Salgına psikolojik krize müdahale: telefon hatlarıyla bağlantılı kurtarma operasyonları
Son 10 gün içinde 49 yaşındaki Du Mingjun her türlü ağlamayı duydu:
Bazı insanlar sessizce ağlar; bazıları yüksek sesle ağlar; bazıları kendileri ve aile üyeleri hakkında hikayeler anlatır ve konuşurken boğulmaya başlar ve yavaş yavaş kelimelerini kaybeder; bazı insanlar sakin bir ses tonuna sahip gibi görünür, ancak diğer kişinin öyle olduğunu hayal edebilir. Telefonun diğer ucu sessizce ağlıyordu ...
Du Mingjun, Wuhan'da 7 yıllık deneyime sahip bir psikolog olan Hubei Psikolojik Danışmanlar Derneği'nin (bundan böyle "Hubei Kalp Derneği" olarak anılacaktır) yönetici sekreteridir. Li-Han Geçidinin kapatıldığı aynı gün olan 23 Ocak'ta Hubei Kalp Derneği, Wuhan, Hubei Eyaleti ve tüm ülkedeki insanlara psikolojik müdahale sağlamak için bir psikolojik yardım hattı açmaya karar verdi.
Yeni taç pnömonisinin ortaya çıkmasından bu yana, Pekin Normal Üniversitesi Psikoloji Bölümü, kadın psikolojik danışma platformu "Xingzhi Online" vb. Dahil olmak üzere birçok psikolojik danışma kurumu, psikolojik danışmanlar birlikleri ve kolej psikoloji departmanları salgın nedeniyle yardım hattı açmıştır. Psikolojik krizdeki insanlara psikolojik yardım sağlayın.
Wuhan Hankou Tren İstasyonu'nda 22 Ocak'ta maske takan yolcular. Fotoğraf / Pekin Haber Fotoğrafçısı
27 Ocak'ta, "Yeni Koronavirüs Tarafından Bulaşan Pnömoninin Ortak Önlenmesi ve Kontrolü için Devlet Konseyi Çalışma Mekanizması", yerel önleme ve kontrol merkezlerinin salgını tek tip bir şekilde yönetmesini gerektiren "Yeni Koronavirüs Tarafından Bulaşan Pnömonide Acil Psikolojik Krize Müdahale için Yol Gösterici İlkeler" yayınladı. Psikolojik krize müdahale çalışması, gerekli organizasyon ve finansman garantilerini sağlar.
Pekin Normal Üniversitesi Psikoloji Bölümü yardım hattının açılmasından sonraki ikinci gün olan 28 Ocak'ta, Eğitim Bakanlığı, eyalet eğitim departmanlarından Pekin Normal Üniversitesi'nin uygulamalarını aktif olarak tanıtmalarını, özel bir ekip kurmalarını ve bir psikolojik destek hattı ve çevrimiçi danışmanlık hizmetleri açmalarını talep eden bir bildirim yayınladı.
Pek çok yardım arayan arasında, sadece ön saflarda tıbbi bakım değil, aynı zamanda yeni taç virüsü ve aileleri ile enfekte insanlar da var, ancak büyük çoğunluğu salgından rahatsız olan sıradan insanlar. Yardım hattı bağlandığında, koruyucu giysilerini yeni çıkarıp sevdiklerine bakma yolunda olabilirler ve günlerce yalnız kalmış olabilirler. Birçoğu danışmanın çözemeyeceği gerçek bir ikilemle karşı karşıyadır, ancak telefonu kapatmadan önce sakinleşecek pek çok insan da vardır, "Tamam, yapmam gerekeni yapmaya devam edeceğim."
Salgın altında krize müdahale
Xingzhi Online'ın kurucusu Pan Xingzhi, bir hemşirenin yardım talebini aldı. Tarih 22 Ocak idi. Hemşire, birkaç gün önce akciğer kanseri hastasına debridman operasyonu sırasında yeni koronavirüse yakalandı, ondan sonra korktu ve endişelendi.
Bu duygu, Wuhan'daki birçok ön saf sağlık personelinin ortak durumudur. Gün içinde hastaları tedavi etmekle meşguldüler ve düşünecek zamanları yoktu, akşam eve döndükten sonra endişeli hissediyorlardı. Du Mingjun da bir hemşirenin ağladığını duydu ve hemşire işten sonra "birbiri ardına ağlayacağını" söyledi.
Du Mingjun'un görüşüne göre, sağlık personeli yüksek profesyonelliğe ve güçlü psikolojik kaliteye sahiptir ve son çare değilse yardım istemeyeceklerdir. Ancak şiddetli bir salgın karşısında, zihinsel yükleri sıradan insanlar için genellikle düşünülemez.Nefes alma şansı bulduklarında, acilen psikolojik kriz müdahalesine ihtiyaç duyarlar.
"Günlük psikolojik konsültasyondan farklı olarak, psikolojik kriz müdahalesi, bir kriz olayından sonra insanların psikolojisinin, davranışının, sağlığının ve sosyal paniğin alışılmadık psikolojik tedavisine atıfta bulunur." Hubei Kalp Derneği Uzman Komitesi Direktörü ve Wuhan Üniversitesi Dai'de psikoloji profesörü Zhengqing dedi. Psikolojik kriz müdahalesi altında yardımın etkinliğini sağlamak için birçok platform bağlantı danışmanlarını sıkı bir şekilde taradı.
"Xingzhi Online" yardımının başlatılmasının ardından, çoğu danışman yeterlilik sertifikası veya sosyal hizmet sertifikalarına sahip olan 500'den fazla gönüllü kaydoldu. Ancak birçok insanın kriz müdahalesi konusunda hiçbir deneyimi yoktur. Bu nedenle platform, yardıma yatırım yapacak düzinelerce danışmanı seçti ve yedek güç olmak için diğer gönüllülere kriz müdahalesi konusunda profesyonel eğitim verdi.
Pekin Normal Üniversitesi Psikoloji Bölümünün yardım hattı ayrıca danışmanların kriz müdahalesi konusunda deneyim sahibi olmasını gerektirir ve birinci basamak danışmanlık deneyimi 300 saatten fazla olmalıdır. Du Mingjun, Hubei Kalp Derneği tarafından gönderilen danışmanların tamamının 40 yaşın üzerinde olduğunu söyledi. "Yalnızca belirli bir miktarda yaşam deneyimi biriktirdiğiniz zaman, hiç çocuk yetiştirmemiş olanlar gibi farklı yaşlardan yardım arayanlara destek olabilir ve kendinizi bir annenin endişesine koyamayabilir ve hissedemeyebilirsiniz."
Hubei Kalp Derneği'nden bir danışman yardım hattına cevap veriyor. Katılımcıların izniyle fotoğraf
Enfeksiyon teşhisi konan hemşirenin Pan Xingzhi'den yardım istediği gün danışman Gong Xing hemşirenin psikolojik müdahalesine katıldı. Gong Xing, hemşirenin vücut ısısının 39 santigrat dereceye kadar çıktığını ve gözlerinin ağrılı ve ağrılı olduğunu söyledi. "Gündüz yemek yiyemiyor, gece bütün gece uyuyamıyordu. Hala hastanenin yurdunda kalıyordu. Ailesi için endişelenmemek için ailesine bu kadar büyük acı çektiğini söylemeye cesaret edemedi. Açıklanamaz korku. "
Ertesi günün sabahı, başka bir danışman olan Gong Xing ve iki platform personeli, hemşirelere psikolojik müdahale sağlamak için bir eskort grubu kurdu. "Böyle bir durumda, önce genelleştirilmiş teknikleri (benimsemeliyiz)." Gong Xing, hemşirenin duygularını yatıştırdığını ve ona benzer şeylerle karşılaşan herkesin paniğe kapılabileceğini söyledi. Bu yaygın bir tepkidir. Gong Xing de onu rahatlattı. Mevcut bilgilere göre, kritik derecede hasta olanların çoğu orta yaşlı ya da yaşlı ya da altta yatan hastalıkları olan hastalar, "Çok fazla sorun yaşamayacaksın." O gece hemşire huzur içinde uyudu.
Du Mingjun'un görüşüne göre, Gong Xing'in sözleri, bu psikolojik kriz müdahalesi ile sıradan danışma danışmanları arasındaki farkı yansıtıyor - danışmanlar salgın hakkında büyük miktarda bilgi depolamalı ve arayanları etkili bir şekilde çözmek için salgın durumuna ve ulusal politikalara gerçek zamanlı olarak dikkat etmelidir.
Ertesi hafta hemşire, vücut ısısındaki ani artış ve erkek arkadaşıyla tartışması nedeniyle iki kez dalgalandı. Gong Xing ve diğerleri, onu meditasyon yapmaya götürdüler ve onlara zamanında dinleme ve rahatlık sağladılar.Hemşirenin zihinsel durumu giderek daha istikrarlı hale geldi. "Hepimiz onunla birlikteyiz, yalnızlığı kaybolacak." Dedi Gong Xing.
1 Şubat'ta hemşire Gong Xing'e temelde iyileştiğini ve üç gün içinde hastaneden taburcu edileceğini söyledi.
Barutsuz bir savaş
Du Mingjun'un cevapladığı en uzun çağrı, Wuhan'daki bir hastanedeki solunum doktorundan 44 dakika oldu.
O gün Yılbaşı gecesiydi ve Du Mingjun yardım hattını kapattı ve telefon tekrar çalmadan önce birkaç dakika masaya döndü. Mikrofondan yorgun bir kadın sesi geldi, solunum departmanının ön saflarında olduğunu, o gün ateş kliniğinde uzun bir kuyruk olduğunu, 9 saat vardiyasında olduğunu, eve yeni döndüğü için o kadar yorgundu ki ışıklar yanmadı.
Du Mingjun sormadan önce, kadın doktor karnında tuttuğu şeyi döktü. Tuvalete gitmekten korktuğu için neredeyse bütün gün su içmeyeceğini, ancak sesi konuşamayacak kadar aptal olduğu zaman taşıdığı maden suyu şişesini açıp iki yudum aldığını söyledi. Yüksek yoğunluklu çalışma günleri vücut fonksiyonlarını bozmuştur.Her gece uykuya dalmak için 1-3 tablet Valium almak zorundadır.
Kadın doktor, emekli olmak üzere olduğunu ve ikinci sıraya çekilebileceğini söyledi, çocuk da ön saflara gitmemesini istedi. Ama hastaneye akın eden hastaları görünce geride kaldı. "Yapamaz."
Yorgunluğun yanı sıra bayan doktor da çok endişelidir. Potansiyel olarak enfekte birçok ateşli hasta olduğunu ve tıbbi personelin yüksek enfeksiyon riski altında olduğunu söyledi. Su buharı iş yerinde gözlük taktığı zaman gözlerinin önünde yayılacağı için bilgisayar ekranına tıbbi kayıt yazamıyor, bu yüzden çıkarmak zorunda; birçok yaşlı hastanın işitme güçlüğü var ve onlarla iletişim kurarken ağzını kulaklarına götürmesi gerekiyor , Karşı taraf cevap verdiğinde, kulağına yakın olacaktı ve damlacıklar onu durduramadı. Kendisine ve meslektaşlarına, her dört saatte bir değiştirilmesi gereken yalnızca bir takım koruyucu giysi verilebilir. Koruyucu giysinin üzerine isimlerini yazacak, işten sonra dezenfekte edecek, havalandırmalı bir yerde kurutacak ve ertesi gün giymeye devam edecekler.
30 Ocak'ta, Wuhan Union Medical College Hastanesi Batı Hastanesinin 12. katındaki tecrit koğuşunun temiz alanında, Pekin yardım sağlık ekibinin yeni donatılmış üyeleri Hubei'ye gitti. Fotoğraf / Pekin Haber Fotoğrafçısı
Kadın doktor derken, Du Mingjun zihninde üç psikolojik müdahale adımı sıraladı: dinlemek, yanıt vermek ve açıklığa kavuşturmak. Dinlemek, müşterinin kendi durumunu, duygularını, duygularını ve düşüncelerini tanımlamasını dinlemektir; yanıt, diğerinin değerlerini ve inançlarını onaylamaktır; açıklama, müşterinin ona rasyonel bir düzeyde yardımcı olabilecek çeşitli kaynakları hatırlamasına ve düzenlemesine yardımcı olmaktır.
Kadın doktor konuşmayı bitirdikten sonra, Du Mingjun hemen cevap verdi, sorumluluk duygusunu teyit etti ve kendisine ve meslektaşlarına tüm Wuhan vatandaşları adına haraç ödeyerek, "Bu savaşı farklı cephelerde barutsuz savaşmak için birlikteyiz" dedi. Kadın doktor durdu, "Evet, çok zoruz."
Du Mingjun, açıklığa kavuştururken kadın doktora geçmişi hatırlaması için rehberlik ederek, başarılı bir şekilde üstesinden geldiği zorlukları hatırlattı. Yavaş yavaş, karşı tarafın ses tonundan sakin ve gevşediğini hissetti, "Duygu ve durum mevcut iş ve yaşamı sürdürmek için yeterlidir."
Telefon görüşmesinin sonunda Du Mingjun, kadın doktordan kendisi için bir şeyler pişirmesini istedi ve kadın doktor ona teşekkür etti: "Konuşmayı bitirdikten sonra çok rahatlıyorum. Bu herhangi bir şey yemekten daha iyidir."
Ancak Du Mingjun, telefonu kapattıktan ve birkaç saat daha uyuduktan sonra, kadın doktorun defalarca dezenfekte edilen tek kullanımlık koruyucu giysileriyle savaş alanına döneceğini biliyordu. Onu beklemek, su içmeden veya 9 saat tuvalete gitmeden başka bir gündüz vardiyası olacak.
Telefonun diğer ucunda, danışmanlar yardım arayanlarla empati kurmalı ve sorunu yardım arayanların bakış açısından düşünmelidir.Herkes üzerindeki zihinsel baskı da küçük değil. Pekin Normal Üniversitesi Psikoloji Bölümü yardım hattı süpervizörü Lin Xiuyun, yardım hattı açılmadan önce danışmanların 6 saatte bir değişmesini planladıklarını, ancak ilk gün bazı danışmanların yoğunluğun çok yüksek olduğunu bildirdiklerini ve ardından her 3 saate ayarladıklarını söyledi. "Xingzhi Online" ekip süpervizörü Zhang Liyun, çok sayıda yardım arayanla temas kuran danışmanlar için, süpervizörlerin her zaman "Herhangi bir duygu veya sorununuz varsa, mümkün olan en kısa sürede müdahale edeceksiniz" dedi.
Dayanamayacak kadar çok şey var
Yardım hattının 23 Ocak'ta açılmasından bu yana Du Mingjun, ön saf sağlık personelinin yardım arayan ana grup olmadığını keşfetti. 28 Ocak itibariyle, 150'den fazla çağrı almıştı ve yardım arayan insanların yaklaşık% 95'i Wuhan, Hubei Eyaleti ve hatta diğer illerdeki sıradan vatandaşlardı.
28 Ocak sabahı saat 7'de, Wuhan'da şafak sökmeden hemen önce görevde olan Du Mingjun bir yabancıdan bir telefon aldı: Artık dayanamıyorum, çökmek üzereyim. Bayan birkaç kelimeden sonra haykırdı.
Kadın, 19 Ocak'ta babasına yeni taç virüsü teşhisinin konulduğunu, durumunun şeker hastalığı ve yüksek tansiyon nedeniyle kritik olduğunu, birkaç gün sonra annesine de daha hafif bir teşhis konduğunu söyledi. Her iki ebeveyn de 70 yaşın üzerinde ve iki hastanede yaşıyor. Ailenin tek çocuğu o, hemşire kiralayamadığı için her gün iki hastane arasında seyahat etmek zorunda ve artık tutamıyor.
Telefona cevap verdiğinde, babasının koğuşundan yeni çıktı ve kahvaltı almak üzereydi ve alt katta koğuşta durdu. Du Mingjun'a, babasına bir süre kahvaltı verdikten sonra, enjeksiyon yapılan annesine eşlik etmek için acele başka bir hastaneye gitmek zorunda kaldığını söyledi. Telefonla ağladı ve "Geri döndüğümde babamın hala orada olduğunu bilmiyordum" dedi.
Sevdiklerinin gidişinden endişelenmenin yanı sıra kendisi için de paniğe kapıldı. Koğuşta babasına refakat ederken maske dışında neredeyse hiçbir koruması yoktu, kendisi de çocukları vardı ama çocuklarının sağlığı için ailesinden izole edilmesi gerekiyordu. Gözyaşlarına boğuldu: "Enfeksiyon kaparsam ne yapmalıyım? Evim bitmek üzere!"
Böyle bir durum karşısında Du Mingjun ona başka kimin yardım edebileceğini bilmek istedi, ancak sorduktan sonra hiçbir akrabasının veya arkadaşının destek sağlayamayacağını gördü. "Demek ailedeki en önemli kişi sizsiniz. Onlara daha iyi bakmak için elinizde tutmalısınız." Konuştuktan sonra, Du Mingjun bayanı yemeye çağırdı. Bayanı davranışını değiştirmeye ve durumunu düzeltmeye zorlamak istedi. "Çünkü Davranıştaki değişiklikler psikolojik gelişimi destekleyebilir. "
Görüşmenin sonunda bayan yavaş yavaş sakinleşti. Ancak Du Mingjun rahatlamadı ve bayanın çağrısını uzun vadeli takip için başka bir danışmana aktardı. Sonraki birkaç gün içinde tekrar ziyaret eden bayan, babasının tehlikede olmadığını ve kendi durumunun çok daha iyi olduğunu söyledi.
30 Ocak'ta Du Mingjun bilgisayarın önünde çalıştı. Beijing News muhabiri Ma Jun
Herhangi bir aile üyesi enfekte olmasa bile sıradan insanlar salgın öncesinde paniğe kapılacaklar. Pek çok insan psikolojik danışma hattını sırf salgının neden olduğu korku, endişe ve güçsüzlükten rahatsız oldukları için aradı.
Pekin Normal Üniversitesi Psikoloji Bölümü yardım hattının danışmanı bir Beidiao kızından gelen telefona cevap verdi. Kız, 18 Ocak'ta Wuhan'daki ailesini oynamak için Pekin'e davet ettiğini söyledi. Bundan sonra babası ve küçük erkek kardeşi öksürmeye başladı. yüksek ateş.
Hastaneye gittikten sonra doktor, bu dört kişilik ailenin yeni bir koroner pnömoni değil, soğuk algınlığı geçirdiğine inanıyordu. Ancak kız hala uyumakta ve yemek yemekte güçlük çekiyor ve her gün ebeveynlerinin havaalanına giderken yeni koronavirüs bulaşmış insanlarla temas halinde olabileceğine inanarak kendini suçluyor.
Pekin Normal Üniversitesi Psikoloji Bölümü yardım hattı sorumlusu Lin Xiuyun, kızların ve aile üyelerinin fiziksel sorunlarının stres altında ortaya çıkan ve normal olan rahatsız edici belirtiler olduğunu analiz etti. Danışman, kıza kendisini suçlamadan kurtarması ve şu anda yapabileceği anlamlı şeylere odaklanması için rehberlik etmeye başladı. "Öyleyse yakında çıkacak." Dedi Lin Xiuyun.
"Bir çok insan aradıklarında yalnızdır ve akrabalarının konuşmaya cesaret edemediği veya konuşamayacağı şeyler hakkında yardım hattına konuşurlar." Diyen Du Mingjun, Wuhan'da çalışan birçok genç yardım hattına girdi ve eve gitmek istediklerini söyledi. Akrabaları ziyaret etti, ancak geri dönemedi. Ailelerini endişelendirmek istemiyorlar ve onlara gerçek durumlarını söylemek istemiyorlar, "(çünkü) içeri giremiyorlar ve biz de çıkamıyoruz."
Genç bir adam telefonda ağlamak istediğini söyledi. Du Mingjun rahatladı, "Erkekler de ağlayabilir" ve gerçekten "Vay be" diye bağırdı. Du Mingjun, bu tür anların onu en çok etkilediğini ve bazen telefonun diğer tarafında sessizce ağladığını söyledi.
Hem psikolojik kurtarma, hem tıbbi kurtarma hem de ekonomik kurtarma var
Yardım arayanlar sadece olumsuz duygularla değil, aynı zamanda salgının neden olduğu çeşitli pratik sorunlarla da karşı karşıyadır. İkincisi, danışmanları güçsüz hissettiriyor.
Hemen hemen tüm platformlardaki danışmanlara şu şekilde çağrılar geldi: Yeterli maske yok, yeterli malzeme yok, yeterli yatak yok ... Bir Wuhan vatandaşı, Du Mingjun'a sordu: Sadece bir maskem var, ne yapmalıyım? Du Mingjun topluluğu düşündü ve topluluğun maske dağıtıp dağıtmadığını sordu. Karşı taraf, topluluğun bir kişinin yalnızca bir maske alabileceğini söylediğini söyledi, "Bir maske tak ve dışarı çık, sonra onu at ve başka bir maske getir. Gitmemek daha iyi."
Xianning Psikolojik Danışman Derneği'nden bir danışman olan Zhang Xiaoke, Xianning uyruklu bir adamdan yardım için bir talep aldı. Adam, kızını Bahar Şenliği'nden önce Shanxi'deki memleketine geri götürdüğünde, plaka numarası Xianning'de olduğu için, komşular ve topluluklar tarafından hemen evde izole edilmesinin istendiğini söyledi. 5 yaşındaki kızın ateşi vardı, evde maskesi yoktu ve çok fazla yemek yemedi. Zhang Xiaoke'ye "çökmek üzere olduğunu" söyledi.
Zhang Xiaoke, bu sorunları çözmenin yollarını analiz etmesine yardımcı olabilir. Toplumdan ve hükümetten günlük ihtiyaçlar için yardım isteyebilirsiniz.Çocuğunuzun ateşi varsa, internette bir çevrimiçi doktor bulmak için internete gidebilir veya ilgili departmanlardan koordine etmelerini isteyebilirsiniz. Zhang Xiaoke, "Ancak bu yöntemin işe yarayıp yaramayacağından emin değilim, sadece onlara rehberlik etmeye çalışabiliriz ve nihai sonucu bilmiyoruz." Dedi.
Wuhan'da toplu taşıma araçlarının askıya alınması nedeniyle temel ve akıl hastalığı olan birçok vatandaşın başı belada.
Bazı depresyon hastaları Hubei Kalp Derneği'nin yardım hattına girdiler ve bir veya iki haftada bir reçeteli ilaçlar almak için hastaneye gideceklerini söylediler. Şimdi ilaçlar bitiyor ve ne yapacağımı bilmiyorum. Bazı tümörlü hastalar düzenli olarak hastaneye gideceklerini söyleyerek bir danışmandan yardım istedi. Kemoterapi şu anda mevcut değil; diyabeti düzenli olarak incelemek için hastaneye gitmek zorunda olan yaşlı hastalar da var ve inceleme artık durduruldu.
Böyle bir durumda, Du Mingjun arayan kişiye yardım etmek için elinden geleni yapacaktır.Diğer tarafın ziyaret ettiği hastanenin Hubei Kalp Derneği ile işbirliği ilişkisi varsa, aramayı aktarmaya yardımcı olacaktır. "Ama daha sıklıkla 110 veya 120 oynamaları önerilir. Başka yolu yok."
29 Ocak'ta Wuhan, Hankou'daki Yanjiang Bulvarı Toplu taşımanın askıya alınması nedeniyle, bir kadın bir kutu sürüklerken bisiklete biniyordu. Fotoğraf / Pekin Haber Fotoğrafçısı
Salgından sonra, Wuhan Ruh Sağlığı Merkezi'nin krize müdahale hattı "Xinxinyu" 24 saat hizmet verdi. Merkezin 1 Şubat'ta yayınladığı istatistiklere göre, salgının ortaya çıkmasından bu yana yardım çağrıları arasında salgın sırasında pratik sorunların çözülmesi (ilaç alımı, seyahat, teşhis, tıbbi tedavi, yemek maskesi vb.) Yardım arayanlar arasında üst sıralarda yer alıyor. Listenin başı.
27 Ocak'ta merkez, etkili psikolojik müdahalenin temelinin şunları içerdiğini belirten "Yeni Tip Pnömoni" Psikolojik Kriz Müdahalesi (Wuhan Önerileri) "(Wuhan Önerileri) yayınladı ve etkili psikolojik müdahalenin temelinin şunları içerdiğini belirtti: açık, şeffaf ve zamanında hükümet salgın bildirimleri; tıbbi malzemelerin korunması Vatandaşların günlük ihtiyaçlarını karşılamak, kentsel işlevleri yürüten personelin ulaşımını sağlamak; hassas gruplara bakım sağlamak. "Teklif" ayrıca hükümeti böylesine büyük bir toplumsal kriz karşısında ilk önce harekete geçmeye çağırdı.
"Psikolojik kriz müdahalesi genellikle bireyleri hedef alsa da, etki gruba adanmıştır. Çünkü halk sağlığı olayları bir kişiyi değil, tüm toplumu ve tüm ülkeyi etkilemektedir." Dai Zhengqing, bu öncül altında ideal Psikolojik kriz müdahalesi, ulusal yasa ve politikaların rehberliğinde olmalı ve merkezi hükümet tarafından uygulanmalıdır.Psikolojik kurtarma, tıbbi kurtarma ve ekonomik kurtarmayı içerir.
TSSB hastaları için hazırlanın
Geçenlerde Hubei Kalp Derneği'nden bir danışman yardım çağrısı aldı ve bir adam kayınvalidesinin yeni taç virüsü nedeniyle yoğun bakım ünitesine kaldırıldığını söyledi.Karı annesine eşlik ederken bir hastanın öldüğünü gördü ve beyaz bir beze sarılı olarak infaz edildi. Bir de yatak bekleyen ve doktora saldıramayan hastalar gördüm. Daha sonra karısına da yeni taç virüsü teşhisi kondu, aşırı derecede panikledi ve kendisinin ve annesinin talihsizliğe uğrayacağından endişelendi.
Adam, karısının son zamanlarda gergin olduğunu ve etrafından biri öksürdüğünde "O tür bir zatürre mi tekrar geliyor?" Diye düşüneceğini, geceleri de kabuslar olacağını ve hastanede gündüzleri gördüğü korkunç sahneler sık sık rüyasında belirdiğini söyledi.
Dai Zhengqing'in görüşüne göre, adamın karısı travma sonrası stres bozukluğunun (TSSB) tipik semptomlarını göstermiştir. Ancak adam, karısının şu anda psikolojik yardımı kabul etmeyi reddettiğini ve çok endişeli olduğunu söyledi, bu yüzden yardım istedi. Danışmanla iletişim kurduktan sonra, adam gelecekte karısının duygularını yatıştırmak için bazı psikolojik danışmanlık öğrenmeye karar verdi.
"Xingzhi Online" dan psikolog Zhang Liyun da TSSB'nin belirtilerini fark etti. Psikolojik yardım grubunda, bir Wuhan vatandaşı, yan binadaki bir hastanın 120 kişi tarafından "çekildiğinden" bahsetti. "Almak, götürmek vb. Yerine 'çekildi' kelimesini kullandı. Belki şimdi umursamıyor, ama bu sahne gelecekte onun travmatik sahnesi olabilir. Zhang Liyun dedi.
Zhang Liyun 49 yaşında ve on yıldan fazla bir süredir psikolojik danışmanlığın ön saflarında yer alıyor. 2008'de Wenchuan depreminden sonra psikolojik yardıma katıldı ve 2013'te Ya'an depreminin deprem sonrası konsültasyonuna katıldı. Zhang Liyun, tehlike geldiğinde, insanların derin psikolojik ihtiyaçlarına dikkat edemediklerini, bu nedenle henüz büyük ölçekli bir TSSB popülasyonunun olmadığını söyledi. Salgın bittikten sonra çok sayıda TSSB hastasının ortaya çıkması gerektiğini tahmin etti. Bundan önce, değiştirilen ilk basamak tıbbi bakımda TSSB semptomları olabilir, "Şubat sonu veya Şubat sonu olmalıdır".
28 Ocak'ta, Caidian Bölgesinde bir temizlik işçisi olan Bao Yanbao, boş bir sokakta süpürme görevi yaptı. Fotoğraf / Pekin Haber Fotoğrafçısı
Dai Zhengqing, potansiyel TSSB popülasyonunun yeni koroner pnömonisi olan hastaları ve ailelerini, sağlık personelini, ön saflardaki gönüllüleri ve hatta salgının ön saflarındaki memurları içerdiğine inanıyor.
Wuhan Ruh Sağlığı Merkezi Çocuk Rehabilitasyon Bölümü müdürü Tang Jun, Beijing News muhabirine, "Felaketten sonra, gerçekten birçok psikolojik problemle başa çıkmanın zamanı geldi." Merkezin herkesin mevcut duygularını yatıştırmak ve psikoterapi eğitimi vermek için hazırlıklara başladığını söyledi. Afet sonrası ortaya çıkabilecek psikolojik sorunlarla nasıl baş edilir.
Du Mingjun da bunu düşündü. Hubei Kalp Derneği'nin afet sonrası psikolojik yardım için hazırlanmaya başladığını ve şu anda psikolojik yardımın bir sonraki aşaması için çalışma yönergeleri hazırlamak için tipik vakaları ve sorunları topladığını ve çözdüğünü söyledi. Gelecekte, Hubei Kalp Derneği'nin danışmanları da TSSB grubuna yardıma katılacaklar. "Her yardım arayanın farklı durumları için, bazı kişiler çevrimiçi danışmanlık alabilir ve bazı kişilerin çevrimdışı olması gerekir (yüz yüze görüşme için). "
Beijing News muhabiri Zhang Huilan
Editör Hua Xuan redaksiyonu Zhai Yongjun
Hubei Psikolojik Danışmanlar Derneği'nin psikolojik yardım hattı: 15342296955
Wuhan Ruh Sağlığı Merkezi "Kalp Kalbe" Yardım Hattı: 027-85844666
Pekin Normal Üniversitesi, Psikoloji Bölümü Psikolojik yardım hattı: 4001888976
"Xingzhi Online" psikolojik yardım hattı: 18519497135
