Dönüşüm geçiren Cathay Pacific, 9,4 milyon yolcuyu etkileyen bir veri ihlali yaşadı! Ondan daha kötü bir şey var mı
Reuters'e göre Cathay Pacific, Cathay Pacific ve yan kuruluşlarının Cathay Dragon'un yaklaşık 9,4 milyon yolcusu bilgi sızdırdı !
9,4 milyon yolcu bilgisi ne kadar ciddi?
Yaklaşık 860.000 pasaport numarası, 245.000 Hong Kong kimlik kartı numarası, 403 süresi dolmuş kredi kartı numarası ve 27 kredi kartı numarası sızdırıldı.
Bununla birlikte, Cathay Pacific, Hong Kong Polis Kuvvetine ve ilgili makamlara şu anda sızdırılan herhangi bir kişisel bilginin uygunsuz bir şekilde kullanıldığına dair hiçbir kanıt bulunmadığını bildirdi.
Hisse senedi fiyatlarının son durumu
Bu haberden etkilenen, Hong Kong hisseleri Cathay Pacific hisseleri düştü , Açılış% 2'den fazla düştü.
01
Veriler Mart ayı başlarında çalındı
Cathay Pacific, şirketin ve yüzde yüz iştiraki Dragonair'in pasaport numaraları ve kimlik numaraları gibi kişisel bilgiler de dahil olmak üzere yolcu verilerine bazı yetkisiz erişime sahip olduğunu iddia ederek dün veri sızıntısı olayını duyurdu.
Cathay Pacific, herhangi bir kişisel bilginin uygunsuz bir şekilde kullanıldığına dair hiçbir kanıt bulunmadığını ve olayın uçuş güvenliği üzerinde herhangi bir etkisinin olmayacağını vurgulayarak, olayı polise de bildirdi.
Raporlara göre, Cathay Pacificin devam eden bilgi güvenliği denetim süreci sırasında, yaklaşık 9,4 milyon yolcuya ilişkin verileri içeren birkaç bilgi sistemi keşfedildi. Yetkisiz erişim oldu .
Cathay Pacific, Sistemi ilk olarak bu yılın Mart ayından bu yana şüpheli etkinlik tespit etti Keşfedildiği günden bu yana, olayın gelişmesini önlemek için zamanında önlem aldı ve ağ güvenliği şirketi, bilgi sistemi güvenlik önlemlerini daha da güçlendirmek için kapsamlı bir soruşturmaya yardımcı oldu.
Cathay Pacific, Mayıs ayı başlarında kişisel verilere izinsiz erişildiğini doğruladı, aralarında 9,4 milyon yolcunun verilerine uygunsuz bir şekilde erişildi ve 860.000 pasaport numarası ve 245.000 Hong Kong kimlik kartı numarasına uygunsuz bir şekilde erişildi.
Ayrıca Cathay Pacific, 403 kredi kartı numarasına ve CVV numarası olmayan 27 kredi kartı numarasına erişildiğine dikkat çekti.
Cathay Pacific CEO'su He Gao, bu olayın yolcularda yarattığı endişelerden dolayı özür diler. Etkilenen yolcularla farklı kanallardan iletişim kurduğunu ve kişisel verileri korumak için öneriler ve adımlar sunduğunu söyledi. Kişisel verilerin yanlış kullanıldığına dair bir kanıt bulunmadığını söyledi. "Yolcuların seyahat ve sık uçuş programı bilgileri alınmadı. Parola sızdırılmadı. "
Ek olarak, Cathay Pacific şu anda Hong Kong polisi ve ilgili departmanlarla iletişim halindeydiklerini söyledi. Etkilenebileceğini düşünen müşteriler daha fazla bilgi almak için infosecurity.cathaypacific.com adresini ziyaret edebilir veya doğrudan şirketin telefonunu veya e-postasını arayabilir.
02
Dönüşüm planı ilk sonuçları gösterir
Şimdi Cathay Pacific zorluyor Kurumsal dönüşüm planı , Ve rota ağını genişletin, en popüler rotaların sıklığını artırın ve havacılık endüstrisinin karşılaştığı zorlukların üstesinden gelmek için yakıt açısından daha verimli uçaklar satın alın.
Resmi web sitesindeki bilgilere göre, Cathay Pacific şu anda Asya, Kuzey Amerika, Avustralya, Avrupa ve Afrika'daki 200'den fazla noktaya düzenli yolcu ve kargo hizmetleri sağlayan yaklaşık 200 uçaktan oluşan bir filoya sahiptir. Cathay Pacific Group, üç havayolunu içerir: Cathay Pacific, Cathay Dragon ve China Civil Aviation.
2017'de Cathay Pacificin geliri% 4,9 artışla 97,28 milyar Hong Kong dolarına ulaştı.
Gelir yapısı açısından bakıldığında, şirket raporlama döneminde bir dizi yeni yolcu rotası açmasına rağmen, yolcu geliri artmadan 66,4 milyar HK $ 'a düştü.Kârlılığın önemli bir göstergesi olan yolcu getirisi% 3,3 düştü, ancak neyse ki hava kargo Sektörün kademeli olarak toparlanması, Cathay Pacificin navlun gelirinin% 19,1 artarak 23,9 milyar HK $ 'na yükselmesine neden oldu Yolcu taşımacılığı işinin kaybını bir ölçüde telafi ediyor .
Cathay Pacific'in 2018 yıl ortası raporuna göre bu yıl, yılın ilk yarısında yolcu geliri% 10,4 artışla 35,452 milyar HK $ oldu ve geçen yılın aynı dönemine göre önemli ölçüde daha düşük 263 milyon HK $ kayıp oldu.
Yapılan duyuruya göre şirket, yılın ilk yarısında tatmin edici bir gelir elde etti, yolcu karlılığı arttı. Navlun işi, ciro ve karlılığın artmasıyla güçlü bir performans gösterdi. Grup, dönem başında ABD dolarının zayıflığından yararlandı ancak petrol fiyatlarındaki keskin artış olumsuz etkiler yarattı.
Bunların arasında, Cathay Pacific Group, yolcu gelirindeki artışın beş yeni rotanın başlatılmasına, mevcut rotaların sayısındaki artışa ve popüler rotalarda daha büyük uçakların kullanımına yansıdığını belirtti.
Cathay Dragon Airlines'ın sırasıyla Ocak ve Mart aylarında Nanning ve Jinan'a seferler açtığı;
Cathay Pacific, sırasıyla Mart ve Haziran aylarında Brüksel ve Dublin'e seferler başlattı ve Mayıs'ta Kopenhag'a mevsimlik uçuşlar başlattı.
Yukarıda belirtilen rotalar çok popülerdir ve Hong Kong Uluslararası Havalimanı'nın bağlantı kapasitesinin güçlendirilmesine yardımcı olur.
Cathay Pacific'in Barselona'ya sezonluk uçuşları Nisan ayında tam yıllık uçuşlara genişletildi ve Cathay Dragon Airways Mart ayında Tokyo Haneda'ya uçuşları yeniden başlattı.
Yüzeyde, Cathay Pacific bir çukurdan çıkmış gibi görünüyor, ancak öyle değil.
Cathay Pacific Groupun ana işi, 2016 yılına göre yaklaşık 1 milyar HK $ artışla 2017 yılında yaklaşık 4,3 milyar HK $ tutarında büyük bir kayıp yaşadı. Geçtiğimiz yıl, Cathay Pacific, Avrupa Komisyonu'ndan 498 milyon Hong Kong doları para cezası aldı, ancak büyük hissedar Air China'nın hisselerinin ihracı ve China Civil Aviation Information Network Co., Ltd.'deki hisselerin satışı nedeniyle Cathay Pacific, yaklaşık 830 milyon Hong Kong doları kar elde etti.
Cathay Pacific, geçen yılın ilk yarısından itibaren grup içinde üç yıllık bir dönüşüm planı başlattı. Cathay Pacific Yönetim Kurulu Başkanı Shi Leshan, "2018'deki ilk öncelik, maliyetleri daha etkin bir şekilde kontrol etmek ve yolcu taşımacılığı işini daha da güçlendirmek için kurumsal dönüşüm planını uygulamak ve grubun çalışma politikasını değiştirmek." Dedi.
71 yıllık bir geçmişe sahip olan Cathay Pacific, dönüşüm geçiriyor ancak şimdi bir veri sızıntısı olayıyla karşılaştı, ancak en kötüsü değil.
03
Hacklenmiş havayolu
Bu yıl 6 Eylül'de 93 yaşındaki British Airways gerçekleşti Büyük veri ihlali .
Yolcu kredi kartı bilgileri de dahil olmak üzere yaklaşık 380.000 işlem bilgisi bilgisayar korsanları tarafından çalındı.
Yabancı kredi kartları kredi kartı bilgileriyle şifresiz kullanılabildiğinden, bu 380.000 kişinin kredi kartı dolandırıcılığı riskiyle karşı karşıya olduğu anlamına gelir!
British Airways'in CEO'su medyaya, bilgisayar korsanlarının şirketin web sitesinde kötü niyetli saldırılar gerçekleştirdiğini ve bunun 380.000 işlem bilgisinin çalınmasıyla sonuçlandığını söyledi. Ancak çalınan veriler seyahat veya pasaport detaylarını içermiyordu.
British Airways, olayın 21 Ağustos 22:58 ile 5 Eylül 21:45 arasında British Summer Time'da meydana geldiğini bildirdi. Bu süre zarfında bilet satın almak için British Airways'i kullanan yolcular etkilenecektir.
Saldırının kendisine gelince, henüz başka bir bilgi açıklanmadı. British Airways'in tüm BT sistemi 2016'dan beri Hindistan'daki bir şirkete yaptırılıyor. Ancak British Airways bir gözetim ağına sahip olduğunu ve saldırının 5 Eylül gecesi gözetim ağında tespit edildiğini açıkladı.
British Airways CEO'su Alex Cruz resmi olarak kamuoyundan özür diledi, "Müşteri verilerinin korunmasını çok ciddiye alıyoruz. Şu anda, birincil amacımız etkilenen müşterilerle iletişim kurarak bankalarıyla iletişim kurmalarını ve bankanın Sızan bu bilgilerin daha fazla ekonomik kayba neden olmasını önlemek için talimatlar. "
British Airways için, bu ilk kez gerçekleşmiyor.
BT sistemleri Bu Temmuz Sistem arızaları nedeniyle onlarca uçuş iptal edildi, daha sonra IT arızası giderilse de uçuş gecikmeleri çok ciddiydi, bazı yolcular 15 saat ertelendi.
Mayıs 2017'de daha ciddi bir BT arızası meydana geldi ve binlerce yolcunun havalimanında mahsur kalmasına neden oldu.
O sırada, tüm British Airways çağrı merkezi, web sitesi ve uygulama başarısız oldu.
Bu nedenle British Airways uçakları kalkamaz, bagaj aktaramaz ve yolcu belgelerini düzenleyemez. Havayolu çalışanları ve yolcular onlara bakıyor ve sistemin tamir edilmesini bekliyor.
Son olarak, personel beyaz tahtayı yalnızca Heathrow Havaalanı'nda kullanabilir ...
Harika inceleme
