Bir sonraki yeni trend, devler çevrimdışı perakendeciliği ortaya koydu!
Alibaba bu yıl Temmuz ayında ikinci Taobao Yaratılış Festivali'nde insansız perakende programına bir çözüm olarak resmen başlatılan "Tao Coffee" pop-up mağazasını resmen açtı. "Tao Kahvesi" nin alışveriş ve yemek ile bütünleşen 200 metrekarelik bir alanı kapladığı ve en az 50 müşteriyi ağırlayabildiği anlaşılmaktadır.Gerçek konaklama ölçeği mekan alanı ile artabilir.
Aslında, hala kapalı beta aşamasında olan Amazon Go ve Alibaba'nın bu yıl tanıtılacak olan "Tao Kahvesi" nin yanı sıra, 7-Elevn şu anda kendi akıllı marketini de test ediyor ve Lawson marketi geçen yılın daha da başlarında. Aralık ayında, kendi insansız market düzeni çevrimdışı perakende satışını başlattı. Ayrıca, Bianlifeng bu yılın Şubat ayında yeni bir tür insansız perakende market kurdu.
Çeşitli fenomenler, çevrimdışı perakende ortamına teknolojinin yaygınlaşmasıyla büyük saygı gördüğünü gösteriyor.
İnsansız perakende gerçeğe dönüşüyor
Bir kullanıcı mağazaya ilk kez girdiğinde, veri kullanımı, Alipay stopaj sözleşmesi ve diğer şartlar ve kişisel kimlik doğrulaması için bir elektronik giriş kodu almak için müşteriyi kullanması gerekir.Kontrolü geçtikten sonra mağazaya girip tüketebilir. Artık cep telefonu kullanmaya gerek yok. Kullanıcılar nasıl ödeme yapar Raporlara göre, kullanıcıların mağazadan ayrılmadan önce bir ödeme kapısından geçmesi gerekir.Makine, kullanıcının yerleşim ihtiyaçlarını otomatik olarak algılayacak ve kesintileri aktif olarak tamamlayacaktır.
Bu ileri teknoloji mağazası, Amazon'un Amazon Go'suna oldukça benziyor. Ali'nin "Tao Kahvesi" arasındaki fark nedir?
Amazon Amazon Go, insanlar ve raflar arasındaki göreceli konum değişiklikleri ve ürünlerin raflardaki yer değiştirmeleri gibi verileri algılayabilen özel raflar kullanır.Ürün satın alan tüketicileri ve satın alınan ürün türlerini analiz etmek için büyük verileri kullanır.
Ancak bu teknolojinin iki ölümcül kusuru vardır: Bir yandan yeni teknolojinin maliyetine göre, raf maliyeti ve sahte ürünlerin satışı oldukça pahalıdır. Öte yandan tüketici sayısı arttıkça, raftaki hesaplama miktarı birden artmakta ve sistem ek mal alımlarının doğruluğunu sağlayamamakta, tüketicileri ve satın alınan malları doğru bir şekilde tespit edememektedir. Bu nedenle, Amazon Go'nun mevcut insansız perakende alanı yalnızca yaklaşık 20 kişiyi destekleyebiliyor ve bu da yolcu trafiğini genişletmeyi zorlaştırıyor.
Amazon Go'dan farklı olarak Ali İnsansız Perakende, eksiksiz bir insansız çözümler setini benimser. Yapay zeka, bilgisayar görüşü ve diğer teknolojilerle birlikte birden fazla kamera ve sensörün birleşimi yoluyla, genel öğrenme ve algılama yeteneklerine sahiptir. Optimize edilmiş sistem.
Her şeyden önce, "Tao Coffee", gerçek tüketicileri tanımlamak ve girişteki kodu tarayarak Taobao kimliğini doğrulamak ve bunu tüketicilerin biyometrisi ile birleştirmek için kullanılan doğru bir öz algılama ve biyometri öğrenme sistemine sahiptir.
İkinci olarak, "Tao Coffee" nin hassas uzlaştırma niyeti tanıma ve işlem sistemi, tüketicilerin uzlaşma niyetlerini doğru bir şekilde yakalayabilir ve tüketim sürecinin hatasız tamamlanmasını sağlamak için ürün türlerini belirleyebilir.
Son olarak, büyük verilerin analizi ve uygulamasına dayalı olarak, "Tao Coffee" nin hedef tespit ve takip sistemi, mağazadaki davranış verilerinin, tüketicilerin hareket yörüngesinin, malları ziyaret ederken ruh halinin, rafların envanter durumunun vb. Detaylı izleme kayıtlarını yapabilir. Gelecekteki alışveriş rehberlerine daha fazla yardım sağlamak için bunları birer birer kaydedin.
Aksine, Alibaba'nın insansız perakende çözümü "Tao Coffee", eksiksiz ve verimli ve kapsamlı teknik avantajları ile insanların insansız perakendenin geleceğini net bir şekilde görmelerini sağlıyor.
İnsansız perakende için bir çözüm olarak, "Tao Coffee" büyük ölçekli ticari kullanımdan ne kadar uzakta?
Şu anda, "Tao Coffee" nin ticari hedefi hala esas olarak perakendecilerdir. Yaygın olarak ticarileştirilmeden önce, perakendecinin piyasadaki insansız perakendeciliğe karşı tutumunu ve kabulünü daha iyi anlamak için, şüphesiz, deneme, analiz ve ayarlama için belirli bir endüstri seçmek gereklidir. Bu nedenle, "Tao Coffee" nin karşılaştığı en büyük zorluk teknik finansman değil, çevrimdışı açık alanlar, tüketicilerin nasıl işbirliği yaptığı ve tüketici deneyimidir.
Bu nedenle, şu anda "Tao Coffee" girmek için, gelişmiş kimlik doğrulama gerekir, ancak gerçek ad doğrulamasını tamamladıktan sonra "Tao Coffee" alışverişine girebilirsiniz. İlgili haberler, gelecekte gerçek çevrimdışı mağazaların Taoyuan üyeleriyle sınırlı olmayacağını, ancak Taoyuan üyelerinin yine de bazı üye haklarından yararlanacağını gösteriyor.
Çevrimdışı perakende sahneleri, perakende düzeni için bir savaş alanı haline geliyor
E-ticaretin etkisini yaşadıktan sonra, çevrimdışı perakende başka bir tavırla yeniden doğuyor.
Bingo Box, Ağustos 2016'da Guangdong, Zhongshan'a indi ve dünyanın ilk gerçek 24 saat tamamen self servis akıllı market olduğunu iddia etti. Kuruluşundan kısa bir süre sonra, tedarik zincirindeki en büyük ikinci perakendeci Auchan Group'un desteğini alarak küresel pazarı Çin pazarı tedarik zinciri yönetimine ve SKU optimizasyonuna dahil etti.
Pekin'de yerleşik olan Bianlifeng de hızla büyüyor. Qunar.com'un kurucusu Zhuang Chenchao'nun desteğiyle elinde 300 milyon ABD doları finansman bulunan Bianlifeng'in 7-Eleven'den bir kurucu ekibi var ve Zhongguancun, Pekin'de 5 mağaza açtı. Amazon Go'nun pazara teknoloji ile girmesinin aksine, Bianlifeng, kuruluşunun ardından ilk kez düzenini genişletmeyi amaçlayan bir para yakma sübvansiyon savaşı başlattı.
Ayrıca Lawson marketleri ve küçük e-WeChat mağazaları gibi perakendeciler de izliyor. İlk girenlerin pazarda önemli avantajları olabilir, ancak çevrimdışı perakende senaryoları, özellikle insansız perakende, ortaya çıkan bir format olarak, arkasındaki tedarik zincirini ve buna karşılık gelen senaryo teknolojisini konsolide etmek aynı derecede önemlidir.
Belki de yakın gelecekte, yeni perakende çağı gelecek ve o zamana kadar, çevrimdışı fiziksel mağazaların sosyal avantajları ve sahne avantajları giderek daha belirgin hale gelecektir.Büyük veri analizi ve ödeme teknolojisinin yükseltilmesiyle, geleneksel perakende sınırı da etkilenecektir. Ara, çevrimiçi ve çevrimdışı bir olacak.
İnsansız perakende mağazaları, mağazayı dijitalleştirmekten daha fazlasını yapar.Mağazada işlem ve etkileşim gerçekleştiren tüketiciler, mağazanın daha doğru bir şekilde analiz edilmesini sağlayan her hareketini kaydedecektir. Çevrimdışı perakende mağazaları, dijital sürücü ve kullanıcı deneyimi yükseltmeleri aracılığıyla hedef tüketici değer zinciri platformlarının paylaşımını, entegrasyonunu ve katma değerini resmen gerçekleştirerek yeni perakendenin vazgeçilmez bir parçası haline geldi.
Kaynak: Makale orijinal olarak e-ticaret gazetesi tarafından oluşturulmuştur ve izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır!
