Uluslararası öğrenciler önceden uçak bileti satın aldılar, ancak eve dönmek için uçağa binemiyor musunuz? China Eastern Airlines yanıtı: yasadışı satışları frenleyin
Her düzenleme: Zheng Zhi
Denizaşırı salgınların gelişmesiyle birlikte, yurt içi ve yurt dışı uçuş politikaları ve transit politikaları da çok değişti.Uluslararası öğrenciler için bu yılki dönüş yolculuğu 'tarihin en zoru' olarak değerlendirilebilir.
Son zamanlarda, "Eastern Airlines düşük fiyatlı biletleri yüksek fiyatlı biletlerle değiştir" ve "Eastern Airlines, lütfen uluslararası uçuşların listesini duyurun" gibi konular sıcak aramalarda ortaya çıktı.
Bazı netizenler şu haberi verdi: Eastern Airlines Toronto-Shanghai uçuşları ciddi şekilde fazla rezerve edildi , Onlarca yolcu önceden geçersiz bilet satın almış, çok sayıda kişi havalimanında kalmaya zorlanmıştı.
Bazı uluslararası öğrenciler, 6 bilet satın almak için 70,000 yuan harcadıklarını söylediler, ancak hepsine eve döndüklerinde biniş zamanını iptal etmeleri gerektiği bildirildi. Birçok uluslararası öğrenci ve ebeveynleri, evlerine döneceklerine inandıkları, ancak havaalanında uçağa binemeyeceklerini gördükleri için kiraladıkları odalarını iade etti.
Tartışma, yukarıdaki açıklamanın havayolunun yolcuları önceden bilgilendirmediğini belirtmesidir. Sadece havaalanında uçağa bindiğimde diskalifiye edildim . Bazı netizenler şöyle dedi: Havaalanı veznedarları bazen düşük fiyatlı biletlerin yerine yüksek fiyatlı biletler kullanırlar ve hatta tesiste geçici fiyat artışları olur. , Önce yüksek fiyat panosuna izin verin.
Resim kaynağı: Fotoğraf (grafik ve metinle ilgili değildir)
Aniden, havayolunun şüpheli "bir fiyata uçağa binme" yaklaşımı yolcular ve netizenler arasında memnuniyetsizliğe neden oldu.
China Eastern Airlines resmi web sitesi yanıtı
8 Nisan günü öğleden sonra, China Eastern Airlines'ın resmi web sitesi "Bilet Satışlarında Yasadışı Artışı İçerme Yasasını İçeren" acil bir duyuru yayınladı. Yurt içi salgın önleme ve kontrol ihtiyaçları ve denizaşırı salgınlardaki sürekli değişiklikler nedeniyle, China Eastern Airlines'ın uluslararası dönüş uçuş koltuğu arzı ile talebi arasındaki çelişkinin son derece keskin olduğunu belirtti. Piyasada yasadışı olarak koltuk işgal eden ve uçak biletlerini yüksek fiyatlarla satan bazı yasadışı eylemler var , Hava taşımacılığı pazarının düzenini ciddi şekilde bozuyor.
Bildiride, China Eastern Airlines'ın uluslararası uçak biletleri için yayınlanan fiyatın en yüksek limit olduğu belirtildi. Kendi kendine satış kanalları ve dağıtım kanallarından bağımsız olarak birleşik bir fiyat sınırlama politikası uygulanır; Firma ile ilgili satış acenteleri arasında imzalanan satış acentesi sözleşmesi, satış acentelerinin China Eastern Airlines fiyatına satış yapmaları gerektiğini ve düzenlemelere aykırı hareketlerden sorumlu tutulacaklarını açıkça belirtmektedir.
Eastern Airlines, yasadışı bilet satışının derhal yürürlüğe girmesini engellemek için özel bir eylem başlatacağını açıkladı. Yayınlanan ücretten daha pahalı uçak bileti satın alan yolcular için, lütfen China Eastern Airlines'a rapor verin ve ilgili kanıtları sağlayın.Doğu Havayolları, yolcuların meşru hak ve menfaatlerini araştıracak ve korumaya yardımcı olacaktır.
Sivil Havacılık İdaresi, uluslararası navlun oranlarının denetimini güçlendiriyor
7 Nisan'da, Sivil Havacılık İdaresi'nin resmi web sitesi, Sivil Havacılık İdaresi'nin salgın sırasında uluslararası hava taşımacılığı fiyatlarının yönetimini daha da güçlendirmeye yönelik bir bildirim yayınladığını ve salgın sırasında uluslararası hava taşımacılığı fiyatlarının sağlanması için uluslararası hava taşımacılığı pazarının düzeninin daha fazla düzenlenmesini gerektirdiğini duyurdu (bundan böyle uluslararası olarak anılacaktır. Navlun oranları) istikrarlı ve düzenlidir ve yolcuların ve kargo sahiplerinin meşru haklarını ve çıkarlarını etkin bir şekilde korur.
Resim kaynağı: Fotoğraf (grafik ve metinle ilgili değildir)
Bildiride, sivil havacılığın bölge idarelerinin uluslararası navlun oranlarının denetim ve denetimini güçlendirmesi ve fiyat ihlallerini "Sivil Havacılık Sektörü Kredi Yönetim Tedbirleri (Deneme)" uyarınca ele alması gerektiği; China Civil Aviation Information Network Co., Ltd.'nin çekinceleri güçlendirmesi gerektiği belirtildi. Sistemin yönetimi, anormal rezervasyon hesaplarının ve rezervasyon talimatlarının ele alınmasında zamanında müdahale gerektirir; Çin Hava Taşımacılığı Birliği, üye satış acentesi şirketlerinin yönetimini güçlendirmeli, sektördeki öz disiplini güçlendirmeli ve yönetmelikleri ihlal eden satış acentesi şirketleriyle sıkı bir şekilde ilgilenmelidir.
İçeriden öğrenenler: Çifte rezervasyon bir endüstri yönetimidir ve uluslararası uçuşların sıkılaştırılmasının bir etkisi vardır
China Central Broadcasting Corporation'ın bir raporuna göre, endüstri uzmanları uçak bileti için çifte rezervasyon yapmanın havayollarının ortak bir operasyonu olduğunu söyledi. Çifte rezervasyon, boş koltukların boşa gitmesini önlemek için havayolları tarafından kullanılan bir satış yöntemidir. , Aşırı satış oranı genellikle% 3 -% 5 arasındadır, ancak gerçek aşırı satış durumu yine de nadiren meydana gelir. Bazı yolcular, bazı nedenlerden dolayı her zaman gecikecekleri ve iptalle sonuçlanabilecekleri için, havayollarının belirli bir çifte rezervasyon yüzdesini elinde tutması çok normaldir.
Ek olarak, nispeten özel bir durum, 26 Mart'ta Sivil Havacılık İdaresi'nin bir duyuru yayınlaması, Bir havayolu, bir ülkede yalnızca bir rota ve haftada yalnızca bir uçuş rezerve edebilir . Aynı zamanda, Her uçuşun yolcu yük faktörü% 75'ten fazla olamaz.
"Aviation Knowledge" dergisi genel yayın yönetmeni Wang Yanan, World Wide Web'e verdiği röportajda olayın belli bir ani olduğunu söyledi. Eastern Airlines başlangıçta bilet sattığında, sivil havacılık yönetimi departmanı henüz yolcu yük faktörünün% 75'ten yüksek olmaması gerektiğine dair bir politika yayınlamamıştı, bu nedenle Eastern Airlines biletlerin% 100'ünü satarken sorun yok. Ancak yeni politikanın yürürlüğe girmesinden sonra, China Eastern Airlines'ın yapabileceği şey, bazı yolculara uçağa binemeyeceklerini önceden bildirmektir.
Resim kaynağı: Fotoğraf (grafik ve metinle ilgili değildir)
Aslında, havayollarının uluslararası uçak biletleri temelde bir yıl önceden satın alınabilir. CAAC, yolcu yük faktörünün% 75 ile sınırlandırılması gerektiğini bildirdiğinde, havayollarının biletleri çoktan tükenmişti. . Yolcuların yalnızca% 75'i uçağa bindiğinde, kalan% 25'in "fazla satılması" gerekecektir.
28 Mart'ta China Eastern Airlines'ın resmi WeChat hesabı, 29 Mart - 2 Mayıs tarihleri arasında China Easternın New York, Toronto, Londra, Sidney, Auckland, Seul ve Maniladan Shanghai Pudonga uçuşlarının tamamının tükendiğini belirten bir bildirim yayınladı. Bu aynı zamanda, yukarıda belirtilen uçuşların her birindeki yolcuların% 25'inin seyahatlerini iptal etmek zorunda kalacağı anlamına gelir.
Daily Economic News Kapsamlı Küresel Ağ, Merkezi Yayın Ağı, Meijing APP, China Eastern Airlines resmi web sitesi, aprondaki büyük kuzen vb.
Günlük ekonomi haberleri
