Kimseye sıcak kalp bulutu eşlik edemez - Pudong, zorluk çeken "küçük" gruplara hizmet veren profesyonel bir ekibe sahiptir
Çevrimiçi dersler geliyor ve birçok ofis çalışanı çocuklarının evde öğrenim koşulları konusunda endişelendiğinde, efsanevi hayvanlar evde. Bazı zor ailelerde, çocuklar ekipman eksikliği ve rehberlik olmaması gibi konularda endişelidir. Bu amaçla, Pudong Yeni Bölge Sivil İşler Bürosu, bu topluluklardaki zor "küçük" gruplara sıcaklık göndermek ve çok sayıda olmamasını sağlamak için "bulut eşlik eden" profesyonel bir ekip kurdu.
"Bip-bip-bip - aradığınız arama geçici olarak kullanılamıyor, lütfen daha sonra tekrar arayın." Bu, bilinmeyen sayıda bağlantısız aramadır. Telefonun bu tarafındaki sosyal hizmet uzmanı Zhu Yiwen çılgına dönmüş ve diğer taraftaki en iyisi için endişeleniyor. Jia (metindeki çocukların hepsi takma adlardır) iyi.
Jiajia ve annesi Yeni Yıl'dan önce akrabalarını ziyaret etmek için Wuhan'a döndü Salgın önleme ve kontrolün artması nedeniyle anne ve kızı geçici olarak Wuhan'da mahsur kaldı ve zamanında Şangay'a dönemediler. "İster çocuk ister anne olsun, onlar Şanghay'a dönemeyeceklerinden ve sınıfa zamanında gidemeyeceklerinden çok endişeli ve endişeliler." Zhu Yiwen, annenin ve kızın görüşmeden sonra endişelerini telefonla ilettiklerini hala hatırlıyor.
"Merak etmeyin, bana neye ihtiyacınız olduğunu söyleyebilirsiniz. Şangay'ın politika durumunu size en kısa sürede geri bildireceğim. Herhangi bir zorluk varsa, iletişim kuracağız ..." Anlaşılan anne ve kızı Wuhan banliyölerinde. , Memleketimdeki ekipman nispeten basit ve çevrimiçi olarak yalnızca annemin cep telefonundan öğrenebiliyorum ve sinyal her zaman iyi ve bazen kötü. Lisenin ilk yılında olan Jiajia genellikle en iyiler arasında yer alır ve özellikle annesi, bunun kızının okul ödevlerini olumsuz etkileyeceğinden endişelenmektedir.
"Merak etmeyin, okul size ders kitaplarını postalayacak. Anlamıyorsanız bana sorabilirsiniz. Ayrıca Jiajia'ya çevrimiçi olarak soruları cevaplayabilecek profesyonel üniversite öğrencisi gönüllülerimiz var."
... Bu şekilde annemin ruh hali yavaşça sakinleşti. O zamandan beri Zhu Yiwen, Jiajia'nın WeChat'teki durumu hakkında neredeyse her gün endişeli. "Onlara çok teşekkür edin ve bize dezenfektan ve maskeler yollayın."
Son iki gün içinde, anne ve kızın ruh hali daha sakin ve daha sakin hale geldi ve annesi Şangay'a dönmeye hazırlanmaya başladı ve Zhu Yiwen ile Şanghay'da birbirlerini görmeye karar verdi.
Nitekim salgın birdenbire ortaya çıkmıştır ve özel bir grup olarak zor durumdaki ailelerden gelen gençlerin özel ilgiye ihtiyaçları vardır. Pudong New Area Sivil İşler Bürosu, sosyal organizasyonların profesyonel avantajlarından hemen yararlanarak "Savaş Salgını · Bulut Arkadaşı" hizmetini başlattı. Zhu Yiwen gibi profesyonel sosyal hizmet uzmanlarına ek olarak, dezavantajlı ailelerden gelen gençlerin psikolojik ve akademik ihtiyaçlarına odaklanmak ve 21 günlük bir süre içinde onlara bulut arkadaşlığı sağlamak için gönüllüler de işe aldılar.
Şangay Lixin Muhasebe ve Finans Koleji'nden bir üniversite öğrencisi olan Huang Ziqian, bulut arkadaşı gönüllüydü Hizmet hedefi, bu yıl giriş sınavına giren ikiz kız kardeşler.
Huang Ziqian'ın mesleği sosyal hizmetle ilgilidir, bu yüzden böyle pratik bir fırsata çok değer verir, ancak bunu yaptığında, bu konunun beklenenden daha zor olduğunu görür. Huang Ziqian, ikiz kız kardeşlerin neyle ilgilendiğini bilmediğini ve ilk başta biraz çaresiz hissettiğini söyledi. Daha sonra ilgilendiği İngilizceden başlamayı planladı ve diğer taraf için konu bilgisini birleştiren bazı çapraz bulmacalar hazırladı. "Kelimelerin hafızasını pekiştirebilir ve bir dereceye kadar eğlenebilir." İkiz kardeşler Huang'ın "egzersizlerini" çok seviyorlar ve aynı zamanda bulmacayı iyi arkadaşlarına ve sınıf arkadaşlarına tavsiye ediyorlar.
Şimdi 21 gün geçti, ancak ikiz kız kardeşler ve Huang Ziqian derin bir dostluk kurdular. Üç kişilik WeChat grubunda, Huang Ziqian yine de zaman zaman üç kişiye ilgi çekici küçük makaleler ve tabii ki bulmacalar gönderecek. Oyun aynı zamanda ayrılmış bir öğe haline geldi ve grup içinde düzenli olarak güncellenecek.
İlk görevde yer alan Chenchen, özel bir müşteri ve hafif bir zihinsel engelden muzdarip. Salgının aniden patlak vermesi onun derslere normal şekilde katılmasını engelledi ve annesi işe gidemedi ve ailesinin mali durumu büyük ölçüde etkilendi. Doğu Çin Normal Üniversitesi'nden bir gönüllü olan Zhu Lingjun, onun arkadaşı oldu.
Zhu Lingjun gazetecilere verdiği demeçte, salgından sonra çevresindeki birçok öğrencinin gönüllü olmak için kaydolduğunu söyledi. "Topluluğuma da gerçekten katkıda bulunmak istiyorum, ancak hafif görme bozukluğundan dolayı bu genellikle zahmetli." Bu nedenle, buluta eşlik edecek gönüllülerin çevrimiçi olarak işe alınmasını öğrendiğinde, o ilk kez oldu Kaydolun. Profesyonel bilgi rezervleri ve coşkulu kişilikleriyle, ikisi hızla iyi arkadaş oldular ve Zhu Lingjun'un deneyim paylaşımı ve yaşamla ilgili içgörüler, Chenchen de özellikle duydu.
Çalışmasını ve yaşam koşullarını anlamak, endişesini gidermek ve Chenchen'i hayata olumlu bir şekilde bakmaya teşvik etmek için her gün Chenchen ile eski şiirler okuyorum. Chenchen, eski şiirleri ezberledikten sonra her seferinde "Çok çalıştığınız için teşekkür ederim kardeşim" ve "Sıkı çalışmanız için kız kardeşim" derdi; her gün telefonu kapatmadan önce, "Yarın görüşürüz!"
Chenchen'in şirketi yüzünden gittikçe daha mutlu olduğunu gören Zhu Lingjun, özellikle tatmin olmuş hissetti.
Büyükanne ve büyükbabalarıyla birlikte yaşayan ordu ve ordu ve ebeveynleri vefat eden Xiaoqiang yalnız yaşadılar ... Pudong Yeni Bölge Sivil İşler Bürosu'ndan sorumlu ilgili kişi gazetecilere, toplumda bu kadar çok özel "küçük" grup olduğunu söyledi.Salgın sırasında ihtiyaç sahibi ailelerin tedavisini nasıl güçlendirebiliriz? Kesin yardımları her zaman onların düşüncesi olmuştur. Bu nedenle, Şanghay Lequn Sosyal Hizmet Hizmeti Ajansı, hükümetin kamu ihalesi yoluyla "Zor Aileler için Büyüme Planı" nı uygulamak üzere tanıtıldı.
Shanghai Lequn Sosyal Hizmet Hizmetinden sorumlu ilgili kişi Zhao Yaping, gazetecilere verdiği demeçte, Zhu Yiwen gibi profesyonel sosyal hizmet uzmanlarının yanı sıra üniversitelerden, işletmelerden ve toplumdan bir grup hevesli gönüllü ve zor ailelerden gelen gençlerle eşleştirilmiş yaklaşık 50 hevesli gönüllüyü de işe aldıklarını söyledi. , Her gün "bulut şirketine" bağlı kalın.
"Cloud Companion" a ek olarak, bir "Genç Miao Yardım Hattı" kuruldu.Profesyonel olarak kalifiye bir sosyal hizmet ekibi, ihtiyacı olan aileler için bire bir bulut danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Yardım hattı aracılığıyla "bulut danışmanlığı", aile üyeleri, akran grupları ve topluluk ortamı ile ilişkilerini iyileştirmelerine ve yeniden kurmalarına yardımcı olmak için "bulut durum" hizmetlerine dönüştürülür.
Pudong New Area Sivil İşler Bürosu'ndan bir muhabire göre, salgın sona erdiğinde, "Zor Ailelerin Büyüme Planı" eşzamanlı çevrimdışı ve çevrimiçi moda dönecek ve sosyal hizmetin profesyonel yöntemlerinin müdahalesi yoluyla yoksul ailelerden gençlerin farklı ihtiyaçlarına cevap verecek.
