Bugün Qingming, otoyoldaki inişli çıkışlı trafik dışında, metro istasyonundaki insanların dalgalarından bahsetmeliyiz. Örneğin Songhe Mezarlığı'na yakın olan Hat 11'in Shanghai Circuit İstasyonu sabahtan beri oldukça popüler. Bugün saat 14.00 itibariyle gelen yolcu sayısı 32.843'e, giden yolcu akışı ise 35.063'e ulaştı. Bilirsiniz, istasyona giren ve çıkan ortalama günlük yolcu akışı yalnızca iki ila üç bin arasındadır. Operatör herkese yarın ve yarından sonraki gün istasyonda hala yeterli otobüs servisinin olacağını hatırlatıyor; herkes yoğun bir şekilde seyahat etmeye çalışıyor.
Yolcular kapıların önünde sıraya giriyor
Yılın bu zamanında, 11. Hattaki Şangay Pisti için en yoğun zaman. Sabah erkenden, mezarları süpüren kalabalık planlandığı gibi geldi. İlk otobüsün gelişiyle birlikte yolcular dışarı çıktı. Devasa platform bir anda, birbiri ardına insanlarla doluydu.
Yolculardan bazıları bir an önce otobüs durağına gitmek umuduyla asansöre koştu; bazıları istasyonda beklemek için ailesi ve akrabaları ile randevular aldı. Elindeki çiçekler ve cebindeki kalay folyo düşüncelerle dolu görünüyor.
"Kırmızı Yelek" gönüllüleri özellikle dikkat çekiyor
Operatör açıkça erken aşamada dikkatli bir dağıtımdan geçti. Platformda, yürüyen merdivenin girişinde ve çıkış kapısında, tüm personelin kırmızı yelek giydiğini ve yolcuları düzenli bir şekilde istasyondan çıkarması için elektrikli kornalar tuttuğunu gördüm. İstasyon görevlisi Xiao Liu, gazetecilere "Çalışanlarımız ve fazla mesai işçilerimiz erken geldi."
Muhabir, tesis çalışanları arasında bazı "tanıdık yüzler" de gördü. Aralarında Shentong Group başkan yardımcısı Gu Weihua, Ulaşım Yönetim Merkezi genel müdür yardımcısı Zhu Limin ve Yuner Company genel müdürü Wang Zheng de geldi. Yolculara hizmet vermek için şantiyede ilgili departman başkanları ve istasyon çalışanları ile birlikte çalışmaya katılırlar. Platformda, yürüyen merdivenin girişinde ve giriş ve çıkış kapılarında insanlar "Merdivenlerden inip çıkın, lütfen ayaklarınızdaki güvenliğe dikkat edin" ve "Merhaba, lütfen istasyondan çıktığınızda öne çıkın."
İnsan dalgaları otobüs durağına gidiyor
Mezarlıktaki otobüs durağında, yolcuları almak için bir düzineden fazla otobüs sıraya giriyor ve araçlar bol. Yolcular otobüse bindiğinde, mezar süpürücüler için "son mil" yolculuk talebini çözmek için otobüs dolduğunda açılacaktır.
Yolcu akışında sınırlı hareket kabiliyetine sahip birçok yaşlı insan ve insan var. İstasyon, aktif hizmeti güçlendirir ve "üç gören ve üç aktif" bir hizmet bilinci önerir, yani: endişeli yolcular gördüğünüzde, bir soru sormak için inisiyatif alın; sınırlı hareket kabiliyetine sahip yolcuları gördüğünüzde, ilerlemek ve yardım etmek için inisiyatif kullanın; büyük bagajı olan yolcuları görün, inisiyatif alın Öne gelin. Bir süre yaşlılara yardım etme ve yaşlılar için tekerlekli sandalye itme sahneleri zaman zaman ortaya çıktı. İstasyon aynı zamanda muhtaç yolculara yardım sağlamak için "aşk tekerlekli sandalye" ve "aşk hazinesi kutuları" ile donatılmıştır.
Sınırlı hareket kabiliyetine sahip yaşlıların özel bakıma ihtiyacı vardır
Mezar temizleme alanını içeren Hat 11'in istasyonları ve mezarlıkları arasında Shanghai Circuit Station-Songhe Mezarlığı; Jiading West İstasyonu-Chang'an Mezarlığı ve Qingzhu Bahçesi; Nanxiang İstasyonu-Baihe Xiyuan; Anting İstasyonu-Wangxian Rest in Peace Bahçe. İstasyon, birden fazla mezarlık servis otobüsü ile donatılmıştır.
İstasyon görevlileri, Qingming koruma çalışmasına çok erken hazırlanmaya başladıklarını ve personelin, tesislerin ve pencere hizmetlerinin konuşlandırılması gerektiğini söylediler. Örneğin, Jiading istasyon bölgesinde mezarlık ve otobüs bağlantılarını içeren birçok istasyon vardır ve istasyon personeli önceden yerinde konumlandırma ve doğrulama gerçekleştirecektir. Asıl savaşa vardıklarında, "emin olabilirler" ve yolcu akışını güvenli ve hızlı olacak şekilde yönlendirebilirler. Eskort hizmet süresi, Qingming'den önceki haftanın Qingming tatilinin sonuna kadar olan hafta sonunu kapsar.
İstasyonun donanım donanımı da çok özeldir Örneğin, mobil yönelimli bilgi işaretleri ve yayın ses içeriği, mezar süpürme yolcu akışının özelliklerine göre güncellenir. İstasyon görevlisi, bu kez, istasyon yürüyen merdivenlerini ve yayın sistemlerini önceden korumak için ekipman bakım personelinin ayarlandığını ve mezar süpürme kalabalığının Qingming Festivali'ne yoğunlaştığı gün, zamanında hatalarla ilgilenmek için profesyonel yerinde eskortların ayarlandığını söyledi.
İstasyon görevlisi dikkatlice yaşlı adama merdivenlerden çıkmasına yardım etti.