"Online mağaza yüne sıkışmış" yine tersine dönüyor, arkasında bir hile var mı?
Kaynak: Çin Merkez Radyo ve Televizyon İstasyonu'nun Sesi
4.500 kg portakalın fiyatı sadece 26 yuan.İlk başta bunun bir aldatmaca olduğunu düşünebilirsiniz ya da yanlış duymuşsunuzdur, ancak gerçek hayatta böyle inanılmaz bir fiyat aslında ortaya çıkıyor. Tüccarın bu hatalı çalışması çevrimiçi video blog yazarı tarafından keşfedilip tanıtıldıktan sonra, Taobao mağazası "Guo Xiaoyun" hızla "emildi".
"Guo Xiaoyun" mağazası sadece bir günde 230.000 sipariş üretti. Olaydan sonra "Guo Xiaoyun" bir süre kapatıldı. Mağaza duyurusunda bir keresinde şöyle deniyordu: "Tmall mağazası iki yeğen ve amcalar tarafından yönetiliyor. Online mağazanın işleyişinden yeğeni Xiaobu, toplama ve nakliyeden amca sorumlu." "Olaydan sonra, netizenlerden para iadesi istediler ve bir çıkış yolu bıraktıkları için özür mektubu da birçok insanı gerçekten etkiledi. Müşteriler sadece geri ödemeleri yapmakla kalmadı, Taobao da destek ve koruma sağladı ve mağaza faaliyetlerine devam edebildi.
Olayın böylesine iç açıcı bir sonla biteceğini düşünmüştüm, ancak "Guo Xiaoyun" un kovulma sürecinde Siçuan'daki başka bir dükkan sahibinin telefon numarasının da kırılmış olmasını beklemiyordum. "Guo Xiaoyun" u arayan işletme sahibi daha sonra "Guo Xiaoyun" un mağazasındaki ürünlerin parametrelerini iletişim bilgileri de dahil olmak üzere tamamen kopyaladığını keşfetti. İntihal olayının ardından Guo Xiaoyun, tüm Tmall ürünlerini tekrar sildi. Bilgiye göre, Guo Xiaoyun'un "mağaza grubu" iş modelini kullandığından bile şüphelenilebilir.
Öyleyse, dönüşlerin arkasında kaç tane çıkar çatışması olacak? Olayın gerçek kurbanı kim?
Bay Liu, Sichuan'da bir Taobao meyve dükkanının sahibidir. Portakallar piyasaya çıktığında. Ekim sonunda, mağazadaki bir ürünün "gram" tartım birimini "jin" olarak ayarladı. 1 Kasım öğleden sonra saat 6'da, Bir sipariş akışı olduğunda, bu sorunu keşfetti ve ürünü zamanında kaldırdı.
Bay Liu: "26 Ekim'de 4.500 kediyi yanlış ayarladım. 1 Kasım gecesi, katledildiğimde, aslında ilk katledilen bendim. Sonra zamanında öğrendim, yani kaldırıldı. Bu yaklaşık 100 emir ve tazminat artı kayıp miktarı 10.000 yuan'ı geçmiyor. "
Ancak akşam saat 7'den itibaren çok sayıda arama cep telefonuna akın etti ve karşı taraf ürün parametrelerinde gördükleri aramalar olduğunu söyleyerek "Guo Xiaoyun Amiral Mağazası" nı arıyordu.
Bay Liu: "Guo Xiaoyun adında birini arıyordum. Çok merak ettim. Mağazadaki göbek turuncusu ürününün parametre ayarlarında beni telefonla bulduklarını söylediler ve daha sonra doğrudan aramaya gittim ve ürünlerini buldular ve Benimki tamamen aynı. "
Bay Liu, Taobao'yu aradı ve bu dükkandaki göbek portakallarının onlarla tamamen aynı resim ve ayrıntı sayfalarını kullandığını gördü.
Bay Liu: "Ayrıntılar sayfası ve ürün parametre ayarlarımın bilgileri de dahil olmak üzere mağazamın tüm ürün bilgilerini kopyalamak. Sadece fabrika adreslerini ve depolarını değiştirdiler ve bir ürün üretim lisans kodu var. , Diğerleri hiç değiştirilmedi ve kimlik numaram değiştirilmedi. Bizi sadece sevkıyat yeri olarak Suining, Sichuan'da bıraktı ve 4,500 jin şartnamesini değiştirmedi. "
Görüşülen kişi tarafından sağlanan mağaza bilgilerinde intihal kanıtı
Taobao'nun telif hakkı koruma kurallarının ihlali bir husustur, çünkü "Guoxiaoyun" ürün ayarları doğrudan kopyalanır, bu nedenle ağırlık birimi sorunu zamanında keşfedilmemiştir. Guo Xiaoyun, 26 yuan, 4500 jin fiyatla 230.000 sipariş sattı Satılan ürünle birlikte Bay Liu'nun telefon numarası tüketiciler tarafından alındı.
Bay Liu, aynı ürünün Tmall tüccarlarına kopyalanması durumunda, mağazanın genel proje satışları üzerinde ne kadar etkisi olacağını tahmin etmenin imkansız olduğunu söyledi. Ben ve mağaza ortakları çeşitli kanallardan birbirimizle iletişim kurmaya çalıştık.
Bay Liu: "O sırada Weibo ve Douyin aracılığıyla onlarla iletişim kurduğumuz için, o sırada telefon numarasını bilmiyorduk, bu yüzden sadece bayıldığımızı söyledik ve yanıtsız bir mesaj gönderdim."
Daha sonra, Bay Liu, intihal için doğrudan Guo Xiaoyun'u işaret ederek internette bir yazı yayınladı. Olay fermente edildikten sonra, Guo Xiaoyun olduğunu iddia eden bir kişi Bay Liu'yu aradı Bay Liu'nun Çin'in Sesi'ne gönderdiği orijinal kayıtta, diğer taraf "500 yuan tazmin edeceğini" belirtti.
Guo Xiaoyun olduğunu iddia eden kişiler: "Benim önerim 500 yuan ile tazminat ödemeniz. Bunun uygun olduğunu düşünüyor musunuz? Aslında herkes meyve yapar. Arkadaş edebileceğimizi düşünüyorum. Bildiğini düşünüyorum. Kötü bir şey olmamıza gerek yok. Bu az miktardaki parayı gerçekten önemsemeyin. Gelecekte harika şeyler yapacağız. "
Video ekran görüntüsü Kaynak: Beijing News
İki konuşma 17 dakika sürdü. Guo Xiaoyun, Bay Liu'ya "Herkes arkadaş edinebilir." Guo Xiaoyun "un arkasındaki kaynaklar düşünülemez."
Guo Xiaoyun, "Biraz daha uzun süre bakın. Birçoğu kaynak entegrasyonudur. Arkadaş edinebilirsiniz. Anlıyor musunuz? Bu sefer bana yardım ettiyseniz, bir dahaki sefere işbirliği yapabiliriz, değil mi? Guangxi kanalları" Hunan'da kanallar ve çeşitli kanallar var.Kanallarımız hayal gücünüzün çok ötesinde. Şimdi bazı tedarik zinciri işbirliği bulduk, (Taobao) Xiaoer ayrıca bize bazı kaynaklar vermeyi kabul etti. Tazminatımız. "
Böyle bir iletişim için, Bay Liu ve ortakları açıkça kabul edemez.
Bay Liu: "Bu konu yüzünden, özür dilemek için kesinlikle 'Guo Xiaoyun'a (Xiaobu) ihtiyacım var.' Guo Xiaoyun'un hala genç olduğunu söyledi."
Neden "Xiaobu" nun kendisi özür dilemek için öne çıkamıyor? Dün öğleden sonra, muhabir Guo Xiaoyun'un kardeşi olduğunu iddia eden telefonu açtı ve diğer taraf "Xiaobu" nun ülke dışına sevk edildiğini söyledi.
Kendini kardeş Guo Xiaoyun ilan etti: "Onu kendim yetiştirmedim. Portakallar Sichuan'dan gönderildi. Biz Yulin, Guangxi'deniz. Portakallar kendi başımıza nasıl yetiştirilebilir? Daha önce guava ektik. Duyuruda dedik. İntihal eskiden bir sorumluluktu, ama şimdi her şeyi açıklığa kavuşturmak ve sonra hayatın sakinleşmesine izin vermek istiyoruz. "
Mağazanın neden başkalarının ürünlerini kopyaladığına gelince, karşı taraf doğrudan cevap vermedi.
Kardeş Guo Xiaoyun olduğunu iddia eden: "Bu sorun esas olarak medyayla nispeten az deneyimimiz olduğunda ve daha sonra medyaya uzun süredir yanıt vermediğimizde ortaya çıkıyor."
Basında çıkan haberlere göre, bu Guoxiaoyun Tmall mağazası bu yılın Ekim ayında devredildi ve Beiliu, Guangxi'de kayıtlı şirket Qin Yi ve Yulin'den başkaları tarafından devralındı ve ardından "yün" olayı meydana geldi.
Guo Xiaoyun amiral mağazasının hissedarları Zhao Xiaofang ve Qin Yi'dir.
Bazı netizenler, Guo Xiaoyun'un tarafındaki medyanın görüştüğü personel arasında "Zhang Feng" adında bir kişinin olduğunu keşfetti. O ve Qin Yi, Guangxi, Yulin'de "Cross Cloud E-commerce" adlı bir şirket kurdu. Tedarik deposu grubu ".
Basitçe söylemek gerekirse, mağaza grubu Taobao'daki sıcak satış ürünlerini toplamak için yazılım kullanıyor ve daha sonra kendi mağazasında stokluyor.Bazı mağaza gruplarında, biri malları satın alırsa, çekim için eve gider ve hasat adresi ve telefon numarası gerçek alıcı olarak değiştirilir. Evet; kendi kanallarında dağıtılacak bazı mallar da var. Her iki durumda da ürün bilgisi yazmaya, bebeği manuel olarak raflara koymaya vb. Gerek yoktur, bu "maliyetsiz ve karsız" model, sıradan satıcı trafiğinin "kan emici" olarak tanımlanır. Guo Xiaoyun ve Bay Liu arasındaki bir konuşma, bunu yandan kanıtladı.
Guo Xiaoyun, "Aslında hepimiz mağazanın kaynağının da sizden olduğunu biliyoruz, bu yüzden telefon numaranızı o sırada doldurdum." Dedi.
Bay Liu: "Ama bunu hiç bilmiyorum ve önceden benimle hiç iletişime geçmedim."
Bu yılın Nisan ayında, Taobao bir duyuru yayınladı: Bazı satıcıların, diğer insanların mağazalarından mal satın alarak, diğer kişilerin mağazalarında ürünleri yasadışı olarak kopyaladıkları ve kendi mağazalarında işlemlerini tamamladıkları, bu da piyasanın normal işleyişine ciddi şekilde müdahale ettiği keşfedildi. Anormal mağazalarla uğraşmak ve tekrarlanan ihlaller için belirli yönetim araçlarının kullanımını kısıtlamak.
"Guo Xiaoyun" ve Taobao, mağaza modelini çalıştırmak için kullanıp kullanmama konusuna henüz yanıt vermedi. Alibaba Kamu ve Müşteri İletişim Departmanı personeli Cao Zhe, platformun şu anda medyada bildirilen Guoxiaoyun mağazalarının transferini doğruladığını söyledi.
Cao Zhe: "Tmall Taobao platformundaki verilerden Guoxiaoyun amiral mağazasının aniden çok sayıda sipariş aldığı ve çok sayıda şikayetle karşılaştığı doğrudur. Tüm süreç boyunca Tmall Taobao platformu tüccarların gerçek durumunu dikkate almış ve platform kurallarına uygun olarak adil olmuştur. Takip eden medya raporlarının içeriğiyle ilgili olarak, mağazanın Ekim ayı sonunda bir mağaza devri yaptığına dair medya raporları gördük.Tmall Taobao platformu doğrulanıyor.Kurallara göre, mağazanın ilgili bilgileri belirtilen süre içinde güncellemesi gerekiyor. bilgi."
Yangguang muhabiri: Zhou Yifan
