Netizen aniden özel bir intihar mesajı aldı ve hemen polisle temasa geçti. 28 Şubat'ta, Henan Luoyang Kamu Güvenliği Bürosu personeli The Paper'a (www.thepaper.cn) 27'sinin akşamı Weibo'da özel mesajlar aldıklarını ve bazı netizenlerin polisi aradıklarını söyledi ve ardından büro komuta merkezi Wuhan polisi ile temasa geçti. Polis kızı bulduktan sonra hastaneye kaldırıldı.
Gazete, 27 Şubat saat 22: 39'da netizenin Weibo'da netizenden bir "intihar notu" aldığını belirten netizen "Tavşan tuvalette ağlıyordu" ve diğer tarafın özel bir mesajla intihara meyilli olduğunu belirtti. "Tavşan, tuvalette ağlıyor ve başı dönüyordu", artık özel mesajı gönderen netizenle bağlantı kuramadığını, sadece onun Luoyang, Henan'dan olduğunu ve Wuhan'a gidiyor gibi göründüğünü söyledi. Yukarıdaki Weibo'yu gönderirken, "Tavşan tuvalette ağlıyor ve bayılıyordu" yardım için @ ile iletişime geçti.
28 Şubat saat 9: 34'te @ , dün gece 23: 00'te "Tavşan tuvalette ağlıyor ve bayılıyordu" diyen bir bildiri yayınladı ve diğer netizenler @ ile temasa geçerek bir netizenin intihar etmek için ilaç almak istediğini söyledi. @ ve Wuhan polisinin ortak çabalarıyla, netizen başarıyla bulundu ve tedavi için doktora gönderildi. Şu anda, netizen sabit bir fiziksel durumda ve daha fazla tedavi görüyor. Lütfen emin olun.
28 Şubat günü saat 11 civarında, "intihar notu" nu gönderen netizen, bir Weibo'yu güncelledi ve ona neden intihar ettiğini anlattı. Birçok netizen, onu hayatına değer vermeye ikna etmek için mesajlar bıraktı ve ölümünün önünde hiçbir engel yok. Wuhan polis personeli, Gazeteye, ilgili durumu doğruladıklarını söyledi.