Tüm mağazalarda canlı yayın yapmak için internet ünlüleri olabilir Ne tür bir yazılım bu kadar harika?
Soğuk kış aylarında, tüketicilerin çeşitli bilgi kaynakları, kanalları ve alışveriş seçenekleriyle karşılaştığı, tüketicilerin farklı ihtiyaçlarının nasıl anlaşılacağı ve karşılanacağı, CS mağazaları için en önemli öncelik haline geldi. Web yayını, dönüm noktalarından biri olabilir.
CS mağazasının mevcut ikilemini çözmek için en iyi yol, tüketici talebini yeniden oluşturmak, tüketicileri size inandırmak ve ikisi arasında bir dostluk kurmaktır. Bu tür bir arkadaşlığı kurmak için sosyal araçlar gereklidir.
Canlı yayın: çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyon için yeni çıkışlar
Mevcut sosyal araçlar arasında web üzerinden yayın yapmak çok iyi bir yöntemdir ve aynı zamanda günümüzde en doğrudan ve popüler yöntemdir. Canlı yayın, fiziksel mağazaların İnternet ile gerçek bir görsel etkileşim oluşturmasına ve çevrimiçi tanıtım, akış ve satış için güçlü bir araç haline gelmesine izin verebilir.
Canlı yayın, mağazaların yüz yüze iletişim yoluyla ürün satmasına yardımcı olur. İnternet ünlülerinin kişisel tanıtımları ve deneyimleri sayesinde, tüketiciler rahat ve özgür bir ortamda tiksinti duymadan ürün bilgilerini öğrenebilir ve satın alma arzusu daha güçlü ve daha güçlü olacaktır. Kalplerine dokundu.
Ancak perakende sektörü için, web yayınları yalnızca Taobao benzeri platformlarda ve yalnızca platform satıcılarının tanıtım ve tanıtımını yapmak için görünürdü.Mağazaların canlı yayın yapmasının neredeyse hiçbir yolu yoktur.
Dingzi Technology'nin cep müşterisi, fiziksel mağazalara hizmet vermeye odaklanan bir İnternet platformudur ve terminal mağazalarına çeşitli mobil pazarlama hizmeti araçları ve arka uç sistem yönetim hizmetleri sağlamak için İnternet'i bir taşıyıcı olarak kullanır. Şu anda, iş alanı ülke genelinde yaklaşık 30 il ve bölgeyi kapsıyor ve hizmet mağazası sayısı 10.000'i aşıyor.
Geleneksel canlı yayınların aksine, Cep Podcast'leri, canlı yayınların depolanması için özel olarak oluşturulmuştur.Mağazalarda hassas sosyal ve tüketici etkileşimleri yoluyla cilt bakımı bilgisi sağlar ve aynı zamanda trafiği ve satışları çekme amacına ulaşır. Mağazaların acil olarak çevrimdışı bağlanması gereken çevrimiçi bir ödeme sahnesidir. Tek yön.
Tüketicilerin mağazaları ve ürünleri çevrimiçi olarak izlemelerine ve anlamalarına, gerçek zamanlı etkileşimde bulunmalarına ve satın alımlar için ödeme yapmalarına, ardından ürünü almak için mağazaya gitmelerine ve aynı zamanda mağazada tekrarlanan satın alma olasılıklarını artırmalarına izin verin. Cep podcast'leri, mağazalara çevrimiçi ve çevrimdışı hizmetler için tek noktadan hizmet sağlayabilir.
Nail Technology CEO'su Ding Tao, "Cep podcasting, modern fiziksel mağaza satışları ve drenajı için güçlü bir araçtır. Fiziksel mağaza + İnternet = canlı yayın, drenaj + müşteri kilidi = bölgesel endüstri tekeli." Dedi.
Ding Tao, Nail Technology CEO'su
Perakende canlı yayın çağını açmak için parçalı zamanı entegre edin
Cep podcast'leri fiziksel mağazaları, müşterileri ve endüstri etkileyicilerini akşam saat 8: 30-10: 00 arasında canlı yayınlamak için kullanır; bu, müşterilere güzellik ihtiyaçları ile sezgisel olarak hizmet edebilir, deneyimi ve etkileşimi derinleştirebilir ve aynı zamanda satın alma işlemini sonlandırabilir. Ürünleri boş zamanlarında tanıtmak tüketicileri daha fazla etkileyebilir ve tüketimi teşvik edebilir.
Mağazalar ayrıca, tüketicilere dinlenme günlerinin öğleden sonraları ve akşamları cilt bakımını düzeltmeleri için rehberlik etmek üzere "çevrimiçi salon" formunu kullanabilir ve böylece müşterilerin salon paketleri gibi daha fazla avantajdan yararlanmasına olanak tanır. Sadece üyelerin bölünmüş zamanlarını entegre etmekle kalmaz, aynı zamanda üye sadakatini de artırır.
Ding Tao, cep podcast'lerinin mağazalar ve tüketiciler arasındaki bağı ve iletişimi güçlendirmek ve ikisi arasındaki ilişkiyi geliştirmeye yardımcı olmak için güzellik eğitimi ve ürün önerileri yoluyla etkili zamanı tam olarak kullandığına inanıyor.
En basit ve kaba canlı yayın
Cep Podcast'in bir başka özelliği de canlı yayın yönteminin basit ve kaba olmasıdır.Mağaza sahibinin yalnızca diğer zahmetli işlemler olmadan ürün sağlaması gerekir.Ana bilgisayar, mekan ve diğer donanım cihazları cep podcast'leri sağlayacak ve tanıtım, ürün hazırlama, orta aşama canlı yayın ve sonraki aşamalardan itibaren. Mağaza itfa, cep podcast'leri tüm hizmetleri sağlar.
Müşterilerin canlı yayına katılmaları da oldukça basittir.Sadece resmi hesaba dikkat etmeleri yeterlidir, izlemek için resmi hesaptaki linke tıklarlar, ürün ve fiyata online danışabilir ve siparişi verdikten sonra mağazadan ürünü teslim alabilirler. Basit ve direkt operasyon yöntemi, müşteri deneyimini daha rahat hale getirecek ve mağaza bilinci büyük ölçüde geliştirilecektir.
Önceki canlı yayın efektlerine ve mağaza geri bildirimlerine bakıldığında, canlı yayını deneyen mağazalar genel olarak bu yöntemin tüketiciler için daha çekici olduğunu ve müşterilerin daha hevesli olacağını ve çoğu tüketicinin mağazaya döndükten sonra tekrar harcayacağını; tüketiciler bu yöntemin daha iyi olduğunu düşünüyor. Alışveriş rehberi daha ilginç, deneyim daha rahat ve ürün satın almaya daha istekli.
Pocket Podcast ile işbirliği yapan bir mağazadan alınan veriler, toplam 244 kişinin canlı yayını yaklaşık yarım saat izlediğini ve 67 kişinin ürünleri alıp bağlantı oluşturmak için mağazaya çevrimiçi sipariş verdiğini gösteriyor. Online doğrudan işlem tutarı 5827 yuan'a ulaştı. Veriler kendi adına konuşuyor.
Nail Technology'nin canlı yayın departmanı direktörü Wu Hao, mağazaların ve tüketicilerin geri bildirimlerinden canlı yayın pazarlama yönteminin mağazalara yeni bir promosyon devrimi getireceğini söyledi.
Wu Hao, Tırnak Teknolojisi Canlı Yayın İşletme Bölümü Direktörü
Ve cep podcast'leri sadece iç mekan ve güzellik çapalarıyla sınırlı değil, aynı zamanda mağazalara, canlı yol gösterilerine ve diğer büyük promosyonlara da girebilirler. Mağaza ve markaları daha sezgisel ve canlı bir şekilde tanıtmakla kalmaz, aynı zamanda mağazaya veya etkinlik sitesine gidemeyen müşterilerin alışverişi tam olarak izleyip katılmalarına ve mağazanın satış kanallarını genişletmelerine olanak tanır.
"Mağazanın 12 saatte 16 saatlik bir iş yapmasına, 100 metrekarelik bir mağazayı 500 metrekarelik bir ölçekte yapmasına ve 300 üyeyi 600 kişilik bir topluluk etkileşimli alışveriş merkezine dönüştürmesine izin verin." Wu Hao, cep podcastleri geliştirmenin asıl amacını açıkladı.
