Fiziksel mağaza kapandığında e-ticarete dayanan moda markalarının daha iyi bir yaşamı olacak mı?
Muhabir | Zhang Xinyu
Editör | Zhou Zhuoran
Yeni koronavirüs pnömonisinin patlak vermesinden bu yana, ana satış kanalları olarak çevrimdışı fiziksel mağazaları kullanan yerli giyim ve güzellik firmaları, yolcu trafiğindeki keskin düşüş nedeniyle sıkıntı yaşıyor, birçok marka çevrimiçi satış yapmaya başladı.
Buna karşılık, İnternet yerli markalar e-ticareti ana savaş alanı olarak kabul ediyor ve "kaçmış" gibi görünen birkaç çevrimdışı fiziksel mağaza açmamış veya yalnızca birkaç fiziksel mağaza açmış durumda. Bununla birlikte, servetlerini çevrimiçi hale getiren giyim ve güzellik markaları hala birçok zorlukla karşı karşıya.
Salgından bu yana satış açısından bakıldığında, e-ticaret markaları üzerindeki etki gerçekten nispeten küçüktür.
Van De'an, 2019 yılında tüm platformlarda en çok satan mayo markasıdır. Marka, UIFashion'a Bahar Şenliği sırasında çoğu ekspres teslimatın askıya alınması, teslimattaki gecikme ve büyük salgın bölgelerde teslimatın askıya alınması nedeniyle müşteri görüşlerinin azaldığını söyledi. Ancak Bahar Şenliği tatiline hazırlanan tüketiciler temelde mayo alımlarını Ocak ayı başında tamamladıkları için Van Dean, salgının marka üzerindeki etkisinin hala kontrol altında olduğunu söyledi.
Aslında, Van der An birkaç yıl önce çevrimdışı kanalları dağıtmaya başladığından beri, salgının Van der Anın performansı üzerindeki etkisi, esas olarak çevrimdışı fiziksel mağaza trafiğindeki azalmadan kaynaklanıyor. Salgından sonra, Van der Anın güney şehirlerindeki çevrimdışı mağaza satışları nispeten etkilendi.
Mylittlebanana, 2.49 milyon hayranı olan bir kadın Taobao mağazası.Mağaza müdürü Mu Yu'ya göre, salgının Ocak ayında patlak vermesinden bu yana, mylittlebanana'nın performansı başlangıçta geçen yıl Bahar Şenliği ile aynıydı ve sonraki dönemdeki satışlar yıldan yıla düşüş eğilimi gösterdi.
Sadece mayo ve giyim e-ticaret markaları kısa vadede salgından daha az etkilenmekle kalmıyor, Perfect Diary, Huaxizi ve HomeFacialPro salgın altında büyüme bile sağladı ve hepsi online olarak başlayan ve hızla yükselen yerel kozmetikler. 2019'da sadece Perfect Diary'nin çevrim dışı olduğu markalar, 40'a yakın doğrudan mağaza açıyor.
E-ticaret büyük veri servis sağlayıcısı ECdataway'in verilerine göre Tmall platformunda Perfect Diary, Huaxizi ve HomeFacialPro'nun satışları 25 Ocak'tan 31 Ocak'a (Yılbaşı'dan Yılbaşı'ya) yıllık bazda 44,9 arttı. Perfect Diary'nin satışları bir önceki aya göre% 9 düşerken, Huaxizi ve HomeFacialPro satışları bir önceki aya göre% 12.9 ve% 222 arttı.
Bu, üç markanın bu yıl Bahar Şenliği'nde önceki yılların üzerine çıkan performansa ulaştığı anlamına gelirken, Huaxizi ve HomeFacialPro satışları salgının ardından artmaya devam etti.
Yukarıdaki dönemde Perfect Diary, Huaxizi ve HomeFacialPro, Tmall'da güzellik ve kişisel bakım sektöründe satışlarda ikinci, üçüncü ve yedinci markalar oldu.
İnternet tabanlı markaların performansı ciddi şekilde etkilenmemiş olsa da, yine de diğer şirketlerle benzer zorlukların üstesinden gelmeleri gerekiyor.
Mu Yu, UIFashion'a, tüm hazır giyim fabrikaları, kumaş fabrikaları ve aksesuar fabrikalarının geniş alanlarda ertelendiğinden fabrikaların sevk edilemeyeceğini söyledi. Mylittlebanana'nın orijinal programı sadece geri alınabilir ve en son sevkiyat miktarı güncellenecek. Sınırlı hale gelmek, dolaylı olarak sonraki ikmalleri ve yeni güncellemeleri de etkileyecektir.
Perfect Diary de benzer sorunlarla karşı karşıyadır.Geciken işe başlama, işçi sıkıntısı ve işe alımda zorluklar fabrikanın üretim kapasitesini etkileyecek ve bazı ürünler yetersiz tedarik edilecek, bu da günlük satışlar ve Mart promosyonu üzerinde belirli bir etkiye sahip olacaktır.
Buna ek olarak, tüm çevrimiçi markalar teslimat gecikmeleri, garanti edilmeyen hızlı teslimat zamanlaması ve münferit bölgelerde malları teslim edememe sorunları ile karşı karşıyadır, bu da tüketicilerin alışveriş yapma arzusunu azaltmasına ve tüketicilerin siparişleri iade etme olasılığını artırmasına neden olabilir.
Bununla birlikte, tüm yıla bakıldığında, yukarıdaki markalar 2020'deki performans konusunda nispeten iyimser.
Van Dean, salgının markanın 2020'deki performans artışını çok fazla etkilemeyeceğine inanıyor, "bu sadece büyümenin ne kadar olduğu meselesi." Mylittlebanana performansın yıldan yıla düşeceğini ve ardından yavaş bir artış dönemine gireceğini tahmin ediyor.
Perfect Diary gelecekteki performansa olan güveni ifade etti: Bir referans, 2003 SARS salgını sırasında, zorunlu tahıl, yağ ve gıda tüketiminin büyüme oranının en istikrarlı olduğu, isteğe bağlı kozmetik tüketiminin büyüme oranının ise temelde sabit kaldığıdır. Bu nedenle sektör vurulsa bile şirketler için zor ve çok karamsar olmamalılar.
Salgının ortaya çıkmasından bu yana, e-ticaret platformları art arda markalar için yardım programları başlattı.
10 Şubat'ta Alibaba, platform satıcıları için işletme giderlerinden muafiyet, finansal destek sağlama ve kuryeleri sübvanse etme de dahil olmak üzere altı açıdan 20 önlem başlatmaya karar verdi. JD.com platform satıcılarını desteklemek için 200 milyon yuan yatırım yaptı. Önlemler arasında ücret indirimleri, finansal ve lojistik destek, Trafik desteği vb.
Ayrıca e-ticaret markaları hala avantajlarını genişletmeye çalışıyor.
mylittlebanana, mağazadaki canlı yayınların sayısını güvenlik öncülüğünde artırmaya ve spot ürünleri satmak için canlı yayın formatını güncellemeye karar verdi.
Van der Anın çözümü ürün ve pazarlamaya odaklanıyor.
Salgın sırasında insanların seyahatine getirilen kısıtlamalar nedeniyle Van Dean, ev sporlarına uygun bir dizi spor ürünü piyasaya sürdü. Profesyonel gözlük kıtlığı ile Van Dean, salgınla mücadelede sağlık personeline ve diğer ön saflardaki personele gözlük bağışlamak için bir kampanya başlattı. Şu anda 30.000 çift gözlük bağışlandı ve gözlük ürünleri daha fazlasını yapmak için ayarlandı İnsanlar profesyonel gözlük satın alamadıklarında bunun yerine yüzme gözlüğü kullanıyorlar.
Salgından sonra Fan Dean, insanların kendi dokunulmazlığını güçlendirmeye daha fazla dikkat edeceğine inanıyor, bu nedenle Akademisyen Zhong Nanshan'ın savunduğu "ısrarlı yüzme" ye dayalı bazı tanıtım faaliyetleri gerçekleştirecek.
