Accenture raporu: 2017'de dijital dalganın altında tıp endüstrisindeki beş ana trend
Birkaç gün önce Accenture, tıbbi bakım endüstrisinin dijital dalga altında, özellikle yapay zeka, ekosistem inşası, yeni tıbbi yetenek madenciliği ve yeni denetim düzenlemeleri etrafında gerçek uygulama ve geliştirme beklentilerini analiz eden "2017 Dijital Sağlık Teknolojisi Görünümü" raporunu yayınladı. Beş açıdan yorumlama. Leifeng.com tam metni tercüme etti.
Tıbbi bakım çok umut verici bir pazar ve büyük talep gören bir pazar. Dijitalleşmenin getirdiği teknolojik reformlar, gelecekteki tıbbi formu altüst edecek ve farklı yönlerden verimliliği artıracaktır. Örneğin, robotlar ve insanların ortak işbirliği yoluyla, robotlar, klinisyenlerin karar verme çalışmalarının baskısını azaltarak yaralanma denetimi ve sınıflandırması gerçekleştirebilir. Yapay zeka ayrıca yeni yardım hizmetleri aracılığıyla insanlarla etkileşimi artıracak, insanların yaşam alışkanlıklarını öğrenecek ve insanların sağlıklı yaşamlarına daha iyi rehberlik edecek.
Trend 1: Yapay zeka etkileşimi gelecek
Tıp endüstrisinde, genellikle bir bilgi asimetrisi sorunu vardır ve bir doktoru görmedeki zorluk sorunu sıklıkla hastaları rahatsız eder.Doktorlara ek olarak, çok azı etkili rehberlik alabilir. Teknoloji gittikçe daha rahat ve akıllı hale geldikçe, etkileşimli arayüzler Bolluk bu durumu büyük ölçüde iyileştirecektir.
Yapay zeka doğru kurallara, algoritmalara ve zeka sistemine sahip olduğunda, doktorların ve hastaların geçmiş tıbbi geçmişini, alerji geçmişini ve geçmiş yaşam kalıplarını daha iyi anlayacak ve hastanın durumuna göre kişiselleştirilmiş rehberlik sağlayacaktır. Bu sayede kendi kendinize bilgi aramanıza gerek kalmaz ve sistem hastalara bilgi önerecektir.
Çok sayıda yapılandırılmış ve yapılandırılmamış veriye sahip olduğunuzda, bu veriler, karar vermenin doğruluğunu artırabilen ve sürekli bir öğrenme döngüsü oluşturabilen bir eğitim seti olarak kullanılabilir. Sigorta şirketleri, tüketicilerin gelecekteki sağlık hizmeti kullanımını tahmin etmek ve bunları karşılamak için en iyi planı belirlemek için nakit ve veri biliminin ekonomik modellerini de kullanabilir. AI ayrıca, önceki yetkilendirme ve taahhüt gibi zaman alan süreçlerin yükünü de azaltabilir.
Yapay zeka olgunlaştıkça, AI giderek daha fazla klinisyen için bir ortak haline gelecek ve doktorların algılamayı otomatikleştirmesine ve yardımcı teşhisi desteklemesine yardımcı olarak verimliliği artıracak. FDA, klinisyenlere çalışmalarında yardımcı olmak ve kalp problemlerinin teşhisine yardımcı olmak için yapay zeka görüntülemesini kullanan arteriyel kalp DL'nin kullanımını onayladı.
Bu yazılım, düzenlenebilir otomatik konturlar sağlar, birkaç saniye içinde hassas ventriküler işlev sağlar ve klinisyenlere doğru tedavi yolunu seçmede yardımcı olur. AI, klinisyenler üzerindeki baskıyı azaltacaktır. Mevcut arayüz bir konuşma arayüzüdür ve konuşma tanıma, temel etkileşimlerin yakalanmasını kolaylaştıran doğal dil seviyesine yakındır.
Yapay zeka, akıllı bir sünger gibidir - ne kadar çok veri emerse o kadar akıllı olur. Kişisel sağlık ekipmanı, İnternet sağlık sorunu çözümleri, DNA testi, genom dizilimi ve elektronik veriler gibi giderek daha fazla veriyle, AI giderek daha doğru hale gelecektir. AI'nın yardımıyla, klinisyenler daha duyarlı olacak ve hastanın genel durumuna göre daha ileriye dönük tedavi planları sunacaklar.
Öyleyse soru şu ki, AI klinik yargının yerini alabilir mi?
AI, hastalara hızlı bir şekilde ilgili bilgi ve yanıtları sağlayabilir ve doktorlar, hastanın deneyimine değer katmak için daha fazla zaman ve enerji harcayabilir.
AI'nın insanların yerini alamayacağı yer burasıdır. Teknoloji çevremizde giderek daha önemli bir rol oynadıkça, yapay zeka ve insanlar arasındaki etkileşim artıyor ve etkileşimli deneyim daha iyi ve daha iyi hale gelecektir. Hastalar, doktorun tedavi planlarına daha kolay göz atabilecek ve Dijital deneyimlerin daha geniş bir şekilde benimsenmesini sağlar.
Dünya Ekonomik Forumu'nun teknoloji öncüsü Health Tap, anında dünya standartlarında tıbbi hizmetler sunan dünyanın ilk küresel sağlık uygulama organizasyonudur. Health Tap, bilgisayarlarda ve diğer mobil terminallerde görüntülü, sesli ve yazılı sohbet aracılığıyla 174 ülkede yüz milyonlarca insanı birbirine bağlar. 107.000'den fazla üst düzey doktordan oluşan bir ağdan en güvenilir sağlık tavsiyesini alıyorlar.
Health Tap'ın tescilli güvenli ve sıhhi işletim sistemi ve tescilli tarama teknolojisi, hastanelerin, sigorta şirketlerinin ve işverenlerin doğru tıbbi tavsiye, sigorta tavsiyesi vb. Almasını sağlar. HealthTap, 2016 yılında DR.A'nın yapay zeka doktorunu başlattı. DR.A, gelişmiş derin öğrenme algoritmaları kullanılarak ve veri tabanında HealthTap'in büyük miktarda doktor bilgisi ve klinik uzmanlığı kullanılarak oluşturulmuştur. Doktorların referansı için hastaların semptomlarına dayalı kişiselleştirilmiş tedavi planları sağlayabilir.
Trend 2: Ekosistemin gücü, sağlık platformunun ötesine geçiyor
Sağlık şirketleri, temel iş işlevlerini üçüncü şahıslar ve platformlarıyla giderek daha fazla entegre ediyor.
Geleneksel sağlık sektörü, yeni bir dijital ekosistem oluşturmak ve yeni bir gelecek geliştirme dalgası başlatmak için üçüncü taraf platformlar arasındaki ilişkiyi kullanır. Sağlık sektörü, gelecekteki tıbbi değer zincirini tasarlıyor, organizasyonel çerçeveyi, hizmetleri ve hatta piyasanın kendisini değiştiriyor.
Sağlık uzmanlarının% 84'ü AI'nın bilgi edinme ve hastalarla iletişim kurma yöntemlerini tamamen değiştireceğine inanıyor.
Sağlık yöneticilerinin% 81'i, merkezi bir platform / asistan üzerinden hizmet vermenin gerekli olduğunu belirtti.
Sağlık kurumlarının% 72'si hizmete sunulacak akıllı sanal asistanları tanıttı.
Tıbbi bakım, sistem ödemesi, koordinasyon ve bakım sağlama gibi birçok teknolojinin yanı sıra insanların sağlığını ve hedeflerini yöneten sistemlerin desteğini gerektirir. Üçüncü taraf platformlar, hizmet sağlayıcıların ve tüketicilerin değer alışverişinde bulunmasına olanak tanıyan bağlantı için temel sağlar. Ancak bu yeterli değil, günümüzün sağlık hizmetleri şirketlerinin de gelecekteki iş ekosistemlerini oluşturmak için zengin ve güçlü bir dijital ortaklar portföyüne ihtiyacı var.
Bu yeni ekosistemlerin kurulması, teknolojinin sınırlarını telafi etti. Bu ekolojinin kurulması, sağlık kuruluşlarının, tüketicilerin ve klinisyenlerin yeteneklerini, uzmanlıklarını ve hizmetlerini birbirine bağlar.
Bu tıp kuruluşları dönüşümde lider rolünü oynarlar ve stratejik platformun genişletilmesi ve ekosistemin zenginleştirilmesi de dahil olmak üzere bugün dönüşüm için yaptıkları her şeyin gelecekteki başarılarını belirleyeceğini yavaş yavaş fark ederler.
Engelleri yıkın, birbirine bağlı ekoloji
Bu sağlık kuruluşları, sağlık hizmetlerinin işletmeler etrafında değil, hastalar etrafında organize edilmesi gerektiğini anlamaya başlıyor. Mevcut ekoloji hala parçalanmış bir durumda ve ekolojinin inşası, ürünler için tüketici beklentilerini karşılamak için ortak çabalar gerektiriyor. Geçmişte hastaneler ve doktorlar kendi görevlerini yerine getirmişlerdi ve birbirlerinden çok ayrılmışlardı. Bu ekosistemlerdeki katılımcılar artık birbirleriyle iç içe olduklarının ve bağımsız çalışamayacaklarının farkındalar.
İşbirliği sadakati ve pazar payını artırabilir Şu anda, tıbbi maliyetlerin sıkıştırılması için çok az yer vardır.Ekosistem işbirliği, hastaneye kabulden akut bakıma kadar verimliliği en üst düzeye çıkarabilir.
Yeni işbirliği fırsatları, birlikte çalışmak için tıbbi ve sağlık sistemleri ve tüketici teknolojisi şirketleri, pratik uygulama mağazaları oluşturmak için tedarikçiler ve mobil tedarikçiler olmak üzere yeni ortaklıklar doğuruyor; teletıp girişimleri kurmak için büyük sağlık sistemleri ile işbirliği yapıyor Klinik ve yönetim sorunlarını çözmeye yardımcı olan platform.
Bu sağlık hizmetleri şirketleri, temel işlevlerini uygulama programlama arabirimleri (API'ler) aracılığıyla dijital platformlarla entegre ederek herkesin daha geniş bir ekosisteme ve işleve erişmesini kolaylaştırabilir ve hasta merkezli bakımı teşvik edebilir. Platform işi, hizmet sağlayıcıların ve tüketicilerin bağlantılı bir ekosistemde iletişim kurmasını sağlayan bir tak ve çalıştır altyapısıdır. Bu ekosistem, belirli ürünlerin özelleştirilmesine katılmak için işbirliği yoluyla tedarikçileri, distribütörleri, müşterileri ve devlet kurumlarını içerir ve harici hizmet sağlayıcıların ve kullanıcıların birbirleriyle fayda alışverişinde bulunmalarına izin verir.
Parçalanma kötü sonuçlara yol açabilir Bu nedenle, ekolojik katılımcıların hedef ihtiyaçlara ulaşmak ve ilerleme kaydetmek için birlikte çalışmayı seçmesi daha olasıdır. Hükümet ve bazı özel şirketler, çeşitli hastalıkları daha iyi anlamak ve nihayetinde bağışıklık hastalıklarından obeziteye kadar çeşitli hastalıkları tedavi etmek için birlikte çalışıyor. Bir ortak hizmet gereksinimlerini karşılamadığında, ortak değiştirilebilir.
Şirket, kaynakları ve bilgileri bir araya getirerek kişiselleştirilmiş ürün özelleştirmesi sağlayabilir. Örneğin, sağlık planları, modeller geliştirmek ve piyasaya sürmek için sanal bakım hizmetleri ve kapsamlı bakım hizmetleri sunan tıbbi şirketlerle işbirliği yapabilir.
Sağlık planları, mobil platformlarda basit ve kullanışlı hizmetler sağlamak için bazı tüketici platformlarıyla da işbirliği yapacak. Bazı hizmetler çok düşünceli olup, hastalara tıbbi randevularından itibaren güvenilir araç çağırma hizmetleri sağlar.
Sağlık yöneticilerinin% 90'ı, platform tabanlı bir iş modeli benimsemenin ve ekosistemdeki dijital ortaklarla işbirliği yapmanın gerekli olduğuna inanıyor. Sağlık yöneticilerinin% 78'i rekabet avantajının seçilen ortaklara ve ekosistemin gücüne bağlı olacağına inanıyor. Sağlık kuruluşlarının% 66'sı dijital ekosisteme katılmak için adımlar atıyor.
CareMore sağlık kuruluşu, sağlık hizmetleri ve dağıtım taşıma hizmetlerini içerir.Dağıtım taşıma hizmeti, Lyht ile bir işbirliğidir ve sigortalı ve sağlık sigortasından yararlanan eşlere hizmet sağlamak için acil olmayan tıbbi ulaşım hizmeti sağlar. JAMA tarafından yayınlanan verilere göre, bu hizmeti kullanan kullanıcılar rezerve edilen hastane veya kliniğe 9 dakikadan daha kısa sürede ulaşarak bekleme süresini% 30 azaltarak maliyet 31 ABD dolarından 21 ABD dolarına düştü.
CareMore ve Lyht arasındaki işbirliği, sağlık sektöründeki büyük bir sorunu çözüyor: tutarlı ve uygun fiyatlı ulaşım kanallarının olmaması. 3.6 milyon Amerikalının her yıl trafik sorunları nedeniyle acil bakımı kaçırdığı veya ertelediği tahmin edilmektedir. Çünkü kronik hastalıkların en ağır yüküne sahip kişiler genellikle en ağır trafik engeline sahip gruptur.
Onduo, klinisyenler, hastalar, sağlık uzmanları vb. Dahil olmak üzere birden fazla paydaşı birbirine bağlayan bir platformdur. Platform, diyabetli kişilerin sağlıklı hayatlar yaşayabilmesi için kapsamlı diyabet çözümleri geliştirmeye yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Sanofi ve Onduo ortak girişimi, Sanofi'nin derin deneyiminden ve hızlı yinelemeli test ve analizlerinden tam olarak yararlanarak, hassas bakım yönetimi sağlayacak şekilde konumlandırılmıştır. Onduo, Sanofi ve Verily arasındaki bir ortak girişimdir. Onduo, Sanofi'nin zengin deneyiminin kullanımına ve Verily'nin hızlı yinelemeli test ve analizine dayanan hassas bakım yönetimi için konumlandırılmıştır.
Trend 3: Geleceğin sağlık hizmetleri yeteneklerini yaratmak
Dijitalleşme dalgası yalnızca ekolojik ve etkileşimli değişiklikler getirmekle kalmadı, aynı zamanda işgücü piyasası üzerinde de belirli bir etki yarattı. Artık iş arama platformu ve kariyer planlama yönetimi giderek daha mükemmel hale geldiğine göre, geleneksel işe alım modeli artık kullanılmıyor ve yetenek pazarı daha açık ve şeffaf hale gelecek. Bu değişiklik yavaş yavaş tıp sektörüne nüfuz etti.
Değişiklikleri fark etmesi gereken ilk şey, işgücünün yönetimi önünde nispeten az engelin olduğu teknik, finans ve Ar-Ge departmanları gibi tıp ve sağlık organizasyonunun arka departmanlarıdır. Düzenlemelere uygunluğu ve kaliteyi sağlarken, açık yetenek platformu, yetenek talep edenlerle iş arayanları birbirine bağlamak için belirli hemşirelik alanlarında çaba göstermeye başladı.
Kitle fonlaması, işçi hizmeti platformları ve sanal hizmet platformları, paylaşım yoluyla iş arama yöntemlerini ve teslimat yöntemlerini değiştirecek. Şirketler artık geleneksel istihdam dışındaki kanallardan daha fazla yetenek edinebilir, böylece gerektiğinde profesyonel beceriler kazanabilirler. Örneğin, çevrimiçi yetenek platformları aracılığıyla kuruluşlar, teknik tasarım ve geliştirme, finans, insan kaynakları ve idari işlevleri destekleyecek kişiler bulabilir.
Çevrimiçi platformlar, beceri arz ve talebini daha hızlı karşılayabilir ve merkezi olmayan bir şekilde talep üzerine işi tamamlayabilir. Beceri karışımı gereksinimlerindeki değişikliklerle, kuruluşlar uyum sağlamak için daha fazla esnekliğe sahip olacaklar. Bunlar ilgili, rekabetçi olacak ve işgücü maliyetlerini düşürecek.Sıkı bir hiyerarşi olmadan, dahili personel tüm işletmenin rolünü yerine getirmekte özgür olacak. Arz, talebi karşılayacak.
Bununla birlikte, tıbbi çalışmadaki özel iş türlerinin doğası gereği, güvenliğin sağlanması gerekir ve denetim de çok katı olacaktır. Çevrimiçi operasyonlar verimliliği artıracak olsa da, şu soru kalıyor: Klinisyenlerin sertifikalı, kalifiye ve kalite sağlaması nasıl sağlanır? Dijital alanda yönetişim ve güvenlik önlemleri nasıl işleyecek? Yakında sanal bakım platformlarına adaptasyon olacağına inanıyorum Düzenleyici model.
Teknolojinin gelişimi, çalışma biçiminde devrim yaratacak
Klinik çalışma, sanal modellere geçişin ilk aşamalarında olmasına rağmen, klinik yaklaşım da değişecektir. Gelecekteki bakım artık fiziksel konumlarla sınırlı olmayacak. İnsanlar sanal sağlık ve hemşirelik hizmetlerine de çok ilgi gösteriyor.
Kullanıcılar, akıllı telefonlarından ilgili tıbbi uzmanlık hakkında bilgi edinebilir ve birkaç saniye içinde uzaktan tıbbi konsültasyon için randevu alabilirler. Aynı zamanda sağlık hizmetleri, teknolojinin uygulanmasını güçlendirecek ve yetenek kazanımı için kanalları genişletecektir. Her şeyden önce tıp ve sağlık kurumları ve çalışma platformları, radyolojide yetenek aramak gibi mesleki becerilere dayalı yetenekleri seçecek. Ek olarak, bu tür çalışma platformlarıyla işbirliği, sık etkileşim gerektirmez. Ek olarak, bazı tıbbi kurumlar, bazı profesyonel yetenekleri yenilemek ve hemşirelik triyaj desteği sağlamak için işgücü hizmetleri platformunu kullanacak ve çağrı merkezi, veri bilimcileri, tasarımcılar ve geliştiriciler gibi kurumsal işgücüne yardım talepleri gönderecektir.
Sağlık kuruluşlarının yöneticilerinin% 80'i işletmelerin ekonomik yapısının dönüşümünü dijital devrimin yönlendirdiğine inanıyor. Tıp ve sağlık kuruluşlarının% 71'i pazar talebini karşılamak için işgücü hizmet platformlarını kullandıklarını açıkladı. Sağlık yöneticilerinin% 71'i, güçlü bir mobil iş gücüne sahip bir kuruluşun yetenek savaşını kazanacağına inanıyor.
American Well sağlık planlarını desteklemek için cep telefonlarını ve sanal teknolojiyi kullanıyor ve engelleri ortadan kaldırmak için doktorları, tüketicileri, işverenleri ve tüm bakım ağını kullanıyor. Bu güçlü teknoloji platformu ve olgun aracılık motoru, hastalara ve klinisyenlere fayda sağlar. Tüketiciler, sağlık konsültasyonu için bir dizi sertifikalı doktora kolayca ve anında ulaşabilir. Doktorlar ne zaman işe gideceklerine ve ne zaman doktora görüneceklerine karar vermekte özgürdür. Daha fazla klinik deneyim ve hatta klinik kılavuzlar, akran desteği ve gelir gibi daha fazla kaynak elde etmek için ziyaret sayısını artırmaya veya azaltmaya karar verebilirler.
Trend 4: Giderek daha insancıl teknik tasarım
Teknoloji insanlığa hizmet etmeli ve teknolojinin kendisine uyum sağlamamalıdır.
İnsanlara daha iyi hizmet verebilmek için en son teknoloji ve dijital teknoloji ayarlanmalıdır Tıp ve sağlık kuruluşlarının liderleri, teknoloji ile insanlar ve makineler arasındaki işbirliği arasındaki boşluğu yavaş yavaş fark ettiler. Teknoloji sadece insan deneyimini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda teknik çözümlerin etkinliğini de arttırır.Bu dönüşüm değerli şeyler getirebilir.
Sağlık teknolojisi daha insan odaklı hale gelecek. Teknoloji, insan deneyimini hesaba katacak şekilde tasarlandığında tüketicilere, klinisyenlere ve yöneticilere fayda sağlayacaktır. Tıp kurumları insan davranışını değerlendirip tepki verdiklerinde, tüm bu paydaşlarla ilişkilerini dönüştürme fırsatına sahip olurlar. Dahası, tüketiciler teknolojiyle iletişim kurmak için daha iyi fırsatlara sahip olacaklar, böylece nasıl ve ne zaman bakım alabilecekler.
Sağlık teknolojisi gittikçe daha insan merkezli hale geliyor.Teknoloji tasarımı kullanıcı deneyimini hesaba kattığında, doktorlara, hastalara, klinisyenlere ve yöneticilere fayda sağlayacaktır. Bu daha insancıl tasarımlar, doktorlar ve hastalar arasındaki ilişkiyi ve paydaşlar arasındaki ilişkiyi daha iyi değiştirecek ve tüketiciler, daha iyi bakım etkileri sağlayacak şekilde teknolojiyle etkileşim için daha iyi bir fırsata sahip olacaklar.
Sağlık hizmetleri, teknik destek hizmetleri oluşturmak için tasarım fikirlerini kullanan başka bir sektördür. Bu hizmetler basit, sezgiseldir ve insanlar teknolojinin getirdiği rahatlığı kolayca hissedebilirler.
Teletıptan daha geniş bir dijital tıbbi hizmet yelpazesine kadar, bu teknik arayüzler giderek daha karmaşık hale geliyor, ancak aynı zamanda daha fazla seçenek de var. İnsanlar sanal konsültasyonu veya yüz yüze konsültasyonu, hatta uzaktan konsültasyonu vb. Seçebilirler. Bu uzak teknolojiler bile tüketicilerin evde veya klinik ortam dışında sağlıklı hedeflere ulaşmasını sağlar. Kullanıcının geçmiş davranışlarından öğrenin ve uygun programlar tasarlayın. Örneğin, kullanıcı kilo vermek istiyorsa, sağlık uygulaması yemek yemeyi önerebilir veya egzersiz yapmak için motivasyon sağlayabilir. Bu veriler, sağlık değişikliklerini takip etmek için doktorlarla paylaşılabilir. Doktorlar değişikliklere göre kilo verme hedefine ulaşabilirler.
Gelecekte, sağlık hizmetleri, açıklanabilecek bazı ihtiyaçlar ve ifşa edilmesi uygun olmayan bazı mahremiyetler de dahil olmak üzere her kullanıcının mahremiyetiyle ilgilenebilir.Sadece kullanıcı merkezli, böyle düşünceli ve samimi düşünebilir. Akıllı teknoloji, her etkileşimde kullanıcıları gözlemliyor ve onlardan öğreniyor. Gözlem yoluyla, sistem kullanıcıların gerçekte neye ihtiyaç duydukları hakkında giderek daha fazla bilgi edinecek. Sistem tüketiciler için öz bakımı kolaylaştırır. Dijital terapi buna iyi bir örnektir. Bir kişinin benzersiz durumunu veya hastalığını anlar ve masaj ve ilaç sağlamak, takip ziyaretleri düzenlemek veya diyette değişiklik yapmak için davranışsal ekonomi ilkelerine dayalı etkileşimleri özelleştirebilir.
Bununla birlikte, bazı klinik teknolojilerin uygulama mevcudiyetinin güçlü olmadığı ve bu da bazı doktorların güvenini zayıflattığı görülmektedir. Ancak gelecek heyecan verici. Teknoloji, kullanıcı merkezli olmayı giderek daha fazla dikkate alıyor ve insan davranışlarına uyum sağlıyor, bu da klinik deneyimi geliştirecek. Bu büyük bir değişim, mevcut paradigmadan, klinisyenlerin teknolojiyi öğrenmesi ve ona uyum sağlaması gerekiyor. Şu anda, teknoloji geliştirme, kullanılabilirliği, gizliliği iyileştirmeye ve klinik deneyimi iyileştirmeye odaklanmaktadır.
Tıbbi bakım şirketleri, insanlarla etkileşimi artırarak ve kullanıcı ihtiyaçlarına yanıt vererek müşteriler, klinisyenler ve yöneticilerle daha zengin ve daha hassas sistemler kurma, insan-bilgisayar ilişkisini gerçek bir ortaklığa dönüştürme ve herkesin Sağlık sistemi.
Bir tıp şirketi, hastalara en iyi birinci basamak bakım deneyimini sağlamak için teknolojiyi stratejik olarak uygular. San Francisco'dan Washington, D.C.'ye ek olarak, hemşirelik ziyaretleri ve kurum içi laboratuvar testleri için 50'den fazla üst düzey hemşirelik tesisi vardır.Şirketin mobil uygulaması aynı gün randevu alabilir ve sanal bakım alabilir. Hatta dijital dermatoloji hizmetleri eklediler. Tüketiciler cep telefonlarından aşı kayıtlarına erişebilir, reçeteleri güncelleyebilir, cilt problemlerini, alerjileri ve gribi tedavi edebilirler.
APP üzerinden talep üzerine hizmet vermek, müşterilere hizmet verirken aynı zamanda işçilik maliyetlerini de düşürür.Her bir tedavi maddesi için her doktor 1.5 tam zamanlı idari personel ve her doktor ortağı olan Tıbbi Organizasyon Yönetim Derneği (MGMA) 4,5 idari kadro ile karşılaştırıldığında, gerçekten çok fazla işçilik maliyetini düşürür.
Sağlık yöneticilerinin% 81'i kuruluşların insanların hedeflerini anlamaları ve buna karşılık gelen danışmanlık için teknolojiyi kullanmaları gerektiği konusunda hemfikir; sağlık yöneticilerinin% 82'si endüstri liderlerinin insan davranışının motivasyonlarını gerçekten oynayan ve anlayan kuruluşlar olacağına inanıyor. Sağlık yöneticilerinin% 90'ı tüketicilerin istedikleri ile istedikleri arasındaki boşluğu bildiriyor.
Trend 5: Tıp ve sağlık hizmetleri kurallarını yeniden tanımlayın
Sağlık şirketleri sadece yeni ürün ve hizmetler yaratmakla kalmıyor, yeni dijital endüstrileri şekillendiriyor.
Ekosistem güdümlü dijital ekonomide, teknik standartlardan etik normlara, hükümet yetkilendirmelerine kadar, tek bir şey net: Özellikle yüksek düzeyde düzenlenmiş sektörlerde çok çeşitli kurallar tanımlamaya hala ihtiyaç var. Dijitalleşme sürecini ilerletmek için sağlık hizmetleri şirketleri liderlik rolleri üstlenmeli ve yeni kurallar oluşturmaya yardımcı olmalıdır.
Bulut, yapay zeka ve blok zinciri gibi gelişen teknolojilerin ortaya çıkması ve gelişmesi sayesinde tıp endüstrisinin dijitalleşmesinin gelişimini de teşvik etti. Klinisyenler ve birçok doktor ve hasta, teknoloji güncellendikçe yeni tedavi seçenekleri geliştirecek, ancak birçok düzenleyici çerçeve buna göre geliştirilmemiştir.
Sadece denetimin güncellenmesi değil, aynı zamanda doktorların ve hastaların veri korumasının da alınması gerekir.Sadece depolama yerinin değil, aynı zamanda veri aktarım sürecinin de korunması gerekir.Ekolojik yapıya katılan şirketler, teknolojinin güvenliğini sağlamak için bir rol oynamalıdır. Hassas verilerin korunduğundan emin olun,
Güven, aynı zamanda ekosistemin gelişimini sürdürmenin anahtarıdır. Güveni tesis etmek ve sürdürmek için, sağlık kuruluşları, coğrafi konumun etkisini en aza indirgemek için hastaların herhangi bir fiziksel ortamla sınırlı olmamak üzere, gerçek klinik ortamda sanal ziyaretler gerçekleştirmesini zorunlu kılacak bir durumda çalışmalıdır. Diğer endüstriler de dijital çağda kuralları yeniden şekillendirme ihtiyacının farkındadır. Teknolojik değişikliklerin ortaya çıkmasıyla birlikte, yaşamın her kesiminin yeni kurallar ve düzenlemeler formüle etmesi gerekecek ve tıp endüstrisinin güvenlik, mahremiyet ve güven arasında doğru dengeyi tutması gerekecek.
Lei Feng.com'un sonucu: yüksek kaliteli tıbbi kaynaklar kıt, yaşlanan nüfus yoğunlaşıyor ve insanların sağlığa olan ilgisi artıyor. Dijital toplum geri döndürülemez bir trend olacak ve tıbbi bakım bunun önemli bir parçası. Bir ekosistem oluşturmak ve hastaların koşullarını daha iyi takip etmek için dijital teknolojiyi kullanmak. Aynı zamanda, teknolojinin kök salmasını daha iyi teşvik etmek için hastaların mahremiyetinin korunmasına da dikkat etmeliyiz.
Yeniden yazdırmak için lütfen Leifeng.com ile iletişime geçin
