JD Digital Technology CEO'su Chen Shengqiang: En acı verici ve yorucu şey, en uzun değer
Tam notlar Strateji
Bu makalenin güncelliği: + Tat: Tieguanyin
Bay Notes şunları söyledi:
2018 yılında, JD Digital Technology tam karlılık elde etti ve 130 milyar yuan'ı aşan bir değerleme ile Seri B finansmanını tamamladı, bunun üç katını teknoloji geliri oluşturdu ve temel iş, yenilikçi iş, denizaşırı iş ve teknolojik yetenekler atılımlar gerçekleştirdi.
2019'da ne kadar fazlasını başarabilirler? Kendilerini nasıl tanırlar ve gelecekle yüzleşmek için nasıl enerji biriktirirler? Aşağıda, lütfen keyfini çıkarın ~
1. 2018, stratejik yükseltme
Şimdi 2018'e geri dönelim ve ne yaptığımızı ve nasıl yaptığımızı görelim.
İlk olarak, şirket stratejik yükseltmeler, organizasyonel yükseltmeler ve şirket adı değişiklikleri gerçekleştirerek JD Finance'ten JD Dijital Teknolojisine geçişi tamamladı.
Bu eylemler dizisi için, daha aniden geldiğini hissedebilirsiniz.
Ama aslında, geçtiğimiz birkaç yılda, finansal hizmetleri nasıl daha iyi hale getireceğimizi, finansmanı sektöre nasıl daha iyi hizmet ettireceğimizi ve sektörün teknolojiyle daha iyi bağlantı kurmasını nasıl sağlayacağımızı düşünüyorduk.
Bu düşünce dizisi ile 2018 gerçekten karaya çıkma zamanını başlattığında, bu fırsatı da yakaladık ve başka bir atılım gerçekleştirdik.
İkincisi, tam yıl karlılık elde ettik ve gelir yapımız da değişti.
2018'de, teknoloji hizmet gelirimiz, 2017'deki toplam geliri üç katına çıkararak, teknoloji hizmeti modelimizin etkinliğini ve yüksek büyümesini doğruladı.
Üçüncüsü, B tur finansmanını tamamladık ve şirketin değerlemesi 130 milyarı aştı.
Bunu birkaç önemli stratejik sektöre ayırın:
1. Temel iş bir adım daha ileri gider.
Bireysel hizmet grupları kendi karlarını gerçekleştirirken "dışarı çıkmaya" başladı.
Birkaç önemli gelişme var.
Birincisi, kredi işinin platformlaştırılmasıdır.
Tüketici finansmanı (tüketici finansmanı) işinde, kredilerin% 50'si dış finans kurumları tarafından finanse edilmektedir ve külçe altın işinin% 95'inden fazlası doğrudan bankalar tarafından ihraç edilmektedir.
İkincisi, ekolojik bir model olarak, Baitiao gibi tüketici altın işi yalnızca JD.com'a hizmet vermekle sınırlı değil, aynı zamanda işe alım, seyahat, turizm, otomobil ve diğer endüstrilere de hizmet vermeye başlıyor.
Üçüncüsü, dış senaryolarda ödeme hizmetlerinin uygulanmasında atılımlar yapılmıştır Dış çevrimdışı siparişler, bir önceki yıla göre 10 kat artmış ve şu anda toplamın% 30'undan fazlasını oluşturmaktadır.
Dördüncüsü, kampüs ekolojisi ve kırsal hizmetlerin kapsamı genişlemeye devam ediyor.
Ülke çapında 2.914 kolej ve üniversiteyi 70.000'den fazla ortakla birbirine bağladık ve ülkenin en büyük kampüs ekolojik hizmet sağlayıcısı olduk.
Şimdiye kadar, JD Finance 10.000'den fazla küçük istasyon inşa etmiş, 20 milyon kırsal kullanıcıya hizmet vermiş ve kırsal kanallarda tüm C-end ürün yelpazesinin batışını gerçekleştirmiştir.
Kurumsal hizmet grubu, mevcut iş hızla büyürken, yeni yetenekler de geliştirdi.
İlki iş platformlaşmasıdır. 2018'de fintech, 70'den fazla finans kuruluşunu birbirine bağlayarak para, banka + ve faturaları ödünç almak için üç platform kurdu;
İkincisi, temel yeteneklerin dış ihracatının gerçekleştirilmesi, farklı endüstriler için dijital hizmet planlarının oluşturulması ve büyük endüstrilerdeki bazı önde gelen şirketlerle stratejik işbirliğidir.
Varlık yönetimi teknolojisi işi resmi olarak bağımsız bir sektör haline geldi.
Varlık hizmeti sağlayıcılarının ABS bulutu, akıllı tahvil yatırım araştırma sistemi FIQS ve yeni nesil insan-bilgisayar etkileşimi satış ve ticaret platformu FICC dahil olmak üzere varlık yönetimi kurumlarının müşterilerini merkez alan bir dizi hizmet sistemi oluşturduk.
Şu anda Çin'de bu tür entegre ürünler ve çözümler sunan bir kuruluş yok.
FIQS deneme ortaklarının ilk grubu, çeşitli türlerde 20'den fazla finansal kurumu kapsamaktadır ve deneme kurumlarının varlık yönetimi ölçeği 8 trilyon RMB'yi aşmaktadır.
2. Yenilikçi ticaret gelişti ve teknoloji hizmetleri daha fazla sektöre yayıldı.
2018'in başlarında kurulan JD City, şu anda Tianjin ve Nanjing gibi düzinelerce şehre akıllı şehirle ilgili hizmetler sunan bir "kentsel işletim sistemi" oluşturmak için büyük veri ve yapay zekaya dayanıyor.
Tarım ve hayvancılık işletmesi, yenilikçi teknoloji iş departmanı tarafından başarıyla kuluçkaya yatırıldı. "AI + IoT + SaaS" Akıllı bir yetiştirme çözümü ile birleştirilerek gerçekleştirilen ticarileştirme, akademisyen seviyesindeki tarım uzmanları tarafından "tarımsal sanayi devrimi" olarak adlandırılır.
Dijital pazarlama işi de bir mola verdi.
JD Molybdenum Media, Nesnelerin İnterneti teknolojisine dayanan bir akıllı ekran işletim sistemi başlatarak çevrimiçi reklam alanları ve 2 milyon çevrimdışı akıllı ekran açtı.
Bu, ekran paylaşımı ve çevrimiçi yönetim için bir medya kümesidir, böylece çevrimdışı ekranlar, tıpkı çevrimiçi reklam alanları gibi gerçek zamanlı ve doğru bir şekilde sunulabilir.
Akıllı robotlar alanında, endüstriyel zincir entegrasyonu, çekirdek teknoloji araştırma ve geliştirme ve ürün inovasyonundaki üstünlüğü ve yerleşimi ve makine odası denetim robotları ve akıllı genel şasi gibi art arda geliştirilen ürünleri hızla tamamladık.
3. Yurt dışı faaliyetlerimiz de bu yıl sağlam bir adım attı.
Tayland'da, ortak girişim şirketimiz çoktan kara para aklamayı önleme uygunluk sertifikası ve yabancı yatırım erişim sertifikası aldı ve aldı.
4. Tüm verilerin ve teknik sistemin iyileştirilmesi ve iyileştirilmesi.
Bu yıl, verileri yönetmek için ayrı bir birinci seviye departman kurduk - tüm veri stratejisinin formülasyonundan ve uygulanmasından sorumlu Akıllı Büyük Veri Departmanı.
Ayrıca, akıllı şehirler ve tarım ve hayvancılık işletmelerindeki teknik yeteneklerimizi kapsamlı bir şekilde geliştirmek için Çin Mühendislik Akademisi-JD Akıllı Şehir Araştırma Enstitüsü ve JD Tarım ve Hayvancılık Araştırma Enstitüsü'nden 7 akademisyenin katılımıyla iki yeni araştırma enstitüsü kurduk.
Geçtiğimiz yıl, büyük veri, yapay zeka ve Nesnelerin İnterneti alanlarındaki en son teknolojilerimizin tümü endüstriyel düzeyde uygulamalara ulaştı.
3D makine görüşü sektöre öncülük ediyor ve sahte yüzlerin algılama oranı% 99,99'a ulaşıyor; hızlı modelleme için bilgi davranış haritasına dayanan otomatik makine öğrenimi platformu, modelleme doğruluğunu 3 kat artırabilir.
Ayrıca birçok teknolojik atılım var, hepsini listelemeyeceğim.
Sonuç olarak 2018, stratejik yükseltmeyi tamamladığımız ve ilk inişi başarıyla gerçekleştirdiğimiz bir yıl.
Bu başarılar çok göz kamaştırıcı olmayabilir, ancak kullanıcılarımızın takdirini temsil ediyorlar ve geçtiğimiz yıl boyunca salladığımız ter, gözyaşı ve aileye katkılar değerlidir.
2. 2019, karşılıklı yarar simbiyozu
Ancak başarılar geleceği değil, yalnızca geçmişi temsil eder.
Gelecekte ne kadar başarabileceğimiz, temelde bir grup olarak işleri aynı fikir birliği altında yapıp yapamayacağımıza ve ortak bir yön ve hedefimiz olup olmadığına bağlıdır.
Az önce herkese "Existence" adlı bir şarkı söyledim.
İyi şarkı söylemememe ve davulların çok iyi olmamasına rağmen, bu şarkının ne ifade etmek istediğini anlıyorum:
Seçimler ve dolaşmalarla karşı karşıya olduğumuzda, orijinal noktaya geri dönüp kendimize sormalıyız, neden varız?Bu cevapla, hepimizin bir fikir birliği üzerinde çalıştığımızı söylemek gerçekten mümkün.
Finansal işi yeni devraldığım tarihin 16 Ekim 2013 olduğunu hala hatırlıyorum, Lao Liu'ya (Liu Qiangdong) sordum, bu işi yapacağım, ne istiyorsun?
Bana iki şartı söyledi:
Birincisi, bu sektördeki en kirli, en zor, en yorucu ve en zor işi yapmaktır, çünkü bu sektördeki en değerli şey ve en uzun şey olmalıdır.
İkincisi, kazanacak 100 yuanınız varsa, 70 yuan kazanabilirsiniz 30 yuan bırakın, ister üst düzey tedarikçilerinize verin, ister müşterilerinize kâr verin, yine de sadece 70 yuan kazanabilirsiniz.
Aslında üç temel nokta var:
İlk olarak, topluma uzun vadeli değeri olan şeyler yapmalıyız. İkincisi, kendi temel yeteneklerini oluşturmaktır. Üçüncüsü, karşılıklı fayda için müşterileriniz ve ortaklarınızla değeri paylaşmaktır.Bu üç nokta, JD.com'un en temel iş değerleridir.
JD Finance, JD'den geliştirildi. İş değerlerimiz JD ile aynı çizgidedir. Mantık, ne yapmayı seçtiğimizi ve nasıl yaptığımızı içerir.
Her şeyden önce, bir şeyler yapmak için bir kriterimiz var, yani sadece müşteriler ve toplum için uzun vadeli değeri olan şeyler yapıyoruz. .
JD Finance ilk olarak tüm perakende sektörü zincirindeki küçük, orta ve mikro işletmelerin ve genç tüketici gruplarının talebine dayalı olarak tedarik zinciri finansmanı ve tüketici finansmanı yapmayı seçti.
Bununla birlikte, mevcut finansal sistem, müşteri edinme, risk kontrolü ve operasyonların aşırı yüksek marjinal maliyetleri ile sınırlıdır ve gerekli hizmetleri daha iyi sağlayamaz.
Müşteri edinme maliyetlerini, risk kontrol maliyetlerini, işletme maliyetlerini azaltabilir, verimliliği artırabilir ve aynı zamanda deneyimi iyileştirebilirsek, bu küçük, orta ve mikro işletmeleri ve tüketicileri kapsayacak ve onlara kapsamlı finansal hizmetler sunabilirsek, bu toplum için uzun vadeli değeri olan bir şeydir. Biz de bunu yapmayı seçtik.
Yapmamız gereken bir sonraki şey, bu sektördeki temel yetkinliği oluşturmaktır.
Finans sektöründe en temel ve en zor şey risk yönetimidir.
Daha düşük maliyet, daha yüksek verimlilik ve daha iyi kullanıcı deneyimi elde etmek istiyorsak, modeller oluşturmak için veri ve teknolojiyi kullanmayı seçmeli ve otomatik kredi ve kredi yöntemleri oluşturmak için makineleri kullanmalıyız.
Yani bu ne kadar zor, acı verici veya yorucu veya ne kadar uzun sürerse sürsün, bunu yapmalıyız.
Bu temel yeterliliği oluşturduktan sonra, diğerleri ne kadar zengin veya becerikli olursa olsun, bunu mümkün kılmak en azından aynı miktarda zaman alacaktır.
Risk yönetimi, finansman yaparken kurduğumuz temel yeteneklerden biridir.
Şu anda dijital teknoloji aşamasına girdik ve daha fazla sektöre ve sektöre girdik.
Aynı şekilde, bu yeni endüstrilerde uzun vadeli değer yaratmak istiyorsak, bu endüstrilerde veya endüstrilerde de temel yeteneklerimizi oluşturmalıyız.
Aslında, temel yetkinliği 1 olarak kabul edebiliriz ve temel yetkinliğe karşılık gelen işin genişlemesi, birin arkasına 0 eklemektir.
Bir işletme 1'den 100'e, 100'den 1000'e 100'e ulaşmak istiyorsa, öncelikle işletmenin nasıl hızla ölçek elde edebileceğini ve ağ etkilerine nasıl sahip olacağını düşünmesi gerekir.
Aynı zamanda, herkesin işi daha iyi hale getirmek için birlikte çalışabilmesi için, şirketin diğer işletmelerinden ne tür destek alabileceği ve diğer işletmelere ne katma değer getirebileceği konusunda daha fazla düşünmesi gerekir.
Dolayısıyla, temel yeteneklerimiz ve finansal iş ölçeğimiz belirli bir ölçüde biriktiğinde, şunları bulacaksınız:
Bu yeteneklerin gerçek anlamı veya değeri, kişinin kendisine hizmet etmekle sınırlı değildir. Ancak bu yeteneği, finansal kurumların maliyet yapısını optimize etmelerine, verimliliği artırmalarına, deneyimi iyileştirmelerine ve modelleri yükseltmelerine yardımcı olmak için de kullanabilir.Bu toplum için daha fazla değer yaratacak, bu yüzden finansal teknoloji yapmalıyız.
Günümüzün endüstrinin dijitalleşmesine doğru genişleyen mantık aslında aynı.
Sonunda tekrar geriye bakalım. Bu yolda müşterilerin ve iş ortaklarının takdirini kazanmaya neden devam edebiliriz?
Modelimiz sektörün maliyetini düşürdüğü ve endüstri ortakları için artan gelir yarattığı için, ondan yalnızca kendi faydalarımızın bir kısmını elde ediyoruz.
Bu, müşteriler ve ortaklarla değeri paylaşmanın bir yoludur ve kendisi de karşılıklı olarak yararlı ve simbiyotik bir iş değeridir.
Aslında, karşılıklı ortakyaşamda ısrar etmek geleneksel ekonomi teorilerinde desteklenmemektedir.
Çünkü geleneksel ekonomi, işletmelerin hedefleri olarak kendi çıkarlarını maksimize etmeleri gerektiğini vurgulamaktadır.
Ancak mali krizden sonra pek çok insan, aslında toplumun zayıflar ve Matthew etkisi gibi işlemenin bir yolu olmaması gerektiğini keşfetti.
Bu nedenle, bir tür "şirketler, kendileriyle temas halinde olan her bir paydaşın çıkarlarını dikkate almalı ve bunları çözmek için tüm ekosistemin sorunlu noktalarının nerede olduğunu bulmalıdır." Karşılıklılık Ekonomisi Yükselmeye başladı.
Karşılıklılık ekonomisi henüz bir fikir birliği olmamasına rağmen, iş değerlerimiz karşılıklılık ekonomisiyle örtüşüyor.
Bu tür iş değerlerini belirledikten sonra, ticari faaliyetlerimizde karar vermemiz gereken bazı zor şeylerle karşılaştığımızda, orijinal noktaya dönebilir ve iş değerlerimizi yargılamak için kullanabiliriz. gibi:
Uzun vadeli değer ve kısa vadeli çıkarlar çeliştiğinde veya çeliştiğinde, uzun vadeli değer önce gelir;
Risk ile iş arasında bir çatışma veya çatışma olduğunda, risk önce gelir;
Müşteri deneyimi ile KPI arasında bir çelişki veya çelişki olduğunda, müşteri deneyimi önce gelir;
İş büyümesi ve kâr çatıştığında veya çeliştiğinde, büyüme önce gelir.
Bu azınlığa ek olarak, aslında karşılaştığımız birçok seçim problemi var.
Şu anda, patronunuzun fikirlerini tahmin etmek de dahil olmak üzere, başkalarının fikirlerini tahmin etmeye güvenemezsiniz, çünkü bunun bir faydası yoktur ve sonunda bir şey yapılırsa, kimse sizin için ödeme yapmaz.
3. Örgütsel evrim
Bu iş değerlerine sahip olmak yeterli değil, uzun vadeli bir şirket olmak istiyoruz ve organizasyonel canlılığımızı sürekli geliştirmeliyiz.
Şirket, 2019'dan itibaren yetenek eğitimine daha fazla kaynak yatıracak.
Yetenek, canlılığın kaynağıdır.
Gelecekte ilerlemek için şirketin, geleceğin liderleri olmak için yeterli sayıda genç insan yetiştirmesi gerekir.
Şirketin tüm mevcut çekirdek yöneticileri arasında, 85'lerin sonrası% 10'u aştı; tüm yönetim kadrosu arasında, 90'lar sonrası şu anda% 10'u oluşturuyor.
Önümüzdeki üç yıl içinde, 85'ler sonrası neslin çekirdek yöneticilerinin% 30'u aşmasına izin vereceğiz ve 90'lar sonrası yöneticiler ve üst yönetim kadrosu% 50'yi aşacak. , Ve artış esas olarak dahili terfiden kaynaklanıyor.
Bu gençler, liderliği olan ve askerlerin zafere hücum etmesine gerçekten liderlik edebilecek insanlar olmalıdır.
Bu insanlar şu niteliklere sahip olmalıdır:
1. Sıradanlıkla uzlaşmamak, kendini geliştirmeye cesaret etmek ve yeni bir çığır açmak için sürekli yenilik yapmak.
İkincisi, model problemleri daha "yüksek boyutlu" bir perspektiften analiz edip çözebilecek kadar büyüktür.
Üçüncüsü, yetenekleri keşfetmek için bir kişinin zihnini kullanın, böylece takım gelişmeye devam edebilir.
Dördüncüsü, topu daha yüksek bir seviyeye çıkarmak yerine sorumlu olun ve karar vermeye cesaret edin.
Beşincisi, sondan başlayın, sorun çözülene kadar sorunlarla karşılaştığınızda etrafta dolaşmayın.
Yukarıdaki özelliklere sahip gençler için şirketin tavrı yetenekleri eklektik bir şekilde kullanmaktır.
2019'dan başlayarak, yüksek değerlere ve performansa sahip seçkin çalışanların ilk% 20'si, terfi için zaman ve rütbe gereksinimlerini aşarak istisnai bir şekilde terfi ettirilebilir.
Niteliksiz terfi, kıdeme bakılmaksızın, yalnızca değerlere ve performansa bağlıdır, yetenek gereksinimleri karşıladığı ve katkı yeterli olduğu sürece, istisnai terfi için sıralamaları aşmak için üst sınır yoktur.
Son beş yılda, organizasyonumuz ve her birimiz evrim ve büyüme yaşadık.
Doğru şeyleri yapmaya ve işleri doğru yapmaya devam ediyoruz, bırakın bugünün dijital teknoloji ortamını oluşturalım.
Önümüzdeki beş yıl için ne kadar alan ve yeni değer yaratabileceğimizi tahmin etmek zor.
Ancak kesin olan şey, şirketin beş yıl sonra kesinlikle şimdi olduğundan daha iyi bir JD Dijital Teknolojisi olacağıdır. Buradaki herkes kesinlikle daha iyi olacak.
Nereye gidersen git bir iz bırakacağına ve onu aradığın yerde bulacağına her zaman inanıyorum.
Birlikte gerçekten değerli şeyler yapalım, ancak bu şekilde gençliğimizi yaşayabiliriz.
Yaşlandığımızda, çocuklara anlatmak için her zaman bazı hikayeler bırakmak zorunda kalırız.
JD Digital Technology'nin her ortağına teşekkürler.
* Makale, konuşmacının bağımsız bakış açısıdır ve Noteman'ın bakış açısını temsil etmez.
JD Dijital Teknolojisi
JD Digital Technology, veri teknolojisi, AI, IoT, blockchain ve diğer ileri teknolojileri temel alarak dijital finans, dijital şehir, dijital tarım, dijital pazarlama, dijital kampüs vb. Alanlarda kapsamlı bir yerleşim düzenini tamamlamış ve müşteri gruplarının gerçekleştirilmesini gerçekleştirmiştir. Kişisel sonun üç ucu, işletme sonu ve hükümet ucu birleşmiştir.
Gelecekte, JD Digital Technology, mevcut iş alanlarını geliştirirken daha fazla fiziksel sektöre girecek.
