Siyah ekran, bozuk kod, sınırsız yeniden başlatma ... Çok sayıda Samsung telefonu "tuğla" haline geldi, resmi yanıt
Bugünün erken saatlerinde (23 Mayıs), çok sayıda Samsung cep telefonu kullanıcısı şunu keşfetti: Samsung cep telefonum siyah bir ekran ve büyük ölçekli bir yeniden başlatma sorunu yaşadı. Etkilenen cep telefonu kullanıcıları arasında S8, S9, S10 ve hatta S20 modelleri bulunmaktadır. .
Samsung (Çin) Investment Co., Ltd. bugün öğlen yanıt verdi:
Sevgili Samsung cep telefonu kullanıcıları, bazı kullanıcılardan sistem sorunları hakkında geri bildirim aldık. Şu anda biz Nedeni aktif olarak araştırıyor ve ilgili çözümleri mümkün olan en kısa sürede sağlıyor .Siyah ekran, sınırsız yeniden başlatma,
Çok sayıda Samsung cep telefonu sistemi çöktü ve tuğla yaptı
23 Mayıs sabahı erken saatlerde, çok sayıda Samsung cep telefonu kullanıcısı Weibo'da Samsung cep telefonu sistemlerinin sorun yaşadığını bildirdi. Netizenler tarafından bildirilen sorunlar arasında bozuk karakterler, otomatik siyah ekran kapatma, sınırsız yeniden başlatma vb. Bulunmaktadır. Bu kullanıcıların geri bildirimlerinin ayrıntılarından, cep telefonu artık normal şekilde açılamaz ve tabii ki normal şekilde kullanılamaz.
Samsung spesifik bulgular vermemiş olsa da, cep telefonu sistemi sorunu temelsiz olmamalı. 21st Century Business Herald'a göre, Pekin'deki 258 Life Plaza'da cep telefonu onarımından sorumlu bir personel, gazetecilere bu sabah birkaç Samsung cep telefonu kullanıcısının cep telefonu tamiri konusunda danışmaya geldiğini söyledi. "Böyle bir şey olmalı. Sabah danışmaya ve tamir etmeye geldik. Bu durumla karşılaşmış çok sayıda cep telefonu olmalı."
Aynı zamanda Weibo'daki bazı netizenler, bugün cep telefonu sorunları olan birçok müşterinin yardım için satış sonrası Samsung'a geldiğini bildirdi.
Ancak birçok Samsung cep telefonu kullanıcısı, S9 ve S10 kullanıcıları da dahil olmak üzere telefonlarının hala normal durumda olduğunu söyledi.
Ay takviminde Nisan ayı böceklere neden olur mu?
Bazı analistler, bu durumda Samsung'un sunucusunun saldırıya uğramış olabileceğine inanıyor.
Bazı netizenler, Samsung cep telefonlarının zaman hataları / sunucu çökmeleriyle karşılaşması gerektiği sonucuna da varıyorlar. Çözüm, otomatik güncellemeleri kapatmak ("WLAN ile otomatik indir" i kapatmak), cep telefonu verilerini yedeklemek ve yeniden başlatırken masaüstüne girip saati 1 Mayıs olarak değiştirmektir.
21st Century Business Herald'a göre, bazı cep telefonu tamir personeli, sorunların çemberde yer aldığını söyledi. Soruna neden olan yazılım kilit ekranı uygulamasıdır, Kilit ekranı APP'deki hataya neden olan Nisan aydır. Hata, kilit ekranı uygulamasının eski sürümüdür. "Yukarıdaki üç koşul karşılanırsa, ekran sonsuz siyah olacak + ekran kilitlendikten sonra yeniden başlatılacaktır."
Üç çözümden birini seçin:
1. Kilit ekranını çevrimiçi güncellemenin bir yolunu bulun (güncelleme işlemi ayarlar-kilit ekranı-kilit ekranı güncellemesidir);
2. Zaman, Nisan ayının ötesinde ayarlanır;
3. Kilit ekranı modunu kilit ekranı yok olarak değiştirin.
Ek olarak, sektördeki bazı kişiler telefonun sistem sorununa bir çözüm sunmuşlardır: telefon yeniden başlamaya devam ederse, kameraya girmek için Güç düğmesine üç kez basın, ardından durum çubuğu menüsünü aşağı çekin, ayarları girin ve ardından tarih ve saati ileriye doğru değiştirin (örn. 22'nci için), normal şekilde yeniden başlatabilirsiniz.
Kameraya erişemiyorsanız, yeniden başlatırken arayabilir ve bağlanabilir, ayarlara girmek için menüyü aşağı çekebilir ve saati değiştirebilirsiniz.
Aynı zamanda sektörün tavsiyesi, Samsung cep telefonu kullanıcılarının kilit ekranı programını güncellemeleri gerektiğidir.
Samsung cep telefonları Çin'de% 1'den az pazar payına sahip
Hepimizin bildiği gibi, Çin'de Samsung cep telefonlarının pazar payı% 20'yi aşıyordu.O zamanlar Samsung cep telefonları Çin pazarının üst, orta ve alt sınırını yedi ve satışları çok iyiydi.
Ancak, yerli cep telefonlarının yükselişi ve üst düzey pazarda Apple cep telefonlarının sıkışmasıyla birlikte Samsung'un Çin'deki pazar payı hızla küçüldü. Kaderin dönüm noktası Ağustos 2016'da Samsung Note 7'nin bataryasının patlamasıyla meydana geldi.Bundan sonra Samsung'un Çin'deki geri çağırma yavaştı.Çin anakarası için geri çağırma planı o yıl 10 Ekim'de başlatıldı.
2018 itibarıyla Samsung'un Çin pazarındaki cep telefonu satışları yalnızca% 0,8'lik pazar payı ile 3,34 milyon adet oldu. 2019'un ikinci çeyreğinde Çin'deki satış hacmi yalnızca 700.000 adet oldu ve pazar payı% 0.7'ye düştü.
Netizen: 2020'de hala Samsung'u mu satın alıyorsunuz?
@ 668: Cep telefonumdaki tüm verileri iki kez kaybettim ve fabrika ayarlarına geri döndüm Cep telefonunun bozuk olduğunu düşündüm, bu noktada Samsung'a da hizmet ettim.Samsung'u gerçekten terk etmek istiyorum gibi görünüyor. Şimdi bunu bilmek için Samsung dizüstü bilgisayarlarda hala Weibo kullanıyorum!
@ Noerrors777: Samsung'u bir daha asla kullanmayın! Bu sefer büyük ölçekli bir rollover aslında ödülü kazandı. Dün gece sabah saat ikiye kadar çalıştım, siyah ekran tekrar tekrar yeniden başlatıldı ve veriler kayboldu! Önyüklemek için sistem saatini 5.1 olarak değiştirin. Saat sağlık kodunu değiştirdikten sonra açamıyorum. Artık işe yaramaz bir insanım.
@ : Samsung'un sistemi kararsız.
@ : Şu anda en iyi çözüm telefonu değiştirmektir.
@ : 2020 olmasını beklemiyordum ve hala Samsung'u satın alan insanlar var.
Kaynak: Günlük İş Haberleri Kapsamlı 21st Century Business Herald, IT House, Sina Weibo, vb.
Sütun Editörü: Gu Wanquan Metin editörü: Li Linwei Başlık resminin kaynağı: Xinhua Haber Ajansı Resim düzenleyici: Shao Jing
