile giriş yapan Nexus serisini terk etti. Açıkçası, yazılım ve donanım entegrasyon ürünleri oluşturmak, Android telefonların tüm üretim sürecini kontrol etmek ve Apple ile kafa kafaya mücadele etmek Google için önemli bir geliştirme yönü haline geldi. Bu, pek çok Android üreticisi için kesinlikle iyi bir şey değil.
Google Pixel serisi, Twitter'dan resim
Büyük Android üreticilerinin de kendi abaküsleri var. Samsung, 2011'in başlarında, şu anda Samsung'un TV'lerine, saatlerine ve Z serisi telefonlarına kurulu olan kendi işletim sistemi Tizen'i kurmaya kararlıydı. Güvenlik ihlallerine yönelik sürekli eleştirilere rağmen, Samsung bu işletim sisteminden de vazgeçmedi. Amacı, Android dışında kendinize bir çıkış yolu bırakmaktan başka bir şey değildir.
Yerli Android üreticilerinin de Google ile ilgili birçok şikayeti var. Lei Jun 2016 yılında Mi Mix'i piyasaya sürdüğünde Mi Mix serisinin benzersiz ekran çözünürlüğünün Android sistemi tarafından desteklenemeyeceğinden bahsetmişti.Aynı yıl süren görüşmelerin ardından Xiaomi ekibi adeta pes etmişti. Neyse ki, mükemmel ürünle Google'ın anlaşmasına varıldı.
Açıkçası, Android üreticileri, ürün geliştirme sürecinin her yerinde Google'ın kısıtlamalarına tabidir. Herhangi bir şirket için, bu tür kısıtlamalar kritik anlarda iyi bilinir. Google için, Samsung'u Tizen sistemine güvenecek kadar güçlü olduğunda nasıl kontrol altına alacağı ve geri koyacağı da dikkate alınması gereken bir faktör.
Neyse ki, Google'ın donanım ürünlerinin mevcut satışları bir milyondan fazla değil ve Samsung'un otonom sistemi bir iklim haline gelmedi. İki taraf, karşılıklı kısıtlama ve karşılıklı bağımlılık içinde Apple ile karşı karşıya geldi. Ancak gelecekte iki taraf arasındaki ilişkinin değişip değişmeyeceği her zaman güvenli ama güçlü bir saatli bomba haline gelecektir.
Apple ve Android'in iki büyük sistemi arasındaki muhalefet, mevcut cep telefonu pazarında katılaşmış bir durum haline geldi. Ancak, kullanıcılar arasındaki açık ve kesin tavra rağmen, iki taraf sadece iki yönden çatışmalar değil, iki kampın ikilemi ve tahayyülüdür. Birçok işletim sisteminin ortadan kalkmasının ardından tüm cep telefonu pazarı giderek daha karmaşık hale geldi. İkilinin durumu, çeşitlenme çağındakinden daha rekabetçi görünüyor.
Çeşitlendirmeden duopoliye, homojenlik en büyük kriz haline geliyor
2007'de iPhone ortaya çıktı ve cep telefonu pazarı şimdi olduğundan çok daha renkliydi. Donanım üzerinde kapak, şeker çubuğu, tam klavye, kayar kapak, yana kayar kapak ve döner ekran gibi çeşitli cep telefonu formları ortaya çıktı ve işletim sistemi bugün olduğundan çok daha fazla. Nokia liderliğindeki Symbian, Blackberry liderliğindeki BB OS, Microsoft'tan Windows Mobile ve Palm tarafından geliştirilen Palm OS, kullanıcılara çeşitli sistem deneyimleri sunuyor.
Bunlar arasında Nokia'nın Symbian sistemi% 63,5 pazar payına sahipken, o dönemde yeni çıkan iOS'un pazar payı yalnızca% 5,2 idi.
Bununla birlikte, donanımdan yazılıma çeşitlilik nihayetinde iPhone'un hakimiyeti altında ölür. İPhone'un dokunmatik ekrana dokunup kaydırarak oluşturduğu yepyeni interaktif yöntem, insanları Nokia'nın geri kalmışlığının farkına varırsa, Android'in ortaya çıkması kullanıcılara Nokia'yı terk ettikten sonra yeni bir alternatif sunuyor.
2011'in ilk çeyreğinde, Android'in küresel pazar payı ilk kez Symbian'ı geçerek dünyanın en büyük mobil işletim sistemi oldu. O zamandan beri, Android sistemi diğer işletim sistemlerinin yaşam alanını sürekli olarak aşındırdı ve Apple ile Android ikilisi yavaş yavaş şekillenmeye başladı. Statista tarafından sağlanan 2009-2017 küresel mobil işletim sistemi pazar payı değişikliklerinden, 2013 civarında Android ve Apple dışındaki işletim sistemlerinin resmen sona erdiğini açıkça görebiliyoruz. 2017'ye kadar, Android ve Apple 99.9'u oluşturdu. Pazar payının% 'si, duopoly durumu tamamen oluşmuştur.
Resim Statista'nın izniyle
Duopol durumunda, piyasa rekabeti hala karmaşıktır. Ancak üzücü olan şey, ürünlerin homojenliğinin hala sektördeki en büyük dezavantaj olmasıdır. Android sistemi, parçalanmış kaosu sürekli olarak çözüyor ve Apple'ın iOS'u, tekrar tekrar güncellemelerle yavaş yavaş açılıyor. Hem Android hem de Apple, "aynı kullanımı kolay" yönünde ilerliyor ve sonunda bireyselliklerini kaybediyor.
Üzücü taraf burada. 2018 yılında cep telefonu pazarı homojenliğe doğru gittikçe daha ileriye gidecek. Liu Haiping standarttır ve sistem deneyimi daha tutarlıdır. Sadece çeşitli işletim sistemleri değil, aynı zamanda ürünlerin yenilikçiliği ve bireyselliği de yok oluyor. İki kamp arasındaki savaş karmaşık olsa da, sonuçta ürün yeniliği ve benzersizliği değil, sadece pazarla ilgili.
Bu, iki kamptaki her üretici için en büyük kriz olabilir.
Daha heyecan verici içerik için Titanium Media WeChat ID'yi (ID: taimeiti) takip edin veya Titanium Media Uygulamasını indirin
