Dünyaca ünlü bir mobilya mağazası olan IKEA, ev dekorasyonu alanında yaygın olarak aranır. Özlü İskandinav tasarım stili, şık ve modern genel ortak yerleşim, mükemmel entegrasyon vb. IKEA'nın benzersiz etiketi haline geldi ve hatta bu benzer stil bile İnternette aynı şekilde "IKEA stili" olarak anılıyor ve bu da herkesin onu sevdiğini gösteriyor.
Bununla birlikte, çevrimiçi alışverişin artmasıyla birlikte, özellikle ev ve arabalardan küçük kağıt tırnak makasına kadar çevrimiçi alışverişe meraklı gençler, cep telefonlarına göz atabilir ve satın alabilirler. IKEA, kurulduğu günden bu yana, çevrimdışı deneyimsel alışverişi yaratmaya ve geliştirmeye kendini adamıştır ve çok başarılı olmasına rağmen, çevrimiçi alışverişin kızışan dalgası karşısında belirli bir krizle yüzleşmek zorundadır.
IKEA zaten resmi bir alışveriş sitesi kurmuş olsa da hiç ciddiye alınmamış gibi görünüyor.Web sitesi sıkışmış, kategori eksik ve teslimat ücreti pahalı.Bu sorunlar tüketicilerin online alışveriş yöntemlerini tercih etmekte isteksiz olmasına neden oluyor, aksine birçok tüccar Taobao'da ortaya çıktı. "IKEA Daigou" hizmeti de potansiyel talebin hala çok yüksek olduğunu gösteriyor.
Son yıllarda, performanstaki sürekli düşüş nedeniyle IKEA nihayet bir değişiklik yaptı. IKEA, 10 Mart'ta resmi olarak Tmall'a girdi ve dünyanın ilk çevrimiçi resmi amiral mağazasını üçüncü taraf bir platformda açtı.
Açılış gününde IKEA CEO'su Jon Abrahamsson Ring, IKEA Perakende Küresel Operasyonlar Yöneticisi Tolga, IKEA Çin Başkanı Anna Pawlak-Kuliga, Tmall ve Taobao Başkanı Jiang Fan, Tmall Ev Geliştirme Bölümü Genel Müdürü Chu Xue vb. Yeni mağaza, Taobao canlı yayını "bulut imzalama" aracılığıyla duyuruldu.
"IKEA, dünyanın önde gelen ev mobilyası perakendecisidir ve Çinli tüketiciler tarafından çok sevilmektedir. IKEA'nın çevrimiçi kanallarının geliştirilmesine yardımcı olmaktan ve daha fazla Çinli tüketicinin IKEA ürünlerini daha rahat satın almasına yardımcı olmaktan çok mutluyuz." Tmall ve Taobao Başkan Jiang Fan, IKEA'nın gelişinin ayrıca Tmall'ın küresel marka dijital operasyonlarının ana konumu olduğunu gösterdiğini söyledi.
IKEA Tmall amiral mağazasının ilk etabında oturma odası ve yatak odası gibi kategorilerde en çok satan ürünler de dahil olmak üzere 3.800'den fazla ürün bulunduğu bildirildi. Bugün itibariyle IKEA'nın Tmall'daki amiral mağazasının raflarında 1.526 ürün var ancak bunlardan sadece 7 tanesi satılıyor Görünüşe göre pek çok kişi IKEA'nın Tmall'da bir mağaza açtığını bilmiyor.
Ne yazık ki, şu anda yalnızca Şangay, Jiangsu, Zhejiang ve Anhui'deki tüketiciler satın alma için destekleniyor ve hizmet yapımında hala uzun bir yol var.
Ürünü seçtikten sonra, Şangay bölgesinde bile ücretsiz kargo avantajlarının gerçekleştirilmediğini görebiliyoruz.Paket 99 yuan'ın üzerinde ise ücretsiz kargo ne olacak? Belki bu büyük bir kanepe olduğu için nakliye maliyeti nispeten yüksektir. Tekrar alışveriş yaptıktan sonra, 5 yuan 9 fiyatındaki küçük eşyaların bile posta ücreti 9 yuan olduğunu öğrendim, başlangıçta ücretsiz kargo almak hala biraz zor görünüyor.
Genel olarak, Tmall'ın ana platformunun yardımıyla yazar, IKEA çevrimiçi alışveriş modelinin hala birçok genç tüketici tarafından tanınabileceğine inanıyor.Mağazanın işletilmesiyle birlikte maliyetin daha da düşeceğini ve tüketicilere fayda sağlayacağını umuyorum. Köşeyi dönünce.