Yıllık Bahar Şenliği seyahat sezonu, ülke genelinde nüfus akışının zirve yaptığı dönemdir.Eve sorunsuz bir şekilde gitmek için tren bileti alabilmek için, yüksek başarı oranlarına sahip bazı bilet kapma yazılımları piyasada görünmeye başlamıştır. Bu yazılımlar, insan gücünü belli ölçüde bilet satın almak için azaltabilse de, ancak Başarı oranı, yazılım satıcılarının iddia ettiği kadar yüksek değildir ve üçüncü taraf yazılımlar, yolcuların kişisel bilgilerinin güvenliğini garanti edemez.
Bir ay önce, bazı netizenler medyaya, birden fazla yabancıyla ilgili bilgilerin aniden 12306 bilet satın alma hesaplarında göründüğünü ve bu yabancıların bilgilerinin hesaplarındaki "sık kullanılan kişiler" i işgal ettiğini bildirdi. Aynı zamanda, 12306 sistemi şart koşar. Bu sık kullanılan kişiler ancak 180 gün sonra silinebilir ancak hesabın asıl sahibi bundan etkilenebilir ve artık 12306 web sitesinden bilet satın alamaz. Resmi olarak 12306, bu durumun çoğunlukla hesap bilgilerinin çalınmasından kaynaklandığını söyledi.
Bu tür sorunlarla karşılaşan birkaç netizen yoktur ve bu kişilerin ortak noktası, daha önce üçüncü taraf bilet kapma yazılımları kullanmış olmalarıdır; bu, bazı üçüncü taraf bilet kapma yazılımlarının yolcunun 12306 hesap bilgilerini kullanacağı anlamına gelir. Hatta bu özel bilgilerin sızdırılması bile mümkündür. 12306'nın verdiği resmi çözüm, bu tür sorunlarla karşılaşan yolcuların kimlik kartları ile tren garının bilet salonuna giderek 12306 hesaplarını iptal edip yeniden kayıt yaptırıp yeni bir hesap başvurusunda bulunabilmeleri, ancak kullanıcılara üçüncü şahısları kullanmamaları da hatırlatılıyor. Bilet yazılımı.
Çin Demiryolu İdaresi 27 Ocak'ta kamuoyuna yaptığı açıklamada, sözde üçüncü taraf bilet kapma yazılımının ilkesinin, geri ödemeler ve kalan biletler hakkında bilgi sorgulamak için 12306 web sitesini sürekli güncellemek olduğunu, ancak bu üçüncü taraf yazılımın ilgili özelliklerinin tanımlandığını ve Çin Demiryolu İdaresi'nin Bu tür yazılımlar kısıtlayıcı önlemler uygular.Aynı zamanda, kişisel gizlilik bilgilerinin güvenliğini sağlamak için, Çin Demiryolu İdaresi ayrıca kullanıcıların üçüncü şahıs bilet kapma yazılımları veya üçüncü şahıs satın alma web siteleri aracılığıyla bilet satın almamalarını tavsiye eder.
Ancak bilet satın almanın zor olduğu durumlar için Çin Demiryolu İdaresi de resmi bir çözüm sunuyor. 27 Aralık 2018'de başlatılan "Alternatif Bilet Satın Alma" işlevi, iade ve kalan bilet bilgilerini sorgulama işlevidir. Çin Demiryolu İdaresi'nin "resmi bilet kapma yazılımı" olarak bilinen 12306'nın resmi tanıtımına göre mevcut "alternatif bilet satın alma" işlevi, üçüncü taraf bilet kapma yazılımından daha yüksek bilet satın alma başarı oranına sahip olacak. Bu işlev optimize edilmiştir ve en önemli şey, bu işlevin resmi olarak kişisel gizlilik bilgi güvenliği açısından daha güvenli olan 12306 tarafından başlatılmış olmasıdır.