Vatanseverlik, Mücadele, Yu Qiumu: Samimi hizmet, Çinli ve yabancı gezginler arasında yürekleri ısıtan bir köprü inşa et
-Paylaş-
Editörün Notu 2019, Yeni Çin'in kuruluşunun 70. yıldönümünü kutladı. Yeni dönem, mücadeleciler çağıdır. Hunan'ın hızlı gelişimi, rüya gören her mücadeleciden ayrılamaz. Kalplerinde vatanseverlik var, zamanın çağrısına itaat etmiş, kendilerini ülkeye hizmet etmeye adamış, ekonomik ve sosyal kalkınmaya ve insanların yaşamlarını mükemmel bir profesyonellikle iyileştirmeye hizmet etmiş ve pratik eylemlerle "mücadele vatan için en ısrarcı aşktır" ifadesini canlı bir şekilde yorumlamışlardır. Red Net Moments News, yeni çağdaki savaşçıların yeni tarzını ve yeni eylemlerini sergilemek için bundan böyle bir "vatanseverlik savaşçısı" köşesi açacak ve eyaletteki her kesimden en iyinin "vatanseverliğini, hırsını ve çabasını" yayınlayacak. Hikaye, birlikte zamanın güçlü tonunu oynar.
China Southern Airlines Adelaide Ofisi Havaalanı Müdür Yardımcısı Yu Qiumu. Geçen yıl, o ve meslektaşları, Adelaide Denizaşırı Havalimanı'nın ön cephesinde birlikte çalıştı, yaklaşık 390 gelen ve giden uçuş aldı ve limana giren ve çıkan toplam insan sayısı yaklaşık 76.000 idi.
Hong Wang Moments muhabiri Wang Yan, Changsha'dan bildirdi
Havalimanında her gün ayrılık ve birleşme sahneleniyor. Uçak aceleyle havalandıktan sonra aceleyle inerek yolcuların hikâyelerini alıp yolculuğun hatıralarını bıraktı. Burada uçuşun işleyişini garanti eden ve zorluklarla karşılaştıklarında problemleri çözmelerine yardımcı olan bir grup insan var, onlar havayolunun havaalanı yardımcıları.
Her gün yerel saatle 07: 30'da, China Southern Airlines Adelaide Ofisi Havaalanı Müdür Yardımcısı Yu Qiumu, dünyanın her yerinden yolcuları samimi ve içten bir gülümsemeyle karşılamak için Adelaide Havalimanı'na zamanında gelecektir.
Bu yıl yurtdışındaki yedinci yılı ve Avustralya'da çalıştığı üçüncü yılı. Geçen yıl, o ve meslektaşları, Adelaide Denizaşırı Havalimanı'nın ön cephesinde birlikte çalıştı, yaklaşık 390 gelen ve giden uçuş aldı ve limana giren ve çıkan toplam insan sayısı yaklaşık 76.000 idi.
Anavatandaki değişiklikleri her gün hissedin
Denizaşırı Çinlilerin en büyük mutluluğu
13 Aralık 2016'da personel, Adelaide'den Guangzhou'ya ilk uçuşu tamamladıktan sonra bir grup fotoğrafı çekti.
Yu Qiumu ve meslektaşları, ilk uçuşun ilk uçuş garantisi çalışmasını tamamladıktan sonra, kaptanın pencereyi açtığını ve Çin ve Avustralya ulusal bayraklarını kaldırdığını görünce çok heyecanlandılar.
China Southern Airlines'ın Adelaide'ye ilk uçuşunun açılışına hazırlanan Güney Avustralya'daki ilk çalışan grubu olarak, kendisi ve meslektaşları China Southern Airlines'ın Adelaide ofisinin tüm sürecini yurtdışında sıfırdan deneyimlediler.
"Resmi ilk uçuştan iki hafta önce Adelaide'ye döndüm ve o sırada ofis yoktu. Meslektaşlarım ve ben, havaalanının geçici olarak sağladığı 20 metrekarelik küçük bir odadaydık ve bir havayolu hizmetinin kurulması için hazırlıklara başladık. Ofiste çalışın. "
Yu Qiumu, bir ofis kiralamaktan, havalimanı ve yer hizmetleri şirketiyle iletişime geçmeye ve daha sonra işe alımlara kadar, China Southern Airlines Adelaide ofisinin kuruluşuna katıldı. Tam da bu nedenle, Adelaide'nin ilk uçuşunun açılması için daha fazla beklentisi var ve aynı zamanda daha ayrılmaz bir vatanseverliğe sahip.
"Hafızamda, meslektaşlarımla birlikte ilk uçuş garanti çalışmasını tamamladıktan sonra kaptanın pencereyi açtığını ve Çin ve Avustralya bayrağını astığını gördüğümde uzun süredir unutulmamış olan başarı duygusu. Buna sahip olduğum için çok şanslıyım. Anavatanda bir şirkette çalışma ve anavatandaki değişiklikleri her gün hissetme fırsatı, denizaşırı Çinliler için en büyük mutluluktur. "
2 saatte 92 çağrı
Yolcu kayıplarını en aza indirmek görevimizdir
Uçuş gecikmeleri, havalimanı asistanlarının karşılaştığı en yaygın durumdur.Yolcuların yolculuk programlarını etkilemeden duygularını nasıl daha iyi sakinleştirebilecekleri, işyerinde onlar için zorunlu bir ders haline geldi.
İki ülkeyi birbirine bağlayan 7 bin kilometreyi aşan bir rota; birbiri ardına akrabaların haberlerini taşıyan uçuş, denizaşırı gezginlerin nostaljisini gideriyor.
Havaalanı hizmet çalışmalarının özel doğası nedeniyle, Yu Qiumu burada her gün birçok ayrılık ve birleşme sahnesi görüyor. Gazetecilere, uçuşlarındaki yolcuların çoğunlukla Çin'den gelen uluslararası öğrenciler ve yerel Çinli göçmenlerin akrabaları, özellikle ebeveynleri olduğunu söyledi.
Onun izlenimine göre onu derinden etkileyen bir sahne vardı, karısını ve çocuklarını Çin'e geri gönderen genç bir babaydı. Güvenlik kontrolünün girişinde gülümsedi ve ailesiyle vedalaştı.Aile görüşten ayrıldıktan sonra arkasını döndü ve gözleri kızardı, eliyle gözyaşlarını sildi ve uzun süre güvenlik kontrolünün yanında oturdu. Gözlerinde gördüğü ve yüreğinde hatırladığı bu ayrılık sahneleri, ona hayat hakkında daha derin düşünmesini de sağladı: "Bu hayatta, insan çok fazla ayrılık ve yeniden bir araya gelmek zorundadır. O halde ayrılık kaçınılmazdır. Yeniden birleşme zamanında sevginizi nasıl ifade edeceğiniz ve yeniden birleşme zamanını hatırlamaya değer kılmak, herkesin öğrenmesi ve keşfetmesi için bir ev ödevi haline geldi. "
Yu Qiumu, kendi çabalarıyla yurtdışında daha fazla yolcuya kolaylık sağlamayı ve yolcuların sorunlarını çözmelerine ve kayıplarını büyük ölçüde azaltmalarına yardımcı olmayı ümit ederek işine daha fazla coşku katıyor. Ailenizle bir an önce yeniden bir araya gelin.
Uçuş gecikmeleri, havalimanı asistanlarının karşılaştığı en yaygın durumdur.Yolcuların yolculuk programlarını etkilemeden duygularını nasıl daha iyi sakinleştirebilecekleri, işyerinde onlar için zorunlu bir ders haline geldi. 92 çağrıya 2 saat içinde cevap vermek, gecikmelerle başa çıkmada Yu Qiumu ve arkadaşları tarafından belirlenen en yüksek kayıttır.
Bu durumda birçok transit yolcunun gecikme nedeniyle bir sonraki uçuşa yetişemeyeceklerinden daha fazla tedirgin olacağını ve bu sefer kendisinin ve meslektaşlarının sabırla yolculara anlatması ve mümkün olduğunca uçuşlarını değiştirmesi gerektiğini söyledi. , Böylece gezginler kendilerini rahat hissederler. Yemek noktasının ötesine ertelenen bazı uçuşlar için yolculara yemek kuponları ve yiyecek sağlamaları gerekir; daha uzun gecikmeli uçuşlar için, yolcular için otelde konaklama ayarlamaları da gerekir.
Bir keresinde, 80'li yaşlarında yaşlı bir adam tek başına eve dönerken uçağa bindi, ancak hava durumu nedeniyle uçuş kalkamadı ve yaşlılar havaalanında kaldı. Yabancı bir ülkede olmak, dil engelleri ve çocuklarının evine dönüş yolunda bilgi eksikliği, yaşlıları çok panikledi. Böyle bir durumu gören Yu Qiumu, yaşlı adamla iletişim kurmak için inisiyatif aldı, sabırla anlattı ve onun için uçuşunu değiştirdi.Ayrıca yaşlı adamın ve çocukların yerel adresini sordu ve öğle yemeği molasını yaşlı adamı eve götürmek için kullandı. Bu sadece Yu Qiumu. Günlük çalışmanın bir mikro kozmosu. Her gün o ve meslektaşları sıradan görevlerde olağanüstü şeyler yapıyor. "Vatandaşlarıma yardım etme ve kendilerini rahat hissettirme fırsatına sahip olduğum için çok mutluyum."
Uçuş desteği, tüm yönlerini içeren sistematik bir projedir.Farklı yer hizmetleri şirketleriyle bağlantı kurması gerekir.You Qiumu ve meslektaşlarının yolculara en konforlu yolculuk deneyimini yaşatmak için birlikte çalışmasını gerektirir.Onun ve meslektaşlarının oynadığı rol ortadaki koordinasyondur. Kişiler ve kişiler.
Yurtdışında 7 yıl
Dünya küçüldü ve vatan güçlendi
Yu Qiumu'nun sloganı "kalp ile yaşamak" olmuştur ve şimdi işinden ve hayatından zevk almaktadır.
1980'lerde doğan bir Hunanlı olarak, yurtdışına gitmekten, yurtdışında okumaktan, iş görüşmelerine ve yerel yaşama uyum sağlamaktan 7 yıl sonra, Yu Qiumu hala memleketindeki en unutulmaz yiyecektir. Gülümsedi ve uzun süre yurtdışına gittikten sonra hala otantik bir "Çin midesi" olduğunu söyledi.
Yabancı bir ülkede, ne zaman vatan hasreti bunaltıcı olursa, kendi başına yemek pişirecek, bazı malzemeler almak için süpermarkete gidecek ve açgözlülüğünü gidermek için bazı otantik Hunan yemekleri pişirecektir. Şu anda yurtdışındaki en büyük duygunun dünyanın küçüldüğünü, anavatanın güçlendiğini ve güçlü Çin kültürel atmosferinin birçok yerde hissedilebildiğini söyledi. Bir bilet onu vatan kucağına geri getirebilir.
Yu Qiumu'nun sloganı her zaman "kalp ile yaşamak" olmuştur, artık işinden ve hayatından keyif alıyor ve yolcuların mutluluğu için yolculuğa çıkmadan önce uzun süredir "teşekkür ederim" diyerek heyecanlı. Sektöre ilk katıldığında taze tuttuğu coşkudan, şimdi bu işin başkaları için anlamını daha derinlemesine düşünmeye kadar, zaman büyümesini kaydediyor. O ve meslektaşları, daha fazla yolcunun endişelerini gidermelerine ve sıcaklık göndermelerine yardımcı olarak denizaşırı havaalanlarının ön saflarında yer almaya devam ediyorlar ve aynı zamanda, anavatan gezginlerinin Adelaide şehrini öğrendiklerinde ilk karşılaştıkları en samimi "aile" dir.
