Yaza Özel | Bir ebeveyn-çocuk oteli söz konusu olduğunda, çocukların eğlenmesi en iyisi değildir
Muhabir | Diile
Editör | Tang Wei
Bir bip sesiyle kapıyı açtıktan sonra gördüğünüz şey, çizgi film çıkartmaları ile kaplı bir duvar, boy aynanın karşı tarafına boy ölçüm cetvelinin karikatür versiyonu yapıştırılmış, üst yatay çizginin yanında 140cm var. Numara. Odanın büyüklüğü, bir çift kişilik yatak ve bir tek kişilik yatak ("babanın yatağı" olarak da bilinir) sığacak kadar küçük değildir ve küçük bir çadır bile kalabalık görünmeyecektir. Banyoda küçük bir tezgah var, ayna ve gargara hala tek tip bir tarzı koruyan çizgi film çıkartmaları, oda uzun süre dağılamayan bir bebeğin sütü kokusuyla dolu ...
Bu uzun zaman önce şahsen deneyimlediğim bir otel ebeveyn-çocuk odası. Bu sözde "ebeveyn-çocuk odası" nın bugün hala var olduğu ortaya çıktı.
"Ebeveyn-çocuk otelleri" söz konusu olduğunda insanlar tanıdık gelmiyor. Boş zaman ve tatil kavramı giderek daha fazla insan tarafından kabul edildiğinden, Çin'in ebeveyn-çocuk seyahat pazarı hızlı bir büyüme dönemine giriyor. Tatil ve boş zamanlardan yararlanmak, çocukları çılgına çevirmek günlük yaşam haline geldi, oteller arasında "ebeveyn-çocuk" kavramına da odaklanarak, ihtiyaç sahiplerine daha çekici deneyim projeleri ve altyapı sağladı.
"2018 Ebeveyn-Çocuk Seyahat Tüketim Raporu" na göre, "çocuklarla seyahat etmek" turizm pazarında ana akım tüketici trendlerinden biri haline geldi. 80'li ve 90'lı yıllarda doğan kuşaklar, 0-12 yaş arası çocukların ebeveynlerinin ana gücü haline geldikçe, çocuklarını gezilere götürme oranı artmaya devam ediyor ve ebeveyn-çocuk seyahatinin hızla ısınması, doğrudan ebeveyn-çocuk otellerinin tüketilmesine yol açtı.
Ve büyük oteller, donanım olanaklarından sosyal becerilere kadar daha çeşitli ve daha ilginç deneyimler ve hizmetler sağlamak için ellerinden geleni yapıyor ve çocukların ve ebeveynlerin ebeveyn-çocuk seyahat deneyimini deneyimlemesini istiyor. Daha iyi.
Ancak söylemesi kolay, ebeveynler ve çocuklar arasındaki eğlenceli etkileşimi ve tatmin edici deneyimi gerçekten hissetmek zor. Sektörde, otel grubunun coğrafi avantajı ve garantisinin yanı sıra, donanım olanaklarının getirdiği sürükleyici deneyim, zengin aktivite ve projeler, ebeveynlerin ve çocukların dinlenme zamanı en önemli üç ebeveyn-çocuk unsuru haline geldi.
Bu nedenle 8 otel ve resorttan sorumlu ilgili kişilerle (Capella Sanya, Sanya Edition, Atlantis Sanya, JW Marriott Sanya Shanhaitian, Shangri-La Hotel Group, Shanghai Disneyland Hotel ve Toys) sohbet ettik. General Mobilization Hotel, Club Med), birçok ortak öğenin, bir otelin ebeveyn-çocuk deneyiminde iyi performans gösterip göstermediğine karar vermenin temeli olduğunu buldu.
Donanım olanakları, bir otelin ebeveyn-çocuk unsurları yaratması için vazgeçilmez bir unsurdur. Örneğin, çeşitli temalı ebeveyn-çocuk odalarını dekore edin ve düzenleyin, çocukların oynamasına uygun tesisler ekleyin ve IP hikayesiyle sürükleyici deneyimler yaratın. Tipik oteller Shangri-La Hotel Group ve Shanghai Disney Resort tarafından temsil edilmektedir.
Shangri-La Hotel Group'un ilk keşfi, Singapur'daki Shangri-La Hotel'deki temalı aile süitlerinin başarılı bir şekilde piyasaya sürülmesinden kaynaklandı.Sonra, Ana Karadaki Shangri-La Otelleri, temalı ebeveyn-çocuk odası zeminleri oluşturmaya odaklanarak misafir odası alanını yenilemeye ve yeniden şekillendirmeye başladı.
Örneğin, Shangri-La, Qinhuangdao 6 temalı ebeveyn-çocuk süiti (plaj, deniz kızı, ağaç ev, kale, okyanus ve uzay konseptleri) başlattı ve Shangri-La Hotel Harbin de 6 temalı ebeveyn-çocuk süiti başlattı, ancak temalar seçildi ve Harbin eklendi. Karakteristik buz ve kış teması.
Hayal gücüne sahip rüya temalı bir çocuk yatağı aslında en önemli olay değildir.Odadaki çocukların yatak odası ile ebeveynlerin yatak odasını birbirine bağlayan bir tünel, ebeveynler ve çocuklar arasında başka bir etkileşim ve iletişim yolu olabilir.
Bu, özellikle Shanghai Disney Resort için geçerlidir. Tatil beldesindeki iki tema oteli - Disneyland Hotel ve Toy Story Hotel, hikaye anlatıcı bir şekilde sürükleyici bir deneyim oluşturmak için Disney'in IP unsurlarını kullanıyor. Binanın görünümünden odanın tasarımına kadar, koridorlar, kucaklaşma, yemek yeme gibi kamusal alanlarda "Disney dostları" ile karşılaşmak, insanı oyuncak dünyasındaymış gibi hissettiriyor.
Ancak yalnızca donanım olanaklarının iyileştirilmesine odaklanmak insanlara soğukluk hissi verecektir. Etkileşim ve iletişim olmadan, ebeveyn ile çocuk arasındaki ilişki geliştirilmeyecek, ebeveyn-çocuk seyahati büyük ölçüde başarısız bir yolculuktur. Sonuç olarak, oteller eğlenceli ve öğretme yoluyla çocukların daha fazla öğrenmesini ve daha iyi deneyimlemesini sağlamak umuduyla çeşitli deneyim etkinlikleri ve küçük sınıflar başlatmaya başladı.
Uygulamalı pratik becerinin geliştirilmesi, otellerin aktiviteleri tasarlarken sevdiği unsurlardan biridir.
Capella Sanya tarafından başlatılan "Capella Yaz Kampı", çocuklara yönelik görgü kuralları kursları, eğlenceli yemek pişirme ve el işi etkinlikleri gibi uygulamalı aktiviteleri içeriyor.
Ayrıca, Shanghai Disneyland Hotel ve Toy Story Hotel tarafından başlatılan "Disney temalı aktiviteler" de uygulamalı ve iletişim becerilerini geliştirmeye yönelik aktiviteler içermektedir.
Daha fazla etkileşimli alan sağlamak bir başka önemli husustur.
Atlantis Sanya, deniz hayvanlarıyla yakın etkileşim için çeşitli alanları birbirine bağlamak için akvaryum, yunus koyu, deniz aslanı parkı vb. İle birlikte kendi avantajlarını kullanır, çocuklara ve ebeveynlere farklı sahnelerde daha fazlasını yapma olanağı tanır. İletişim ve anlayış.
JW Marriott Hotel Sanya Shanhaitian da benzersiz bir şekilde "JW Aile Planı" nı yarattı. Eski ulusal masa tenisi oyuncusu ve Grand Slam ödüllü Wang Nan tarafından kurulan "Ulusal Balo Evi" ile işbirliği yaparak, masa tenisi temalı bir yaz kampı başlattık. Çocukların seyahat etmesini istiyoruz. Aynı zamanda fiziksel ve psikolojik nitelikleri uygulayabilir ve ebeveynleri buna katılmaya teşvik edebilir.
Otel, çocukların yaşayabileceği ve büyümesi için başka bir alan ve bu ince değişikliklere tanık oluyor.
Otel, ebeveyn-çocuk seyahatinin önemli bir parçasıysa kesinlikle bir oyun alanı değildir.
Daha sık olarak, otel çocuklar için başka bir yaşam alanı ve büyüme alanıdır ve toplumla iletişim kurmaları ve sosyal rolleri deneyimlemeleri için iyi bir yerdir. Otel, çocukların sadece eğlenmek değil, yaşamda yeni bilgi ve beceriler öğrenmek, bağımsız ve bağımsız olmayı bilmek de dahil olmak üzere farklı faaliyet türlerinden büyüyüp kazanabileceklerini umuyor.
Shangri-La Hotel tarafından başlatılan "K20 Mutlu Büyüme Planı", aynı kattaki temizlik görevlilerini, odaların nasıl organize edileceğini, öğrenim masası davranışlarını ve güvenlik ve mühendislik denetçileriyle birlikte öğrenim güvenliği bilgilerini içerir.
Sanya EDITION tarafından başlatılan "Edition Childrens Paradise" aynı zamanda birçok yaşam becerisi girişimi ve Büyük Çin'deki Leica Academy ile çocuklara kendilerini tatmin edecek fotoğraflar çekmeyi öğreten ilk çocuk fotoğrafçılık kursunu da içeriyor. Fotoğraf veya videoların yanı sıra ARTEMIS Sanat Yaratma Değerlendirme Kampı, uzay estetiği ve sanat el sanatları yoluyla farklı sanat yaratma yollarını anlamalarını sağladı.
Tabii ki, açık hava eğlence tesisleri, su parkları, yerel balıkçılar ile ağ atmak için kano sürmek ve denizde sürüş ve yengeç yakalamak gibi doğanın doğasını keşfetmeyi de içeriyor ki bu aynı zamanda kendi avantajlarını kullanarak otelin önemli bir satış noktası.
Aktivitelerde büyümek ve mutlu olmak, ebeveyn-çocuk aktiviteleri oluşturmada hemen hemen tüm otellerin ortaya koyduğu ortak fikirdir. Bu temelde, her otel, çocukların ufkunu genişletmek, daha fazla yaşam becerisi ve bilgisi öğrenmek ve ailenin daha samimi ve etkileşimli zaman geçirmesini sağlamak için farklı yollarla farklı hedeflere ulaşır.
Ebeveyn-çocuk yolculuğunda ebeveynlerin çok yorulacağı, çocuklara iyi bakmaları ve tatil dileklerini de yerine getirmeleri gerektiği, üç kuşaktır birlikte seyahat ediyorlarsa yaşlıların da ihtiyaçlarının karşılanması ve dikkate alınması gerektiği söyleniyor. Genellikle bu durumda, yetişkinler fiziksel ve zihinsel olarak bitkin hissederler.
Ancak ebeveyn-çocuk seyahati sadece çocuklarına her zaman bakan yetişkinlerle ilgili değildir. Uygun gevşeme ve ayrılma zamanı, "profesyonel" ve "çocuk" un daha iyi bir deneyim yaşamasını sağlayacaktır.
Oteller ve tatil köyleri de bunu anlıyor gibi görünüyor ve ayrı ebeveyn-çocuk deneyiminin projelerini ve zamanlamasını, alan düzenindeki ayarlamalar ve çocukların yarı gözetim işini başlatma gibi kendi özelliklerine göre ayarlıyorlar.
"Her şey dahil tek fiyat" a odaklanan bir tatil köyü markası olan Club Med, nispeten eksiksiz bir ebeveyn-çocuk deneyimi yaşadı. Çocukların bilgi edinmeleri ve sosyal becerilerini geliştirmeleri için farklı deneyim programları oluşturmanın yanı sıra, bunun yarattığı "Çocuk Kulübü" ebeveynlerin ellerini yarı özgürleştiren bir projedir.
Club Med'den sorumlu kişiye göre, "çocuk kulübü" kavramı aslında 1967 gibi erken bir tarihte doğmuştur. Kulüpteki GO Ekibi, "çocukların pasaport okuması, profesyonel diplomaları ve ilk yardım nitelikleri konusunda zengin deneyime sahip bir yardımcılar" grubudur. Onlar". Kişiselleştirilmiş ve hedeflenmiş bir şekilde ebeveynlerin ve çocukların farklı ihtiyaçlarını karşılayacaklar.
Farklı bölgelerden G.O'lar, çocukların yeni ortamlarla iletişim kurmaları ve yeni diller öğrenmeleri için çok yararlı olan benzersiz bir çok kültürlü ekip oluşturdu. Liderlikleri altında çocuklar yeni arkadaşlar edinebilir, yeteneklerini geliştirebilir ve ebeveynler de dinlenmek için biraz boş zamana sahip olabilir.
Bu durumda, G.O ekibinin üyeleri Erken Eğitim Merkezindeki öğretmenlerle karşılaştırılabilir.
Tabii ki, ebeveyn-çocuk atmosferi, ebeveynlerin dahil olduğu deneyimle daha fazla ebeveyn-çocuk olacaktır. Club Med tarafından tasarlanan "İnanılmaz Aile Tema Aktiviteleri Serisi" ve yepyeni ve iyileştirilmiş tatil konsepti "Yenileme Tatilleri", hem ebeveynlerin hem de çocukların kendilerini yeniden tanımalarına, birleşmelerine ve işbirliği yapmalarına ve farklı oyunları birlikte tamamlayarak onların bilinmeyen potansiyellerini ve kazanımlarını keşfetmelerine olanak sağlamak içindir. Güven, kendine güven, lezzet, dostluk ve birliktelik.
Günümüzde otellerin işlevlerinin, alan ve hizmet sağlamanın en temel işlevlerini çoktan aştığı söylenebilir. Otel kendisi bir destinasyon, bir yaşam alanı ve büyüme alanıdır.Çocuklar için bu alanda hissettikleri her şey sadece unutulmaz bir deneyim değil, aynı zamanda harika bir büyüme.
Ancak, ebeveyn-çocuk otelleri veya otel tarafından getirilen ebeveyn-çocuk işlevlerinin kendi sorunları ve iyileştirilmesi ve iyileştirilmesi gereken alanları vardır. Örneğin, misafir odası alanlarının ve oyun alanlarının mantıksız dağılımı, zamanla güncellenmemiş donanım tesisleri, sürükleyici deneyim yabancı oteller kadar iyi değil, masa ve sandalyeler köşeleri çok keskin ve çocukları kolayca incitmek için zor, deneyim öğelerinin benzerliği ve geleneksel Çin unsurları ve barlarının entegrasyon eksikliği Yetişkinlerin yaş sınırlamaları nedeniyle yaşayamayacağı utanç, otellerin ve tatil köylerinin gelecekte ebeveyn-çocuk müşterileriyle karşılaştıklarında dikkat etmesi gereken şeydir.
Çocukların istekleri aslında kolayca karşılanır, ancak ebeveyn-çocuk otelleri söz konusu olduğunda, eğlenmek onların en iyisi değildir.
Resim kaynağı: marka, ağ tarafından sağlanır
