Oyuna giren devler ve üreticilerin çabaları için "aktif hale getirilmiş" video konferans nedir?
200 milyon insan video konferansı kullanırken, sermaye piyasası bir sonraki Zoom'u aramaya başladığında, video konferans endüstrisindeki hızlı ivmenin ardında, ürün kalitemiz "standartlara ulaştı mı?"
Salgının ortaya çıkışı, "bulut ofiste" patlayıcı bir büyümeye neden oldu ve uzak ofis ve video konferans, işe yeniden başladıktan sonra işletmelerin ilk tercihleri haline geldi. 3 Şubat'taki ilk trafik zirveleri dalgasının etkisi altında, video konferans ürünleri sağlayan birçok şirket birbiri ardına başarısız oldu ve mesaj gecikmeleri, bağlantı donmaları, yazılım çökmeleri ve anormal işbirliği gibi birçok sorunu ortaya çıkardı. Sonuçta, on milyonlarca şirketin ve yüz milyonlarca kullanıcının akını, Çin'deki daha az popüler video konferans sağlayıcıları için biraz gurur duyuyor.
Ali, Tencent, Toutiao ve diğerleri gibi şirketler birbiri ardına video konferans pazarına girdikçe, sadece ihtiyaç duyulan yüksek frekanslı video konferans, satıcılar arasındaki rekabetin odak noktası ve profesyonel video konferans hizmeti sağlayıcıları için bir savaş alanı haline geldi.
Bugün yerel bir video konferans sağlayıcısı Quan-Time Cloud ve arkasındaki teknolojik evrimden bahsedeceğiz.
Isıdan sonra ürüne dönün
Görüşme sırasında, All-Time Cloud CTO'su Zhao Yuanjun, "Bir süre meşgul olduktan sonra yine de ürüne geri dönmem gerekiyor. Bay Chen (All-Time Cloud CEO'su Chen Xuejun) defalarca bahsetti."
QuanTime Cloud'a katılmadan önce Zhao Yuanjun, Cisco-WebEx için eklenti ve uzaktan kumanda ekibinin teknik yöneticisi olarak 11 yıl çalıştı. WebEx toplantılarının yarısından fazlası Zhao Yuanjun ekibi tarafından yönetilen eklentilerle açıldı. O zamanlar WebEx, uzak ofis yazılımında "Whampoa Askeri Akademisi" olarak tanımlanabilirdi ve daha sonra 2007 yılında Cisco tarafından satın alındı. WebEx'ten çıkan çekirdek ekiplerden bazıları Zoom'a katılmak için Silikon Vadisi'nde kaldı ve bazıları yerel uzaktan toplantı hizmeti sağlayıcısının tam zamanlı bulutuna girdi. Zhao Yuanjun onlardan biri.
Bazı medya kuruluşlarında salgının 5 yıldır video konferans endüstrisini hızlandırdığını belirten Zhao Yuanjun, Bu görüşe katılıyorum ama doğru değil. Bir yandan video konferans sağlayıcıları için kullanıcı sayısı / trafik kısa sürede gerçekten arttı. 5 kattan daha yüksek, ancak ürün düzeyine dönersek, video konferans ürünleriniz gerçekten bir seviyeye yükseltildi mi? Gerçekten müşterilere daha fazla değer sağlıyor musunuz? "
Yalnızca ürün olgunluğu açısından bakıldığında, beş yıllık hızlanma elde edilmekten çok uzaktır, ancak trafikteki ani artış video konferans endüstrisini ön plana çıkardı. Ve bunun gibi bir endüstri en son hızlandığında, 2003 SARS'a geri dönmek zorunda kaldı.
Quanshiyun 2006 yılında kuruldu. Ondan önce adı "Creative Space" idi.Kurucuları Chen Xuejun ve iki arkadaşıydı. 2000 yılında, All-Time Cloud esas olarak IP telefon alt kiralama ile uğraştı ve ara sıra ortaya çıkan fırsatlar nedeniyle uzak konferanslar alanına geçmeye başladı.
2003 yılında SARS patlak verdi ve Pekin ve Guangzhou gibi en çok etkilenen bölgeler işletmeler için yoğunlaşmış alanlardı.Chen Xuejun, o sırada şirketin ücretsiz konferans görüşme hizmetleri sunacağına karar verdi.
Birdenbire, tam zamanlı bulut telekonferans sistemini kullanan şirketlerin sayısı, çoğu Fortune 500 şirketi olan 100'ün üzerine çıktı. SARS sona erdikten sonra, bu yüksek kaliteli müşteriler kaldı ve Chen Xuejun da orijinal kararını güçlendirdi: uzaktan toplantı, mayınsız ilkel bir mineral damarıdır.
Bunu yapmak 14 yıl sürüyor. Bu dönemde Chen Xuejun için bir şey çok etkileyiciydi.
2006 yılında, yurtiçi uzaktan konferans hala pek popüler değildi. O sırada GE Çin, uzaktan konferans sistemi için bir teklif verdi. Üç ihale turunun ardından, bir düzineden fazla şirket "yok edildi". Bunlar arasında, GE China'dan sorumlu kişi, G-Net'in ihale planında 50'den fazla kusur listeledi.
Chen Xuejun'un mücadele ruhuna ilham veren bu listeydi ve şirketin tüm araştırma ve geliştirme çabalarının bu 50'den fazla kusurun nasıl çözüleceğine yatırım yapmasına izin vermeye karar verdi. Bir yıl sonra, All-Time Cloud yeni bir çözümle GE'nin başını buldu ve GE doğal olarak All-Time Cloud'un önemli müşterilerinden biri oldu.
Bir kullanıcının problemini çözmek için bir alana odaklanın ve bir şeyi en uç noktaya kadar yapın Tüm Zamanlı Bulut için bu, kurumsal pazardaki en önemli şeydir.
Çin'in konferans pazarı
Çin ve Amerika Birleşik Devletleri'nin konferans pazarındaki gelişimi aynı değil, Birleşik Devletler standardizasyonu, Çin ise çeşitlendirmeyi tercih ediyor.
Birincisi, Amerika Birleşik Devletleri'nde İnternet daha önce gelişmiştir ve genel BT teknolojisi seviyesi nispeten yüksektir. Nispeten konuşursak, Çin'deki üreticilerin gelişme düzeyi eşitsizdir.Örneğin, Ali ve Tencent daha ileri teknolojiler ve Amerikan şirketlerinden aşağı değiller. Bununla birlikte, ağ koşulları nispeten zayıf olan birçok geleneksel şirket vardır, bu nedenle genel olarak yerel video konferans düzeyi büyük ölçüde değişir.
İkincisi, Çinli şirketlerin ve Amerikan şirketlerinin "kişiliği" farklıdır. Çinli şirketler, kendi başlarına bir IM veya OA sistemi geliştirmek gibi, kendilerininkini geliştirmekten hoşlanırlar, ancak Amerikan şirketleri bunu yapmazlar Temelde, mümkün olan en kısa sürede satın alırlar çünkü bu temel bir ürün değildir.
Üçüncüsü, yabancı ülkeler çoğunlukla video konferans satın aldıklarından, kendi platformları ve araçlarıyla entegrasyonu içermezler. Yerli şirketler bazı araçları kendileri geliştirdiğinden, derinlemesine entegrasyon yetenekleri sağlamak için video konferans tedarikçilerine ihtiyaçları vardır. Birçok şirket dahili olarak IM yaptı, ancak ses ve video yeteneklerine sahip değil.Ses ve videonun geliştirme döngüsü nispeten uzundur ve insanlar için gereksinimler nispeten yüksektir.Bu, video konferans tedarikçilerinin entegre olmasını gerektirir. Ancak entegrasyon sürecinde kullanıcılara çok parçalı API arayüzleri sağlanamamakta ve farklı şirketlerin seviyesine göre farklı API'ler sağlanmalıdır.
Son on yılda, All-Time Cloud yalnızca bir şey yaptı: Çinli insanların daha iyi çevrimiçi toplantılar yapmasına, Çin toplantı pazarının ihtiyaçlarını anlamasına ve yerel kullanıcıların tercihlerini ürün ve teknik seviyelerden eşleştirmeye yardımcı olmak.
Bir toplantı yazılımının kullanımının kolay olduğuna nasıl karar verilir?
Kurumsal verimliliği etkileyen boşluk nerede? Pek çok insan bunun bir sistem olduğunu söyler.Aslında sistem arasındaki boşluğu çözmek çok kolaydır.Gerçek boşluk insanlar ile sistemler, nesneler ve sistemler arasındaki sınırdır.Bilginin daha hızlı ve daha iyi iletilmesi için sınır nasıl kırılır? Düşünülmesi gereken sorular.
Bir toplantı yazılımının kullanımının kolay olduğuna nasıl karar verilir?
Ürün seviyesinden: İlki kullanımı kolaydır, bu da toplantı yazılımının kullanıcıların toplantı sorunlarını çözmelerine yardımcı olmak için farklı toplantı senaryolarına uygulanabileceği anlamına gelir. Konferans yazılımı için yaygın senaryolar şunları içerir: proje seminerleri, iletişim toplantıları vb. İşbirliğine dayalı toplantılar; liderlik konuşmaları gibi kontrollü toplantılar veya önemli politika toplantıları; ve bazıları video konferans yazılımı kullanan kullanıcılar gibi harici toplantılardır Eğitim ve görüşme süreçlerinde kullanılır.
İkincisi, kullanıcıların yakındaki bir toplantıya erişmesine ve toplantıyı sorunsuz bir şekilde bitirmesine yardımcı olup olamayacağı gibi video konferans sağlayıcısının yüksek kullanılabilirlik, kararlılık ve küreselleşme gibi teknik yeteneklerine bağlı olan platformun kararlılığıdır.
Üçüncüsü, ses ve videonun düzgünlüğü ve paylaşımıdır. Bir ağ konferansının iletişim sürecinde, ses yetenekleri iletişimin temelidir ve video yetenekleri, üreticilerin ses ve video yeteneklerine yüksek gereksinimler getiren birçok teknolojinin ve işlevin (masaüstü paylaşımı, konferans kaydı gibi) temelini oluşturur.
Dördüncüsü, konferans görüşmeleri ve web konferanslarının entegrasyonudur. Ağ toplantısı ağ kalitesine çok fazla dayandığından, bu kontrol edilemez, bu nedenle sorunsuz toplantı sağlamak için zamanında telefon moduna geçmek gerekir.
Beşincisi, çoklu terminaldir. Video konferans yazılımı sağlarken, tedarikçinin kullanıcının farklı erişim terminallerini göz önünde bulundurması gerekir. Windows, macOS, Android ve iOS gibi birden çok işletim sistemiyle uyumlu olması gerekir. PC, cep telefonu ve tablet gibi birden çok terminalde kullanılabilir ve ayrıca özel Video konferans donanım ürünleri.
Kullanıcının bakış açısına ek olarak, toplantıların nasıl verimli bir şekilde yapılacağını işletme ve yöneticinin bakış açısından değerlendirmek de gereklidir. Yöneticilerin görmesi gereken şey, şirketin video konferans yazılımı aracılığıyla bir bütün olarak hangi sorunları çözebileceği ve iş verimliliğini artırıp artıramayacağıdır. Yöneticilerin konferans yazılımının arka ucundan kullanım etkisini görmeleri gerekir, bu nedenle konferans yazılımının arkasında güçlü bir arka uca ihtiyaç vardır. Hesapları yönetmenin yanı sıra, verileri analiz etme, yani kullanımınızın ne kadar etkili olduğunu, kullanım oranının nasıl olduğunu, kullanım sırasındaki problemlerin neler olduğunu ve optimizasyona nasıl devam edileceğini anlayabilmeniz gerekir. Şirketlerin maliyetleri göz önünde bulundurması gerekir Şirket ne kadar büyükse, otomatikleştirilmiş yönetim yetenekleri sağlamak için konferans yazılımına o kadar çok ihtiyaç duyar.
Diğer bir nokta da veri güvenliği. Kuruluşların veri güvenliği için katı gereksinimleri vardır. Hesaplarının ve toplantı verilerinin sızdırılmamasını sağlamaları gerekir, video konferans sağlayıcıları bile bilmiyor, bu nedenle kuruluşların hesap güvenliğini sağlamalarına yardımcı olmak için bir miktar ADFS doğrulaması veya OAuth doğrulaması sağlamaları gerekir.
Geçen yıl Temmuz ayında, birisi bir Mac bilgisayardaki Zoom uygulamasında, kullanıcının kamerasının ele geçirilmesine neden olacak ciddi bir sıfır gün güvenlik açığı keşfetti. Zoom, hemen bir acil durum yaması yayınlasa da, 2019'un sonuna kadar Zoom'un hisse senedi fiyatı% 20'den fazla düştü.Potansiyel güvenlik riskleri, kullanıcıların ve yatırımcıların kalplerinde olumsuz bir izlenim yarattı.
Salgının getirdiği büyük trafik DingTalk ve WeChat'i şaşırttı. Dahası, video konferans pazarına yeni katılan şirketler, olgunlaşmamış teknik yetenekleri nedeniyle yetersiz ses ve video deneyimine sahipler.
Kurumsal WeChat gecikmesi çok ciddi, "video konferans işlevine bir saatten fazla bir süredir erişemiyor." Bir kullanıcı Weibo @ 'da yayınladı ve "Enterprise WeChat bozuldu ... Bir süre sonra insanlar toplantıdan düşüp içeri giremedi ve yeniden kurulum tamamen çöktü ... Sadece ben olduğumu düşündüm, birinin toplantı ayarlaması, haberler Onu alamıyorum, ses çıkarılamıyor ... Aceleyle her yerim terliyor. "
Dingding buna dayanmadı. Pek çok kullanıcı, DingTalk video konferansının da gecikmeler ve donmalarla ilgili sorunları olduğunu belirtti Anlık mesajların alınmaması veya gönderilmemesi gibi sistem hataları var ve alınan mesajlar okunmamış. Dingding müşteri hizmetleri bir Weibo altında mevcut video konferans trafiğinin çok büyük olduğunu ve mühendislerin acilen genişlediğini söyledi.
GTS Cloud İşletme ve Bakım Direktörü Ouyang Hua'ya göre GTS Cloud, Ay Yeni Yılının ikinci gününden itibaren ücretsiz bir sürüm sunma kararı aldı, üçüncü günün sabahı genişletilecek makine sayısını değerlendirdi ve genişletmeyi günün üçüncü gününde tamamladı. Beşinci günün beşinci gününden itibaren görüntülü konferans kullanıcı sayısı artmaya devam etti ve yedinci günden sonra günlük artış% 50'ye ulaşabilir. İlk sistem kapasite artırımı için yeterli hazırlıkları yaptığından, henüz büyük bir sorun yaşanmadı.
Yakınlaştırma tüm dünyada popüler olabilir ve ses ve video yetenekleri küçümsenmemelidir. Benzer şekilde, uzak bir toplantı olarak başlayan tüm zamanların bulutu, sistem mimarisinin istikrarında gevşemeye cesaret edemiyor.
Tüm Zamanların Bulut Teknolojisi Mimarisinin Evrimi
2014, tam zamanlı bulut mimarisinin 1.0 aşaması olmadan önce, çoğu hizmet yatay olarak ölçeklenebilir, her hizmet arasındaki iletişim Linux D-Bus'a dayanır ve bireysel hizmetler tek noktalardır. Ancak bu, üç tane daha zor noktaya yol açacaktır: Biri, yüksek kullanılabilirlik sorunudur. Örneğin tek bir nokta çökerse ne yapmalıyım? Bu bir küme olmadığından, başka bir tek soğuk bekleme noktası yeniden başlatılmalıdır ve bu sırada hizmet kesintisi yaşanacaktır.
İkincisi, D-Bus başlangıçta büyük miktarlarda veri iletmek için uygun olmayacak şekilde tasarlandığından, veri miktarı büyük olduğunda genellikle engellenecektir.
Üçüncüsü, o zaman, sinyalleme verisi, daha karmaşık olan ve kolaylıkla bir sinyal fırtınasına neden olan D-Bus aracılığıyla etkileşime giriyordu.
All-Time Cloud, yukarıdaki üç önemli noktaya dayanarak, 2014-2016 döneminde sistem mimarisini yükseltti. 2.0 aşamasındaki temel değişikliklerden biri Redis'in benimsenmesiydi. Başlangıçta, veri paylaşıldığında, esas olarak sinyalleme ile senkronize ediliyordu.Şimdi, hafızayı paylaşmak için Redis'i kullanmak üzere değiştirildi, bu da sinyali azaltıyor ve mantığı basitleştiriyor, bu da tek noktalı hizmetleri daha gelişmiş hale getiriyor ve bu da SLA'yı büyük ölçüde iyileştiriyor. 2.0 çevrimiçi olduktan sonra, kullanılabilirlik% 99,99'a ulaşabilir.
Architecture 2.0 çoğu müşterinin ihtiyaçlarını karşılayabildi, ancak şirketin işinin genişlemesiyle daha fazla ihtiyaç ortaya çıktı.Örneğin, bazı şirketler özelleştirilmiş dağıtımlar ve hibrit dağıtımlar önerecek. Pekin'de sadece veri merkezi kurulursa, Güney Çin'deki kullanıcı deneyiminin çok iyi olmaması mümkündür.
Bu yüzden 2016'da All-Time Cloud, dağıtılmış bir sistem geliştirdi ve ülkenin büyük bölgelerinde kendi veri merkezlerini kurdu, böylece kullanıcılar yakınlarda ve akıllıca erişebilir. Kurumsal kullanıcıların veri güvenliği için nispeten yüksek gereksinimleri olduğundan, ancak aynı zamanda hız ve basitlik de gerektirdiğinden, hibrit dağıtım daha iyi bir yoldur. Örnek olarak elektrik şebekesi projesini ele alalım: Hibrit dağıtım yoluyla, tüm sinyalizasyonu tam zamanlı bulut tarafından yönetilebilir, ancak belgeler, masaüstü paylaşımı, toplantı kaydı ve diğer bilgiler tamamen intranetinde tutulur. Bu, tam zamanlı 3.0 aşamasının esas olarak yaptığı şeydir.
Küresel Bulut Sistem Mimarisi 3.0
Bu yılki "bulut ofis" patlaması da G-Net için bir meydan okumadır. Şu anda, ana karşı önlem sistemin genişletilmesidir ve mimaride büyük ayarlamalar yapmaya gerek yoktur.
All-Time Cloud'un bu kez karşılaştığı trafiğin 2019'daki zirveye göre 10 kat arttığı anlaşılıyor. Erken aşamadaki yeterli teknik birikim nedeniyle, trafikteki bu ani artışa karşılık All-Time Cloud performansı iyileştirildi. Elbette. Kullanıcı ayrıca Chen Xuejun'a teşekkürlerini ifade etmek için bir mesaj gönderdi:
Bay Chen'e güçlü desteği için tekrar teşekkürler! Tam zamanlı, bu uzak ofis konferans sistemine en iyi şekilde yansır ve itibarı Zoom ve Tencent konferanslarından daha iyidir.
Resim Chen Xuejun'un arkadaş çevresinden ve WeChat ekran görüntülerinden geliyor
Öne çıkan teknik özellikler
Konferans sisteminin trafikteki ani artış durumunda istikrarı koruyup koruyamayacağı, esas olarak sistemin yüksek kullanılabilirliğine bağlıdır. All-Time Cloud, farklı veri düğümlerinin bağlı olduğu birden çok bilgisayar odası içeren çoklu bulut felaket kurtarma merkezi kurdu. Ek olarak, ticari hizmetler başlatıldığında, G-Net'in esnek ölçeklemeyi ve sigorta bozulmasını destekleyen bir demir yasası vardır. Bu önlemler, ana hattın çözülmesini ve çağrı zincirinin yüksek oranda kullanılabilir olmasını sağlamaya ve büyük trafik oluştuğunda sistemin kapalı kalma süresini önlemeye yardımcı olur.
G-Net Cloud, ses ve videonun kalitesini sağlamak için teknik düzeyde iki büyük optimizasyon yapmıştır:
Biri, dağıtılmış dağıtım + akıllı erişimdir. All-time Cloud, yalnızca felaket kurtarma ihtiyaçlarını karşılamakla kalmayıp aynı zamanda kullanıcıların kendi akıllı erişim algoritması aracılığıyla optimum erişim elde etmesini sağlayan, ülkenin büyük bölgelerinde kendi veri merkezlerini konuşlandırdı. Dağıtılmış dağıtım temel olarak, birbirlerini yedekleyebilen kendi veri merkezlerini kurmak içindir. Örneğin, Pekin veri merkezi kapatılırsa, Hangzhou aynı anda kapatılmayacaktır; Hangzhou veri merkezinde bir ağ sorunu varsa, Pekin veri merkezinin Ağda aynı anda sorun olmayacaktır. Konferans verilerinin miktarı açısından, ildeki konferans sayısı iller arası veya uluslararası konferanslardan daha fazladır, bu nedenle ildeki konferanslar için yakın erişimin sağlanması gerekmektedir.
İkincisi, akış kontrolüdür. Tam zamanlı bulut akış kontrol sistemi, ağ bant genişliğini, gecikmeyi ve titreşimi gerçek zamanlı olarak algılayabilir ve kodek ve paket gönderme stratejisini ağ durumuna göre dinamik olarak ayarlayabilir.
Akış kontrolünün nedeni, esas olarak her şirketin BT seviyesinin farklı olması ve ağ koşullarının farklı olmasıdır.Çoğu geleneksel şirket hala XP sistemini kullanıyor ve ağ çok zayıf. Zayıf bir ağ ortamında hala video konferansları nasıl yapabiliriz? ? Anlaşılması gereken iki ana nokta vardır: Birincisi, konferans sisteminin ağ algılama yeteneklerine sahip olması gerektiğidir, diğeri ise, tespit edilen ağa göre kodlama yeteneklerini ve paket gönderme stratejilerini ayarlayabilmesidir.
Video açısından, All-Time Cloud kendi SVC (Layerable Coding) algoritmasını geliştirdi. Farklı kullanıcı erişim yöntemleri için uygun video kodlaması kişiselleştirilebilir. Gelecekteki iletişimlerde, özel donanım video terminalleri, masaüstü yazılım terminalleri ve mobil terminallerdeki tabletler ve cep telefonları dahil olmak üzere video görüşmelerine katılan çeşitli terminaller olacaktır. Terminal çeşitliliğinin video akışı için farklı gereksinimleri vardır. Örneğin, mobil terminaller genellikle nispeten küçük bant genişliğine sahiptir ve küçük ekran boyutlarına ve farklı ekran en boy oranlarına sahiptir. Her terminal, kendi ağ bant genişliğine ve kendi donanım yeteneklerine uygun en uygun video akışını almayı umuyor. Örneğin, bir cihaz kodlandıktan ve yayınlandıktan sonra, yalnızca HD'den SD'ye farklı çözünürlükler içermekle kalmaz, aynı zamanda çeşitli kare hızlarına da sahiptir. Terminalin yalnızca bir uygulamayı başlatması ve ona uygun kod akışını alması ve aynı zamanda terminalin bant genişliğini ve donanım özelliklerini makul şekilde kullanması gerekir. SVC'nin çözmeye çalıştığı sorun bu
Farklılaşma stratejisi
Zoom, 2019'un başında halka açıldı ve bu, video konferans üreticileri için nispeten büyük bir etkiydi. Çin'de, ister büyük bir şirket, ister hükümet (büyük B ve G) veya KOBİ pazarı (küçük B) video konferansın ürün şeklini belirler. Şu anki önde gelen video konferans satıcıları Alibaba Dingding, Tencent WeChat, Huawei WeLink ve Toutiao Feishu'dur. Bunlar, yaklaşık 400 milyar ABD doları pazar büyüklüğü ile esas olarak İnternet kullanıcıları içindir; All-Time Cloud ise özellikle büyük işletmeler olmak üzere kurumsal kullanıcılar içindir. Geleneksel işletmelerle karşılaştırıldığında, bu pazar daha da büyük.Örneğin, bir kimya pazarının büyüklüğü yaklaşık 8 trilyon ABD doları ve bir telekomünikasyon pazarının büyüklüğü 4 trilyon ABD dolarıdır.
Elbette, All-Time Cloud İnternet kullanıcılarına da dikkat eder, ancak strateji farklıdır.Öncelikle bazı büyük müşterilerin gereksinimlerini karşılar ve bazı pazar durumları ve sektör itibarı oluşturur. İnternet kullanıcılarına tanıtıldığında nispeten kolay olacaktır çünkü ürün Kalite ve itibar oradadır. Aksine hepsi değil.
Bir video konferans üreticisi olarak temel rekabet gücü, ses ve video kalitesi, sistemin yüksek kullanılabilirliği, platformun kullanım kolaylığı vb. Konulardır. Bunlar, video konferans ürünlerinin değerini sağlamanın temelleridir, bu nedenle All Time Cloud'un temel teknolojilerinin tümü bağımsız olarak geliştirilir. . Bazı yerli üreticiler yüzey ambalajı için ABD merkezli ürünler kullanıyorlar, ürün hızlı bir şekilde piyasaya sürülse de, Çin ile Amerika Birleşik Devletleri arasında gerginlik olursa veya şirketler arasında anlaşmazlıklar veya müşteri rekabeti olursa, bu yerli üreticilerin başı derde girecek. . Kendi kendine çalışma biraz daha yavaş olsa da, sağlam bir temel atarak durumu açmak daha kolaydır.
Toplantıyla ilgili hizmet ürünlerinde en üst noktaya ulaşmak istiyorsanız, sorunlu noktaları çözmek için müşterinin kullanım senaryolarını en başında net bir şekilde anlamanız gerekir.
All-Time Cloud Ürün Direktörü He Siying'e göre, konferansa katılmanın rahatlığını örnek alarak, All-Time Cloud üç strateji benimsemiştir:
Biri, arka plan çağrı zincirinin basitleştirilmesidir. Konferansa katılmak için şifreyi girmek basit görünüyor.G-Net, iş zincirinin birleşmesi yoluyla arka planda hesap doğrulama, sunucu seçimi, toplantı bağlantısı, iş bağlantısı vb. Dahil olmak üzere pek çok iş yapar, ihtiyacınız olan her şeyi tek seferde alabilirsiniz. Veriler, süreci basitleştirin.
İkincisi, çeşitli modüller arasındaki paralelliktir. Örneğin, ekran modülü ve bağlı modül paralel hale getirilebilmeli ve bağlanana kadar görüntülenmemelidir.Bu modüller paralel bağlandığında, kullanıcı bariz bir algıya sahip olacaktır.
Üçüncüsü ön yüklemedir. Önceden yükleme biraz kaynak israf etse de, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlayacaktır. Her toplantının yeniden oluşturulması gerekiyorsa, sıfırdan başlamak uzun zaman alacaktır. Ancak toplantı zaten varsa, etkinleştirin. Ardından, toplantıyı başlatma zamanı orijinal 5 saniyeden 500 milisaniyeye veya daha azına optimize edildi.
Salgın sonrası video konferans pazarındaki değişiklikler
Salgın sırasında, neredeyse tüm video konferans sağlayıcıları geniş bir yelpazede ücretsiz stratejiler sundular. O halde, serbest dönem sona erdiğinde, kullanıcıları gerçekten kim tutabilir? Video konferans endüstrisinde ne gibi belirgin değişiklikler olacak?
Görebildiğimiz ilk şey, salgının sona ermesiyle daha fazla insanın video konferans kullanmaya alışması ve pazarın ve kullanıcıların daha önce görülmemiş bir şekilde eğitilmesidir. Aynı zamanda, video konferans için pazar rekabeti daha yoğun hale gelecektir. Şu anda, kimin daha iyi bir teknik ekip kurabileceğini, ürünleri sürekli olarak optimize edebileceğini ve müşterilere daha iyi hizmet verebileceğini karşılaştırmak gerekiyor.
İkinci olarak, altta yatan teknolojiye yeniden değer verilir. Salgın sırasında, şirketler genellikle sunucu kesinti süresi, ses donmaları ve video donmaları gibi sorunlarla karşılaştı. Bu nedenle, gelecekte öne çıkabilecek video konferans şirketleri, sunucu kararlılığı, yüksek kullanılabilirlik ve kolay genişletme gibi temel teknolojilere dikkat etmelidir. Zhao Yuanjun, bir keresinde teknik bir kişiyle röportaj yaptığını ve diğer tarafın yüz tanıma, büyük veri analizi vb. Gibi en son teknolojinin nasıl kullanılacağı, etkinin ne kadar iyi olduğu, ancak temel temel teknolojiye geri döndüğünde, genellikle becerinin olmadığı hakkında konuştuğunu söyledi. katı. Çok fazla şirket, en yeni ve en ileri teknolojilere hakim olduğunu iddia ediyor, ancak temelleri görmezden geliyor ve nihayetinde bunu artık yapamıyor. Yeni teknolojinin avantajları apaçık ortada, ancak özü, teknolojinin temelinin nasıl atılacağıdır.
Uzun süredir, teletıp ve uzaktan eğitim video konferans endüstrisinde önemli uygulamalar olmuştur.Ancak, politikaların ve çeşitli yönlerin etkisi nedeniyle, bir salgına öncülük edememiştir. Bu salgın, teletıp ve uzaktan eğitim talebini daha da artıracak ve her ikisini de teşvik edecektir. Endüstri uygulamalarının hızlı yayılması.
Quanshi Cloud, 2015'ten beri uzaktan eğitim ve teletıp uyguluyor. Bugün Çin'de insanlar kendileri için giderek daha çok yaşıyorlar. Teletıp teknolojisinin olgunlaşmasıyla birlikte, doktorlar da kendileri için çalışabilirler.Bu salgın, İnternet'in arz ve talebi koordine etme yeteneğini hızlandıracak ve teletıpın daha uzun vadede gelişmesine izin verecektir.
Çin'in eğitim sorununun özü veya arz ile talep arasındaki çelişki nedir? İyi bir eğitim almaya hevesli birçok insan var, ancak öğretmenlerin çok az kaynağı var. Salgın altında, okullar açılış zamanını erteledi ve çevrimiçi eğitim endüstrisi ön plana çıktı. Başlangıçta pahalı ve müşteri edinmesi zor olan çevrimiçi eğitim platformları çok sayıda kullanıcıyla doldu ve hatta sermaye piyasası çevrimiçi eğitim bölümüne özel ilgi gösterdi. Bununla birlikte, trafik getirisi ile eşleşmeyen şey, çevrimiçi eğitim platformunun BT altyapısının bariz eksikliklere sahip olmasıdır ve video donma ve kesinti sorunları hala ciddidir. Kullanıcıları gerçekten nasıl koruyacağınız, ürünlere ve teknik yeteneklere güvenmek en iyisidir.
Gelecekte, her şey uzak olabilir. Ancak bu trene nasıl binileceği kendi çabalarını gerektirir.
Beni takip edin ve bu makaleyi iletin, "bilgi almak" için bana özel bir mesaj gönderin, 4999 yuan değerinde ücretsiz bir InfoQ mini kitabı alabilirsiniz!
