İşi kendi kendine tecrit altında evden nasıl ilerletebilirim?
"Arkadaki Kahramanlar", girişimci devletlerin yeni taç zatürree salgınına karşı mücadeleye katkıda bulunan risk sermayedarlarının hikayelerini rapor etmek için acele etmeleri için özel bir sütun. Şu anda düşmanın ön ve arka ayrımı yoktur, "salgına" karşı savaşı yalnızca ortak ve sürekli çabalar kazanabilir.
Metin Tian Tian
Düzenle Yin Ming
Evden çalışmanın zorluğu teknoloji değil, yönetim sorunudur Yeni pnömoninin önlenmesi, evden çalışma fırsatı haline gelebilir.
28 Ocak'ta kuruluş WeChat, salgın sırasında maksimum video konferans sayısını 300 kişiye yükselterek toplantı olmadan verimli iletişim sağladı.
Acil araştırma ve geliştirmeden sonra, 29 Ocak sabah saat 05: 00'de DingTalk "Çalışan Sağlığı" işlevini tam olarak yayınladı.Aynı zamanda, DingTalk 10 milyon işletmeye "evden çalışmayı" desteklemek için resmi olarak tam bir ücretsiz çözüm seti yayınladı.
30 Ocak'ta, ByteDance'e ait bir ofis paketi olan Feishu, kendisi tarafından kullanılan bir dizi salgın izleme ve yönetim aracının ücretsiz olarak kullanılabileceğini duyurdu.
...
Salgınla savaşın, iradenizi birleştirin; kendinizi izole edin ve evden çalışın.
Yeni koronavirüsün neden olduğu pnömoninin ülke çapında önlenmesi ile izolasyon, salgının yayılmasını kontrol etmenin en uygun maliyetli ve etkili yolu haline geldi. 27 Ocak'ta Danıştay Genel Müdürlüğü, 2020 Bahar Bayramı tatilinin 2 Şubat'a (ayın ilk ayının dokuzuncu günü Pazar) uzatılacağını resmen duyurdu.
Gerçek operasyon ihtiyatlı olmalı, ülke genelinde birinci düzey müdahaleler başlatıldı, şehirler ve köyler kapatıldı ve büyük ulaşım merkezlerindeki herkesin vücut ısısı ölçülmeli.Çeşitli yerlerdeki işletmeler, gelecek yıl inşaatın başlamasını erteledi. Örneğin, Şangay, Zhejiang ve diğer yerler yerel işletmelerin 9 Şubat saat 24: 00'ten önce çalışmaya devam etmemesini şart koştu.
Bu, küçük ve orta ölçekli işletmelerin operasyonel baskısını artırdı.Sequoia China, üye şirketlere mektubunda üç nokta önerdi. Birincisi, "nakit akışındaki değişikliklere dikkat çekmek ve kurumsal gelişim ile sosyal sorumluluğun birleştirilmesinde iyi bir iş çıkarmak."
Çalışanlar evdeyken fayda yaratmazlarsa, kira ve insan gücü maliyetleri düşmez, büyük fabrikalar ile küçük ve orta ölçekli işletmeler için evden çalışmak ilk tercih haline gelmiştir. Çoğu şirket 3-7 Şubat tarihlerinde evden uzaktan çalışıyordu.
Tencent, Alibaba ve ByteDance, yalnızca kurumsal sosyal sorumluluğu göstermek için ofis yazılım uygulamalarını daha da açtı ve salgın izleme işlevlerini eklediler; uzun vadede, B-end müşteri edinme ikilemini aşmaları için de bir fırsat olabilir.
Salgın önleme testi, uzak ofisle ilgilenmeyen küçük ve orta ölçekli işletmeleri çevrimiçi işbirliğini denemeye sevk etti.Yeni pnömoni türünün, ev ofisinin yeni bir trend haline gelmesini hızlandırması beklenebilir.
Açık mobil ofis SaaS
Şimdiye kadar, kurumsal WeChat, Dingding ve Feishu dahil olmak üzere birçok kurumsal hizmet SaaS tedarikçisi, salgın sırasında kullanıcılara ücretsiz saat girişi, sağlık izleme ve video konferans işlevleri sunacaklarını duyurdu.
Chuangyebang muhabirleri, ofis yazılımı kullanıcılarının sayısına ve profesyonel niteliklere bağlı olarak WeChat, Dingding, Feishu, Xiaoyu Yilian gibi sektördeki önemli kurumsal hizmet SaaS sağlayıcılarıyla temasa geçti ve bunlara odaklanarak birkaç ortak ofis işbirliği uygulamalarını sıraladı. Yeni başlatılan ve yeni açılan işlevler.
Kurumsal WeChat:
Salgın sırasında, Tencent'in kurumsal WeChat toplantısının üst sınırı 300'e yükseltildi ve her zaman ve her yerde sesli ve görüntülü toplantılar başlatıldı. Moderatör, katılımcıları yönetebilir, bir sunum belgesi veya ekran oluşturabilir ve sunum içeriğinin gerçek zamanlı açıklamasını destekleyebilir.
Ayrıca kurumsal WeChat, salgından daha fazla etkilenen eğitim ve tıp sektörleri için özel hizmetler başlattı. Kurumsal WeChat, salgın sırasında ev-okul bilgilerinin sorunsuz bir şekilde paylaşılmasını sağlamak için bir ev-okul bildirim işlevi açtı; tıbbi bakım açısından, hafif hastalığı olan hastalar, çapraz enfeksiyonu önlemek için çevrimdışı teması azaltmak için önce çevrimiçi tıbbi tavsiye alabilir.
Ding Ding:
Acil durum geliştirmeden sonra, Alibaba DingTalk çalışanların sağlıklı bir şekilde "güvenliği rapor etmeleri" ve çevrimiçi ve dijital organizasyon sağlık yönetimini gerçekleştirmelerini sağlayan tam çalışan sağlığı işlevlerini yayınladı.
Aynı zamanda, 10 milyondan fazla kurumsal ofis durumu ve sorunuyla ilgili bir ankete dayanarak, Dingding "evden çalışmayı" destekleyen tam bir ücretsiz çözüm seti yayınladı. Başlıca işlevleri arasında uzaktan video konferans, salgın sırasında mesajlara doğru erişimi garanti eden DING işlevi, program paylaşımı, görev işbirliği, çevrimiçi belge işbirliği ve uzaktan çalıştırma işlevleri bulunur.
Dingding ayrıca çeşitli kurumsal organizasyonlar tarafından kullanıma uygun senaryo çözümlerini iyileştiren "Salgın Sırasında Evden Çalışma Kılavuzu" nu yayınladı.
Uçan kitap:
ByteDance'in bir yan kuruluşu olan Feishu, okullara, işletmelere ve diğer kuruluşlara ücretsiz olan "sağlık yönetimi" hizmetini de başlattı. Feishu'nun bu seferki açık hizmetleri arasında "sağlık raporu" uygulaması, Feishu bulut alanı sağlık istatistikleri şablonu ve pnömoni salgın bilgileri için gerçek zamanlı bir yayın robotu yer alıyor.
"Sağlık Raporu" uygulaması vücut ısısı, enfeksiyon kaynağına maruz kalma, seyahat, konum vb. Hakkında bilgi toplayan istatistiksel bir şablon içerir. Yeni tip pnömoni için Feishu, salgın haberlerini Dingxiangyuan gibi RSS beslemelerinden gerçek zamanlı olarak alır ve bunları organizasyonun üyelerinin abone olabileceği yeni bir pnömoni salgını raporlama robotunda birleştirir.
1 Mayıs 2020'den önce kullanıcılar, Feishu tarafından sağlanan sınırsız süreli uzun sesli ve görüntülü konferans, sınırsız kapasiteli çevrimiçi belge ve formlar, onay yönetimi ve diğer işlevleri ücretsiz olarak kullanabilir.
Xiaoyu Yilian:
Bir bulut video konferans SaaS sağlayıcısı olarak, salgın sırasında Xiaoyu Yilian, ülke çapındaki devlet kurumlarına, tıbbi kurumlara, eğitim kurumlarına ve kuruluşlara ücretsiz olarak 100 parti bulut video konferans sağladı.
Kurumsal telekomünikasyon açısından Xiaoyu APP, hızlı bir şekilde video konferans oluşturmak için meslektaşlarına WeChat, SMS veya e-posta yoluyla toplantı davetleri gönderebilir.İlgili üyeler, numaralarını girerek konferansa katılabilir. Kullanıcılar ayrıca video konferansları kaydedebilir, paylaşabilir veya konferanstan sonra tekrar tekrar izleyebilir.
Grafit belgeleri:
Grafit belgeler, basit tasarımları ve zengin izin ayarlama işlevleri nedeniyle çevrimiçi işbirliği için yüksek gereksinimleri olan birçok şirket tarafından tercih edilmektedir.
Salgın sırasında, Graphite Document, 2 tür form şablonu (hasta insanlar için bilgi toplama formu, öğrenciler tarafından günlük sağlık bilgileri gönderimi) ve 7 tür form şablonu (günlük sağlık bilgileri raporu) dahil olmak üzere "zatürree ile mücadele" için 11 tür özel istatistiksel şablon başlattı. XX şirket çalışanları Bahar Şenliği vb. Sırasında elden geçirildi), 2 tür belge şablonu (belirli bir yere sevgi bağış rehberine yardımcı olmak için, yeni koroner pnömoninin önlenmesine ilişkin tüm personel duyuruları).
Ayrıca salgın sırasında, salgınla mücadelede kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve birinci sınıf kuruluşlar için Grafit Belgeleri kurumsal premium sürüm için ücretsiz olacak.
Özetle, mevcut ürünlerine dayalı olarak, çeşitli kurumsal hizmet SaaS satıcıları, salgın sırasında temel olarak "işbirliğine dayalı ofis" kavramını teşvik eder.Özel önlemler arasında, orijinal işlevlerin yükseltilmesi, sağlıkla ilgili şablonların başlatılması ve ücretsiz açılış yer alır. Bu uygulamalar müşteri kazanmaya ve kullanıcı alışkanlıklarını geliştirmeye yardımcı olacaktır.
Ev ofiste izolasyon ve iniş
Evden çalışmak veya evden çalışmak yeni bir şey değil. Evden çalışmanın faydaları açıktır, ofis maliyetlerini düşürür ve aynı zamanda coğrafi kısıtlamaları aşarak şirketlerin yetenekleri daha geniş ölçekte işe almasına yardımcı olur.
Aslında evde çalışmanın esnek çalışma yöntemi bazı işletmelerin ana ofis yöntemi haline geldi ve yurt dışında daha yaygın. Glassdoor tarafından yapılan bir ankete göre, Airbnb, Dell ve Oracle gibi tanınmış şirketler çalışanlara ev ofis avantajları sağlıyor.
Buffer, ABD, San Francisco'da bir sosyal medya yönetim hizmeti sağlayıcısıdır. Başladığında sadece 9 ortağı vardı. Buffer 50 çalışana ulaştığında, daha geniş ve aydınlık bir ofis kiralamadılar, ancak fiziksel ofisin çekildiğini duyurdu ve tüm çalışanlar uzaktaydı. Ofis. Kaydedilen kira nasıl kullanılır? Buffer, düzenli olarak herkesi bir araya toplayacak ve dünyayı dolaşacak. Bugün Buffer'ın 15 ülkede 90 çalışanı var ve 75.000 müşteriye hizmet veriyor.
Buffer'ın CEO'su, "ofisten kaçmanın" asıl amacını şu şekilde açıkladı: "Bir ofis olduğunda, insanların genellikle yarım günde yıpranan bir toplantı yapmasını beklemek zorundayız. Bir şey yapmak istiyorsak, sadece ilk seferde yapıyoruz. Kesinlikle bekleyemeyiz. Bu, yeni başlayanların hayatta kalma yasası. Yani ofiste değilsek ve bir toplantı yapmak istiyorsak, ne yapmalıyız? Sadece Moxtra ve Google Hangout gibi işbirliği yazılımlarını açıyoruz ve bu yazılımı işleri netleştirmek için kullanabiliriz. "
Ancak, evden çalışmak Çin'de nadirdir ve medya ve satış gibi bireysel sektörlerle sınırlıdır. Mevcut ciddi salgın karşısında, salgının önlenmesini sağlamak, kurumsal sosyal sorumluluk üstlenmek ve şirketin günlük faaliyetlerini hesaba katmak için evden çalışmak ana çalışma yöntemi haline geldi.
Teorik olarak, ağ sinyallerinin yaygınlaşması, ağ hızlarının iyileştirilmesi ve bulut bilişimin gelişmesiyle, insanların çevrimdışı etkileşimde bulunmasının gerekmediği bir endüstri olduğu sürece, bir bilgisayar ve bir ağ kablosu işlerini tamamlayabilir.
Ulusal Sağlık Komisyonu'nun Danıştay Enformasyon Bürosu basın toplantısında açıklanan bilgiye göre yeni koronavirüsün popülasyonu genel olarak duyarlıdır.Kuluçka süresi 1 ila 14 gün, kuluçka süresi asemptomatik ve bulaşıcıdır.
Bu, enfeksiyonun kaynağını keşfetmeye büyük zorluklar getirdi. Bahar Festivali seyahat yeniden işleme dalgasının gelişiyle birlikte, hiç kimse havaalanlarında, tren istasyonlarında ve gürültülü insanların bulunduğu kapalı araçlarda veya toplu taşıma yollarında "mobil enfeksiyon kaynaklarına" maruz kalmayacağını garanti edemez. Özellikle virüsün kaynağı hala kuluçka dönemindeyken ve kendisi tarafından bilinmediğinde, salgını önlemenin ve kontrol etmenin sosyal maliyeti büyük ölçüde artacaktır.
Enfeksiyon kaynağını izole edin ve virüs bulaşma yolunu kesin Virüsün kuluçka süresi bittikten sonra salgın doğal olarak kontrol altına alınacaktır.Bu, en düşük maliyetli ve en etkili sosyal operasyon yoludur.
Böylesine özel bir dönemde evde çalışmanın başlangıç noktası, şirketin ve çalışanların ortak çıkarı haline geldi. Her ekip, salgının şirketin operasyonları üzerindeki olumsuz etkisini en aza indirirken kendi sağlıklarını da güvence altına almak için çevrimiçi işbirliği yapmayı öğrenmelidir.
İş toplumunun evrimi ve kurumsal organizasyonel biçimlerdeki değişikliklerin kendi kaçınılmaz eğilimleri vardır, ancak kazalar hızlandırıcı olabilir. Tıpkı 2003'te olduğu gibi, SARS, Çin'in iş dünyasının değişimini bir ölçüde hızlandırdı ve bundan, e-ticaret filizlendi ve iki olağanüstü e-ticaret platformu olan Taobao ve JD.com'u doğurdu.
Yeni pnömoninin önlenmesi, şirketleri uzaktan işbirliği yapmaya ve evden çalışma fırsatı haline getirmeye zorlayabilir. Daha önce çevrimiçi işbirliği deneyimi olmayan küçük ve orta ölçekli işletmeler için, salgın sırasında "ücretsiz" ofis uygulamalarını kullanmaya başlamak son derece düşük maliyetli bir girişimdir.
Evden çalışma nasıl ilerletilir
Bugün, Çinin İnternet ve mobil İnternet "Olgun Hediyeleri" ni çoktan tamamladı. Bugün evden çalışırken en büyük zorluk teknoloji değil yönetimdir.
Birçok şirket yöneticisi, evden çalışmanın, çalışanları yönetmeye elverişli olmadığına inanmaktadır. Sonuçta, kimse bir günde görülemiyor, ne yaptığınızı bilmiyor ve tartışılması gereken ve hiçbir zaman yüz yüze iletilemeyen bir sorun var.
Mingdaoyun kurucusu Ren Xianghui geçtiğimiz günlerde Zhihu'da belirli bir referans değeri olan "Uzaktan Çalışma Anlaşması" başlıklı bir makale yayınladı. Ren Xianghui şunları önerdi: "Uzaktan işbirliğinin etkililiğini etkileyen en büyük faktör, araçların ne kadar gelişmiş olduğu değil, görece kolayca gözden kaçan bir bağlantıdan - işbirliği yolundaki önceki anlaşmadır."
Spesifik operasyonlar açısından, evde bile, işe gidip gelme saatleri için açık kurallar olmalı ve herkesin daha yüksek bir öz disiplin standardına sahip olması gerekir.
Ek olarak, görev atama modunu, raporlama modunu, yanıt süresi gereksinimlerini ve sonuç oryantasyonunu netleştirin, böylece sonuç beklentisinin belirsizliği daha kesin hale gelir ve uzak ofis daha sorunsuz hale gelir.
İşletme yöneticileri, evden çalışmanın verimliliğine daha fazla güvenebilir. 2014 yılında Ctrip, teste katılan tüm çalışanların müşteri hizmetleri satışları olduğu bir araştırma testi gerçekleştirdi.Çalışmanın sonuçları, diğer faktörler tam olarak aynı olduğunda, uzaktan çalışanlar tarafından yapılan çağrı sayısının aynı seviyedeki ofis çalışanlarına göre% 13,5 daha fazla olduğunu gösterdi. Başka bir ankete göre, 2016'da Amerika Birleşik Devletleri'nde evden çalışanların yaklaşık% 91'i ofiste çalışmaktan daha verimli olduğunu düşünüyordu.
Aslında, bu yeni tip pnömoniden önce, WeChat, Dingding, Feishu, vb. Gibi mevcut ofis yazılımlarının ücretsiz işlevleri, çoğu şirketin uzak ofis işbirliği ihtiyaçlarını tam olarak karşılayabilir, ancak bunlar tam olarak kullanılmamıştır. Bunun hakkında çok az şey biliniyor. Şirketler kurumsal WeChat, DingTalk, vb. Kullanırlar, temelde işbirliği yerine zaman ve katılım kontrolü işlevlerinde kalırlar.
Salgından sonra, evden çalışmanın bir gecede başarılamayacağı düşünülebilir, ancak kurumsal WeChat ve Dingding bu dönemde, küçük ve orta ölçekli işletmelerin esnek organizasyonel formlar oluşturması için bir fırsat olan uzaktan çalışmayı güçlü bir şekilde teşvik edecek. Ayrıca, kurumsal hizmet SaaS satıcılarının çevrimiçi ofis salgınını geçmesi ve salgından sonra daha fazla kullanıcı yapışkanlı ürünün nasıl başlatılacağını ve kullanıcıların elde tutma oranının nasıl artırılacağını düşünmesi büyük bir zorluktur.
Referans malzemeleri:
"Uzak ofis, kullanımı kolay"; Kurumsal WeChat
"Salgını birlikte aşmak! Ali DingTalk ev ofis sistemini ücretsiz olarak 10 milyon işletmeye açıyor "; DingTalk
"Salgın anında, evden çalışmak en iyi seçim olabilir"; iş yeri hakkında saçma
"Uzaktan Çalışma Anlaşması"; Zhihu; Ren Xianghui
