Salgın anında canlı yayın, perakende şirketlerinin çevrimiçi "savaşması" için ücretsiz bir yolculuk olacak mı?
[Ebon Power News] Salgın anında, alışveriş merkezleri ve alışveriş merkezleri çalışma saatlerini geçici olarak askıya aldı veya kısalttı ve çoğu insan evde kaldı. Çoğu şirketin çevrimdışı işi 2020 Çin Yeni Yılı'nın başında sıçradı. " Xibei'nin temsil ettiği marka sahipleri "Liangshui", nakit akışı sorunları hakkında endişelenmeye başlıyor ve "hayatta kalmak" bu aşamada çoğu şirketin ilk cazibesi haline geldi.
Çevrimdışı kullanılamıyorsa, salgın sırasında çevrimiçi geliştirme yollarından hangisi daha sorunsuz olabilir? Mini program e-ticaret, sosyal e-ticaret ve canlı e-ticaret bir çare midir?
Ebond Power, farklı kategorilerdeki birçok markanın canlı yayın odalarındaki ziyaretçi sayısının ve işlem miktarının arttığını ve salgının zaman düğümünün temelde salgının zaman düğümüyle çakıştığını ve bariz yükseliş eğiliminin 29 Ocak civarında ortaya çıktığını fark etti.
Not: Aşağıdaki şekil, bir işletmenin canlı yayın odasındaki (26 Ocak - 1 Şubat) ziyaretçi sayısı ve ödeme tutarının trend grafiğini göstermektedir.
Yani salgın ile canlı yayın arasında bir dereceye kadar belli bir bağlantı var. Peki salgın durum altında canlı yayın nedir?
01 Canlı yayın sadece "zamandır", hızlı teslimat kilit nokta olabilirEbon Dynamics kısa süre önce Best Shop, Seven Wolves, Happy Cakes, Willis Group, Peacebird, Baodao ve Lin Qingxuan dahil olmak üzere 50'ye yakın şirket üzerinde bir salgın araştırması gerçekleştirdi ve çoğu şirketin salgına yanıt verdiğini ve çevrimdışı kayıpları telafi ettiğini buldu. "Çevrimiçi tazminat bulma", canlı yayın, önemli çevrimiçi stratejilerden biridir.
Örnek olarak giyim markası Peacebird'ü ele alalım. Şu anda Peacebird'ün bazı mağazaları salgın nedeniyle askıya alındı, ancak bazı franchise sahipleri hızlı bir şekilde yanıt verdi. Canlı yayın dağıtım hizmetlerini başlattılar, çevrimiçi tüketicilerle iletişimi ve etkileşimi güçlendirmek için yeni ürünler piyasaya sürdüler ve aktif olarak yeni perakende arayışları gerçekleştirdiler. Kayıpları telafi etmenin yolu. Buna ek olarak, Peacebird Başkanı Chen Hongchao, tüm Peacebird ortaklarına gönderdiği bir mektupta, perakende iş yeniliği sürecinde PEACEBIRD'in tüm ekiplerin perakende karı ve indirim oranında birleştirilmesi gerektiğinden bahsetti.
Aynı zamanda Ebond Power, birçok MCN ajansı ve mağaza ajansı yayın hizmeti sağlayıcısının da bu eğilimi yakaladığını ve Moments'ta canlı yayın işini desteklediğini fark etti:
Zhongmei Media marka ajansı başkanı Bai Ze, canlı yayın kullanıcılarının büyümesiyle ilgili olarak, "Bu salgında çoğu kişi dışarı çıkmadı, gönüllü olarak ya da çevrimiçi tamamlamak zorunda kalmadı, özellikle batan pazardaki kullanıcılar canlı yayına girerek. Kullanıcıların zamanla büyümesi kaçınılmazdır ve canlı yayın kuruluşlarının bu büyüme dalgasını yakalaması da bir zorluktur. "
Canlı yayın işi açısından, birçok canlı yayın ajansı başkanı, Ebon Dynamics'e salgına yanıt olarak, işlettikleri canlı yayın odalarının canlı yayın odalarındaki malların eşleştirilmesi konusunda çok çalışmak için girişimde bulunduğunu söyledi.
Taobao MCN ajansı Beijing Weige'den sorumlu ilgili kişi, salgın sırasında "ev ekonomisinin" doğru zamanda olduğunu ve canlı yayın odalarının seçiminde işbirliğinin sağlıkla ilgili (oksimetre gibi), sporla ilgili (yoga matı gibi) ve fast food gibi konulara daha meyilli olacağını söyledi. Ürünler (kendi kendine ısınan tencere vb.), Atıştırmalıklar, oyuncaklarla ilgili ürünler.
Ebond Power, Wei Ya'dan sonra yayınlanacak üç canlı yayından 31 Ocak'ta Lancome özel markasının yapıldığını ve 1 Şubat'ta canlı yayın salonunda sunulan ürünlerin tarzının göze çarpmadığını fark etti.Günlük ihtiyaçların çoğu, güzellik ve cilt bakım ürünleri. Ancak 2 Şubat'ta canlı yayın salonunda açık bir "ev ürünleri" ve salgın yönelimi trendi vardı. Spot canlı yayın odasındaki 9 üründen 2'si fast food / atıştırmalık, 3'ü sterilizasyon ve dezenfeksiyondu ve 2 Bir parça kozmetik (biri geç saatlere kadar ayakta kalmak için bir pazarlama aracı) ve bir parça giysidir.
Hangzhou Canbo da canlı yayın salonunda kilo verme ve fitness ürünlerinin karşılanmasının beklendiğine inandığı için benzer görüşleri dile getirdi. Zhongmei Media marka canlı yayın başkanı Bai Ze'nin ifadesiyle, "Artık canlı yayın odasındaki ürün karması farklı, ancak marka canlı yayın için seçim kapsamı sınırlı ve canlı yayın odasında ürün ayarlaması için alan geniş değil."
Emtia ayarlamalarına ek olarak, birçok canlı yayın kuruluşu lojistik sorunları konusunda daha endişeli. Canlı akıştan sorumlu kişi, "Şu anda canlı yayın verileri artıyor, ancak kilit nokta lojistiğin sorunsuz olmaması. Biz de bekleyip izliyoruz." Dedi.
Aynı zamanda, Yibang Power, MCN ajansı Net Red Cat'in CEO'su Zhang Shuai'den "10. gündeki ekspres lojistik durumuna bakın" cevabını istedi.
JD.com'da bir mağaza ajansı olan Ranwen Interactive'den sorumlu ilgili kişi, lojistiğin sorunsuz olmaması nedeniyle, "Mevcut canlı yayın odasının içeriği çimlere doğru önyargılı, müşterilerle iletişim kurmaya odaklanıyor ve ayarlamalar yapmadan önce lojistiğin tam anlamıyla iyileşmesini bekliyor.
Bazı tüccarların yalnızca SF Express, JD Logistics ve Debon Express'in hala normal şekilde çalıştığını bildirdiği anlaşılıyor. Hangzhou'daki bir Taobao tüccarına göre, "Jiangsu, Zhejiang ve Şangay'daki ekspres teslimatın, ilk ayın on beşinden (8 Şubat) sonra yeniden başlaması bekleniyor." Diğer bazı canlı yayıncılar da ekspres teslimat kurtarma süresinin 10 Şubat civarında olmasının beklendiğini bildirdi.
Basın zamanı itibariyle, Yibang Power, Shentong, YTO, Zhongtong, Best Huitong ve Yunda'dan başlama saati ile ilgili sorulara henüz net bir cevap almadı.
Mevcut ekspres lojistik durumu altında, Wei Ya canlı yayın odası ve Bai Bai Tu canlı yayını tarafından temsil edilen çapalar yakın zamanda malları getirdiğinde, malların çoğu önceden satıldı (vibrato çapası Bai Baitu gibi) veya gecikmeli teslimat (Viya Canlı yayın odası) ve teslim süresi belirlenecek Leding, Handu Giyim Mağazası, Three Squirrels, MG Elephant vb. Marka mağazalarda genellikle yeni ürün ön ısıtma (Leding), önceden ek satın alma (MG Elephant) ve ön Satışlar ve gecikmeli teslimat (üç sincap) yapılır.Elbette bazı ürünler SF Express tarafından satılır.
02E-ticaret platformu "Group Pet" canlı yayın: trafik, sübvansiyonlar, kaynaklar ve daha fazlasıSalgın sırasında, içerik e-ticaret platformları da dahil olmak üzere büyük e-ticaret platformları da canlı yayın işinde zamanında ayarlamalar yaptı:
JD.com bugün, JD.com Live'a trafik desteği sağlayacağını, salgın sırasında yüksek talep gören kategoriler için bir canlı yayın sübvansiyon programı başlatacağını ve tüccarların satışına yardımcı olmak için daha fazla yeteneği teşvik etmek için taze yiyecek, yiyecek ve içecek ve kişisel bakım gibi kategorilerde canlı yayınlar için sübvansiyonlar uygulayacağını duyurdu. Emtia ve tüccar satışlarını teşvik etmek için tüketim malları, taze yiyecek ve ev modası kategorilerindeki tüccarlara canlı oda kuponları ve Jingdou sübvansiyonları sağlayın.
Youzanın seçkin canlı yayın hizmeti sağlayıcısı Aigogo, Şubat ayı başlarında "Sevgiyle Git Alışveriş · Bulut Alışveriş Kapalı Değil" etkinliğinin kaydını açtı. Etkinlik bugün (3 Şubat) ile 28 Şubat arasında sürecek. Aigogo resmi olarak taze meyvelere başvuruyor. Kültürel ve yaratıcı, sağlık, sağlık, evde hızlı hareket, yemek, mücevher, evcil hayvan malzemeleri, çiçekler ve diğer kategoriler aktif olarak katıldı. Aynı zamanda, salgın sırasında tüccarların etkinliğe katılmak için basit vitrin canlı yayın sahneleri oluşturmak için geçici olarak rafları kullanabileceğini ve resmi sıralamanın haftalık olduğunu söylediler. Yarışmadaki ilk 10 sevimli yeni çapa 8888 aşk alışverişi promosyon puanı gönderecek ve ilk 20 kıdemli çapa puan ve kaynak pozisyonu verecek.
Daha önce, Taobao Live, birçok tüccar ve yetişkin haber kaynağını katılmaya davet eden "Mutlu Yıllar" temalı etkinliğini (24-30 Ocak) başlattı ve platform resmi olarak bir dizi yerinde kaynak ve trafik nimetleri verdi.
Kısa bir süre önce Taobao, Tmall başlangıç sezonu, Tmall Sevgililer Günü 2020 ve Tmall İlkbahar Yenileme 2020 gibi başlangıçta Şubat için planlanan etkinliklerin iptal edildiğini duyurdu. Bu bağlamda, Yibang Power, Taobao yetkililerine Taobao Live'ın ilgili faaliyetleri buna göre iptal edip etmeyeceğini sorduğunda olumsuz bir yanıt aldı. "Taobao Live Şubat ayında normal bir şekilde gerçekleştirilecek."
Not: Şubat etkinlikleri listesinin Taobao canlı yayını: 9. Takı Günü, 15. Köy Yayın Günü, 16. Moda Günü, 17. Yemek Günü, 18. Yaşam Günü, 19. Güzellik Günü, 20. Ebeveyn-Çocuk Günü, 21. Uluslararası Gün , 23'ünde, 24'ünde Venüs Günü'nde, 26'sında kral olmaya ve 28'inde güç tüketiminde hak kazanan pazarı ziyaret edin.
Ek olarak, salgın sırasında, büyük e-ticaret platformları ve içerik e-ticaret platformları ticari olmayan canlı yayın konularını başlattı:
Taobao Live, doktor uzmanları ve çevrimiçi konsültasyon uzmanları ile birlikte, salgın önleme bilgilerinin 10'dan fazla canlı yayını gerçekleştirdi.Canlı yayının içeriği, salgın önleme ayrıntılarını, salgın önleme sırasında psikolojik yapı ve salgın önleme sırasında beslenme eşleştirmesini içeriyordu.
Jingdong canlı yayınında, savaş salgını, doktorun salgın biliminin yaygınlaşması ve ücretsiz sağlık klinikleri hakkında bilgiler içeren "Zatürre ile savaşmak için bir araya geliyoruz" konusu yayınlanıyor.
Suning.com, hastane yapımı, uzman canlı yayınları ve sağlıklı yaşam için ipuçları da dahil olmak üzere "Bu virüsü yeniyor, Suning iş başında" adlı canlı yayın konusunu başlattı.
Douyin, yeni pnömoni salgınının gerçek zamanlı dinamiklerini gerçek zamanlı olarak takip ediyor ve kullanıcılara salgın takibi, Wuhan'a doğrudan erişim, gerçek tespiti, kişisel koruma ve en güzel tıbbi bakım gibi canlı yayınlar ve video içeriği sağlıyor.
Aynı zamanda, büyük platformlardaki canlı yayıncılar da harekete geçiyor:
Taobao çapası Wei Ya'nın ekibi 23 Ocak'ta Wuhan'a 30.000 N95 maskesi, 10.080 dezenfektan, 100.000 hazır yiyecek ve yaklaşık 1 milyon yuan değerinde diğer malzemeleri bağışladı. Wei Ya adına kadın Wuhan Hayırseverlik Federasyonu Yeni Koroner Pnömoni Özel Fonunu verdi. 1 milyon yuan bağış yapın.
Taobao çapası Li Jiaqi'nin ekibi Wuhan'a 9.000 tıbbi koruyucu kıyafet, 47.000 N95 maske ve tıbbi tek kullanımlık maske bağışladı.
Kuaishou'nun çapası Xin Youzhinin ekibi, salgınla mücadele için özel bir fon oluşturmak için Wuhan Yardım Federasyonu'na 100 milyon yuan ve maskeler ve diğer acil ihtiyaç duyulan malzemeleri satın almak, yükseltmek ve üretmek için tüm sosyal kaynakları seferber etmek için 50 milyon yuan daha bağışladı.
Douyin çapası Baibaitu, Wuhan Hayırseverlik Federasyonuna nakit olarak 200.000 yuan bağışladı ...
Taobao'nun Yeni Yıl Arifesinde (24 Ocak) "özel bir ürün" -Wuhan Come on. Bu aslında bir kamu refahı projesidir. Ürün bağlantısına tıklamak otomatik olarak Wuhan'a yapılan bağışa atlayacaktır. sayfa.
O gece Li Jiaqi, Wei Ya, Lie Erbao, Zuai Ma, Chen Jie kiki, Zhang Kaiyi ve birçok tanınmış sunucu, tanıtım komisyonları olmaksızın canlı yayın odalarında kendiliğinden tanıtıldı ve sunucuların çoğu o gece sadece canlı yayındaydı. Bu "emtia" bağlantısını kapat.
Ürünün 24'ünde saat 17.00'de raflara konulduğu, o gece doğal trafik artışı ve canlı yayın odası tanıtımının ardından yarım saatte 80 milyona yakın bağış tam olarak toplandı. Ardından, kamu refahı projesi yeniden hayata geçtiğinde, üç sincabın temsil ettiği marka sahipleri de bu "özel ürünü" canlı yayın odalarındaki raflara koydu.
