Hanyang Fangcai Hastanesinin Sichuan yönetim modeli: Daha az sağlık personeli ve daha fazla hasta ile yönetim verimliliği nasıl artırılır?
Sichuan Online News (Muhabir Li Huan Yangshu Photography) "Ertesi gün 46-49 doktoru her öğleden sonra gruba katılmaya davet ederek hastaların durumunu öğrenmeye davet edin - saat 20'de görevi devralan doktor o gün güncellenmiş hasta bilgi formunu yazdırmaktan sorumludur ... Onu gruba gönderin ve aynı gün saat 20'de doktorun posta kutusuna gönderin. 25 Şubat öğleden sonra, Sichuan Eyaletindeki Hubei sağlık ekibine yardım eden dördüncü doktor grubu Sun Ying, bu bilgiyi çalışma grubuna gönderdi. Bu süreç tamamlandı. Hanyang Fangcang Hastanesi Sichuan Tıbbi Ekibi için norm haline geldi.
Sığınma evi hastanesinin özelliği ve sınırlı sayıda sağlık personeli nedeniyle, her hastaya tıbbi hizmetlerin güvenli ve etkili bir şekilde sunulması nasıl sağlanır? Dr. Sun Ying ve Chen Shanping tarafından oluşturulan bu "kabin içi ve dışı kombinasyon" önemli bir rol oynamıştır. etki.
Oda turları 4 saatten 2 saate düşürüldü
Geleneksel koğuş turu modeline göre, doktor her gün hastanın durumunu sorar ve ardından hastanın bilgilerini bilgisayara girer ve doktor tüm hasta bilgilerini tablet sistemi üzerinden kontrol eder.
Turun ilk gününde Sun Ying, Sun Ying'e bir "başarı" verdi: saat 8'den saat 12'ye kadar sorumlu olduğu 80 hasta kontrol edilmedi ve bu sırada boğazı zaten sigara içiyordu. "Teyze, altta yatan bir hastalığın var mı? Nükleik asit testi ne zaman yapıldı?" Hasta sabırsızca: "Dün aynı soruyu sormadın mı?" Sun Ying çok üzgün, üzgünüm ama dün başka doktorlar geldi. Mermi.
Sun Ying, Fangcang sığınma evindeki her doktorun ortalama 80 hastadan sorumlu olduğunu ve iş yükünün çok büyük olduğunu ve bilgi araçlarının kullanılmasının çok önemli olduğunu söyledi. Koğuş turlarının verimliliği nasıl artırılır ve hastanın durumu ile ilgili tekrar sorgulamalardan nasıl kaçınılır? Kabine girmeden önce, sonraki doktor hastanın bilgilerine önceden aşina olabilir. Son zamanlarda barınak HIS sistemi ortaya çıktı. Bu bir uzaktan koğuş yuvarlak sistemidir.Kabin dışında bir doktor ile kabinde bir doktor aynı anda koğuş turu yapabilir, hastanın yaşamsal belirtilerini, durum değişikliklerini kaydedebilir, doktor emirleri verebilir ve tüm işlemler sesli olarak tamamlanabilir. Aynı zamanda kabin dışındaki doktor ekibi de hastanın durumuna göre ilaç planını zamanında ayarlıyor. Bir yandan kabinde çalışan sağlık personeli sayısı azaltılır, koruma güvenliği büyük ölçüde sağlanır, diğer yandan koruyucu malzemelerden de tasarruf sağlanır.
Sonuç olarak, doktorun günlük turları 4 saatten 2 saate düşürülür ve kazanılan zaman etkili bir şekilde kilit hastalara odaklanabilir.
# SplitPageHere #
Kabinin içinde ve dışında bağlantı kurarak zorlukları çözün
İlaç toplama, nükleik asit testi ve CT gibi kontrol öğelerinin hepsinin kabin dışında tamamlanması gerekir. Kabindeki birinci basamak doktorlara ek olarak, kabinin dışında da güçlü bir "yedek ekip" var.
24 Şubat akşamı, kabin dışında nöbetçi olan Sun Ying, kabindeki doktordan 58 yaşındaki bir hastaya depresyon teşhisi konduğunu ve uzun süredir bazı antidepresan ilaçlar aldığını belirten bir yardım talebi aldı, ancak şimdi ilacı bitti. Aile, tecrit noktasında ona yardım edemez. "Antidepresanların uzun süre alınması gerekiyor. İlacın aniden kesilmesi riskli. Aynı zamanda depresyon, kendine zarar verme ve dünya yorgunluğunun yüksek riskli bir grubudur." Sun Ying ve arkadaşları bu bilgiyi aldıktan sonra hemen eczane ekibiyle iletişime geçti.
Envanter tarandıktan sonra hasta tarafından alınmış böyle bir ilaç yok ve Wuhan Beşinci Halk Hastanesi (psikiyatri hastanesi) bile temin edemiyor. Bir çözüm bulmak için, kabin dışında nöbetçi doktor, Sichuan İl Halk Hastanesi ve Southwest Tıp Üniversitesi Bağlı Hastanesindeki Psikosomatik Tıp Bölümü'ndeki uzmanlarla acilen temasa geçti. Uzmanlar, değerlendirme yoluyla ilacı değiştirmek için bir plan ortaya koydu ve sonunda hastanın tehlikeli dönemi sorunsuz geçmesine izin verdi.
Bu tür kabin içi ve ekstra kabin bağlantıları her an gerçekleşiyor. Nükleik asit testi ve ilaç alımının kabin dışında yapılması gerektiğinden, kabindeki hemşireler doktorun siparişlerinin fotoğraflarını çekecek ve ilaç alma işini tamamlamak için kabin dışına iletecek ve son olarak ilaçları kabine gönderecek ve bu da iş verimliliğini büyük ölçüde artıracaktır.
Hastanın kendi kendine yönetimini başlatın
Muhabir, birkaç gün önce Hanyang Fangcai Hastanesinde verdiği bir röportajda birçok hastanın "gönüllü" kol bandı taktığını gördü. "Birim 24'teki hastalar, muz almaya gel." Bir gönüllü hastalarını bir salkım muzla karşıladı.
Bu "gönüllüler" aynı zamanda "birim şefleri" olarak da adlandırılan bir kimliğe sahiptir. Sichuan'daki sağlık personeli ayrıca özel olarak "Hanyang Fangcang Hasta Yönetim Grubu" nu kurdu ve "birim lideri", tıbbi personelin rehberliğinde aktif bir rol oynadı.
"Bir grup hevesli hastayı, birim liderleri olarak hizmet etmek ve onlara kutu, meyve ve ilaç dağıtma görevlerini devretmek için seferber ettik. Hemşireler, hastanın fiziksel durumuna dikkat etmek için daha fazla enerji harcayabilir." "Hasta Yönetim Grubu" nun kurucusu Qin Lixiang, bu WeChat grubunun sadece hastaları günlük tıbbi bakım yönetimine katılmaları için harekete geçirmekle kalmayıp, aynı zamanda hastalar arasındaki iletişimi ve iletişimi de güçlendirdiğini söyledi.
# SplitPageHere #
"Ünite 42'de duygusal olarak stabil olmayan ve bir doktordan yardım alması gereken bir hasta var." Ünite liderinden gelen geri bildirim bilgileri, mümkün olan en kısa sürede sağlık personeline iletilebilir ve yetersiz tıbbi personel ikilemini çözerek çabucak çözülebilir.
Aynı zamanda, Fangcang sığınma evi hastanesi de bilgi ifşası yapmıştır.Halka açık bir panoda, hastanın nükleik asit test sonuçları ve test edilecek hastaların listesi üzerinde yayınlanmıştır. Hastalar kendi koşullarını net bir şekilde anlayabilir ve bilginin ifşa edilmesini sağlayabilir, bu da duygularını yatıştırmaya yardımcı olur.
Ayrıca, Fangcang sığınma evi hastanesi, hastaların psikolojik baskısını hafifletmek için her gün düzenli olarak çeşitli okuma aktiviteleri ve eğlence aktiviteleri gerçekleştirecektir.
"Hanyang Fangcai Hastanesi'nin yönetim modeli yenilikçi ve tavsiye edilmeye değer. Diğer belirlenmiş hastanelerden farklı. Pek çok kusurlu tesis ve donanıma sahip geçici bir" savaş alanı hastanesi ". Tıbbi personel bu koşullar altında işlerini etkili bir şekilde nasıl yürütebilir? Hanyang Fangcai Hastanesi'nin Sichuan Tıp Ekibi etkili bir yol araştırdı. Wuhan'da birbiri ardına 19 Fangcai hastanesi kurulacak ve bu model referans için kullanılabilir. "Sichuan Üniversitesi Batı Çin Halk Sağlığı Okulu'ndan Profesör Luan Rongsheng bu konuda yorum yaptı.
