Aynı anda ilk on markanın gerçek savaş deneyiminin bir özeti
2016'daki işe dönüp baktığımızda, en büyük içgörü nedir?
Volkswagen, Gionee, SK-II, Unilever, Audi, Cathay Pacific, Midea ve diğer markaların pazarlama yöneticileri, "Başarılı Pazarlama" için bu değerli deneyimleri özetlemek için gerçek savaş deneyimlerini kullandılar:
Hu Bo, Pazarlama Direktörü, Grup Satış ve Pazarlama Başkanı, Volkswagen Group (Çin)
"Her yerde pazarlama."
Bu, esas olarak üç yönüyle yansıtılır: 1. "Pazarlama", geçmişte belirli profesyoneller tarafından belirli profesyonel medya ve çevrimdışı kanallar aracılığıyla yürütülmekten, bunu herhangi bir zamanda ve yerde hemen hemen tüm kanallar aracılığıyla yapabilen herkese değişti;
2. Pazarlama ile insanların günlük yaşamı ve iletişimi arasındaki sınır giderek bulanıklaşıyor, yani bilinçsiz pazarlama ile hayatlarımız "aşılanmış";
3. Bu fenomene pazarlamacıların bakış açısından baktığımda, geleneksel pazarlamanın karşılaştığı büyük zorlukların daha net farkına varmamı sağlıyor: kitle dijitalleştirme, kanal parçalama (kanalların hassas konumlandırılması), iletişim kişiselleştirme (kitlelerin hassas hedeflenmesi), içerik özelleştirme (İzleyiciler seçmek için inisiyatif alır) ve pazarlama senaryoları ve gerçek zamanlı.
Liu Lirong, Gionee Communication Equipment Co., Ltd.'nin Kurucusu ve Başkanı
"Şimdi marka primleri için rekabet var."
Bence cep telefonu üreticilerinin rekabeti en az üç aşamadan geçti: Başlangıçta operatörlerin gücü çok kuvvetli, ikinci güç dalgası e-ticaret, o aşamayı anlatmak için tek kelime kullanılıyorsa "fiyat". Sonunda bir fiyat savaşına yöneldi. Ancak mevcut üçüncü dalgada cep telefonu üreticileri temelde fiyat rekabetinden bahsetmiyorlar çünkü tüketim artışı altında herkesin cep telefonu arayışı sadece fiyat değil, konfigürasyon değil, aynı zamanda farklılaşma. En önemlisi, mevcut modelin sadece maliyet ve fiyat rekabeti değil, marka primi rekabeti olmasıdır. Şimdi neredeyse tüm cep telefonu markaları tek bir şey yapıyor, bu da üst düzeylere saldırmak ve markanın birinci sınıf yeteneğini geliştirmek.
Yu Zihuan, Pazarlama ve Marka Yönetimi Departmanı Genel Müdürü, China Resources Sanjiu Medical Trade Co., Ltd.
"Dijital dönüşüm uzun vadeli bir süreçtir. "
İnternetin etkisi ve tüketim artış eğilimi ile genç tüketiciler gittikçe daha baskın hale geliyor, eğlence giderek daha açık hale geliyor ve içerik giderek daha fazla ilgi görüyor. Geleneksel bir işletme olarak dijital dönüşüm daha zordur ve kurumsal dijital dönüşüm uzun vadeli bir süreçtir. 2016'da China Resources Sanjiu, dijital dönüşüm için çok çaba sarf etti ve şimdi temelde kanallar arası dağıtım için içerik kullanıyor. Bu içerik TV'de, İnternette ve sosyal medyada görünecek. Bu sadece kanalları değiştirmekle ilgili değil, içeriğe bağlı. Ayarlayın, farklı kanallar için en uygun olanı elde etmeye çalışın. Geleneksel bir işletme olarak China Resources Sanjiu'nun dijital dönüşümünde kat etmesi gereken uzun bir yol var.
Xuan Yuan, SK-II Çin Markası Genel Müdürü
"Orijinal ekolojik içeriğe ihtiyaç var."
Parçalı medya bilgisi çağında nasıl etkili bir şekilde tetiklenir. Bir reklamı parçalamanın ya da marka adına sadece ünlülere güvenmenin eski günleri geçti. Daha orijinal içeriğe ihtiyacımız var. Parçalanma çağında gelişme fırsatını ancak orijinal ekolojik içeriğin iyi bir iş çıkardığıyla değerlendirmek mümkün olabilir.
Zhao Wengan, Pazarlama ve Satış Direktörü, Cathay Pacific ve Cathay Dragon China
"Markalar, kaynakları makul bir şekilde araştırmaya ve tahsis etmeye devam etmelidir."
Weibo ve WeChat gibi sosyal ağlardan bilgi temelli topluluklara, sosyal niteliklere sahip resim ve video paylaşım platformlarına; H5'e ilgi uyandıran metinlerden kısa videolara ve canlı yayınlara, vb .; marka resmi hesaplarından öz medyaya , Hem kanallar hem de iletişim modları açısından, markaların kaynakları makul şekilde sürekli araştırması ve tahsis etmesi gerekir. 2016'nın sonunda, üç BT kursiyerimiz Noel'de Apple'ın APP mağazasında başlatılan özel bir mobil uygulama olan Cathay Moments'ı tasarlamak ve geliştirmek için kısa bir süre kullandı. Bu uygulama, yolcuların biniş kartlarını tarayarak uçuş ayak izlerini kaydetmelerine veya fotoğraflarını Cathay Pacific marka çıkartmalarına ekleyip WeChat Moments gibi sosyal medyada paylaşmalarına olanak tanıyor. Cathay Pacific'in farklı formları keşfetmeye çalıştığı söylenebilir. Yolcularla etkileşimi geliştirin.
FAW-Volkswagen Audi Satış Bölümü Genel Müdür Yardımcısı Yu Qiutao
"Entegre pazarlama modeli."
Pazarlamada büyük değişikliklerin olduğu bir ortamda, ister işlem yöntemi, ister içerik veya deneyim olsun, hiçbir pazarlama modeli genel izlenimi değiştiremez. Bu nedenle, önerdiğimiz entegre pazarlama modeli, tüm içeriği, kanalları, deneyimi, İnternet teknolojisini vb. Uygulamaktır. Bir insan için bir kuşatma oluşturmak gibi Her koşulda her boyuttan ve farklı açılardan aldığı bilgiler benimle ilgili. Son olarak, izleyicinin bunu çok net bir izlenimde yavaşça birleştirmesine izin verin. Ve bu izlenim inandırıcı.
Bu çok basit bir düşüncedir, ancak bu düşünme, çalışma modunda entegrasyon dediğimiz şeydir. Herhangi bir pazarlama kampanyasında veya pazarlama faaliyetinde, birden çok boyutta entegre olmalı ve iletişim kurmalıyız.
Boss Electric Marka Direktörü Ye Danpeng
"Gençleri aşkla kaçırmayın."
Geçtiğimiz birkaç yılda, sadece bu sektörde değil, birçok yoldan sapmış durumdayız.Aslında, birçok marka hitap ettiklerinde iki uç noktaya gidecekler.Ya çok sıkıcıdırlar ya da duygular ve aşk hakkında konuşurlar, bu da tüketicileri özellikle kırgın hissettirir Genç tüketiciler bu biçimden giderek daha fazla habersiz. Bu yüzden pazarlamacıların bazı değişiklikler yapması gerekiyor.
Örneğin, günümüzde gençler nadiren yemek pişirir ve mutfağa nadiren gider, ancak geniş "aşk" kavramı tüketicileri mutfağa kaçırmak için kullanılamaz, herkesin daha senaryo temelli hayal gücünü ve daha ilginç olanı teşvik etmek için kullanılabilir. Pazarlama, mevcut tüketicileri çekebilir.
Li Nan, Meizu Technology (China) Co., Ltd. Başkan Yardımcısı
"Gerçeği söylemek gittikçe daha önemli."
Ürün desteği olmadan pazarlama sahte ve boştur. Cep telefonu markaları başkalarının yolunu kopyalayamazlar, sadece kendi yönlerini ve uzmanlıklarını bulabilir ve buna bağlı kalabilirler. Cep telefonu endüstrisi gelecekte oligopolist hale gelecektir, ancak niş ve kişiselleştirilmiş markalar için hala yer olacaktır.
Wen Ma, Kişisel Bakım Başkan Yardımcısı, Unilever Kuzey Asya
"Değişikliklerle başa çıkmayı öğrenmeye devam edin."
Pazarlama yetenekleri için, bir yandan, genel çevre ve hizmet kategorilerindeki tüketici görüşlerini ve değişiklikleri ilk etapta yakalayabilmek ve iyi bir Problemleri analiz etme yeteneği; öte yandan, öğrenme yeteneği günümüz pazarlamacıları için çok önemlidir. Bugünün pazarlama yöntemleri on yıl öncesine göre çok değişti. Şimdi, Çin'de bir marka listelendiğinde, listeleme modelinin araştırılması gerekiyor, çünkü TV izleyen çok insan yok. İkincisi, süpermarketler tek dağıtım kanalı değil. Dağıtım stratejisi de buna göre değişti. Bir pazarlamacı olarak, değişikliklere yanıt vermek ve değişen bir ortamda kendi markanıza uyum sağlamanın başarılı bir yolunu bulmak için sürekli olarak öğrenmeniz ve yeteneklerinizi geliştirmeniz gerekir.
Midea Group Başkan Yardımcısı Wang Jinliang
"Özüne dön."
Bir yıl geçti ve son yıllarda çeşitli yeni medya ve yeni pazarlamanın kargaşasını yaşadıktan sonra pazarlamanın yavaş yavaş pazarlamanın özünü düşünmeye ve keşfetmeye dönmesinden çok etkilendim. Sürekli değişen, kullanıcı değeri, ürün kalitesi, reklam yaratıcılığı ve pazarlama verimliliği gibi her zaman en temel ve kritik olan bazı sabit şeyler vardır. Bu düşünce akımının devam edeceğine ve Çin markalarının yükselişine katkıda bulunacağına inanıyorum.
Sektör değişiklikleri ve trend beklentileri hakkında daha fazla bilgi için, lütfen "Başarılı Pazarlama" "Çin İnovasyon Pazarlama 100 İleriye Yönelik 2017" rapor serisini izleyin.
