Daha rahat! Tuhu'nun ilk "temassız araç bakımı" hizmet standardı
Yeni pnömoni salgınının sürekli etkisi altında, giderek daha fazla kullanıcı daha güvenli ve daha güvenilir araç bakım hizmetleri talep ediyor. Bu bağlamda, "arabada ücretsiz dezenfeksiyon" hizmetinin ardından Tuhu, sektörde ilk kez yeni bir "temassız araç bakımı" hizmet standardı yayınladı.
O zamana kadar, kullanıcıların herhangi bir araç bakım ihtiyacı varsa, yepyeni "temassız araç bakımı" hizmetinden yararlanabilecekler. Kullanıcıların yalnızca Tuhu Araba Uygulamasına çevrimiçi bir sipariş vermeleri ve mağazaya ürün varışına göre varış saati için randevu almaları gerekir ve ardından mağazada bir dizi profesyonel standart "temassız hizmet" in keyfini çıkarabilirler.
Elektronik + standardizasyon, "temassız araç bakımı" gönül rahatlığı ve gönül rahatlığı sağlar
Ülke çapındaki atölyelerde ve mağazalarda anti-salgın malzemelerin mevcudiyeti ile ve bir hazırlık ve doğrulama döneminden sonra, "temassız araç bakımı" hizmeti resmi olarak başlatıldı.Bu hizmetler grubu, insanlar arasındaki teması en aza indirir ve araç bakım potansiyelini en aza indirir. Enfeksiyon kontrolünü minimuma indirmek, birkaç önemli özelliği vardır:
1 Çevrimiçi sipariş elektronik denetimi
Kullanıcı sipariş verdikten ve mağazaya gelmek için randevu verdikten sonra, Tuhu bakım personeli müşterinin maskesini kontrol edecek ve güvenli bir mesafeden kullanıcının vücut ısısını kontrol edecek ve tüm virüs bulaşma kaynaklarını engellemek için anahtar transfer kutusunu veya çantasını teslim edecektir.
Aracın bakımı yapılmadan önce, teknisyen malzemeleri görüntüleme ve inceleme için kullanıcıdan güvenli bir mesafeye götürecektir. Araç ön muayenesi ve muayenesi açısından, teknisyenler test sonuçlarını küçük bir programda kullanıcıya iletecek ve kullanıcı görüntüledikten sonra onaylamak için tıklayabilir.
2 İnşaatı canlı yayınını istediğiniz zaman izleyin
İnşaat süreci boyunca Tuhu otomobil mağazasının istasyon kameraları tamamen açık olacak. Kullanıcı, teknisyenin yapım sürecini cep telefonundan "çıkmaz sokak" olarak izleyebilir.
Güvenliği sağlamak için 3Key dezenfeksiyon
Servis tamamlandıktan sonra teknisyen, anahtarları yerinde dezenfekte edecek, anahtarları teslim kutusu veya çantasına koyacak ve kullanıcıya iade edecektir.
4 Boyunca güvenli bir mesafe bırakın
Personel karşılama, araç muayenesi, teslimat ve ayrılış sırasında güvenli bir mesafede duracaktır.
Geleneksel araç bakımı ile karşılaştırıldığında, bu hizmet seti, kullanıcıların sorgulamalar, araç muayeneleri, bakım değişimleri, ürün envanteri vb. Nedenlerle ortaya çıkan belirsizlik risklerini büyük ölçüde azaltır ve salgının yayıldığı anda kullanıcılar kendilerini daha elektronik hissedecek, Standardizasyonun getirdiği gönül rahatlığı.
Sıkı standartlar + etkili uygulama, akıllı araç bakımı hızlanıyor
Tuhunun araç bakımı, kullanıcıların rahat etmesini sağlamak için "Otomobil Tamir Atölyesi İşletimi ve Salgın Önleme Yönergeleri" kılavuzunu da takip eder ve katı standartlara sahip mağaza inşaat personeli gerektirir. Şu anda, Tuhunun "temassız araç bakımı" siparişlerini kabul eden araba atölyelerinin tümü Yalnızca "Oto Tamirhanelerinde Salgın Önleme Yönergeleri" uyarınca ve kamera açma ve dezenfeksiyon tabletleri için gerekli koşulları sağlayan "temassız araç bakım" hizmetleri ile kullanıcılara sağlanabilir.
Aynı zamanda, anti-salgın çalışma ile işbirliği yapmak için, Tuhu Cars ayrıca ülke çapındaki mağazaların yerel hükümetin salgın önleme gereksinimlerini karşıladıklarında, salgın önleme malzemelerini karşıladıklarında ve personelin sağlıklı olduklarında "temassız araç bakımı" hizmetleri sağlamalarını şart koşuyor.
Kullanıcı talebinden kaynaklanan salgın anında, paket servis, yemek hizmeti ve ekspres teslimat gibi çeşitli sektörlerdeki çeşitli hizmet endüstrileri temassız hizmetleri başlattı.
Önde gelen bir yerli otomobil bakım hizmeti markası olan Tuhu Yangtze, "temas kurulmaması" nın da tüketici talebindeki önemli trendlerden biri olacağına inanıyor. Bu eğilim, salgına sadece kısa vadeli bir yanıt değil, aynı zamanda uzun vadeli bir perspektiften bakıldığında, "temassız araç bakımı" nın ardında, yerli araç bakım yöntemini elektronik, kağıtsız ve dijital yöne doğru iten bir dizi şey var. Devrim niteliğindeki hizmet sistemi.
Bu sistemin kademeli olgunlaşmasıyla Tuhu Motors, akıllı mağaza yönetimi, ürün envanter yönetimi, kullanıcı bilgileri yönetimi, ürün sirkülasyonu ve diğer bağlantılardan sektörün sağlıklı gelişimini teşvik etmeyi ve kapsamlı bir ilerleme kaydetmek için kullanıcılar, bayiler, ortaklar ve marka üreticileriyle birlikte çalışmayı umuyor. Yeni bir dijital bakım çağına doğru.
