Lüks otomobil patronu hâlâ Audi ve otomobil satışları PK bir maraton. Üç sır, Audi'nin yol göstermesine yardımcı oluyor
Çin'in lüks otomobil pazarının satış şampiyonu kim? 5 Ocak'tan önce bu konuda hala biraz belirsizlik var. 2017'de Mercedes-Benz, BMW ve Audi, bu iğne tepesi konumu etrafında son derece şiddetli bir yarışma başlattı. Kasım ayında, Mercedes-Benz belirli bir liderliğe sahipti.
Bununla birlikte, Aralık ayında Audi çok heyecan verici bir Jedi karşı saldırısı düzenledi ve aylık 68.900 araçlık rekor satış rekoruyla büyük bir geri dönüşü tamamladı ve sonunda 30. sırada 595.288 araçlık satış rakamıyla lüks otomobillerin lideri konumunu korudu. Çin lüks otomobil pazarının ikinci kez satış şampiyonu oldu.
Huluxia her zaman araba satışlarının PK'sının 100 metrelik bir sprint değil maraton olduğuna inanmıştır. Otomobil şirketlerinin kapsamlı sistem yeteneklerini test eder. Mercedes-Benz ve BMW 2017'de etkileyici bir performans sergilemesine rağmen, Audi'nin nihai zaferi, derin marka gücü, eksiksiz ürün düzeni ve güçlü bayi ağı yetenekleriyle yakından ilgilidir.
Lüks otomobiller alanında, Audi, resmi arabalar çağında önyargılı bir avantaja sahiptir. Son yıllarda bir dizi etkili marka stratejisi aracılığıyla Audi, tüketicilere geleceğe ilham vermek için çığır açan teknoloji temel konseptini başarıyla aşıladı. Spor kontrolünü vurgulayan BMW ve Mercedes-Benz ile karşılaştırıldığında, istikrarlı ve lüks bir imaja sahip olan Audi, hala daha geniş bir tüketici tabanına sahip.
Çeşitli Audi modellerinin performansına bakalım.
Bunların arasında, Audi A6L, lüks otomobil pazarında hala en çok satan model olan, yıl boyunca 142.214 adet sattı; Audi Q5, değiştirilmek üzere, ancak yine de GLC ve X3'ü hala ezici olan 124.055 adet yıllık satışıyla güçlü bir pazar çekiciliğini sürdürüyor. Lüks otomobiller için SUV pazarı.
Ürün değişimini tamamlayan Audi A4L'nin satışları da oldukça güçlü. 2017 yılında bir önceki yıla göre% 16 artışla toplam 114.483 araç satıldı ve bu da ürün değişiminin başarısını tam olarak kanıtladı.
Audi'nin iki A sınıfı modeli olan Audi A3 ve Q3 de müştereken satışların yaklaşık% 30'una katkıda bulundu. Bu beş modelin başarısı, Audi'nin 2017 satış şampiyonasını kazanması için önemli bir temel oluşturuyor ve Audi'nin ürün yerleşimindeki benzersiz avantajları da görülebiliyor.
Audi, üst üste 30 yıl boyunca lüks otomobil alanına hakim olmayı başardı ve ülke çapındaki 473 bayisi büyük katkılarda bulundu.
Audi ile bayiler arasındaki ilişki her zaman yakın olmuştur ve kısa bir testten sonra bile çabucak iyileşebilir. Yıllarca süren titiz inşaatın ardından Audi, 198 şehirde lüks otomobil pazarındaki en güçlü satış ağını kurdu ve aynı zamanda çoklu terminal satış modelleriyle çeşitlendirilmiş servis terminalleri yarattı.
Audinin ağ sistemi çok istikrarlıdır ve bayinin işletim kalitesi, özellikle müşterilerin doğrudan algılayabileceği bayi hizmeti memnuniyeti açısından önemli ölçüde iyileşmiştir. Audi, 2017 yılında önemli ölçüde iyileşmiştir.
"Sıcaklık, verimlilik, bireysellik, seçkinlik ve dijitalleşme" anahtar kelimelerine odaklanan Audi, kullanıcı hizmeti deneyimini tamamen geliştirdi.
Tüketicilerin daha belirgin bir şekilde bildirdiği uzun bakım süresi sorununa yanıt olarak, "Yue · Xiang 60" hızlı garanti hizmeti projesi başlatıldı. Bu hizmet, bakım verimliliğini büyük ölçüde artırdı. En hızlı bayi, bakımı 52 dakikada tamamlayabilir. Bu proje 2017'de gerçekleştirildi. Tam kapsama alanına ulaşın.
Ayrıca Audi, bayilerin hizmet yönetimi olgunluğunun üç seviyesinden, hizmet süreci risk değerlendirmesinden ve hizmet operasyonu veri analizinden gerçek sorunları belirlemesine ve dağıtımı iyileştirmek için hedeflenen çözümler geliştirmesine yardımcı olmak için "Kapsamlı Hizmet Değerlendirme ve İyileştirme" projesini de başlattı. Tedarikçinin kapsamlı servis operasyon kabiliyeti.
Bir dizi çaba piyasadan ve tüketicilerden tanındı. Kısa bir süre önce, J.D. Power Asia Pacific, 2017 Çin Otomobil Satışları Memnuniyeti Araştırması SM (SSI) raporunu ve 2017 Çin Otomobil Satış Sonrası Hizmet Memnuniyeti Araştırması SM (CSI) raporunu yayınladı ve Audi, şaşırtıcı olmayan bir şekilde, lüks otomobil pazarında bir kez daha birinci oldu.
Audi'nin üst üste beş yıl boyunca J.D.Power SSI ve CSI lüks otomobil markalarının çifte şampiyonluğunu kazandığını ve yüksek derecede kullanıcı tanınırlığını gösterdiğini bilmeliyiz.
Bugüne kadar Audi, toplam 21 şampiyonluk ile Çin lüks otomobil pazarında en çok şampiyonluğa sahip marka olmayı hak etti. Bu aynı zamanda Audi'nin 2017 satış şampiyonu olması için sağlam bir temeldir.
Audi, 2018 yılında ürün ve hizmetlerin "çift yılına" girecek. Bu yıl Audi, yeni nesil Audi A8L, çok sayıda AI yapay zeka teknolojisini entegre eden amiral gemisi modeli, yeni ve genişletilmiş Audi Q5L ve yeni tanıtılan yerli üretim model Audi Q2L dahil olmak üzere 16 gişe rekoru kıran yeni otomobil getirecek. Markanın amiral gemisi tam boyutlu SUV'si, tamamen yeni Audi Q8'in dünya prömiyeri de Çin'de yapılacak.
2018, aynı zamanda Audi'nin Çin'deki yeni marka stratejisinin ilk yılıdır ve Audi Küresel Marka Zirvesi ilk kez Çin'de düzenlenecektir.
Audi Sport Carnival, Audi Q Family Tour ve Audi allroad'un kullanıcı odaklı üç deneyim platformu, kullanıcılara kümelenmiş, üç boyutlu ve sürdürülebilir bir marka deneyimi yaşatacak. Hiçbir şey olmazsa Audi, güçlü sistem yetenekleriyle 2018'de lüks otomobil pazarında lider olmaya devam edecek.
