Alibaba Konferans Rekoru: Üçüncü kademe ve altındaki kullanıcıların ölçeğini genişletmek için büyük yatırım yapmaya devam edin
2020 mali yılında, üçüncü kademe şehirler ve altındaki kullanıcı tabanını genişletmek için yoğun yatırım yapmayı planlıyor.
Bu sezon yıldız şirketlerden daha fazla telefon görüşmesi: Tencent, Xiaomi, Pinduoduo, Meituan Dianping, Weibo.
15 Mayıs'ta Alibaba, 31 Mart 2019 itibariyle dördüncü mali çeyrek ve 2019 mali yılı sonuçlarını açıkladı.
Mali rapor şunları gösterir:
- Üç aylık gelir 93.498 milyar yuan oldu ve piyasa yıllık% 51 artışla 91.7 milyar yuan bekliyordu Büyüme oranı, önceki çeyrekte 11 çeyrekte en düşük seviyeye ulaştıktan sonra tekrar yükseldi.
- Mali yıl geliri, yıllık% 51 artışla 376.844 milyar yuan oldu; devralmalar hariç tutulduktan sonra, yıllık gelir artış oranı% 39 oldu.
- Kullanıcı sayısı açısından, yıllık aktif tüketici geçen yılın aynı dönemine göre 102 milyon artışla 654 milyona ulaştı. Taobao ve Tmall, geçtiğimiz mali yılda 100 milyondan fazla yeni kullanıcı ekledi ve bunların% 77'si batmakta olan pazardan geldi.
- GMV verileri açısından, 2019 mali yılında Çin'in perakende pazarı GMV, yıllık% 19 artışla 577 milyar yuan oldu.
- Alibaba Cloudun üç aylık geliri yıllık% 76 artışla 7.726 milyar yuan oldu. Artışın başlıca nedeni ortalama müşteri harcamalarındaki artıştı.
- Temel e-ticaret işinin üç aylık geliri, yıllık% 54 artışla 78.894 milyar yuan oldu.
Görüşmenin ana noktaları aşağıdaki gibidir:
- (Kullanıcı Artışı) Geçtiğimiz yıl, Çin'in yeni yıllık aktif tüketicilerinin% 70'inden fazlası gelişmemiş bölgelerden geldi. 2020 mali yılında, üçüncü kademe şehirler ve altındaki kullanıcı tabanını genişletmek için yoğun yatırım yapmayı planlıyor.
- (Genel iş yönü) 2020 mali yılında Ele.me ve Word of Mouth, işlerini daha düşük seviyeli şehirlere genişletmeye devam edecek. Yalnızca yerel tüketicilere hizmet vermekle kalmaz, aynı zamanda tüm Alibaba dijital ekonomisini daha düşük seviyeli şehirlere nüfuz eder.
- (Önerilen bilgi akışından para kazanma) Bu çeyrekte olumlu sonuçlar elde edildi, ancak önümüzdeki mali yılda büyümeyi sürdürme planı yok. Bunun nedeni, yeni kullanıcıların çoğunun gelişmemiş bölgelerden gelmesidir. Trafiğin bu kısmından gelir elde ederken, muhafazakar bir tutum benimseyecek ve kullanıcı deneyimine öncelik vereceğiz.
- (Ana iş) Çin perakende pazarındaki istikrarlı karlılık, Alibaba'nın diğer stratejik alanlara ve inovasyon alanlarına yatırım yapmasına olanak tanıyor.
- (Makro faktörlerin etkisi hakkında) Şirketin ana geliri Çin'in perakende ticaretinden geliyor ve 2020 mali yılında da aynı olacak; bu yıl olası etki tartışılırsa, etki o kadar büyük olmayacak.
- (Yeni düşük seviyeli şehirlerdeki müşterilerin harcama gücü) nispeten düşüktür, ancak çok düşük değildir, kabaca önceki yıllardaki yeni müşterilerin harcama gücü ile aynı seviyededir.
- (Taobao ve Tmall arasındaki konumlandırma farkı) esasen iki son derece entegre pazardır; Taobao tüketici topluluğunda konumlanmıştır ve değer önerisi, derinlemesine seçim ve keşif ile keşif sevincidir; Tmall ise insanlara olağanüstü şeyler sunmaya çalışır. Yüksek kaliteli ürün ve hizmetlerin kesinliği yüksektir.
- (Ele.me'nin emsallerine göre avantajı) Şirket, çapraz satış yapmak için gruptaki diğer şirketlerin varlıklarını kullanabilir; Ele.me'nin Alipay ve Taobao'dan siparişleri toplam siparişlerin% 30'unu oluşturuyor.
- (Gelir kılavuzunun yıllık% 33 büyümesiyle ilgili olarak) En son mali yıl geliri, yıllık bazda% 51'lik bir büyümeye ulaştı, ancak satın alınan işin etkisi düşüldükten sonra organik iş büyümesi% 39'du, bu nedenle% 33'lük gelir rehberlik büyümesi makul. Büyüme verileri.
Yatırımcı konferans görüşmesinin tam çevirisi aşağıdadır:
Alibaba Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Cai Chongxin (makro incelemesi)
Hepinize katılımınız için teşekkür ederim. Bu çeyrekte, beklentileri aşan operasyonlar, gelirler ve kârlarla iyi performans gösterdik. Bu, işimizin karmaşık ekonomik koşullar karşısında dayanıklı olduğunu göstermektedir.
CEO ve CFO sizi bu heyecan verici çeyreğe geri götürmeden önce, "odadaki fil" (odadaki fil), küresel ticaret hakkında konuşmak istiyorum.
Birincisi, Çinli tüketiciler dünyanın her yerinden ithal edilen yüksek kaliteli ürünlerden yararlanmaktadır. Çinin ithalatı artmaya devam ediyor ve Alibaba'nın kurulması bu uzun vadeli trendden faydalandı. Küresel üreticilerin ve markaların Çin pazarına girmeleri için bir platformuz. Platformdaki 650 milyon aktif Çinli tüketiciye ilişkin zengin ve derin içgörülerimiz olduğundan, Çinli tüketicilerle iletişimimiz ölçek ve verimlilik açısından benzersizdir.
Sınır ötesi ticarette, denizaşırı markalar ve tüccarlar için Tmall Global, Çin'deki bir numaralı platformdur. Tmall Global, markaların ürünlerini Çin'de faaliyet göstermek zorunda kalmadan doğrudan Çinli tüketicilere satmasına izin veriyor. Tmall International'da çevrimiçi iş kuran dünyaca ünlü markalar arasında şunlar yer alır: sağlık markaları Chemist Warehouse, Blackmores, bebek ürünleri markası Pampers ve giyim markası Emporio Armani.
İkincisi, Çin pazarı, iç tüketici talebindeki muazzam artışı karşılamak için giderek daha açık hale gelecektir. Çin'in ihracatındaki yavaşlamanın GSYİH büyümesini etkileyeceğinden endişe etmiyoruz çünkü Çin ekonomisi ihracata yönelik bir ekonomiden iç tüketime yönelik bir ekonomiye dönüşüyor.
Çin'de istihdam artmaya devam ediyor. Geçtiğimiz beş yıl içinde, Çinin imalat işleri 14 milyon azalmış olsa da, 70 milyon hizmet işi ekleyerek gerçek harcanabilir gelir ve tüketimin büyümesini teşvik etti.
Çin'in orta sınıfının büyüklüğü neredeyse Birleşik Devletler'in toplam nüfusu ile aynı olan 300 milyon kişiye ulaştı. Önümüzdeki 10 yıl içinde Çin'deki orta sınıf sayısı, özellikle az gelişmiş şehirlerden iki katına çıkacak. Çin'deki mevcut toplam iç tüketim 5.5 trilyon ABD dolarıdır. Önümüzdeki on yıl içinde 500 milyon nüfuslu üçüncü, dördüncü ve beşinci sınıf şehirlerin toplam tüketimi 2,3 trilyon ABD dolarından yaklaşık 7 trilyon ABD dolarına çıkacak.
Üçüncüsü, son yıllarda Çin fikri mülkiyet korumasında dikkate değer sonuçlar elde etti. . Çin aynı zamanda yenilikçilerini koruma ve yüksek kaliteli ürünler talep eden Çinli tüketicilere dikkat etme ihtiyacının da farkındadır.
Alibaba, fikri mülkiyet korumasında ön saflarda yer almaktadır. En son teknolojiyi kullanarak pazardaki sahte ürünlerle mücadele etmek için proaktif önlemler alıyoruz, çünkü platformumuza güvenen tüketiciler bunu yapmamıza ihtiyaç duyuyor. Alibaba aynı zamanda küresel bir marka tarafından onaylanan ve fikri mülkiyet korumasına en yüksek taahhüdü veren tek e-ticaret şirketidir.
2017'de başlatılan "Alibaba Sahtecilikle Mücadele İttifakı", 16 ülke ve 12 sektörden 132 küresel marka ile bir ittifak haline geldi. İttifak üyeleri altı temel alanda işbirliği yapar: birincisi, aktif çevrimiçi izleme ve koruma; ikincisi, ürün testi ve satın alma planları; üçüncü, çevrimdışı soruşturmalar; dördüncü, kanun yaptırımına yardımcı olma; beşinci, ihlal davası; altıncı, Artan kamu bilinci.
Dördüncüsü, Çin'in ekonomik yapısal reformu. Geleneksel ekonomik model, ekonomiyi dijitalleştirmek için üretim, tedarik zinciri, dağıtım, ürün geliştirme ve pazarlama gibi özel sektör girişimleriyle destekleniyor.
Yeni perakende stratejimiz ve işletmeler için akıllı bulut bilişim çözümlerimizin desteğiyle Alibaba, giderek artan dijital bir ekonomide yeni bir iş altyapısı kurmada lider bir rol oynuyor.
Starbucks ile işbirliğimiz buna iyi bir örnek. Mobil perakende pazarımızda Starbucks, Starbucks'ın çevrimiçi olarak milyonlarca yeni sadık üye kazanmasını sağlayan, Çin'de önemli bir marka ekranı ve müşteri etkileşim platformu kurdu. Aynı zamanda, Starbucks'ın hizmetlerini mağaza bazlı operasyonlardan talebe göre tüketicilere sunmaya kadar genişletmesine yardımcı olduk. Bu girişimler sayesinde Starbucks, mağaza dışındaki tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılarken, müşteri kazanımı ve katılımı açısından çevrimiçi boyutunu artırdı. Alibaba'nın işletme işletim sistemi, veri teknolojisi ve talebe dayalı lojistik altyapısı olmasaydı bu mümkün olamazdı.
Sonuç olarak, gelecekte, Çin'in iç tüketimi daha da genişleyecek, ithalat artacak, fikri mülkiyet koruması güçlenmeye devam edecek ve özel sektör tarafından desteklenen endüstrilerin dijitalleşmesi daha da ileriye gidecek.
Çin'in ekonomik gelişimine baktığımızda tüm bu sorunların sağ tarafında Alibaba var. Bu uzun vadeli değişiklikleri daha iyi destekleyebilecek ve sonraki uzun vadeli faydalara katılabilecek herhangi bir şirket düşünemiyorum.
Alibaba CEO'su Zhang Yong (Ana iş incelemesi, uzun vadeli görünüm)
Herkese merhaba, bugün performans çağrısına katıldığınız için teşekkür ederiz.
Olağanüstü bir çeyrek ve mali yıl geçirdik. Geçtiğimiz yıl, genel işimiz birçok önemli dönüm noktasına ulaştı: ana ticaret işi olağanüstü gelir artışı sağladı ve ürün ve hizmetleri fiziksel ürünlerden yerel tüketici hizmetlerine ve dijital eğlence içeriğine kadar başarıyla genişletti.
- Kullanıcı büyümesi, GMV
Geçtiğimiz 12 ayda, kullanıcılarımız muazzam bir şekilde büyüdü.Çin perakende platformlarındaki yıllık aktif tüketici sayısı 654 milyona çıktı, bu da yıllık toplam 102 milyon aktif tüketici eklendiği anlamına geliyor. GMV, yaklaşık 1 trilyon yuan'lık ortalama yıllık net büyüme ile 5,7 trilyon RMB'yi aşarak Alibaba'nın dijital ekonomisinin benzersiz refahını ve canlılığını ortaya koydu. Uzun vadeli büyüme ve büyüme konusunda kanıtlanmış bir geçmişe sahibiz. 2020 mali yılı itibarıyla, beş yıl önce belirlenen hedefe ulaşmamız bekleniyor, yani toplam GMV 1 trilyon ABD dolarına ulaşacak.
İleriye baktığımızda, yeni mali yılda, kullanıcı tabanımızı genişletmeye ve platformdaki mevcut ve yeni tüketicilerden daha fazla cüzdan payı elde etmeye odaklanmaya devam edeceğiz.
Geçtiğimiz yıl, kullanıcı edinme stratejimiz başarılı oldu. Alipay ile işbirliği yaparak, tüketicileri etkin bir şekilde kazanıyor, çekiyor ve elimizde tutuyoruz.
Geçtiğimiz yıl, Çin perakende pazarındaki yeni yıl aktif tüketicilerin% 70'inden fazlası gelişmemiş bölgelerden geldi. 2020 mali yılında, kullanıcıların çoğuna hitap etmek, satın alma sıklığını artırmak, kullanıcı bağlılığını artırmak ve cüzdan payını artırmak için ürün ve hizmet alanlarını genişletmek için yeni girişimler uygulamaya devam edeceğiz.
- Tmall
Temel ticaret işimizde Tmall, B2C pazarındaki lider konumunu güçlendirmeye devam ediyor. Tmallın ödenen fiziksel GMV'si, bu mali yılda çeyrekte yıllık bazda% 33 ve yıllık bazda% 31 arttı; Çin'in genel çevrimiçi fiziksel mallarının büyüme oranları sırasıyla% 21 ve% 23 idi.
(Not: Ulusal İstatistik Bürosu'na göre, 2019'un ilk çeyreğinde ulusal çevrimiçi perakende satışları, yıllık% 15,3 artışla 2,237,9 milyar yuan oldu; bunun fiziksel malların çevrimiçi perakende satışları% 21,0 artışla 1,777,2 milyar yuan oldu.)
Tmall, yalnızca tüccarların Çin'de daha etkin satış yapmasını desteklemek için bir dizi dağıtım kanalı çözümü geliştirmekle kalmadı, aynı zamanda Tmall yeni ürün lansmanları için bir platform haline geldi. 2019 mali yılında, ürün pazarlama çözümü "Little Black Box", 5.000'den fazla markanın yeni ürünleri başarıyla piyasaya sürmesine yardımcı oldu.
Ayrıca Tmall, markaların ve işletmelerin tüketicileri edinmesine, çekmesine ve elde tutmasına yardımcı olmak için kendi tüketici içgörü teknolojisini ve gelişmiş pazarlama çözümlerini kullanıyor. Geçtiğimiz yıl 1.200'den fazla marka ve her marka platformda 1 milyondan fazla yeni tüketici kazandı.
Ayrıca Tmall, markaların Çin perakende pazarındaki tüm ürün yaşam döngülerini ve pazarlama programlarını daha iyi yönetmelerine yardımcı olur. "Tmall Süper Marka Günü", markalar için "özelleştirilmiş Double Eleven Alışveriş Festivali" oldu. Geçen yıl yaklaşık 100 marka, platformdaki tüketicilerle etkileşim kurmak için kendi marka günlerini belirledi.
- Müşteri yönetimi geliri, para kazanma
Çeyrek boyunca, müşteri yönetimi gelirimiz bir önceki yıla göre% 31 arttı. Güçlü gelir büyümesi şu unsurlardan kaynaklanmaktadır: sürekli genişleyen kullanıcı tabanı, algoritma iyileştirmelerinin getirdiği yüksek dönüşüm oranları ve yeni ürün lansmanları ve yeni müşteriler için tercih platformu olarak bizi seçen marka ve tüccarların yeni trendi.
Ayrıca öneri feed'lerinden para kazanmanın olumlu sonuçlarını da gördük. Bununla birlikte, şu anda önümüzdeki mali yılda önerilen bilgi akışlarından para kazanmayı genişletme planımız yok.
Kullanıcı tabanını Katman 3 ve altındaki şehirlerde genişletmek için yoğun yatırım yapmayı planlıyoruz Ve daha geniş bir ürün seçenekleri yelpazesi sunarak onlara daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlayın.
- Yeni perakende: Hema Xiansheng, Tmall Süpermarket, Aç mısınız?
Yeni perakende segmentinde, kendi kendine çalışan taze market perakende zincirimiz Hema Xiansheng, güçlü aynı mağazadaki satış büyümesini sürdürmeye, ayak izini genişletmeye, mağazaları optimize etmeye ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için yeni önlemler uygulamaya devam ediyor. 31 Mart 2019 itibariyle, Çin'de, çoğunlukla birinci ve ikinci kademe şehirlerde olmak üzere toplam 135 kendi kendine çalışan Hema taze gıda mağazamız vardı.
Ek olarak, Tmall süpermarketi tamamen çevrimiçi bir market alışverişi hedefinden çevrimiçi / çevrimdışı bir modele dönüşüyor , Envanterinizi Sun Art gibi çevrimdışı perakende ortaklarıyla birleştirin. Bu model altında, Tmall Süpermarket, talep üzerine ağımız aracılığıyla teslimat maliyetlerini azaltabilir ve teslimat hızını artırabilir.
FY 2019'da Ele.me, Alipay ve Taobao App trafiğinden yararlanarak güçlü bir kullanıcı büyümesi elde etti. Ayrıca gıda dağıtım platformu Ele.me'yi yerel hizmet platformu Word of Mouth ile entegre ettik ve "yerel tüketici hizmetleri" (yerel tüketici hizmetleri) adlı bir işletme kurduk. 2020 mali yılında, Ele.me ve Word of Mouth işlerini daha düşük seviyeli şehirlere genişletmeye ve yerel hizmetlerin kapsamını genişletmeye devam edeceğiz.
Ek olarak, sadece yerel tüketici hizmet alanı değil, Ayrıca, Çin genelinde artan tüketici talebini karşılamak için tüm Alibaba dijital ekonomisini daha düşük seviyeli şehirlere aktaracağız.
- Ali Bulut
Alibaba Cloud, kurumsal hizmetler alanında önemli bir büyüme kaydetmeye devam etti. Çin dijital ekonomi çağına girerken, hayatın her alanı dijital teknolojiyi kucaklamaya başlıyor. Alibaba Cloud, kurumsal kullanıcılara yalnızca bulut tabanlı BT altyapısı sağlamakla kalmaz, daha da önemlisi işletmelere gelişmiş veri işleme, analiz yetenekleri ve yapay zeka yetenekleri sunar.
Ticaret, finansal hizmetler ve lojistik alanlarındaki uzmanlığımızla birleşen bulut tabanlı veri teknolojisi yetenekleri, Alibaba'nın işletme operasyon sisteminin temelini oluşturur. Bu sistem, işletmelerin dijital dönüşümünü güçlendirecek.
- Küresel iş
Küreselleşme açısından Lazada, Güneydoğu Asya'da 1P pazar modelinden 3P pazar modeline başarılı bir şekilde dönüştü. AliExpress, Rusya ve İspanya gibi Doğu ve Güney Avrupa pazarlarında büyük bir büyüme potansiyeline sahiptir. 31 Mart 2019'da sona eren 12 ayda, Lazada ve AliExpress'in birlikte yıllık 120 milyondan fazla aktif tüketicisi vardı.
- Uzun vadeli görünüm
Son küresel ticaretin Çin ekonomisi için hem bir zorluk hem de bir fırsat olduğunu düşünüyorum. Geleceğe bakıldığında Çin, ekonomik kalkınma modunun ihracata dayalı bir ekonomiden tüketime dayalı bir ekonomiye dönüşümünü hızlandıracak. Tüketici ve hizmet sektörlerinin yeni bir referans noktası olacağına ve Çin'e yeni büyüme potansiyeli getireceğine inanıyoruz.
Alibaba'nın uzun vadeli sürdürülebilir büyümesini teşvik edecek iki motor olduğuna inanıyoruz.
Birincisi, tüketimdir. Çin'in ekonomik yapısındaki değişim ve gelişmeye güçlü tüketici talebi eşlik ediyor. En büyük e-ticaret platformu olan Alibaba, Çin'de günlük tüketimle eşanlamlı hale geliyor. Fiziksel ürünlerden, yerel tüketici hizmetlerine, dijital içeriğe kadar, hayatın her alanında marka bilinirliğini (zihin paylaşımı) ve cüzdan payını (cüzdan payı) sürekli olarak artırmaya hazırız.
İkincisi, tüm işletmenin dijital dönüşümüdür. Çin dijital çağa girerken, Çinli şirketlerin temel teknoloji yeniliğine, kapsamlı veri işleme yeteneklerine, işin dijitalleştirilmesine ve tüm değer zincirine ihtiyacı var. Geçtiğimiz 20 yıl içinde, tümü gelişmiş veri teknolojimizden yararlanan ve Alibaba'nın iş operasyon sisteminin temelini oluşturan perakende, pazarlama, finansal hizmetler, lojistik ve bulut bilişim dahil olmak üzere platform hizmetleri oluşturduk. Bu sistem, kurumsal müşterilerimizin dijital dönüşüme ulaşmasına yardımcı olacak ve bizi Çin'deki ve dünyadaki şirketler için lider bir ortak haline getirecek.
Alibaba CFO'su Wu Wei (üç aylık ve mali yıl temel verileri)
Bugünkü konferans görüşmesinde, önce çeyreğin temel finansal göstergelerini gözden geçireceğim, ardından 2019 mali yılının önemli finansal göstergelerini ana hatlarıyla açıklayacağım ve son olarak gelecekteki görünüm hakkında konuşacağım.
- Üç aylık finansal göstergeler
Mart ayında sona eren çeyrek için, temel operasyonel ve finansal göstergeler güçlü kalmaya devam etti. Zhang Yong'un dediği gibi, güçlü bir kullanıcı büyümesinin dörtte birini yakaladık Çin'in perakende platformunun 721 milyon mobil aylık aktif kullanıcısı ve 654 milyon yıllık aktif tüketicisi var, bu da kullanıcı edinmedeki başarıyı yansıtıyor.
Aynı zamanda, Çin'in gelişmemiş şehirlerine başarılı bir şekilde girdik. Bu yıl, yeni yıllık aktif tüketicilerin% 70'inden fazlası az gelişmiş şehirlerden geldi. Geniş ve aktif olarak katılan kullanıcı tabanımız, gelecekteki gelir genişlememizin temelini oluşturan güçlü büyüme göstermeye devam ediyor. Sürdürülebilir uzun vadeli büyüme sağlamaya kararlı olduğumuzu daha sonra belirteceğim.
Mart ayında sona eren çeyrekte, toplam gelirimiz yıllık bazda% 51 artarak 93,5 milyar yuan'a yükseldi. Bunun başlıca nedeni, Çin'in perakende ticaretinin güçlü büyümesi, Ele.me'nin entegrasyonu ve Aliyun'un gelirindeki güçlü artış.
Bu çeyrekte maliyet eğilimleri açısından, maliyetlerimiz ve harcamalarımız iyi kontrol edildi.
Çeşitli pazar segmentlerine bakarsanız, çekirdek ticaretin bu çeyrekte güçlü bir performans sergilediğini ve gelirin yıllık% 54 artışla 78,9 milyar yuan'a yükseldiğini görebilirsiniz. Müşteri yönetimi geliri ve komisyon geliri bu çeyrekte% 31'lik sağlıklı bir büyüme oranıyla Çin'in perakende ticaretinin temelleri güçlü kalmaya devam ediyor.
Çeyrekte, müşteri yönetimi geliri bir önceki yıla göre% 31 arttı. Müşteri yönetimi geliri oluşturan ödeme yapan tüccarların sayısındaki artış, bunun tüccarların pazarlama giderlerini paylaştırma konusundaki artan güvenini yansıttığına inanıyoruz. Öneri bilgi akışlarından para kazanma ve öneri algoritmalarını geliştirme konusunda ilerleme kaydettik. Çeyrek boyunca, düşük sezonluk gelir koşuluyla müşteri yönetiminin gelirini artıran öneriden para kazanmayı test etmek için daha fazla trafik ayırdık.
Komisyon geliri, temelde Tmallın ödenmiş fiziksel ticari işlem değerinin (GMV)% 33e hızla yükselmesi nedeniyle yıllık bazda% 30 arttı. Bulut bilgi işlem, dijital medya ve eğlence, yenilikçi girişimler ve diğer alanlar da sağlıklı performansı sürdürdü.
Ardından, üç ayda bir ayarlanmış EBITA'yı tanıtın.
Pazara dayalı çekirdek ticaret (Pazaryeri tabanlı çekirdek ticaret) ayarlandı EBITA istikrarlı bir şekilde büyümeye devam etti ve bu çeyrekte% 38 artışla 34,7 milyar yuan'a yükseldi.
Çin perakende pazarındaki istikrarlı karlılık, temel faaliyet alanlarımızın stratejik alanlarına ve diğer stratejik yenilik alanlarına yatırım yapmamızı sağlar. Temel ticaret segmentinde, yatırım alanlarımız şunları içerir: yerel tüketici hizmetleri, Lazada, yeni perakende ve doğrudan ithalat ve Cainiao. Bu işletmelerin bu çeyrekte toplam 7,2 milyar yuan kaybı oldu. Bu kayıpların muhasebeleştirilmesinin ardından, ana iş faaliyetinin düzeltilmiş EBITA'sı% 24 artarak 27,5 milyar yuan'a yükseldi.
Bulut bilişim iş geliri bu çeyrekte yıllık bazda% 76 artarak 7,7 milyar yuan'a ulaştı. Bu artış, esas olarak müşteri başına ortalama harcama artışına bağlı olarak gerçekleşti. Gartner verilerine göre Alibaba Cloud, Çin ve Asya-Pasifik bölgesinde lider bulut hizmeti sağlayıcısı olmaya devam ediyor. Bulut bilişim işinin düzeltilmiş EBITA kar marjı geçen yılın aynı dönemindeki% -8'den bu çeyrekte% -2'ye yükseldi.
Resim kaynağı: Alibaba
Dijital medya ve eğlence sektörünün düzeltilmiş EBITA'sı 2,8 milyar yuan kayıp olmuştur.
Bu çeyrekte toplam düzeltilmiş EBITA, yıllık% 24 artışla 20,8 milyar yuan oldu.
- 2019 mali yılı için finansal göstergeler
2019 mali yılında, toplam gelir yıllık% 51 artışla 376,8 milyar yuan'a yükseldi; satın almalar hariç tutulduktan sonra, organik gelir% 39 artarak küresel emsalleri geçmeye devam etti. Yeni perakende stratejisinin daha da uygulanmasıyla, doğrudan satış gelirinin artmaya devam edeceğini umuyoruz. Mart 2020'ye kadar GMV'de 1 trilyon ABD dolarına ulaşma hedefine doğru ilerliyoruz.
2019 mali yılında, Çin'in perakende pazarı GMV, temelde yıllık aktif tüketicilerin büyümesine bağlı olarak yıllık% 19 artışla 5,7 trilyon yuan'a yükseldi. Ödenen genel fiziksel GMV, güçlü bir büyüme elde etmeye devam etti ve Tmall fiziksel GMV, bir önceki yıla göre% 31 arttı.
Pazara dayalı temel ticari faaliyetin düzeltilmiş EBITA'sı yıllık% 31 artışla 162 milyar yuan'a yükseldi. Temel e-ticaret işinin düzeltilmiş EBITA'sı, yıllık% 19 artışla 136 milyar yuan'a yükseldi.
Resim kaynağı: Alibaba
Bulut işi, 2019 mali yılında güçlü bir büyüme oranını sürdürdü. Şu anda, bulut bilişim işimizin birincil görevi, pazar liderliğini genişletmek ve daha yüksek katma değerli hizmetler satmaktır. Müşteri geliri açısından büyük bir çekicilik ve çeşitlilik görüyoruz. 2019 mali yılında, Alibaba'nın bulut hizmetleri Çin'in A hisseli şirketlerinin yarısından fazlasını kapsadı.
Serbest nakit akışı ve sermaye harcamaları açısından, işimiz güçlü karlılık ve nakit akışı yaratma yetenekleri göstermiştir. 2019 mali yılında, serbest nakit akışı geçen yıla göre biraz daha yüksek olan 104 milyar yuan'a ulaştı. Bulut bilişim işine ve diğer yenilikçi projelere yatırım yapmaya devam ederken, teknoloji ile ilgili sermaye harcamaları mali yıl boyunca artan işletme sermayesinin yarısından fazlasını oluşturdu.
Resim kaynağı: Alibaba
31 Mart 2019 itibarıyla nakit, nakit benzerleri ve kısa vadeli yatırımlar 193 milyar yuan, yaklaşık 28,8 milyar ABD doları tutarındadır. Hisse geri alımları yoluyla hissedarlara değer katmaya kararlıyız. Bu mali yılda yaklaşık 10,9 milyon ADS hissesini toplamda yaklaşık 1,6 milyar ABD doları tutarında geri satın aldık.
- 2020 görünümü
2020 mali yılını dört gözle bekliyoruz, gelirin 500 milyar yuan'a ulaşmasını bekliyoruz. Küresel rakiplerimizi geçmeye devam edeceğimize inanıyoruz.
Şimdi müşteri yönetimi gelirleri kısmına nasıl bakılacağını detaylı olarak anlatayım. Örnek olarak öneri bilgi akışından para kazanmayı ele alın. Geçtiğimiz çeyrekte akıştan para kazanmayı test ederken orta düzeyde olumlu etkiler görmemize rağmen, şu anda bir sonraki mali yılda öneri bilgi akışından para kazanmayı genişletmeyi planlamıyoruz.
Şöyle nedenleri vardır:
Geçen yıl B2C pazar liderliğini genişletmek için yatırım yapmaya benzer şekilde, daha düşük seviyeli şehirlerde kullanıcı tabanını daha da genişletmek için aktif olarak yatırım yapmayı planlıyoruz. Geçen mali yılda,% 70'den fazlası az gelişmiş şehirlerden gelen 100 milyondan fazla yeni yıllık aktif kullanıcı ekledik. Bu yeni kullanıcıların büyük tüketim potansiyeli göz önüne alındığında, bu trafikten para kazanırken muhafazakar bir tutum, kullanıcı deneyimini iyileştireceği ve tüccarları bu kullanıcılara hitap edecek ürünler geliştirmeye teşvik edeceği anlamına gelir.
Bununla birlikte, Çin perakende pazarından elde edilen gelir, yüksek kar ve güçlü nakit akışı yaratmaktadır. Geçtiğimiz mali yılda, piyasaya dayalı temel iş operasyonlarının düzeltilmiş EBITA'sı 24 milyar ABD dolarına yakındı.
Gelirin bu kısmının güçlü karlılık ve nakit akışı özelliklerinin, yerel hizmetler, dijital eğlence, uluslararası pazarlar, yeni perakende, lojistik ve bulut bilişim dahil stratejik işlere yatırım yapmamızı sağlayacak mali 2020 mali yılında da devam etmesini bekliyoruz. Bu stratejik işlerin büyük büyüme gösteren alanlar olacağına ve toplam pazarımızı büyük ölçüde artıracağına inanıyoruz.
Stratejik açıdan önemli işleri titiz, sabırlı ve yenilikçi bir şekilde geliştirmeye ve müşterilere ve Alibaba'nın dijital ekonomisine uzun vadeli değer getirmeye devam edeceğiz.
Analist Soru-Cevap Oturumu
JP Morgan Chase analisti Alex Yao:
Düşük seviyeli şehirlerin yatırım stratejisini takip etmek istiyorum. Bir süredir benzer şeyler yaptığınızı biliyorum. Rekabet ortamı, farklı şehirlerin penetrasyon oranı, farklı nüfusların harcanabilir gelirleri gibi iş ortamındaki mevcut değişiklikleri göz önünde bulundurarak, 2020 mali yılında, Alt kademe şehirlerde rekabet edebilmek için neye ihtiyaç var? Ve bu şehirlere ve tüketici nüfusuna ne kadar para yatırmak istiyor?
Alibaba CEO'su Zhang Yong:
Gördüğünüz gibi, 2019 mali yılında, Çin'in çekirdek pazarına 100 milyondan fazla yeni kullanıcı ekledik ve yeni müşterilerin% 70'inden fazlası alt düzey şehirlerden geldi.
Söylediğimiz gibi, yeni kullanıcılar edinmek için alt kademe şehirlere ve kırsal alanlara yatırım yapmaya devam edeceğiz. Bu yeni kullanıcıların aslında pazarımıza girdiklerinde, yaşam tarzlarını değiştirdiklerinde onlara daha fazla seçenek vereceğimize ve bunun da potansiyel pazarımızı genişleteceğine inanıyoruz. Bu nedenle, iyi planlanmış bir pazarlama çözümü olan pazarlama harcamalarına yatırım yapmaya devam etmek istiyoruz.
Arama ve öneriler yoluyla onlara daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmayı ve ilk birkaç satın alma işleminde onlara daha geniş bir seçenek sunmayı umuyoruz.
Morgan Stanley analisti Grace Chen:
Sorum, 2020 mali yılı için mali rehberlikle ilgili. Satış yönergelerinin detaylarından bahseder misiniz? Temel gelir beklentileri ve diğer iş beklentileri gibi? Ayrıca, satış yönergeleri hangi makro koşullar altında formüle edildi?
Az önce 2020 mali yılında önerilen bilgi akışından para kazanmak istemediğinizi belirttiniz. Bu, ticari ve piyasa koşulları izin verirse 2020 mali yılında önerilen bilgi akışından para kazanmanın hala mümkün olduğu anlamına mı geliyor?
Alibaba CFO'su Wu Wei:
500 milyar RMB gelir rehberimize bakarsanız, bu yıllık% 33'lük bir büyümeyi temsil ediyor. Son birkaç yıldır gördüğünüz gibi, Ana gelirimiz Çin'deki perakende işimizden geliyor ve 2020 mali yılında da aynı olacak.
Bahsetmek istediğim bir şey, yeni perakende stratejisini daha da uygularken, doğrudan satışlardan elde edilen gelir oranının artmaya devam edeceğini umuyoruz.
Makro ortam için. Toplam gelirin yüzdesi açısından, Çin-ABD ile ilgili işletmelerimiz aslında çok küçük.
Sınır ötesi ticaretten, özellikle Çin ve Amerika Birleşik Devletleri arasındaki ticaretten bahsediyoruz. Aslında, bu yıl olası etkiyi tartışırsak, etki o kadar büyük olmayacak . Bunun 500 milyar yuan gelir kılavuzumuz üzerinde belirli bir etkisi var, ancak bence o kadar büyük olmamalı.
Alibaba Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Cai Chongxin:
Eklemek istiyorum, Endişelendiğimiz makro ortam, uzun vadeli trendlerdir. Üç aylık GSYİH büyümesi veya endüstriyel üretim değişiklikleri ile karşılaştırıldığında, bu uzun vadeli eğilimler işimiz için daha önemli bir itici güçtür.
Aslında, gözlemlerseniz, Çin ekonomisi imalatta aşırı yoğunlaşmıştır. Çin ekonomisi imalattan hizmet sektörüne değişiyor İmalat sanayi son 5 yılda birçok iş kaybetti, ancak hizmet sektörü daha fazla iş fırsatı yarattı. Bu sürekli istihdam artışı, harcanabilir geliri ve sürdürülebilir tüketimi yönlendirmede kilit bir faktördür. Bu uzun vadeli bir makro eğilimdir .
Çin ekonomisinin iç tüketici ekonomisine dönüşmesinden de bahsetmiştik. Bu, uzun yıllar devam edecek büyük bir makro trend. Gelecekte Çin daha fazla mal ithal edecek.
Dikkate almamız gereken makro faktörler bunlar.
Aslında, işimizi bir nehirde yüzmek olarak düşünürsek, nehrin üstünden çok aşağıya doğru ilerliyoruz. Tüm bu uzun vadeli makro faktörler aslında işimizi ileriye taşıyor.
Goldman Sachs analisti Piyush Mubayi:
Geçtiğimiz yıl GMV 900 milyar RMB artmıştır. Bunun ne kadarı platformdaki 100 milyon yeni yıllık aktif tüketiciden kaynaklanmaktadır? Mevcut alıcılara dayanarak, nasıl bir sürekli büyüme görüyorsunuz?
Alibaba yerel hizmetler, dijital eğlence, lojistik ve bulut hizmetlerine yatırım yapmaya devam edeceğini söyledi. Bu yatırımların 2020 mali yılı gelir tablosu üzerinde nasıl bir etkisi olacak?
Alibaba CFO'su Wu Wei:
Bu yeni kullanıcı gruplarına yakından bakarsanız. Bu milyar yeni kullanıcının çoğu düşük seviyeli şehirlerden geliyor.
Bu grubun ilk yıldaki tüketimine bakarsanız, Tüketim seviyeleri önceki yıllarda benzerlerinden daha düşük, ancak çok düşük değil. Tüketim seviyelerinin son birkaç yıldaki yeni girenlere benzer olduğunu söylemek gerektiğini düşünüyorum. Bu, bu az gelişmiş bölgelerdeki tüketicilerin tüketim seviyelerini anlamanızı sağlar.
Kâr marjları hakkında veya hala zararı olan işletmelerle daha çok ilgilendiğinizden bahsedin.
Bence, Dijital eğlence ve yerel hizmetler, zarar eden en büyük iki iş birimidir. Dediğim gibi mali disiplini korumaya devam edeceğiz. Bununla birlikte, aynı zamanda, pazar rekabeti ve pazar payını genişletmek için de hazırlanıyoruz. Bu nedenle, iş planında, iş hedeflerine ve etkili harcamalara ulaşmak için oldukça dengeli bir yaklaşımımız olduğunu düşünüyorum.
Bank of America Merrill Lynch'de analist olan Eddie Leung:
Taobao ve Tmall'ın en son başkanının aynı kişi olduğunu görüyoruz. Öyleyse, gelecekte Taobao ve Tmall'ın konumlandırılması için herhangi bir yeni fikir veya yeni stratejiden bahsedebilir misiniz? Herhangi bir olası fark var mı? Bunun geçmişten farkı nedir?
Alibaba CEO'su Zhang Yong:
Aslında Jiang Fan, Taobao ve Tmall'den aynı anda sorumludur. Sanırım bu değişikliği yapmamızın nedeni, Taobao ve Tmall, temelde son derece entegre iki pazardır.
Taobao-Mobile Taobao, tüketicilerin Taobao ve Tmall ürünlerine aynı anda göz atmaları için çok önemli bir giriş noktasıdır. Bu nedenle, farklı tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamak için çok entegre bir ürün mimarisine ihtiyacımız var.
Bu yüzden Taobao ve Tmall'ın yeni lideri Jiang Fan'ın çok güçlü bir ürün geçmişine sahip olduğunu düşünüyorum. Bu iki entegre pazarın baş yapısı olarak hizmet verecek ve Taobao ve Tmall'ın pozisyonlarını güçlendirecek ve farklılaştıracak.
bence Taobao hala bir tüketici topluluğu olarak konumlandırılmış ve değer önerisi derinlemesine bir seçim ve keşif sevincidir, Tmall ise insanlara yüksek kesinlikte çok yüksek kaliteli ürünler ve hizmetler sunmaya çalışır.
Bu yüzden Taobao arayüzündeki Taobao pazarında, Tmall tedarikinin de Taobao'nun seçimlerini zenginleştirmek için çok çok kritik olduğunu düşünüyorum. Organizasyon yapısındaki değişiklikler, Taobao ve Tmall'ın durumunu iyileştirecek.
Barclays analisti Gregory Zhao:
Bu yüzden benim sorum, yemek dağıtımı, dijital medya, lojistik gibi e-ticaret dışı alanlardaki yatırım planlarınız ve bunun gelecek yıl kar marjları ve EBITA büyüme trendleri üzerindeki etkisi ile ilgili.
Ant Financial ve Qutoutiao gibi bazı yan kuruluşlara ve yatırım şirketlerine sahip olduğunuzu ve bu şirketlerin daha düşük seviyeli şehirlerde güçlü bir etkiye sahip olduğunu biliyoruz. Öyleyse, daha düşük seviyeli şehirlerde kullanıcı büyümenizi artırmak için bu kaynakları nasıl kullanacağınızı bilmek ister misiniz?
Alibaba CFO'su Wu Wei:
Yatırım için asıl önemsediğimiz şey, ilgili harcamaların etkili olup olmadığıdır. Pazar payını genişletmeye kararlıyız ve yerel hizmetler, dijital medya ve eğlence gibi yeni iş alanlarında lider konumdayız.
Alibaba CEO'su Zhang Yong:
İkinci soru ile ilgili olarak, daha düşük seviyeli şehirlerdeki müşterilere nüfuz etmek için ortaklarımızla yakın bir şekilde çalışıyoruz.
İnsanların hayal edebileceği gibi, yeni İnternet kullanıcıları için sosyal ağlarla başlayacaklarını veya en temel İnternet içeriğini tüketeceklerini düşünüyorum. Ardından, ilk kez çevrimiçi alışverişe başladılar.
Bu nedenle, medya ortaklarımızla, özellikle de alt kademe şehirlerde çok geniş bir kullanıcı tabanına sahip olan ortaklarla bu alanda yeni kullanıcılar geliştirmemize yardımcı olmak için işbirliği yapmanın faydalı olacağını düşünüyorum.
Alibaba CFO'su Wu Wei:
Şirket harcamalarının verimliliği ile ilgili olarak belki biraz daha açıklamak için bir örnek verebilirim. Yerel hizmetler (paket servis) gibi, şimdi alt kademe şehirlerden gelen toplam siparişlerin toplam siparişlerimizin yalnızca% 20'sini oluşturduğunu görüyoruz, bu da bu az gelişmiş şehirlerde büyük bir büyüme potansiyeline sahip olduğumuz anlamına geliyor.
Birinci kademe şehirlerdeki harcamalarımıza baktığınızda, harcama verimliliğimizin emsallerimizinkine benzer olduğunu göreceksiniz. Ancak daha düşük seviyeli şehirlere gerçekten girmedik. Girdiğimizde, bize verimliliği artırma fırsatı verebilir.
Diğer bir şey de, trafik ve kullanıcı edinme gibi grup şirketleri arasındaki sinerjiye oyun vermektir. Gösterdiğimiz gibi, Alipay ve Taobao'dan Ele.me siparişleri toplam siparişlerin% 30'unu oluşturuyor. Bu bizim emsallerimizle karşılaştırıldığında bizim avantajımız ve benzersizliğimiz Gruptaki diğer şirketlerin varlıklarını çapraz satış için kullanabiliriz.
Citi analisti Alicia Yap:
Bir noktayı teyit etmek istiyorum. Bu çeyrekte önerilen bilgi akışından para kazanmayı test etmek için daha fazla trafik ayrıldığını söylediniz, bu da bu çeyrekte CMR gelirinin büyümesini artırdı, doğru mu?
Ayrıca önerilen bilgi akışlarının para kazanma testini 2020 mali çeyreğinin tamamına genişletme planının olmadığını söylediniz. Bu, ilgili büyümenin gelecek çeyreklerde yavaşlamasını beklememiz gerektiği anlamına mı geliyor? Ya da öneri akışını çeyrek çeyrek test etmeye devam edersek, 2020 mali yılında CMR büyümesinde bazı dalgalanmalar görebilir miyiz?
Alibaba CFO'su Wu Wei:
Evet, doğru duydunuz Test önerilerinden para kazanmaya daha fazla trafik ayırdık. Önümüzdeki mali yılda test programını uzatmayı planlamıyoruz.
Diğer bir deyişle, bu çeyrekte müşteri yönetimi geliri artışı gördüğünüzde, bir önceki çeyrekte% 26 ve% 27'ye karşı% 31, doğru, çok yüksek. Bunun nedeni, öneri akış testi için daha fazla trafik ayırmış olmamızdır.
Testi genişletmeyi planlamamamızın nedeni, bunun B2C pazar payı genişlemesine yaptığımız yatırımla benzer olmasıdır.
Yani insanlara söylemek istediğimiz şey, Bundan para kazanmak istiyorsak, geliri artırabilir ve CMR'yi hızla genişletebiliriz. Ancak amacımız uzun vadeli büyümedir. Önce az gelişmiş şehirlerden kullanıcı edinmeyi, onlara en iyi kullanıcı deneyimini sağlamayı ve bu kullanıcıların uzun vadeli büyüme ihtiyaçlarını karşılayacak ürünler geliştirmek için tüccarları çekmeyi umuyoruz. Plan bu.
HSBC analisti Binnie Wong:
Ele.menin yemek dağıtım stratejisi açısından, şirketin Ele.meyi satın almasının üzerinden bir yıldan fazla zaman geçti. Rekabet ortamı ve pazar payındaki değişiklikleri tartışabilir misiniz?
Ek olarak, bu çeyreğe baktığımızda, departmanın geliri nispeten sabit, ancak buradaki kayıp da azaldı mı? Uzun vadede, bunun ekosistemimizin ve lojistik stratejimizin değerini nasıl artıracağını düşündüğünüzü paylaşır mısınız?
Alibaba CEO'su Zhang Yong:
Aslında, bu yılın Nisan ayında Ele.me'nin satın alınmasının birinci yıl dönümünü kutladık. Geçen yıla dönüp baktığımızda, hepimiz Are Hungry olmanın doğru karar olduğuna inanıyoruz.
Her şeyden önce kategori (kategori) genişlemesi ile ilgilidir. Bugün yemek dağıtımı, tüm Çinli tüketicilerin yaşam tarzının bir gereğidir. Frekansa bağlıdır, ancak en azından denemelisiniz. Bu, bugün tüketici yaşamının bir parçası. bu nedenle. Müşterilerimizin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilmemiz çok çok önemlidir.
ikinci, Ele.me ayrıca bize çok önemli bir talep üzerine dağıtım ağı getirdi. Şimdi sadece Ele.me'ye değil, aynı zamanda Alibaba ekosistemindeki diğer işletmelere, Starbucks ile yakın zamandaki işbirliğimiz de dahil olmak üzere hizmet veriyor.
Bu yüzden Ele.me'nin aslında Alibaba'da çok önemli bir rol oynadığını düşünüyorum. Birincisi, yeni bir kategori katilidir; ikincisi, isteğe bağlı lojistik altyapısıdır.
Geçen yıla dönüp baktığımızda Ele.me'yi Alibaba'nın teknoloji platformuyla entegre ettik. Yeni yılda, gıda dağıtım işimizi Çin genelinde genişletmeye devam edeceğiz.
Bugün, Ele.menin operasyonları çoğunlukla büyük şehirlerde yoğunlaşmıştır, ancak daha fazla şehri, özellikle de düşük katmanlı şehirleri kapsayacak şekilde ilerlemeye devam edeceğiz. Bu şehirlerdeki talebin ve pazar talebinin arttığını görüyoruz.
RBC analisti Zachary Aaron Schwartzman:
Sorum aç olmakla ilgili, belli ki ana işi çok sağlıklı. (Pazaryeri tabanlı çekirdek ticaret) Ayarlamadan sonra EBITA'nın 7 puanlık büyümesi, stratejik işe daha fazla yatırım yapmanıza olanak tanır. Öyleyse, önümüzdeki mali yılda, ana iş planının toplam işletme gelirinden ne oranda sorumlu olacağını düşünüyorsunuz?
İkincisi, İşinizi kar marjları temelinde yönetmediğinizi biliyorum, ancak bu mali yılın bu çeyreği için brüt kar marjı önemli ölçüde düştü. Mevsimsel faktörlere göre ne kadar??
CFO
PPTEBITA
Lazada
Genel olarak, 35
80%
Han Joon Kim
50%33%
CFO
201951%20180
39% .5000 33%39% 33%
30+
