Bu kahve dükkanı kişisel bilgileri bir fincan ücretsiz kahve ile değiştirebilir, ister misiniz?
Filmlerde sıkça gördüğümüz bir ticaret kuralı olan "katil sadece elmas kabul ediyor, para kabul etmiyor". Gerçek hayatta müşterilerinden aktif olarak para toplamayan bir kahve dükkanı da var. Elbette milyonlarca elmas değil, müşterilerin kişisel bilgilerini topluyorlar.
ABD, Rhode Island'daki Brown Üniversitesi kampüsünün yakınında, müşterilerle dolu bir kahve dükkanı var.Kahve dükkanının adı Shiru Cafe, Japonya'dan bir kahve zinciri. Ve Shiru'yu kampüsteki öğrenciler arasında popüler yapan "sır", bedava kahve sağlayabilmeleridir.
Shiru Cafe.Resim: Brown Daily Herald
Bununla birlikte, müşterilerin ücretsiz kahveyi kullanmadan önce Shiru'nun resmi web sitesinde "hazırlık" yapması gerekir. Örneğin, Shiru'nun resmi web sitesinde ad, doğum tarihi, telefon numarası, e-posta adresi, hobiler ve iş deneyimi gibi kişisel bilgileri kaydedin. Kayıt olduktan sonra müşteriler mağazada ücretsiz olarak bir fincan kahve alışverişi yapabilirler.
Online kayıt sadece üç dakika içinde yapılabilse de, tüm müşteriler Shiru Cafe tarafından alınmayacaktır.
Sarah Ferris, Shiru Cafe'nin Brown Üniversitesi şubesinin müdür yardımcısı ve şöyle dedi: "Müşteri öğrenci veya profesör (öğretmen) değilse, kahve dükkanı bunu kabul etmeyecektir. Elbette kahve dükkanı da nakit işlem yapabilir, ancak Shiru öğrenci müşterilerin kişisel bilgileri kullanabileceğini umuyor. Değiş tokuş için. "
Fotoğraf: Rhode Island Public Radio
Şu anda, Shiru'nun işletme geliri, Shiru Cafe mağazalarında reklam yayınlayacak olan Nissan, Suzuki, JPMorgan Chase ve Microsoft'un birkaç büyük sponsorundan geliyor. Bu sponsorlar için, Shiru Cafe tarafından toplanan müşteri bilgi verileri aracılığıyla, müşterilerin kişisel bilgilerine ve tercihlerine göre araştırma yapabilir ve ürünlerin hedefli tanıtımını yapabilirler. Shiru'nun kendisine gelince, hobileri ve tüketim seviyeleri olan hangi müşterilerin daha fazla reklam sponsoru bulmak için mağazadaki düzenli müşteriler olduğunu bilebilirler.
Shiru Cafe tarafından resmi web sitesinde sunulan şirketin iş felsefesinden yola çıkarak, onların iş modeli "bedava kahve" yoluyla öğrencilerin kişisel bilgilerini sponsorlar için toplamaktır ve sponsorlar da bu bilgileri bu öğrencilere bir kariyer seçeneği sunmak için kullanabilir.
Yani kahve dükkanı iki taraf arasında arabuluculuk yapıyor.
Shiru Cafe, toplanan müşteri bilgilerini üçüncü taraf kuruluşlarla paylaşmayacağını belirtmesine rağmen, kahvehaneyi ziyaret edenler veya halkı ziyaret eden müşteriler olsun, iş modelleri konusunda farklı görüşlere sahipler.
Jacqueline Goldman, Brown Üniversitesi'nde yüksek lisans öğrencisi ve sık sık Shiru Cafe'yi ziyaret ediyor. Kahve dükkanlarının iş modeliyle ilgili olarak Digiday ile yaptığı röportajda, İnternet dünyasında kasıtlı veya kasıtsız çok sayıda kuruluşla veri paylaşacağımıza inanıyordu, ancak yok Herhangi bir dönüş, Shiru'dan çok daha şeffaftır.
Çevre mühendisliği alanında okuyan bir öğrenci olan Daniel Traver, Shiru Cafe'nin iş modelinin sponsorların seçkin öğrenciler hakkında daha fazla bilgi edinmesine izin verdiğine inanıyor, ancak sponsorlar artmaya devam ettikçe bazı hassas şirketler kaçınılmaz olarak tartışmalara neden olacak.
Karşıt sesler sponsorun niyetini ve mahremiyet korumasını sorguladı. Brown Üniversitesi'nin "Brown Daily Herald" adlı kitabında, bazı öğrenciler Shiru Cafenin yaklaşımı konusunda endişeliydi:
CareerLAB'ın istatistiklerine göre, mezunlarımızın% 42'si finans ve danışmanlık sektörlerinde çalışıyor, mezunların sadece% 2'si "çevresel ve sürdürülebilir kalkınma" ile ilgili işlerde çalışıyor ve mezunların% 2'si "toplum geliştirme ve organizasyon çalışması" yapıyor. . Finans ve danışmanlık endüstrileriyle uğraşan çok sayıda Brown mezunu için nedenlerden biri, Shiru Cafe'nin kampüste düzenlediği sponsor iş fuarı ile ilgilidir.Buna ek olarak, öğrenciler "sponsorlardan biri olan JPMorgan Chase'in yeni Japon çalışanlarının% 40'ı Shiru Cafe'nin düzenli müşterileri" gibi belirli verileri de listelediler ve bu kahve dükkanını boykot etmeyi önerdiler.
Şüphe karşısında Shiru Cafe'nin genel müdürü Alex Inoue, halka açık bir e-postada, kafenin şirketlere belirli öğrencilerle ilgili veri sağlamayacağını, ancak öğrenci dalları ve beklenen mezuniyet yılı gibi temel bilgilerin sponsorlarla paylaşılacağını belirtti.
Bu bağlamda Johnson & Johnson bilgi güvenliği direktörü Nicholas Tella, kafelerin öğrencilere ücretsiz bir fincan kahve sağlasa da kişisel verilerin ürünlerden daha değerli olduğuna inanıyor.
Chicago'daki Tebo Üniversitesi'nde bilgisayar güvenliği profesörü olan Jacob Furst, kahve dükkanlarının güvenliği konusundaki endişelerini de dile getirdi. Öğrenciler kafenin WiFi ağına bağlanırsa, gizli amaçları olan kişiler ağ aracılığıyla müşterilerden daha fazla kişisel bilgi çalabilir. Son yıllarda İnternet ürünlerinde kullanıcı bilgilerinin sık sık çalınması göz önüne alındığında, kişisel bilgilerin bir aracı kuruma verilmesinde belli bir risk olduğu açıktır.
Shiru Cafe'nin bu yıl sonundan önce Amerika Birleşik Devletleri'ndeki birçok üniversitede şubeler açacağı bildirildi. Harvard, Yale ve Princeton gibi tanınmış üniversitelerin tümü Shiru Cafe'nin bölgesine eklenecek.
