LV'nin canlı yayın başlangıcı bozuldu, "çok toprakla" suçlandı, bunun arkasında ne var?
Görüntü kaynağı @Visual China
Makale Sanyan Finance, Yazar Jiangcheng
Salgın durum altında lüks marka LV Louis Vuitton da ürünleri canlı yayınlamaya başladı.26 Mart'ta LV, Xiaohongshu'da yeni sezonun yeni ürünlerinin ilk ticari canlı yayınını yaptı.
LV'nin canlı yayınına moda blog yazarı Cheng Xiaoyue ve aktör Zhong Chuxi ev sahipliği yaptı. Canlı yayın yeri Shanghai 66 Plaza'daki LV mağazasındaydı. Bu canlı yayında görünen tek öğeler Escale yaz serisine aitti. Canlı yayın 1 saat 10 dakika sürdü ve toplamda aldı İzleyici sayısı 15.000 idi.
LV, halkın izleniminde "premium" ve "lüks" ile eşanlamlı olan lüks bir markadır, ancak netizenler "toprak ve tortu" ve "patlayacak az" canlı yayınından şikayet etti. Büyük markalar, durmuş mal hissini sattı.
"Birkaç gün önce LV veznedarı tarafından bana gönderilen yeni ceket ve etek, canlı yayını izleyerek korkuttu. Depoyu örtmek için biraz para biriktirmek daha iyi."
"Louis Vuitton LV, malları canlı olarak satmaya çalıştı. Zhong Chuxi'nin güzel olması dışında, tüm mobilyalar ve aydınlatma neredeyse paramparça oldu ... LV olduğunu söylemezseniz, dağ ürünleri satan bir köy sandım."
"LV, belirli bir platformda canlı olarak mal satıyor ve Cheng Xiaoyue ve Zhong Chuxi, çapa. Bu resim tarzı ... herkesin karşılayabileceği yanılsamasına sahip."
LV "dünya lezzeti" canlı yayın odası, "asil" izlenim yok
LV canlı yayın tartışmasının odak noktası esas olarak ortam, aydınlatma ve diğer konulardır.
Canlı yayına bakılırsa, arka planda ipek bir fular asılı olan bir ip ve üzerinde biraz perişan görünen kıyafetlerin asılı olduğu bir gardırop ile canlı odanın ayarı basittir. Lüks marka LV'nin canlı yayını gibi bir ortam hayal etmek zor.
Canlı yayın sırasında, kamera ve ışık efektleri açıkça yetersizdi. Zhong Chuxi, LV'nin baskılı logolu pijamalarını giyiyordu. Kameranın altında, giysinin üst vücut etkisi bir şekilde tatmin edici değildi. Bazı çekimler, Zhong Chuxi'nin figür avantajını göstermedi ve resmin etkisi parlak ve karanlıktı. Cilt tonu da bir tür "beyaz + siyah" hissi haline geldi, bu da muhteşem kıyafetleri ortaya çıkaramıyor.
LV canlı odasını diğer markaların canlı odasıyla karşılaştırarak, resimdeki farkı hissedebilirsiniz.
Eşyaların bulunduğu lüks bir çapanın canlı yayın odası, ürünlerin ve modellerin niteliklerini daha iyi ortaya çıkaran sade ve atmosferik bir ortama ve parlak bir aydınlatmaya sahiptir.
Karşılaştırmadan, LV canlı stüdyosunun gösterdiği dikkatsizliği ortamdan, ışıklandırmadan ve giysilerden deneyimleyebilirsiniz.Sahne, LV markasının atmosferini ve asaletini yansıtmayan bir sokak tezgahına gitme duygusuyla dolu. Bunun yerine, "toprak", "düşük" ve LV markaları birbirine bağlanarak tüketicilerin satın alma arzusunu kaybetmesine neden oldu.
LV canlı yayının nesi yanlış, lüks markalar nasıl canlı yayın yapmalı?
Lüks bir aksesuar olarak, LV'nin ürünleri her zaman "hikaye" anlatıyor ve yıllardır üst düzey imajını koruyor. LV'nin canlı akış satışı çığır açan bir girişimdir ve tanınmayı hak eder, ancak imajı bozmak imajı "parçalamak" anlamına gelmez. Marka konumlandırma ve canlı yayın Tarz tutarlı olmalıdır.
Mevcut canlı yayın odası büyük bir ortamdır. Sahne ve aydınlatma tüm canlı yayında destekleyici bir rol oynamaktadır.Lüks bir marka olarak LV, markanın imajını ve konumunu korumak için canlı yayın cephesine daha fazla dikkat etmelidir.
Canlı yayın ortamının kalitesi, markanın iyi olup olmadığını vurgulayabilir ve aynı zamanda halkın satın alma isteğini de doğrudan etkileyecektir. LV bu canlı yayında hızlı başarı için biraz hevesli görünüyordu ve sahneler ve karakterler popülerlikten yoksundu.
LV tarafından seçilen canlı yayın platformunun da dikkate alınması gerekiyor Xiaohongshu, bir satın alma platformuna değil, bir kullanıcı satın alma rehberine daha çok benziyor ve güçlü bir alışveriş rehberi özelliğine sahip değil.
LV'nin ilk canlı yayını, Teknik nedenlerle, canlı yayın odası doğrudan markanın resmi web sitesine yönlendirilemez. Bu nedenle marka, tüketicilerden müşteri hizmetleri yardım hattını aramalarını veya canlı yayın odasında resmi web sitesinde veya WeChat mini programında alışveriş yapmalarını ister.
Doğrudan sayfa bağlantılarından ürün satın almanın rahatlığı ile karşılaştırıldığında, bu şekilde ürün satın almak için resmi web sitesine geçmenin daha fazla kullanıcı kaybedeceği görülmektedir.
LV'nin canlı yayın "vagon devrilme" ile ilgili olarak, yatırımcı ve internet iş yorumcusu Zhao Yurun, LV'nin üç hatası olduğuna inanıyordu:
1. Sahne yanlış, canlı yayın odasında değil, mağazada olmalı Bu, izleyicinin güven duygusuna sahip olma olasılığını artıracaktır, çünkü güven tüm lüks malların temelidir;
2. İçerik yanlış Her büyük lüks reklam filminin çok kültürel çağrışımları var Böyle bir alışveriş rehberi canlı yayını daha kolaydır ve insanların kendilerini düşük hissetmelerine neden olur;
3. Çapa yanlış Büyük şovu yerinde izleyen modele gitmelisiniz Moda tasarımcısı veya bir moda dergisinin genel yayın yönetmeni bir tamamlayıcı oluşturabilir ve mevcut çapanın yerini daha fazla hissedebilir.
Topraklama ile lüks lüks arasında doğal bir çelişki var
Sanyan Finance, canlı yayın e-ticaretinin "insan ve mal pazarı" nın üç unsuruna dikkat etmesi durumunda lüks canlı yayın e-ticaretinin üç sorunla karşı karşıya olduğuna inanıyor:
1. İnsanlar, yani çapalar. Lüks mallara mal getirmeye uygun olanlar, hayranların tabandan gelen özelliklerini belirleyen mevcut çapalar çoğunlukla tabandan kaynaklanıyor ve kullanıcı konumlandırması yüksek tüketimli bir grup değil.
"Üst düzey bir arka plana sahip" bir yıldız bunu yapabilir mi? Ünlü sunucu Li Xiang, geçen yıl vizon kürk mantolar sattı ve 1 milyondan fazla insan onları izledi, ancak hiçbiri satılmadı.
2. Mallar, lüks malların fiyatı, canlı yayın odasında görünür, soyut ve ulaşılamaz olan 10.000 yuan'dan başlar.Satın almak için özel mağazaya gitmek daha iyidir.
Canlı yayın e-ticaretinin ölçeği yüz milyara ulaşsa da, ortalama müşteri birim fiyatı 100 yuan'ı geçemez.
3. Saha bir canlı yayın platformudur. Alan, canlı yayın amacı ve teknik kanalları içerir.Bazı platformlar marka tanıtımı için kullanılabilir, bazıları ise sipariş verme platformlarıdır.
Alan aynı zamanda aura, mizaç ve atmosferin birliğini temsil eder. Artık canlı yayına geldiğimize göre, bu topraklanmamız gerektiği anlamına geliyor, ancak topraklama ile lüks arasında doğal bir çelişki var ve bir çözüme ihtiyaç var.
LV lüks bir marka olmasına rağmen, temel amacı mal satmaktır. Mevcut şartlar altında canlı yayın akıllıca bir yaklaşım olmayabilir, ancak bu canlı yayın yolunun ileriye dönük "akıllı" olup olmayacağı LV'ye bağlıdır. Canlı yayın yerini bulabilir, doğru platformu seçebilir, ürün içeriğini yansıtabilir ve marka yüksekliğini koruyabilir misiniz?
