Sevginin Yakınsaması: Yalnız yaşlılara bakmak, eğlenceli çevrimiçi aktiviteler düzenlemek ve salgına karşı yürekleri ısıtan mücadeleyle mücadele etmek
Ronghui Aidu Topluluğu Projesi'nin salgın önleme projesinin başlangıcında "büyük bir olay" ile karşılaşıldı. 2550 mülk sahibi arasında 28 dul ve yalnız yaşlı ve 56 anti-ekonomik mal sahibi Hubei'de vardı. Bu özelliğe cevaben, tüm proje yönetimi personeli görev başında kaldı, bu sadece dul kalan yaşlılar için huzur sağlamakla kalmadı, aynı zamanda tüm parkta şüpheli veya doğrulanmış bir vaka olmamasını sağladı. Kalp ısıtma hizmetinden sahiplerinin geri bildirimlerine kadar, Ronghui Aidu Emlak Projesi personeli her mal sahibinden sorumlu olmayı taahhüt etti.
Malzeme sıkıntısı maskeleri beyazdan siyaha değişiyor
İzolasyonu tamamlamak için Hubei'den dönen 56 ev sahibi
24 Ocak'taki salgının önlenmesi ve kontrolünden bu yana, Ronghui Aidu Emlak Yönetim Ofisi tam olarak konuşlandırıldı ve her gün 70 cephe hattında çalışanların (dış kaynak kullanımı dahil) cephede savaşmasını sağladı. Proje yönetiminden ön saflardaki çalışanlara, aileleriyle yeniden bir araya gelme fırsatından vazgeçtiler ve yeni yılın ilk gününden itibaren tüm çalışanlar işe geri döndü.
Ronghui Aidu Property'nin proje yöneticisi Qu Duanhua, gazetecilere verdiği demeçte, salgından sonra birçok ön cephedeki güvenlik ve temizlik personelinin çok sorumlu olduğunu ve ailelerinin baskısı altında görev başında olduklarını söyledi. "Anti-salgın malzemenin çok az olduğu dönemde, çalışanlarımız üç gün, beş gün hatta on gün maske taktılar ve maskeyi beyazdan siyaha çevirdiler. Böylece herkes yeni yılın başından geçen aya kadar sırayla başladı. Böylesine zor bir durumda ekibimizin firarisi yok. "Qu Duanhua gururla söyledi.
Salgından sonra, Ronghui Aidu Emlak Projesi personeli, ihtiyaçlara göre parkın tamamındaki tüm sakinleri kapsayan bir anket gerçekleştirdi. 56 mal sahibinin Bahar Şenliği'nden önce Hubei'den topluma geri döndüğü tespit edildi. Kapanış döneminde Qu Duanhua, "ev sahiplerinin ihtiyacı olduğu sürece yardım sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız" dedi Qu Duanhua, her gün çıkmaz sokakların ortadan kaldırılmasından çöplerin atılmasına ve ardından günlük ihtiyaçların satın alınmasına kadar. Şu anda 56 ev sahibi izole edilmiş durumda ve tüm parklarda şüpheli veya doğrulanmış bir vaka yok.
Her gün ev yemeği, ücretsiz günlük ihtiyaçlar
Emlak personeli çocukları kazandı
Salgın sırasında toplumda 28 eşi vefat etmiş yaşlıların hayatları yeniden sorun haline geldi.Proje yönetimi personeli, salgın döneminde haftada bir kez yemek yapmaktan evde yemek yapmaya geçerek yaşlıların sebze ve diğer günlük ihtiyaçlarını ücretsiz almalarına yardımcı oldu. Yalnız yaşlı evlerinin derinlemesine temizlik ve dezenfeksiyonu. Qu Duanhua, "Birçok şey mülkiyet hizmetleri kapsamında olmasa da, mal sahiplerinin ihtiyacı olduğu sürece, tüm zorlukların üstesinden gelmek için her şeyi yapacağız." Dedi.
Raporlara göre, Ronghui Emlak Grubu "karakteristik bir toplum emeklilik sistemi oluşturmak" için bir dizi faaliyet önerdi. Mülk topluluğa taşındıktan sonra, mülk hizmet merkezi, toplulukta yaşayan 65 yaş üstü yaşlıların, özellikle yalnız yaşayan yaşlıların ve aile üyeleriyle birlikte olmayan yaşlıların kapsamlı bir incelemesini ve kaydını yapar ve mülk personeli "torbalama" şeklinde kendilerinden sorumludur. Yaşlıların arasında hizmet veriyor.
Son dört yıldır haftada bir kez yemek pişiriyor, her hafta evi temizliyor, her hafta yaşlılarla konuşuyor ve her ay yaşlılar için saç kestiriyor Personel, boş yuvadaki yaşlıların bakımı ve ısınması için pratik önlemler aldı ve yaşlıları toplulukta bıraktı. Yaşlılar eğlendi ve yaşlılar güldü ve mülk personelinin çocuklarına çocuklarından daha yakın olduğunu söyledi.
Sahiplerin iç açıcı geri bildirimleri
Tesis bir dizi sıcak hizmet sunar
Topluluk sahiplerinin yürekleri ısıtan davranışları da onlara ilham veriyor. Müşteri hizmetleri süpervizörü olarak Su Kai derinden etkileniyor. Salgından bu yana, "birçok işletme sahibi en zor zaman diliminde salgın önleme konusunda kendiliğinden bize yardımcı oldu. Bazı sahipler bize maske, alkol, su ve yiyecek verdi." Su Kai, emekli bir doktor olan başka bir mal sahibi olduğunu söyledi Ev boş olmasına rağmen, mülkün işini desteklemek için yine de 5,000 yuan tutarında bir toplu mülk ücreti ödedi. Bu yürekleri ısıtan eylemler, yönetim ofisi personeline büyük destek verdi.
Salgın sırasında, sahiplerin dışarı çıkmasının getirdiği rahatsızlığı göz önünde bulundurarak, Ronghui Aidu Property ve Beiquan Süpermarket, "sebzeleri uygun fiyatlarla eve ulaştırma" hizmetini başlattı. Ankete göre, seçilen sebze çiftçileri nihayet topluma sebzelerin yerinde hasat ve toplama ve anında yükleme ve nakliye şeklinde dikey olarak tedarik edilmesini sağladı. İlk sebze partisi Çin lahanasıydı. Tesis hizmet merkezi kapıdan kapıya bir hizmet başlattı. Sebze kaynağı doğrudan tedarikçisi, nakliyeci ve mülk personeli, sebzeleri paketlemek ve sahibinin evine teslim etmek için süreç boyunca maske ve eldiven taktı.
Emlak Yönetim Ofisi, salgının neden olduğu gerilimi hafifletmek ve mülk sahiplerinin günlük yaşamını zenginleştirmek amacıyla, Aidu ile birleşen küçük mülk sahiplerinden resim toplamak için "bahar" ve "retrograd mülk sahipleri" temalı bir resim toplama etkinliği başlattı. Sahipler, kalplerinde en güzel retrograd görünümü ve baharı düşündüklerini çizdiler.Ronghui Aidu Müşteri Hizmetleri Merkezi ayrıca, resme katılan küçük sahipler için fırçalar, okul çantaları, kalem kutuları ve diğer hediyeleri hazırladı.
Qilu Akşam Haberleri · Qilu One Point Muhabiri Zhao Xiaye
Muhabirler bulun, raporlar isteyin, yardım isteyin, büyük uygulama pazarlarında "Qilu One Point" APP'yi indirin veya WeChat uygulaması "One Point Intelligence Station" üzerinde arama yapın. Eyaletteki 600'den fazla ana akım medya muhabiri çevrimiçi rapor vermenizi bekliyor! Rapor etmek istiyorum
