80,000 yuan'lık bir topluluk grubu satın alma "grubu" mu? Salgın nedeniyle alev alan "tanıdık ekonomisi" nasıl iyi bir iş modeli haline gelebilir?
Kısa süre önce, yeni e-ticaret platformu Pinduoduo, dünyanın her yerinden işletmelere topluluk sakinlerinin malzeme ihtiyaçlarını toplamak ve çevrimiçi siparişleri tamamlamak için yardımcı olan bir çevrimdışı grup satın alma aracı olan WeChat uygulaması "Kai Tuan Tuan" ı piyasaya sürdü. "Kai Tuan Tuan" internete açıldıktan kısa bir süre sonra 10.000'den fazla topluluğa hizmet etti.
İnternet ekonomisinin yükselişini takip eden topluluk grup satın alma, bir kez daha salgına yakalandı, bu "tanıdık ekonomisi" iyi bir iş modeli olabilir mi?
Bir topluluk grubu satın alma "grup" 80.000
Pudong Yeni Bölgesi'ndeki Shanghailijing Topluluğu sakinleri en çok her Çarşamba topluluk grubu satın alma faaliyetlerini dört gözle bekliyorlar. Öğleden sonra, "grup lideri" bu haftanın tüketim temasını açıklayacak, bazen sığır eti, domuz eti, bazen deniz ürünleri, hatta el yapımı buharda pişmiş çörekler, özel köfte vb. Her seferinde yeni sürprizler oluyor.
Bu konunun "lideri", topluluğun coşkulu bir sakini ve WeChat grup liderinin sahibi Chen Geng'dir. Altı ay önce, herkes için fayda yaratmaya çalıştı. Sahipler arasında, topluluk için de bir şeyler yapmak isteyen taze bir gıda işletmesi sahibi "Brother Shui" vardı. İkisi bunu yaptı ve sahipler için grup alımları organize etti. Ara bağlantıların ortadan kaldırılması, her iki tarafın da yararına olabilir.
Kardeş Shui ilk kez 40 paket Doğu Çin Denizi ahtapotunu "grup refahı" olarak aldı ve komşularına ücretsiz verdi. Taze deniz ürünleri anında öldürüldü ve ilk "grup satın alımı" tam bir ev verdi ve hem "kişilik" hem de "ürünler" hasat edildi.
Sahipler tatlılığı tattılar ve grup satın almaya çok istekliydiler.Chen Geng, toplulukta daha güvenilir tedarikçiler aramaya başladı. Salgın öncesinde iki haftada bir grup satın alımı yapılıyordu.Salgın patlak verdikten sonra bölge sakinlerinin talebi arttı ve grup satın alımı haftada bir veya iki kez arttı. "Grubun her hafta 80.000 yuan'dan fazla satın alması gerekiyor ve ayrıca 50.000 ila 60 bin daha az var ve toplamda 30 ila 40 oyun düzenleniyor."
Chen Geng, "Grup satın almada lider olmak çok ilginç ve zahmetli." Dedi. Başlangıçta, herkesin grup satın almaya kaydolmasını istemek için doğrudan WeChat grubunda "manuel solitaire" yöntemini kullandı. Para toplamaktan çok yorulmuştu. Boğuluyor. Bir excel formu hazırlamam ve bunu bir etiket yazıcısı ile yazmam gerekiyordu. Gönderi geldiğinde, birkaç gönüllü şartnameleri kontrol edip etiketledikten sonra herkesin bunları toplamasını bekledi. Tesis personeli de onları kapıya kadar teslim etmesine yardımcı oldu. İş yükü çok büyüktü.
Neyse ki, salgın sırasında Pinduoduo'nun "Quick Tuan Tuan" ı kullandı ve her şey çok daha pürüzsüz hale geldi: Grup lideri, mini program aracılığıyla ürünü doğrudan başlatabilir, resim ekleyebilir, açıklama ekleyebilir ve gruba paylaşabilir.Herkes doğrudan platforma tıklayarak ve ödeme yaparak gruba doğrudan katılabilir.Mallar geldiğinde, mini program hemen bildirecektir ...
"Kai Tuan Tuan" projesinden sorumlu kişi ayrıca şu anda kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirdiklerini ortaya çıkardı.Örneğin, bir "drop-shipping" işlevi ekleyerek, alıcı yöntemi de kişiselleştirilebilir. Salgından beri "Kai Tuan Tuan", ülke çapındaki topluluklarda 10.000'den fazla çevre işletmeye hizmet vererek, topluluk tüketicilerine taze yiyecek ve günlük kullanım gibi merkezi grup satın alma hizmetleri sağladı. Bunların yarısından fazlası Hubei'de çevrimdışı tüccarlar. Gelecekte platform, "mallar için insan bulma" iş hizmet sistemini yenilemeye devam edecek.
Lider, topluluğun temel figürüdür
Bu tür topluluk grubu satın alma aslında yeni bir şey değil.
Üç yıl önce WeChat mini programları patladı ve topluluk grubu satın alma aynı şeyi takip etti, sermayenin yardımıyla erken gelişme tamamlandı.
Salgın altında, mal sahiplerinin bir kez daha ortak bir ihtiyacı vardı ve küçük topluluğun tüketim enerjisi birdenbire canlandı. Pinduoduonun "Quick Tuan Tuan" lansmanına ek olarak, Ali topluluk grubu satın alma şirketi "Shi Hui Tuan" a yatırım yaptı ve JD.com, Neighbor One, You Me You, Squirrel Pinpin ve Chongma Neighbourhood Group gibi platformlar sağlamak için "Community Group Buying Alliance" ı kurdu. Birbiri ardına yükselin ve büyümeye devam edin.
Ancak topluluk grubu satın alma, diğer e-ticaret işletmelerinden farklıdır, çünkü daha çok tanıdıklar arasındaki bir işlem gibidir ve iş fırsatları sıcaklık ve duygudan gelir. Örneğin, Şanghay Lijing topluluğunun sakinlerine ürün tedarik eden Shui Ge, doğrudan fabrikadan tüketicilerin evlerine satış yapmanın bu yönteminin "küçük karlar ama hızlı ciro" olduğunu ve bu da birçok işletme maliyetini düşürdüğünü düşünüyor. Bu nedenle, kendi markası "Shui Ge Neighbourhood Group" u tescil ettirdi ve bu modeli diğer topluluklarda da çoğaltmayı planlıyor.
Chen Geng de popülerlik kazanmıştır. Birçok topluluk ondan dışarı çıkmasını ve kapılarının önünde grup satın almaya başlamasını ister. Chen Geng'in de bununla ilgili bazı görüşleri var: "Bu şeyin özlerinden biri, topluluk sakinlerinin güvenebileceği ve herkese hizmet etmeye istekli, her yönüyle koordine eden bir lidere sahip olmaktır." Kendisinin bir gibi olduğunu hissetti " "Görünmez süpermarket", drenaj, ürün seçimi, sipariş yönetimi ve satış sonrası hizmet konularında birikmiş tecrübeye sahiptir ve gelecekte gerçekten bir kariyer olabilir.
Topluluk grubu satın alma sorunsuz geçti ve herkes için bir iş fırsatı haline geldi. Muhabirin araştırması, birçok popüler topluluk grubu satın alma grubunun genellikle yüzlerce kişiye sahip olduğunu ve bazılarının 500 kişilik üst sınıra ulaştığını buldu. Grup lideri düzenli olarak gruptaki ürünleri tavsiye eder ve grup üyeleri siparişi doğrudan verir ve tedarikçi bunu doğrudan topluluğa teslim eder. Herkes tanıdığı için güvenilirlik nispeten yüksektir ve nispeten az anlaşmazlık vardır. Bazen dönüş gibi sorunlar olsa bile çözülmesi daha kolaydır.
Bu zincirde grup lideri tüketiciye en yakın kişi ve çekirdek satış dır. Sipariş hacmini ve işlem hacmini kontrol edebilir ve hatta platformun gelişimini doğrudan etkileyebilir. Bazı grup satın alma platformları, özellikle grup liderlerini işe alır, çocuklara bakan tam zamanlı anneleri, topluluk dükkan sahiplerini ve genellikle sakinlerle iş yapan mikro işletmeleri seçer.
Yangpu Bölgesinde yaşayan emekli bir öğretmen olan Zhao Teyze, aynı zamanda, Zhang Luo sakinleri için her gün meyveler, günlük ihtiyaçlar ve garnitürler satın alan üç grup satın alma grubunun başkanı olarak görev yapıyor. Üç grubun kullanıcıları temelde aynı gruptur, bu yüzden alışveriş yapabilir. Komşulara seçmek ve karşılaştırmak için daha fazla alan verin. Ona göre "en önemli şey sakinlerin güvenidir."
Grup satın alma işlemleri hala biraz kapsamlıdır
Son zamanlarda bazı grup satın alma platformları da araştırmalar yaptı, salgın tüccarların işyeri açmasını engelledi, bölge sakinleri dışarı çıkamıyor, arz ve talebin iletimi engellendi Bu durum, aktif topluluk grup satın alma gruplarını doğurdu. Bununla birlikte, bu "tanıdık topluluklar" da operasyonda birçok sorun yaşarlar.Grup satın alımlarında, genellikle kaçırılan ödemeler ve yanlış hesaplamalar vardır.Ortalama olarak, bazı gruplar her gün iade emirlerinin yaklaşık% 15'ini oluşturur.
Grup satın alma grubunda bir sürü ev yapımı yiyecek de var. Kulağa "özel mutfak" gibi geliyor ama daha ciddi olanı "üç ürün yok". Görüşme sırasında bazı mahalle sakinleri, topluluk grubu satın alma grubundaki komşular tarafından yapılan ekmek, kek, reçel, yeşil grup, pirinçli köfte, pastırma vb. Satın aldıklarını, bazılarının tadı harika olduğunu, bazılarının ise ishal olduğunu bildirdi. Sadece gıda değil, "Disney Fabrikası Çocuk Giysileri" ni piyasadaki yarı fiyatına satın alan tüketiciler, ancak aldıktan sonra herhangi bir üretici, tarih ve diğer bilgilere sahip olmadıklarını gördüler.
Bununla ilgili olarak, bazı delegasyon liderleri şu yorumu yaptı: Sorunu çözmek için hala "tanıdık ekonomisinin" avantajlarına güvenmek zorundayız. Topluluk grubu satın alma zinciri kısadır, ancak terminal tedarikçileri daha fazla bağlantı içerir, özellikle bazı küçük platformlar Lojistik, depolama ve diğer sistemler mükemmel olmayabilir.Yeni ürünler açısından, bozulmamalarının nasıl sağlanacağı büyük bir sorundur. . Düşük kar altında kalitenin nasıl sağlanacağı, ekip lideri ve grup üyeleri de farkındalıklarını artırmalı, bir grup nitelikli resmi işletmeyi birlikte kontrol etmeli ve taramalı ve biriktirmeli ve endüstri "ucuza açgözlülük" nedeniyle karıştırılmamalıdır.
"Komşuluk duyguları" bağlarının kurduğu güven, sorun çıktığında çökecek bir kriz olacaktır. İçerdekiler şunu belirtti: Şu anda, topluluk grubu satın alma hala nispeten kapsamlı bir gelişme dönemindedir, ancak gelecekte, e-ticaretin çevrimdışı pazarı derinleştirmek için önemli bir giriş haline gelebilir ve pazar potansiyeli çok büyük. Bu süreçte, bu alana dahil olan e-ticaret platformları, krizleri ve anlaşmazlıkları ele alma mekanizmasına özel önem vermelidir.
Sütun Editörü: Zhang Yi Metin editörü: Luan Yinzhi
