"Tür" planını değiştirin Yeni oyuncular oyuna girer Anında teslimat "yeni hizmet" yoluna girer
Editörün Notu: Ülke genelindeki insanların ortak çabaları ile yeni taç pnömoni salgını kademeli olarak kontrol altına alındı.Bugün daha fazla şirket resmen çalışmaya başladı. 2020'de pazara daha iyi girip yeni bir yol nasıl açılır? karşılaştığımız sorun.
Malların canlı teslimi, ürün dönüşümü, toplulukların düzeni ... Giderek daha fazla şirket, "salgınla" mücadele etme yeteneklerini geliştirmek ve "salgından" kaçınma yeteneklerini sürekli olarak geliştirmek için pazarlamada yenilikler yapıyor, askerler topluyor ve dönüşüme hazırlanıyor. Red Net Consumer, salgından sonra Hunan'daki tüketici pazarındaki değişiklikleri daha iyi anlamak için bugünden itibaren "Değişim" Planı "hakkında bir dizi rapor yayınlayacak.
Seri raporları
Resim, metin / zaman habercisi Yang Shuhua
Didi ayak işlerini yapıyor
Yerel yaşam hizmeti alanındaki bir başka ağır oyuncu olan Didi, son derece rekabetçi olan alanı daha da ilginç hale getirdi.
9 Mart'ta Didi, Chengdu ve Hangzhou'daki "Didi Errand" işinin pilot uygulamasını yaptı Proje, Didi Pratt & Whitney seyahat iş grubunun bir parçası olan Didi Sürüş Ekibinden sorumluydu. 16 Mart'ta Changsha'da "Didi Run Errand" resmi olarak lanse edildi. Projenin kurulmasından "Didi Run Errand" ın lansmanına kadar sadece bir hafta sürdü. Şu anda, sürüş ekibi üyelerinin çoğu tamamen işle meşgul.
Salgın, şüphesiz Didi'nin şu anda ayak işi pazarına girmesinin ana arka planını oluşturuyor. QuestMobile verileri, salgın nedeniyle seyahat hizmetlerinin 160 milyon DAU'ya yaklaştığını ve Bahar Şenliği sırasında doğrudan 90.95 milyona düştüğünü ve Bahar Festivali'nden sonra 71.43 milyona düştüğünü gösteriyor. Didi'nin bir ayak işi işi başlatma niyetini anlamak zor değil.
Didi'den sorumlu kişi, salgının etkisiyle bir yandan çevrimiçi araç çağırma, aracı kullanma ve diğer işletmelerin büyük ölçüde etkilendiğini, talebin azaldığını, diğer yandan da "ayak işlerine" talebin arttığını söyledi. Didi için ayak işlerini yapmak gerçekten iyi bir seçimdir. "Didi'nin başlattığı 'acil durum', ana işiyle yakından ilgilidir."
Salgın, kullanıcıların yerel kolaylık hizmetlerine yönelik acil ihtiyaçlarını canlandırdı. Ocak ayından itibaren, paket servis ve ayak işleri ile temsil edilen dijital yerel yaşam hizmetleri, "isteğe bağlı" kentsel yaşamdan günlük yüksek frekanslı talebe dönüştü. UU görevlerinden elde edilen veriler, salgın sırasında, UU görevlerinin 100.000'e varan tek günlük bir kullanıcı büyümesine sahip olduğunu gösteriyor. Şehir içi yaşam için gerçek zamanlı hizmetlerde derinlemesine uğraşmak ve çeşitlendirilmiş kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamak, bu yılki görevler-UU görevlerini yerine getiren emektarların temel görevleri olmaya devam ediyor.
Didi, yaşam hizmetlerini aktif olarak dağıtırken, yerel yaşam hizmetleri endüstrisindeki diğer bir oyuncu olan Ele.me, yeni kendi kendini idare etme alanında sessizce "askerleri işe alıyor". QuestMobile tarafından bu yıl Şubat ayında 24 Ocak - 2 Şubat tarihleri arasında yayınlanan "2020 Çin Mobil İnternet" Savaş Salgını "Özel Raporu" na göre Hema, Dingdong Alışveriş ve Daily Youxian'ın günlük aktif kullanıcı sayısı arttı. Hızlar% 100'ün üzerinde; Dmall ve JD Daojia'nın günlük aktif kullanıcıları da çift haneli büyüme elde etti. Çevrimiçi market alışverişi, paket servisi olan restoran işleri, çevrimiçi ünlü mağazalarda "bulutta gezinme", temassız teslimat vb. Tüketicilerin katı ihtiyaçları haline geldi.
Salgının altında tehlikeler var.
Oyuna yeni oyuncular giriyor, Didi ayak işlerini yapıyor
Tahıllar, yağlar, sebzeler, ilaçlar ve diğer günlük ihtiyaçlar koşucular tarafından satın alınan popüler ürünlerdir.
16 Mart'ta Didi, bir hafta önce pilot operasyonlar gerçekleştiren Chengdu ve Hangzhou dahil olmak üzere Şangay, Shenzhen ve Changsha da dahil olmak üzere 21 şehirde ayak işleri hizmetlerinin başlatıldığını duyurdu. Kullanıcılar, Didi'nin işleriyle, ihtiyaç duydukları ürünleri satın almak ve eve teslim hizmetlerinden yararlanmak için koşucuları arayabilir.Aynı şehirden alma ve teslimat işlevi de yakın gelecekte başlatılacaktır.
Didi'den sorumlu ilgili kişiye göre, mevcut Didi ayak işi şoförü Didi'nin şoförüdür.Elektrikli bisiklete binen şoför sipariş alır.Uygun şoförler, eğitimden sonra mümkün olan en kısa sürede koşu görevini yapabilirler. 10.000'den fazla sürücü var. Sektörün içindekiler, bunun, Didi'nin salgın sırasında yapmak zorunda kaldığı bir seçim olduğuna, yani sürücülerin salgın sırasında bir geçiş yapmasına izin vererek, iş düşüşünün neden olduğu sürücü kaybını azaltmak için olduğuna inanıyor.
Hepimizin bildiği gibi, işi yönlendiren ajans, Didi'nin temel işlerinden biridir ve daha önce Didi'nin önemli kâr kaynaklarından biriydi. Salgından etkilenen ajans işletmesi de büyük ölçüde etkilendi. Didi, görev hizmetinin toplum sakinlerine kolaylık sağlamayı ve aynı zamanda platformdaki sürücü sürücülerine gelir elde etmeleri için daha fazla fırsat sağlamayı umduğunu söyledi. Geçtiğimiz yıllarda sürücü siparişlerinin en fazla olduğu Bahar Şenliği'nde bu yıl durum çok farklıydı.Sadece sürücüyü arayan kullanıcı olmadı, sürücü ustalarından hiçbiri dışarı çıkmaya cesaret edemedi. Bu, sürüş işinin gelişimini etkileyecektir. Bugün, Didinin sürücüleri, sürücüleri tutmak ve yeni büyüme noktaları geliştirmek için ilk ayak işi koşucu grubu olarak hizmet veriyor.
"Evde kalmaya zorlanması" nedeniyle, tüketim kavramı, salgın tüketim yöntemlerinin hızla çevrimiçi hale gelmesiyle yeniden şekillendirildi, tüketicilerin hızlı teslimat hizmetlerinin hızı ve kalitesi için gittikçe artan gereksinimleri var ve hizmetler giderek çeşitleniyor. Kişiselleştirme ve bağlamsallaştırma. UU işlerinden sorumlu kişi, geçtiğimiz ay salgın sırasında Changsha siparişlerinde yapılan değişikliklerden, kullanıcıların dışarı çıkamaması nedeniyle UU platformundaki siparişlerin keskin bir şekilde arttığını ve maske, alkol, uyuşturucu ve günlük ihtiyaçlar satın alma talebinin önemli ölçüde arttığını söyledi. Dışarı çıkamadıkları için bile, bazı kullanıcılar evde yaşlılarla iletişim kuramadılar ve onları bulmalarına yardımcı olması için "koşan adam" siparişi verdiler. Salgın sırasında, UU ayak işlerini yapan kullanıcılar tek bir günde 100.000'e kadar artarak güçlü bir talep gösterdi.
Roland Berger'in tahminine göre, şehir içi O2O pazarının yıllık işlem hacmi 2020'de 356 milyar yuan olacak ve 2025 yılına kadar 1.053 milyar yuan'a ulaşması ve yıllık ortalama bileşik büyüme oranının% 24 olması bekleniyor. Şehir içi O2O pazarının daha da gelişmesiyle birlikte şehir içi anlık hizmet pazarında bir artış sağlaması bekleniyor. Pazarı hızla genişletebilen şirketler, ilk hareket eden avantajını koruyacak ve daha fazla müşteri kaynağı elde edecek. Bu, şüphesiz tüm ayak işi pazarı için iyi bir haber. Sektör uzmanlarına göre salgın, taze gıda dağıtımı ve paket servisi gibi çevrimiçi tüketim ve eve teslim hizmetlerine olan talebi artırdı. Teslimat personeli, çeşitli platformlarda en çok aranan kaynaklar haline geldi. Didi, bu zamanda işleri başlatmayı seçti.Bir yandan salgından etkilendi. Temsilci sürücü şoförleri yeni istihdam fırsatları sağlar ve bir dereceye kadar gittikçe "canlı" olan anında teslimat sektörünü de test ediyor olabilirler.
Deneyimli oyuncular aynı şehrin derinliklerinde, anında teslimat "yeni hizmet" yoluna girer
Aynı şehirde derin çiftçilik, bu yıl hala UU işlerinin ana işi.
Ayak işi işine giren seyahat eden devler, kaçınılmaz olarak endüstrinin ayak işleri endüstrisinin emektarı olan UU işlerine daha fazla odaklanmasına neden olacaktır. UU, Zhengzhou'da ayak işleri yapmaya başladı ve şu anda ülke genelinde 176 şehre hizmet veriyor. Özellikle Changsha, Xi'an, Zhengzhou, Hangzhou ve Chengdu gibi şehirler, UU işlerinin ana pazarlarıdır ve hatta iş dünyasında yarı tek boynuzlu atlar olarak kabul edilirler.
25 Şubat akşamı, UU ayak işlerinin kurucusu Qiao Songtao canlı yayın yaptı. Bu canlı yayında Qiao Songtao, UU işlerinin sahne arkasına ilişkin bir dizi veriyi duyurdu. 22 Ocak'tan bu yana, sürekli salgın önleme ve kontrol önlemleri nedeniyle 25 Ocak'tan 5 Şubat'a kadar UU'nun sahne arkası siparişlerinde uçurum benzeri bir düşüş yaşandı. Yükseltmeden sonra, koşan erkeklerin aktivitesi de önemli ölçüde düştü ve arka uç siparişlerinin iptal oranı bir zamanlar% 25'e ulaştı. Örnek olarak her yıl 14 Şubat'taki sipariş hacmini ele alalım.Önceki yıllarda, UU işleri bu gün 100.000 çiçek demeti göndermek zorunda kaldı, ancak bu yıl normalin% 20'sinden daha az olan sadece 18.000 buket vardı.
Mevcut bakış açısına göre, salgının etkisi beklediğinden daha küçük olabilir. UU Errand Changsha'dan elde edilen veriler, 1 Mart'tan bu yana, UU siparişlerinin her geçen gün arttığını ve bunların arasında yemek ve keklerin daha fazlasını oluşturduğunu gösteriyor.Arka sahne, kooperatif işletmelerinin çoğunun yeniden çalışmaya başladığını gösteriyor. 8 Mart, UU platformunda küçük bir salgındı ve platformdaki çiçekli kek siparişleri büyük ölçüde arttı. Akşam yemeği siparişleri kademeli bir yükseliş eğilimi göstermekte, bu da akşam 9: 00-11: 00 arası mangal yemeklerindeki artışa da yansımaktadır. "Mart ayı sonunda, sipariş hacminin normalin% 80'ine geri dönmesi bekleniyor."
Aynı şehirde derin çiftçilik, hala bu yıl UU ayak işlerinin ana işi. UU Running Errands'in kurucusu Qiao Songtao, salgının yerel yaşam için uygun hizmetler için acil bir talebi uyandırdığını söyledi. Gelecekte kullanıcı ihtiyaçlarının hızla ortaya çıkmasıyla birlikte UU Running Errand, "e-ticaret siparişleri / yeni perakende ekonomisi + anında teslimat" uygulamasına odaklanacak, şehir içi yaşamın gerçek zamanlı hizmetlerini derinleştirmeye devam edecek ve farklı kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayacak. Ve özel özelleştirilmiş hizmetler sağlamak için işlerini yürütecek birini bulmak pazarda katı bir talep haline gelecektir.
Aslında süpermarketlerden ve taze ürünlerden eve giden son kilometre, lojistik sektöründe bir kez daha "asker savaş alanı" haline geldi. Eksik istatistiklere göre, Changsha'da, UU'nun işlerini yürütmesi, Dada, JD.com, Meituan Delivery, aç "Hummingbirds" ve Didi'nin işlerini çalıştırmasıyla, 10'dan fazla marka anında teslimat için savaşa katıldı. Didi, paket servisi ve ayak işleri alanındaki bir diğer eski oyuncu olan ayak işlerinde suyu anında teslimat için test ederken, Ele.me, taze ürün pazarına girmek için sessizce "asker alıyor ve at satın alıyordu".
Friends of Fruits Changsha Puyuan Store'un sahibi Cao Weiqi, bu yılın Şubat ayı sonlarında Ele.me Fresh Pickup Store'a resmen katıldı. Cao Weiqi, hizmet ilk açıldığında ne yapacağını bilmediğini, bu nedenle mağazada birkaç memurla sipariş verdiğini ve 2 gün boyunca kendi başına satın aldığını, yiyecek kaynağının sabit olduğunu ve indirimler olduğunu, bu da çevrimiçi "yiyecekleri hızlıca kapmanın" eksikliklerini önlediğini söyledi. Ayrıca teslimat ücretlerinden de tasarruf sağlayabilir. Tatlılığı tattıktan sonra, Cao Weiqi, meyveleri seçmek için mağazaya gelen düzenli müşterilere tavsiye etmeye cesaret etti. Şu anda, mağaza günde ortalama 15 sipariş veriyor.
Cao Weiqi, Ele.me'nin yeni kendi kendine toplama işinin sadece bir küçük evreni. Bu yılın şubat ayında, Ele.me ve taze gıda tedarikçisi "Xianglu", Changsha'daki 39 taze gıda kendi kendine toplama noktası ile işbirliği yaptı. Bu, aynı zamanda Changsha'daki ilk taze gıda kendi kendine teslim mağazalar grubudur. Changsha aynı zamanda ülkedeki üçüncü pilot şehirdir. Ele.me tarafından yapılan çevrimiçi market alışverişi ve teslimatı ile karşılaştırıldığında, "ücretsiz kargo" almak ve teslim almak büyük bir avantajdır. Diğer bir avantajı da "yarının yemeği bugün sipariş ediliyor, bu da yiyecek kaynağını garanti ediyor." Ele.me sorumlusu ilgili kişi, gelecekte Ele.menin taze kendi kendine teslim alan mağazalarının sayısının kademeli olarak artacağını ve gelecekte daha fazla bölgede vatandaşların günlük taze sebze tüketimini sağlamak için diğer illere ve şehirlere taşınacağını söyledi.
Prospective Industry Research tarafından yayınlanan "2018-2023 Çin Kentsel Dağıtım Sektörü Pazar Görünümü ve Yatırım Stratejik Planlama Analizi Raporu", ulusal kentsel dağıtım pazarının 2016 yılında bir trilyon yuan'a ulaştığını ve 2020'de 2 trilyon yuan'ı aşmasının beklendiğini gösteriyor. Sektördeki uzmanlar, paket servisi olan restoran sahnesinden başladıktan sonra yerel yaşam hizmetinin "her şey teslim edilebilir" çağına girdiğine inanıyor. Lojistik teslimatın özü, akıllı zamanlamadır. Boşta kalan nakliye kaynaklarının nasıl planlanacağı, iyi ulaşım kapasitesinin nasıl tahsis edileceği ve kullanıcı talep zirveleri ve vadileri karar veren kuruluş haline geldi Gerçek zamanlı lojistik yolunda öne çıkmanın anahtarı. Alibaba'nın yerel yaşam hizmetleri şirketi başkanı Wang Lei, "Salgın, yerel yaşam hizmetleri endüstrisinin dijital yükseltme sürecini büyük ölçüde hızlandırdı. Bir sonraki yeni rekabet artık trafiği gerçekleştirme yolu değil, yeni hizmetler için bir yol olacak." Dedi. .
Ele.me, taze gıda tedarikçisi "Xianglu" ile işbirliği yapan 39 taze gıda kendi kendine toplama noktası Changsha'ya indi
