Yeni enerji / sedanlar dahil olmak üzere 3 yeni modeli piyasaya süren Dongfeng Citroen, marka gücünü artırmaya odaklanıyor
2019'da Çin otomobil pazarı soğuk dalgayla vurduğunda, Citroen markası 100. yaş gününü kutladı. 2020'de Çin pazarını derinden geliştiren Citroen için son derece zorlu olacak ve aynı zamanda çok umut verici önemli bir zaman aralığı. Birkaç gün önce Netcom yetkililerden, Dongfeng Citroen'in her iki hissedarın da güçlü desteğiyle marka gücünü artırma ve kaliteli satışlar elde etmeye yönelik iki ana çizgiyi uygulayacağını öğrendi. Dongfeng Citroen 2020'de "sıkıntı" altında marka yükseltmesini daha da teşvik edecek, temel satış noktalarına odaklanacak ve lider konforu güçlendirecek.
Aktif ayarlama, çevik ve verimli
Citroen Automobile Company, Fransa'nın üçüncü büyük otomobil şirketidir.1915'te kurulmuş ve 1919'da otomobil üretimi ile uğraşmıştır. Citroen, 2019 yılında otomobil üretiminin 100. yıldönümünü başlattı.Aynı zamanda Çin'de de yeni zorluklarla karşı karşıya.Artan ve değişken stok pazar ortamı da birçok otomobil şirketini bir ayarlama dönemine getirdi.
Yetersiz pazar ortamıyla karşı karşıya kalan Dongfeng Citroen, aşağıdakiler de dahil olmak üzere beş temel görevi ayarlamak ve gerçekleştirmek için inisiyatif almayı seçti. Pazarlama inovasyonunu derinleştirin ve pazarlama darboğazlarını aşın; maliyetleri düşürmek ve maliyet rekabetçiliğini iyileştirmek için tüm değer zincirini ilerletin; eksiksiz olmayan araç envanterini azaltın ve kurumsal nakit akışını iyileştirin; işletme yüklerini azaltmak için yeni geçersiz ve uzun vadeli envanteri kontrol edin; kilit kalite sorunlarını çözün ve kaliteyi iyileştirin Ağızdan ağıza Bir sonraki pazar ortamına daha iyi yanıt vermek için bir dizi önlem bekleyin.
2020'nin başında ani salgın, otomobil üreticilerinin satış ritmini sekteye uğrattı. Binek Otomobil Derneği'nin tahminlerine göre, ülke genelinde binek otomobil pazarı kümülatif perakende hacmi Ocak-Şubat 2020 arasında yıllık bazda% 41 düşebilir Ön istatistiklere göre Şubat ayında perakende satışlar bir önceki yıla göre% 80 azalacak. Olumsuz durum karşısında uyum döneminde olan Dongfeng Citroen buna anında cevap vererek çalışanların sağlığının sağlanması, pazarlama politikalarının ayarlanması ve müşteri hizmetlerinin güçlendirilmesi konularında aktif olarak çalışmalar yürüttü.
Dongfeng Citroen salgın durumunda, daha önce "Evde Bakım 2.0" tarafından başlatılan sekiz hizmet taahhüdüne dayanan kullanıcılar için, 7 yeni "salgın" bakım eklendi Hubei'deki araç sahipleri, anti-salgın ön saflarında yer alan tıbbi araç sahipleri ve salgınla mücadeleye katılan Wuhan'daki taksi şoförleri için üç özel bakım daha eklenecek. Toplamda 18 8 + 7 + 3 çok yönlü kalp ısıtma servis eylemi sağlayın.
İşletmenin mevcut durumu ile ilgili olarak, Shenlong Company'nin genel müdür yardımcısı ve parti sekreteri Li Jun, Şu anda şirketin tüm fonksiyonel departmanları normal bir şekilde çalışıyor ve ana marka Modeli Tianyi'nin bulunduğu Chengdu fabrikası resmi olarak faaliyete geçti. Dongfeng Citroen'in acil durumlara tepkisinin son derece hızlı olarak tanımlanabileceğini görmek zor değil ve ayarlama stratejileri ve uygulama yetenekleri de çok verimli. Salgının etkili bir şekilde önlenmesi ve kontrolü ile Dongfeng Citroen, iş ve üretime tamamen devam etmeye hazır.
Daha sonra Dongfeng Citroen, 2020 hedeflerini, stratejilerini ve eylemlerini kapsamlı bir şekilde geliştirecek.
Düşünceyi birleştirin ve eyleme odaklanın
Dongfeng Citroen 2020'de, satış ve marka geliştirmenin iki ana hattına odaklanacak, potansiyel müşterileri genişletmek ve dönüşümü iyileştirmek için temel satış noktalarına odaklanacak. Yüksek kaliteli satışlar gerçekleştirin; öncü konfora odaklanın, 360 derece ürün, hizmet ve müşteri deneyimi sunma konusunda ısrar edin, marka imajını keskinleştirin ve geliştirin. Bunların arasında, iki ana iş kolu, üreticilerin düşüncelerini birleştirmelerini ve üç eyleme odaklanmalarını gerektirir.
Marka Elçisi Eylem
Marka dönüşümü anında ve yeni bir 100 yılın başlangıcında sıfır zihniyete sahip olmak ve markayı yeniden öğrenmek gerekiyor. Marka özelliklerini titizlikle uygulayın, markayı her söz ve tapuya yayın, markayı yansıtın, ustaca kalite ve öncü ve rahat farklılaşmış marka değeri ile müşteriler kazanın.
"Evde Bakım" eylemi
Dongfeng Citroen geçen yıl Kasım ayında ülke çapında sekiz marka hizmet taahhüdünü resmi olarak uyguladığından, endüstrinin 7 günlük iade edilebilir hizmetlerin lansmanına öncülük etti.Salgın sırasında, Dongfeng Citroen özel bir dönem için hizmet taahhütlerinin geliştirilmiş bir versiyonunu hızlı bir şekilde başlattı. Marka ve tüm ağ, daha yüksek hizmet standartlarını uygulamak için ekstra çaba ve maliyet ödedi, böylece her müşteri Dongfeng Citroen'e yürekten 5 yıldızlı bir övgü verecek ve müşterilerle gerçek anlamda bağlılık ve güven inşa edecek.
Değer Pazarlama Eylemi
1. Uzun vadeli pazarlama yatırımlarında ısrarcı olun:
Hissedarlar, markanın Çin'deki bilinirliğini ve imajını desteklemek için bu yıldan itibaren Dongfeng Citroen'e büyük miktarda pazarlama desteği sağlamaya karar verdi. Şube düzeyinde bu yıl marka, uzun vadeli platformlara imza atmak için sübvansiyonlarını artırdı. Distribütörlerin birlikte uzun vadeli pazarlama yatırımı yapmaya devam edecekleri umulmaktadır.
2. Pazar düzenini koruyun ve karlılığı artırın:
Marka, zeytin türü bir hedef tamamlama sistemi oluşturmak, ön satış yönetimini güçlendirmek, büyük müşteri işletmelerini özel araç satışlarından etkin bir şekilde ayırmak ve çift marka politikalarını ve terminal koordinasyonunu güçlendirmek gibi bir dizi önlem almayı umarak bu yıl iş politikalarını ayarladı. Kaliteli satışlar.
3. Tianyi'nin satışlarını ortaklaşa artırın ve yeni ürünler piyasaya sürün:
Marka, bu yıl pazarlama kaynaklarında Tianyi'ye odaklandı ve yıl boyunca çok sayıda pazarlama eylemi ve ürün etkinliği düzenledi. Tianyi, art arda İnternet sürümünü, PHEV sürümünü ve optimize edilmiş yıllık modeli başlatacak.
2020, markanın "dönüşüm yılı" dır. Dongfeng Citroen, yepyeni bir müşteri deneyimi oluşturmak için çaba gösterecek ve daha yüksek kalite gereksinimleri olan yeni müşteriler aramak için tam pazar rekabet gücüne sahip Tianyi ve diğer modellerden tam anlamıyla yararlanacaktır. Marka dönüşümünün konuşlandırılmasıyla, Dongfeng Citroen'in, promosyonun sadece kısa vadeli bir etkisi olduğunu ve otomobil üreticilerinin sıkı bir şekilde pazarlama yapması gerektiğini açıkça fark ettiği görülüyor. Yeni rekabet avantajları yaratmak için marka değeri ve kültürü sunmaya devam etmeliyiz.
Marka dönüşümünü desteklemek için Shenlong, aktif stratejik ayarlamalar yaptı, "Yuan" planını formüle etti ve yayınladı, "daha fazla Çin ürünü, daha hassas pazarlama ve daha verimli operasyonların" üç stratejik yönünü açıklığa kavuşturdu, aktif olarak değişiklikler arıyor ve tam değeri teşvik ediyor Zincir reformu. Aynı zamanda Dongfeng Citroen, bir VOC işletim makinesi kurarak pazara ve müşterilerine verdiği yanıtı artırdı.Sektörde, üç garanti yönetmeliğinden ve endüstri standartlarından daha yüksek bir hizmet taahhüdü sunarak kullanıcı itibarını kazanan ilk şirket oldu.
Yeni ürünler yeni canlılık enjekte eder
Dongfeng Company ve PSA Group, Çin pazarında gelişmeye kararlı, ortak girişim süresini uzattı ve yeni bir "Stratejik İttifak İşbirliği Anlaşması" imzaladı. Ana pazar segmentlerinde platform kaynaklarını açıp paylaşacak, Çin pazarının ihtiyaçlarını karşılayacak ve Dongfeng Citroen'i daha rekabetçi yeni ürünlerle destekleyecek. Aynı zamanda, Shenlong'da küresel modellerin üretimi ve ihracatı, üretim kapasitesinin kullanım oranını artıracak ve maliyetleri düşürecektir.
Dongfeng Citroen C3L beyan haritası
Çin pazarı için, Citroen markası 2020'de Tianyi PHEV ve C3L gibi yeni modelleri piyasaya sürecek ve 2021'de Citroen'in Çin'de üretilen ve dünya çapında satılan ilk yeni D sınıfı sedanı da dahil olmak üzere daha fazla yeni ürün tanıtılacak. , Markaya yeni bir canlılık katmak ve markanın Çin'de yeniden lansmanını teşvik etmek.
Bunların arasında yeni bir model olarak C3L, Dongfeng Citroen'in C sınıfı sedanının boşluğunu dolduracak.Aynı zamanda C serisi SUV ailesinin özel versiyonu da mevcut asırlık modelleri tamamlayacak ve müşterilere cazip seçenekler sunacak. Gelecekte, bu yeni ürünler Dongfeng Citroen'in değer pazarlamasında iyi bir iş çıkarması ve kaliteli satışları artırması için sağlam bir temel oluşturacak.
(Fotoğraf / Metin, Netcom Zhang Meng)
