Lucky'nin cesur insanlara bakmayı sevdiğini ve asla korkak insanlara patronluk yapmadığını itiraf etmeliyiz.
- Darwin
Ana işi satış olan bir şirkette, yeni bir satıcı olan Ron, omuzları aşağı sarkık ve başı ellerinde bir sandalyeye oturdu.
Şirkette en iyi satış performansına sahip eski bir satıcı olan Renner, hayal kırıklığına uğramış genç adamı görünce gülümsemesine rağmen Ron'un yanına gidip "Senin sorunun ne?"
Ron başını yavaşça salladı: "Sanırım bu iş için uygun değilim."
Reina sormaya devam etti: "Neden performans kötü?"
Ron: "Kötü performans başka bir konu. Müşterilerin acımasız hakaretlerine dayanamıyorum."
Reina gülümsedi ve "Ah! Sana nasıl hakaret ettiler?" Diye sordu.
Ron: "Beni reddettiler, eleştirdiler ve tanıtımını yaptığım ürünleri eleştirdiler. Daha da kötüsü, beni hiç dinlemediler."
Reina: "Bunların size hakaret olduğunu düşünüyor musunuz?"
Ron: "Tabii ki öyle! Bu bir hakaret değil mi?"
Reina sert bir yüzle şunları söyledi: "Pazarlama işine adım attığım günden beri müşterilerim beni sürekli reddetti, beni eleştirdi ve tanıttığım ürünleri eleştirdi. Ayrıca beni dinlemeyi de reddettiler."
Ron başını kaldırdı ve şaşkınlıkla sordu, "Ah, aynı sorunla karşılaştın mı?"
Reina gülümsedi: "Sadece bu değil, müşteriler beni de şaşırttı; bazı müşteriler reddedince ürünlerimi ve çantalarımı yola attılar; bazı müşteriler sadece reddetmekle kalmadı, hatta kavga etmeye başladı. Gözlüğümü düşürdüm; en abartılan şey, bir zamanlar kötü bir müşterinin vahşi kurt köpeğini bırakıp beni birkaç sokak kovalamasıydı. "
Ron ağzını genişçe açtı: "O halde nasıl geçtin?"
Reina ona ciddi bir şekilde baktı: "Yaşadığım reddedilme üç gün üç gece bitemez; size söyleyebileceğim tek şey müşterilerin beni dışarı atabileceği, eşyalarımı fırlatabileceği, beni dövebileceği ve hatta köpeklerin beni kovalamasına izin verebileceği. Ben, ama asla 'bana karşı gelemezler! "
Ron, ağlayan gözlerinde kararlılıkla önündeki yaşlı adama baktı.