Starbucks bu yıl şunları yapacak: yeni öğle yemekleri, yeni çaylar, iMessage çevrimiçi hediye kartları
22 Mart'taki hissedarlar yıllık genel kurul toplantısında Starbucks, geçtiğimiz yıl elde ettiği başarıları saydı. Çin pazarının hızlı büyümesine ve şirketin mobil gelişimine odaklandı. Ayrıca, yaz için Amerika Birleşik Devletleri tarafından da yapılan birkaç yeni içecek ortaya çıktı. iPhone kullanıcıları bir hediye kartı takas işlevi getirdiler.
Çin pazarı için büyük umutlar
Hissedarlar toplantısında Starbucks, Çin'deki verileri açıkladı: 127 şehirde 2.600'den fazla mağaza açtı ve 40.000'e yakın çalışanıyla her gün 1'den fazla yeni mağaza açıldı.
(Schultz "Starbucks Anahtarını" bir sonraki CEO Johnson'a verdi, resim GeekWire)
Starbucks'ın görüşüne göre, Çin'deki gelişimin hala erken aşamasındalar ve Çin pazarı gelecekte hızlanmaya devam edecek. Beş yıl içinde Çin'de 12.000 yeni Starbucks mağazası açılacak.
Çin'deki mobil ödeme trendine gelince, Starbucks da olumlu bir tutum sergiledi: Bu yıl Şubat ayında WeChat'te "Yıldızla Söyle" hediye kartı hediye işlevini başlattı ve WeChat ödemesi Çin mağazalarında en önemli ödeme yöntemlerinden biri haline geldi.
CEO olarak görevi devralmak üzere olan Johnson, WeChat'in lansmanının ilk altı haftasında hediye kartlarının işlem hacminin 1,2 milyona ulaştığını açıkladı. Starbucks, Çin pazarındaki tatlılığı tattıktan sonra, bu işlevi Amerika Birleşik Devletleri'nde başlatmayı planlıyor, ancak taşıyıcı iMessage haline geldi.
Bu yılın Nisan ayından itibaren, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki kullanıcılar iMessage aracılığıyla hediye kartlarını değiştirebilirler ve Android partisi yine göz ardı edildi ...
(Starbucksın Barista ses asistanı, resim: AppleInsider)
Apple'ın uzun vadeli bir ortağı olan Starbucks'ın iOS tarafında açıkça daha fazla eylemi var.Örneğin, Apple Pay'i destekliyor, iMessage için geliştirilmiş emoji etiketleri ve My Starbucks mobil uygulamasının ses asistanı geçici olarak iOS tarafına özel. Starbucks, Android tarafının "takip sürümlerinde" de sesli asistanları destekleyeceğini söyledi.
Yeni öğle yemeği ve buzlu çay
Bununla birlikte, bölgenin sürekli genişlemesine ve mobil müşterinin Starbucks'a büyük miktarda işlem hacmine katkıda bulunmasına rağmen, şirket hala tüm catering endüstrisinin mevcut durumu olan genel büyümeyi yavaşlatma sorunuyla karşı karşıyadır. Bu yılın Ocak ayında Starbucks, 2017 yıllık satış büyüme tahminini başlangıçta beklenen çift haneli büyümeden% 8-10'a düşürdü.
(Starbucks'ın büyümesi son çeyreklerde yavaşladı, resim: Bloomberg)
Starbucks, tüketimi canlandırmak için menüye çeşitli düşünceler koydu.
Starbucksın eski kahvesiyle başlayın. 2014 yılında piyasaya sürülen Roastery markası (kahve kavurma atölyesi ve ince seçme tadım salonu) artık birçok yeni Starbucks içeceğine ilham kaynağı olmuştur.Örneğin, Avrupa, Amerika, Japonya ve Çin'de geçen yılın başlarında piyasaya sürülen nitrojen içeren soğuk demleme kahve aslında Seattle'ın Roastery mağazasında satılıyor.
(Fotoğraf: Business Insider)
Roastery'nin Alfaqito dondurması da California'daki bazı Starbucks butiklerine tanıtılıyor. Bu yılın başlarında piyasaya sürülen Cascara Latte, Roastery'nin kavurma yönteminden de ilham alıyor. İlk olarak birkaç hafta önce Roastery'de piyasaya çıkan yıllandırılmış kahve, çeşitli bölgelerde Roastery mağazalarının açılmasıyla satış kanallarını da genişletecek.
(Resim: Chew Boom)
Bugün Starbucks sadece bir kahve zinciri değil, daha çok bir yemek şirketi gibi. Sous vide yumurta ısırığının (Sous Vide Yumurta ısırığı) piyasada tanınmasının ardından Starbucks, glütensiz Kanada pastırmalı sandviçlerini ve diğer ana sağlıklı kahvaltı yiyeceklerini piyasaya sürdü ve önümüzdeki ay çeşitli Chicago mağazalarında yepyeni bir Mercato öğle yemeği olacak. Menü piyasada, çıkarılabilen sandviçler ve salatalar sunuyor.
Johnson, konferans alanında bu yaz Teavana Ice Shake Tea'nin birkaç yeni ürününü duyurdu: ananaslı siyah çay, çilek yeşil çay ve şeftali narenciye beyaz çayı. Tatlandırıcı ajan.
Starbucks'tan alınan verilere göre, gıda işi güçlü bir şekilde büyüyor. 2013'ten bu yana 1,5 kat arttı ve 2021'de ikiye katlanması bekleniyor.
Starbucks'ın "gizli menüsü" ne olduğunu biliyor musunuz? Aifaner Wechat'i takip edin ifanr Menü
Daha fazla Amerikan gazisi işe alın
Starbucks, menüleri ve satış yöntemlerini yenileyerek müşterilerini elinde tutmaya çalışsa da, şirketin 10.000 mülteciyi işe alma konusundaki son planı itibarının düşmesine neden olarak birçok Amerikalı tüketicinin direncini tetikledi.
(Kaynak: Blingnews)
Tüketici memnuniyetsizliğini gidermek için şirket, hissedarlar toplantısında daha fazla Amerikan gazisi ve eşlerini işe alacağına söz verdi. 2025 yılına kadar 25.000'e ulaşması bekleniyor ve şu anda bu tür 10.000 çalışan istihdam ediliyor. Önümüzdeki beş yıl içinde Starbucks, büyük ABD askeri üslerinin yakınında 100 mağaza daha açmayı planlıyor. Bu eylemler, bazı tüketicilerin kalbini canlandırabilir.
Ek olarak, Starbucks önümüzdeki beş yıl içinde dünya çapında 240.000 yeni iş sağlayacak.
Başlık resmi şuradan geliyor: Mober Stop
