Kuponlarda% 88 indirim, bakım randevuları ... Büyük bir fayda dalgası geliyor ve Roewe sahipleri kutsanıyor
Kullanıcılar her zaman Roewe markasının sürekli gelişiminin arkasındaki itici güçtür. Başlangıcından bu yana, "kullanıcılar için değer yaratmak", Roewe marka genine derinlemesine damgasını vurdu. On dört yıllık rafinaj ve yağış, Roewe'nin ürün kalitesini sürekli iyileştirmesini değiştirirken, Roewe her zaman orijinal niyetinde "kullanıcı merkezli" olmuştur.
Kullanıcıların ve arkadaşların sevgisini geri ödemek için, SAIC Roewe'nin "Yeni Ulusal Gelgit Nezaketi, Yalnızca Size Bağlılık" - Kullanıcı Bakımı ve Yenileme Planı, yeni hizmetler ve söz verilen yükseltmelerle resmen başlatıldı. Şu andan itibaren SAIC Roewe APP'yi indirin ve Roewe araç sahipleri, tüm modellerde mevcut olan temel bakım kuponunu% 12 ücretsiz olarak alabilirler. Roewe markasının ilerleyen dönemlerde her ay sürprizlerle karşılaşacağı ve kullanıcılara kaliteli hizmet deneyimi sunmaya devam edeceği bildirildi!
SAIC Roewe aynı zamanda üç satış sonrası hizmet taahhüdünü de açıkladı:
Bakım randevu süreci basittir ve sadece 2 adımda tamamlanabilir. Örnek olarak randevu bakımını ele alalım:
İlk adım, bir sipariş vermek için bir randevu almaktır: SAIC Roewe APP'yi açın, randevu bakımına tıklayın, bakım öğesini seçin (örneğin: yağ filtresini değiştirin), bayiyi ve giriş zamanını seçin ve randevuyu tamamlamak için siparişi gönderin;
İkinci adım, mağazaya zamanında varmaktır: Araç sahibi, satış sonrası hizmet danışmanının resepsiyonundan başlayarak bayiye zamanında (10 dakika fazla mesai) ulaşmalıdır, tüm hizmet süreci (resepsiyon, ön muayene, faturalama, inşaat, yerleşim, teslimat) 60 dakikada tamamlandı.
Kullanıcıları önemseyen SAIC Roewe rol yapıyor. Kullanıcıların özel zamanlarda arabaları görmesini ve satın almasını kolaylaştırmak için SAIC Roewe, tüm bayilerle, araç görüntüleme, araba seçimi, test sürüşü, araba rezervasyonu ve çevrimiçi araç teslim alma gibi tüm araç satın alma sürecini kolayca gerçekleştirebilen bir "0-touch hizmeti" başlattı. SAIC Roewe, "en güzel gerilemeye" saygı göstermek için, ayrıca Şangay'daki anti-salgın işçiler için birden fazla "bakım bakımı" ile yeni otomobiller için araba satın alma indirimleri, ömür boyu garanti ve tam sigorta sağladı.
SAIC Roewe, bir dizi sıcak kalpli hizmet ve özenle kullanıcılarla aradaki mesafeyi daralttı ve daha fazla kullanıcının beğenisini kazandı ve doğal olarak satış büyümesini artıracak. Nisan ayında, SAIC Roewenin kümülatif satışları 26.000 aracı aşarak bir önceki yıla göre% 3,3 ve bir önceki aya göre% 28,4 arttı. Bu, SAIC Groupun yurt içi satışlarının pozitif konuma dönmesine yardımcı oldu ve 413.000 araçlık perakende satış elde etti. Aynı zamanda Roewe RX5 PLUS, ülke içi seyahatler için de sıcak bir tek ürün haline geldi.10 Mayıs'ta Weiya canlı yayınında 30 saniyede satılmanın güzel bir sonucu oldu ve 4180 araç tükendi. Daha sonra SAIC Roewe, kullanıcı ihtiyaçlarına odaklanmaya, ürün ve hizmetlerin yenilenmesini ve yükseltilmesini sürekli olarak teşvik etmeye ve kullanıcılar için zaman kazandıran, iş gücü tasarrufu sağlayan ve endişesiz seyahat deneyimi yaratmaya devam edecek.
